أهم 11 تطبيقًا صناعيًا لتحليلات الأعمال في عام 2022

نشرت: 2021-05-25

تستخدم تحليلات الأعمال فرز البيانات وتصنيفها ومعالجتها ودراستها من خلال منهجيات تكرارية ونماذج إحصائية لتوليد رؤى هادفة وذات صلة بالأعمال. تساعد هذه الأفكار المؤسسات في حل مشاكل الأعمال وزيادة إيراداتها وكفاءتها وإنتاجيتها.

تساعد تحليلات الأعمال الشركات على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن مواردها المالية وعملياتها اليومية والعديد من الجوانب الأخرى لمنظمتها. إنه مجال متعدد الاستخدامات للغاية ويجد تطبيقات في صناعات متعددة.

تابع القراءة لمعرفة تطبيقات تحليلات الأعمال في الصناعات المختلفة.

جدول المحتويات

أهم 11 صناعة تستخدم تحليلات الأعمال

1. الطاقة والوقود

يستخدم قطاع الطاقة والوقود تحليلات الأعمال في جوانب متعددة من عملياته. نظرًا لأن هذه الشركات تتعامل دوليًا ، فإن خطورة مشاكلها عالية جدًا أيضًا. يسمح تنفيذ تحليلات الأعمال لهم بالتخفيف من المخاطر وتقليل فرص مواجهة أي مشاكل بارزة.

تركز تحليلات الأعمال على استخدام البيانات للعثور على رؤى يمكن للمؤسسة استخدامها لاتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أفضل. من خلال استخدامه ، يمكنهم تحسين نقل منتجاتهم وأسعارهم.

بدأت شركة Royal Dutch Shell ، وهي شركة طاقة بارزة ورابع أكبر شركة في العالم من حيث الإيرادات في عام 2015 ، في استخدام التحليلات لإنشاء "حقول نفط تعتمد على البيانات" لتقليل تكاليف التنقيب عن النفط - وهي أكبر نفقات لشركة النفط.

2. الزراعة

على عكس الاعتقاد السائد ، هناك العديد من التقنيات والأساليب المتقدمة مثل البيانات الضخمة وتحليلات الأعمال في الزراعة. يمكن للمزارعين استخدام تحليلات الأعمال لفهم العوامل التي تؤثر على نمو محاصيلهم ، وبالتالي الاستعداد للموسم التالي.

يمكن أن تساعد تحليلات الأعمال وعلوم البيانات المزارعين على إدارة أدواتهم وآلاتهم مع تحسين أدائهم وفقًا لمتطلباتهم والبيانات التي تم إنشاؤها.

بدأت شركة زراعية أمريكية بارزة ، John Deere ، في تقديم العديد من الخدمات المستندة إلى البيانات لمزارعيها لمساعدتهم على اتخاذ قرارات مستنيرة وتعزيز تقدمهم الزراعي.

تستخدم الشركات والمشترين لهذه المحاصيل أيضًا تحليلات الأعمال لتحسين تخزين المواد الخام وتخزينها ونقلها.

3. الحكومة والقطاع العام

بدأت الحكومات في جميع أنحاء العالم في استخدام تحليلات الأعمال والبيانات لتعزيز عملياتها. على سبيل المثال ، أنشأت الحكومة المركزية CEDA (مركز التميز لتحليلات البيانات) لمساعدة المؤسسات الحكومية على إنشاء رؤى لبياناتهم.

تساعد CEDA المؤسسات الحكومية على تحديد متطلباتها التحليلية ، وبناء حلول التحليلات المطلوبة ، ودمج صوامع بيانات الإدارات ومعالجة البيانات الضخمة وفقًا لمتطلبات الدائرة.

تركز CEDA أيضًا على استخدام خوارزميات التعلم الآلي لتحليلات البيانات المتقدمة. من خلال تنفيذ تحليلات الأعمال ، يمكن للهيئات والمؤسسات الحكومية إيجاد مجالات للتحسين وإجراء التغييرات اللازمة وفقًا لذلك.

