10 حيل تعمل حقًا في تصميم الويب لزيادة معدل تحويل موقعك

نشرت: 2018-02-05

يعرف المسوقون الأذكياء أن تصميم الويب يمكن أن يعزز أو يسقط معدل التحويل.

على الرغم من صحة أن تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أمر حيوي للتحويلات ، إلا أن التصميم الممتاز يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا.

جميع مكونات التسويق الرقمي مهمة. ومع ذلك ، يمكن أن يؤدي تصميم الويب إلى زيادة معدلات التحويل أو كسرها. في دراسة أجرتها جامعة ستانفورد ، ذكر 46.1 في المائة من الأشخاص أن أفضل مقياس لهم في التمييز بين ما إذا كانت الشركة ذات مصداقية أم لا هو تصميم الويب. مع أخذ ذلك في الاعتبار ، فإن تصميم موقع الويب الخاص بك أمر حيوي ، ويجب أن يبدو احترافيًا.

إرضاء جماليا

يمكن أن تلعب جماليات موقعك أيضًا دورًا في التحويلات. وفقًا لدراسة أجرتها شركة Adobe ، سيستهلك ثلثا الأشخاص المحتوى ويبقون إذا كان الموقع مصممًا بشكل جميل. ومع ذلك ، يجب أن يبدو موقعك جذابًا إذا كنت تريد أن يقرأ زوارك مشاركاتك.

في هذه الحالة ، لا يمكنك التغاضي عن تصميم الويب. يمكنك تعيين عامل مستقل أو توظيف مصمم للتأكد من أن موقعك ممتع من الناحية الجمالية.

فيما يلي بعض الحيل المتعلقة بتصميم الويب التي يمكن أن تمنحك دفعة مستدامة في التحويلات.

1. الرجوع إلى قانون هيك

ينص القانون على أنه من خلال زيادة عدد الخيارات ، فإنه يزيد أيضًا من الوقت الذي يستغرقه الفرد لاتخاذ قرار. كثيرا ما يشار إلى هذا القانون في تصميم الويب. في هذه الدراسة ، وجد الباحثون أن المزيد ليس دائمًا أفضل لأن الجدول الذي يعرض أنواعًا أقل من المربى يجذب عددًا أكبر من الأشخاص مقارنة بمنضدة بها 24 نوعًا من المربى. كان من المرجح أن يشتري الأشخاص عندما يرون شاشة صغيرة.

لتطبيق القانون في تصميم الويب ، تحتاج إلى تحديد عدد الخيارات المتاحة أمام زوارك. على موقع الويب الخاص بك ، قم بتقييم ما هو موجود في شريط التنقل الخاص بك. إنه أفضل مكان تذهب إليه للعثور على ما يمكنك التخلص منه لتقليل عدد الخيارات. كلما زاد عدد الروابط التي يمكن للزائرين الاختيار من بينها ، زاد اهتمام المستخدمين بموقعك على الويب.

بصرف النظر عن شريط التنقل ، يجب عليك أيضًا النظر في العناصر الأخرى على موقع الويب الخاص بك والتي سيتعين على الزوار تحديد وقت تواجدهم على موقعك. قد يشمل ذلك تحديد ما إذا كان سيتم السماح للقراء بالتمرير لأسفل الصفحة أكثر أو استخدام شريط التنقل ؛ تقرر تنزيل كتابك الإلكتروني أو مشاركة منشورك على وسائل التواصل الاجتماعي ، أو اختيار قراءة مراجعة للمنتج أو تصفح المزيد من المنتجات.

نظرًا لأنه قد تكون هناك أماكن مختلفة على موقع الويب الخاص بك حيث يمكنك تقليل عدد الخيارات ، فقد ترغب في تثبيت بوابة ترحيب على صفحتك الرئيسية. هنا ، سيرى زوار موقعك رسالة ترحيب تغطي الشاشة بأكملها ، وتأتي مع دعوة واحدة للعمل. مع وضع ذلك في الاعتبار ، سيكون للزوار خيار واحد فقط عندما يزورون موقعك. إذا كانوا يرغبون في رؤية المزيد من الخيارات ، فيمكنهم التمرير لأسفل ، وبالتالي تقليل الانحرافات على صفحتك الرئيسية.

ومع ذلك ، عند تطبيق هذا القانون ، من الضروري أن تفكر في الإجراءات التي تعتبر حاسمة بالنسبة لخطك النهائي. تذكر أن كل صفحة على موقعك يجب أن تحقق هدفًا أساسيًا واحدًا. ثم مرة أخرى ، كلما قل عدد الخيارات المتاحة للزائرين ، كان من الأسهل عليهم استخدام موقع الويب الخاص بك ، مما قد يزيد من معدل التحويل لموقعك.

2. تسريع موقع الويب الخاص بك

ينفد صبر زوار موقعك عندما يتصفحون الويب. يمكن أن يؤدي التأخير الثاني إلى انخفاض بنسبة 7 بالمائة في التحويل. هناك العديد من الأدوات للتحقق من سرعة صفحتك ومعرفة المزيد عن مشكلاتها. يمكنك استخدام PageSpeed ​​Insights of Google و Page Load Speed ​​Analyzer بواسطة SEO Chat و Pingdom وغيرها.