4. التمويل

من بين جميع الصناعات التي شاركناها في هذه المقالة ، ربما يكون القطاع المالي هو أكبر مستخدم لتحليلات الأعمال. هناك العديد من التطبيقات لتحليلات الأعمال والبيانات الضخمة في صناعة التمويل. تساعد تحليلات الأعمال شركات التمويل في تقييم الاستثمارات المحتملة وتحديد المخاطر / العوائد.

تقوم شركات بطاقات الائتمان بإنشاء وجمع الكثير من البيانات من عملائها ، مثل صحتهم المالية ، وتفضيلات الشراء ، وخيارات نمط الحياة. يشاركون هذه البيانات مع شركائهم التجاريين لتمكينهم من إنشاء صفقات أفضل وعروض الخصم لتعزيز الأرباح.

على سبيل المثال ، قد تشارك شركة بطاقات الائتمان هذه البيانات مع تجار التجزئة ، مما يساعدهم في تحديد موقع جمهورهم المستهدف والتنبؤ بما يفضل عملاؤهم شرائه. ثم يمكن لتجار التجزئة الاستفادة من هذه المعلومات لابتكار استراتيجيات تسويق أكثر دقة.

5. التعليم

بدأ قطاع التعليم في استخدام الكثير من التكنولوجيا مؤخرًا. زاد الوباء من الحاجة إلى مزيد من التنفيذ التكنولوجي في هذه الصناعة حيث ارتفع الطلب على حلول التعلم عبر الإنترنت بسرعة.

تستخدم شركات التعليم تحليلات الأعمال لتحسين مناهجها التعليمية ومنهجيات التعلم. تساعدهم تحليلات الأعمال على تكوين رؤى قيمة لتحسين أساليب التدريس لديهم وتعزيز خبراتهم التعليمية.

بدأت المدارس والكليات الكبيرة في الاستفادة من تحليلات الأعمال لتحسين طرق الحافلات وتحسين إدارة المؤسسة (إدارة المخزون ، واتخاذ القرار ، وما إلى ذلك).

6. الترفيه والإعلام

تستخدم Netflix و Amazon Prime والعديد من منصات البث الأخرى تحليلات الأعمال والبيانات الضخمة لتحسين تجارب المستخدم. إنهم يجمعون البيانات من ملايين المستخدمين ويحللونها لتخصيص توصياتهم وجعل تفاعل مستخدمهم مع النظام الأساسي أكثر إمتاعًا.

تساعد الأنواع التي يختارها المستخدم وسجل المشاهدة والبيانات الأخرى ذات الصلة على تحسين أنظمة التوصيات الخاصة بهم. على سبيل المثال ، منصة تدفق الموسيقى البارزة ، Spotify ، تقترح الأغاني وقوائم التشغيل وفقًا للأغاني والألبومات والأنواع والفنانين الذين استمع إليهم المستخدم أو تفاعل معهم.

7. تجارة التجزئة

إن الاستخدام الأكثر بروزًا لتحليلات الأعمال في قطاع التجزئة هو التجارة الإلكترونية. تستخدم شركات التجارة الإلكترونية الكبرى ، مثل أمازون ، تحليلات الأعمال لتخصيص توصيات المستخدمين ، ونتيجة لذلك ، تعزز مبيعاتهم.

تساعد التوصيات المخصصة في زيادة المبيعات حيث يجد المستخدمون المنتجات التي يحتاجون إليها بسهولة وبسرعة. بصرف النظر عن التخصيص ، تساعد تحليلات الأعمال شركات البيع بالتجزئة على فهم المنتجات التي تبيع الأعلى ولماذا يجب عليها تحسين المنتجات الأخرى وفقًا لذلك. على سبيل المثال ، قد يتم بيع منتج معين أكثر بسبب وضعه في المتجر ، حتى يتمكنوا من تبديل موقعهم بمنتج آخر قد يكون بيعه أقل.

8. اللوجستية

تحليلات الأعمال لها العديد من التطبيقات في مجال لوجستيات الأعمال. أحد الفروع البارزة لتحليلات الأعمال هو تحليلات سلسلة التوريد ، حيث يقومون بتحليل سلسلة التوريد الخاصة بالمنظمة (التخزين ، واللوجستيات ، والنقل ، وما إلى ذلك) والعثور على المناطق الضعيفة في نفسه.

تستخدم الشركات تحليلات الأعمال لتحديد التقنيات التي يمكنها تحسين طرق النقل الخاصة بها لتكون أكثر كفاءة وفعالية. سيساعد حل النقل الأكثر فاعلية الشركة على توفير الكثير من الوقت والموارد في نقل المواد الخام والسلع النهائية ومكونات التصنيع.

تساعد تحليلات سلسلة التوريد أيضًا الأعمال التجارية على تقليل تكاليف التخزين والتخزين من خلال إيجاد بدائل وحلول أفضل. يسمح لهم بتحديد المشاكل الناشئة في الخدمات اللوجستية حتى يتمكنوا من حلها في مهدها.

9. التسويق

بصرف النظر عن التمويل ، هناك صناعة أخرى تستخدم تحليلات الأعمال على نطاق واسع وهي التسويق. تستخدم المنظمات تحليلات الأعمال لاختبار طرق التسويق المختلفة والعثور على الطريقة التي تقدم أفضل النتائج. يساعدهم في تحديد تطبيقات التسويق ذات أعلى عائد على الاستثمار (ROI) ، مما يسمح لهم بوضع خطط ترويج مستقبلية وفقًا لذلك.

على سبيل المثال ، يعد اختبار A / B أحد تطبيقات التحليلات الشائعة حيث تستخدم الشركة نسختين من الصفحة المقصودة (أو جانب ترويجي آخر) وترى أيهما يعمل بشكل أفضل. بعد ذلك ، ستزيل الشركة الصفحة المقصودة التي كان أداؤها سيئًا وتستخدم فقط الصفحة التي قدمت أفضل النتائج.

10. الموارد البشرية

يستخدم متخصصو الموارد البشرية ، مثل مديري الموارد البشرية ومتخصصي اكتساب المواهب ، تحليلات الأعمال لتعزيز عمليات التوظيف الخاصة بهم. شركات الموارد البشرية لديها العديد من المرشحين والعملاء. من خلال تحليلات البيانات ، يمكنهم مراجعة ملفات تعريف المرشحين بسرعة وكفاءة.

بصرف النظر عن شركات الموارد البشرية ، يستخدم متخصصو الموارد البشرية في الصناعات الأخرى تحليلات الأعمال للتنبؤ بمعدل الاحتفاظ بالموظفين وتحسينه واتخاذ القرارات وفقًا لذلك. تساعد تحليلات الأعمال الشركات في اتخاذ القرارات الرئيسية المتعلقة بالموارد البشرية فيما يتعلق بالرواتب والتوظيف وما إلى ذلك.

11. النقل

تستخدم صناعة النقل والسفر تحليلات الأعمال في العديد من المجالات. أولاً ، تستخدم الحكومات تحليلات الأعمال لمراقبة حركة المرور والتحكم فيها. يساعدهم في تحسين تخطيط الطريق وتطوير أنظمة نقل ذكية لإدارة حركة المرور العامة بشكل فعال. مع بدء الحكومات في تنفيذ المزيد من التقنيات ، سيزداد الطلب على تحليلات الأعمال في إدارة حركة المرور بشكل أكبر.

من ناحية أخرى ، تستخدم شركات السفر تحليلات الأعمال لإنشاء ملفات تعريف العملاء وإيجاد طرق لتحسين تجارب المستخدم الخاصة بهم.

على سبيل المثال ، قد تستخدم وكالة السفر تحليلات الأعمال لمعرفة سبب فشل حزمة سياحة معينة في تحقيق مبيعات من خلال الاستطلاعات وتعليقات العملاء وتحسينها.

كيف تبدأ مهنة في تحليلات الأعمال؟

تحليلات الأعمال لها تطبيقات في كل صناعة تقريبًا ، ومع نمو عدد الشركات ، سيزداد الطلب على متخصصي تحليل الأعمال وفقًا لذلك.

إذا كنت حريصًا على أن تصبح محترفًا في مجال تحليل الأعمال ، فإننا نوصي بالاطلاع على بعض دورات تحليلات الأعمال الشائعة لدينا. سوف يعلمونك المهارات اللازمة ويساعدونك في أن تصبح محترفًا في تحليل الأعمال جاهزًا للوظيفة:

  • برنامج الدراسات العليا التنفيذي في تحليلات الأعمال (مع LIBA)
  • شهادة ماجستير عالمية في تحليلات الأعمال (مع جامعة ولاية ميتشيغان)
  • برنامج شهادة تحليلات الأعمال
  • برنامج تحليلات الأعمال IIT دلهي

هذه الدورات متاحة عبر الإنترنت ، لذا يمكنك دراسة تحليلات الأعمال من المنزل دون ترك وظيفتك الحالية أو مقاطعة دراستك. من خلال هذه الدورات ، ستتعلم مباشرة من خبراء الصناعة الذين سيساعدونك على فهم المفاهيم الأساسية لتحليلات الأعمال وحل شكوكك بسرعة.

ستحصل أيضًا على إمكانية الوصول إلى ركن نجاح الطلاب في upGrad ، حيث تحصل على ملاحظات شخصية عن سيرتك الذاتية ، واستشارات مهنية ، وإرشاد مخصص لمساعدتك على الاستعداد لمهنة في تحليلات الأعمال والحصول على وظيفة أحلامك.

خاتمة

مع وجود تطبيقات في العديد من الصناعات ، فإن نطاق تحليلات الأعمال في الهند مشرق للغاية. من الدوائر الحكومية إلى شركات التجارة الإلكترونية ، تساعد تحليلات الأعمال قطاعات متعددة ، ومع مرور الوقت ، ستزداد تطبيقاتها فقط.

ستكون تحليلات الأعمال مفيدة لك إذا كنت ترغب في ممارسة مهنة في الإدارة لأنها تركز على جمع الأفكار لاتخاذ القرار. امتلاك هذه المهارة سيجعل عملك كقائد أعمال أسهل بكثير.

تعلم دورات تحليلات الأعمال عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

ما هي عناصر تحليلات الأعمال؟

هناك العديد من المكونات التي تدخل في تحليلات الأعمال. على الرغم من أن الطريقة التي تختارها تعتمد على هدفك النهائي ، فإن العناصر المهمة تشمل - التنقيب عن البيانات ، واستخراج النصوص ، وتجميع البيانات ، والتنبؤ ، والتصور. تبدأ العملية من خلال غربلة مجموعات البيانات الضخمة للكشف عن الأنماط والاتجاهات التي يتبعها التنقيب عن النص حيث يتم استخراج معلومات عالية الجودة من النص الموجود على التطبيقات والشبكة العالمية. تشمل العناصر الأخرى جمع البيانات وجمعها ، والتنبؤ بالأحداث أو السلوكيات المستقبلية ، واستخلاص رؤى قيمة من البيانات لتقديمها في مخطط تفاعلي.

لماذا تحليلات الأعمال مهمة للمؤسسات التجارية؟

لكي تتخذ المنظمة قرارات دقيقة ، فإن تحليلات الأعمال مهمة. يؤثر على الربحية الإجمالية وحصة السوق. في كل مؤسسة تجارية ، تُستخدم تحليلات الأعمال لتحليل البيانات من مصادر متعددة ، للكشف عن الأنماط المخفية في مجموعات البيانات الكبيرة ، ولتوزيع المعلومات على أصحاب المصلحة المعنيين من خلال لوحات المعلومات والتقارير ، ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية والاتجاهات في الوقت الفعلي ، وتعديل معلومات الأعمال الحيوية بناءً على آخر التحديثات. تعطي تحليلات الأعمال للمؤسسة ميزة تنافسية.

ما هي أشهر أدوات تحليل الأعمال التي تستخدمها الشركات؟

تُستخدم الأدوات التحليلية للأعمال لالتقاط البيانات الكمية والنوعية من أنظمة مختلفة. تتضمن بعض الأدوات الإحصائية المستخدمة في العملية Board و Splunk و QlikView و Sisense و KNIME و Microstrategy و Tableau Big Data Analytics و TIBCO Spotfire و Dundas BI. تساعد هذه الأدوات المليئة بالطاقة جنبًا إلى جنب مع مزيج من برامج تحليلات الأعمال والنمذجة التنبؤية الحديثة وأدوات التنقيب عن البيانات في تقديم رؤى للمؤسسات من شأنها تحسين إنتاجيتها الإجمالية وربحيتها وكفاءتها.