تذكر أن لديك ثماني ثوان لجذب انتباه القارئ. في هذه الحالة ، لديك فرصة دقيقة لجذب زوارك بعد الهبوط على موقع الويب الخاص بك. إذا كان موقع الويب الخاص بك بطيئًا في التحميل ، فسيغادرون ولن يعودوا أبدًا.

إلى جانب تسريع موقع الويب الخاص بك ، يجب أن تفكر في وجود عنوان موجز وصورة لافتة للنظر يمكنها إيصال الغرض من صفحتك أو جذب انتباه الزائرين إلى العبارة الأساسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. تأكد من أن أزرار التسجيل كبيرة وبسيطة. وتأكد من أن نسختك جذابة.

3. اتبع مبدأ التصوير الفوتوغرافي هذا

قاعدة الأثلاث هي مبدأ التصوير الفوتوغرافي الذي يمكن لمصممي الويب تنفيذه. في هذه القاعدة ، تحتاج إلى تقسيم صفحة الويب الخاصة بك إلى أثلاث ، بحيث تحصل على تسعة مربعات بأحجام متساوية. المربعات الوسطى الأربعة هي أماكن ذات أهمية. يمكن أن يكون لأي عنصر تضعه في هذه النقاط تأثير كبير على موقع الويب الخاص بك ، وبالتالي زيادة التحويلات.

يمكنك وضع زر العبارة الأكثر أهمية الذي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في هذه المناطق. لكن لا تضع شريط التنقل في تلك الأماكن. بهذه الطريقة ، سيركز زوار موقعك على العبارة الأساسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على صفحة الويب الخاصة بك.

ليست هناك حاجة لإعادة تصميم موقع الويب الخاص بك بالكامل. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام قاعدة الأثلاث كطريقة لك لوضع الأجزاء الأكثر أهمية في موقعك. أولاً ، تحتاج إلى التقاط لقطة شاشة لموقعك في الجزء المرئي من الصفحة. ثم قسّمها إلى تسعة أسهم متساوية. من هناك ، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في تعديل موقع الويب الخاص بك أم لا.

في هذه المناطق ، يمكنك وضع الفيديو والصوت والمحتوى التفاعلي الآخر. ضع في اعتبارك وجود تأثيرات تحوم على أزرار الحث على اتخاذ إجراء. بهذه الطريقة ، سيكون زوار موقعك أكثر إغراءًا للنقر. ثم أضف بعض النوافذ المنبثقة المتحركة للخروج. إنها ضرورية لإعادة إشراك زوارك عندما يفقدون الاهتمام.

4. الاستفادة من الفضاء السلبي

المساحة السلبية هي المساحة البيضاء في تصميم الويب. هذه المساحة شيء إيجابي لأنها تجعل موقعك أكثر قابلية للقراءة والاستخدام. هذه المساحة ليست مجرد مسافة بين العناصر على صفحتك. بدلاً من ذلك ، يشير أيضًا إلى المسافة بين العناصر الصغيرة في صفحتك ، مثل المنطقة بين الفقرات أو سطور النص.

يجب الانتباه إلى المساحات السلبية على موقعك لأنها تجعل موقعك سهلًا للعيون ، مما يؤدي إلى زيادة التحويل. اعتمادًا على تصميم الويب الخاص بك ، يمكنك استخدام الكثير من المساحات السلبية على صفحتك الرئيسية. بهذه الطريقة ، سيركز زوار موقعك على العبارة الأساسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

للحصول على مساحة سالبة كافية ، يمكنك استخدام خط أصغر لتوفير مساحة أكبر بين الحرف. بعد ذلك ، يجب أن يكون ارتفاع الخط 1.5. إذا اخترت أن يكون لديك خطوط أصغر ، يجب أن يكون لديك ارتفاع خط أكثر.

بعد ذلك ، قسّم تلك الكتل الكبيرة من النص إلى فقرات أصغر لزيادة المسافة السلبية بين الفقرات ، وبالتالي ، جعل المنشورات أكثر قابلية للقراءة. لا تنس استخدام الهوامش والحشو لإضافة مسافة بيضاء بين العناصر الكبيرة على موقعك.

5. التخلص من المتزلجون أو الدوارات

لماذا ا؟ يمكنهم فقط الإضرار بمعدلات التحويل الخاصة بك. كانت مثيرة من قبل. لكن الآن ، أصبحت صخور الحيوانات الأليفة. علاوة على ذلك ، فإن أشرطة التمرير تبطئ موقعك بسبب الصور الكبيرة المستخدمة. كما أنها تشتت الانتباه لأنها لا تسمح للزوار باستهلاك المحتوى الخاص بك.

هذه العناصر محيرة بسبب كيفية تفاعل عيون الإنسان مع البيئة. تم تصميم أدمغة الإنسان لاكتشاف الحركة في منظر طبيعي ثابت. مرة أخرى في اليوم ، كان من المفيد تتبع الماموث عبر التندرا. لكن هذه الاستجابة تجعل الناس ينتبهون أكثر لحركة أشرطة التمرير ويتجاهلون نقاط التحويل التي تريدهم أن يركزوا عليها.

علاوة على ذلك ، لن تكون أشرطة التمرير منطقية عندما يتنقل زوار موقعك من خلال جهاز محمول. وهذا هو السبب في أن الأشخاص يجدون أنه من الأسهل التمرير بدلاً من التمرير السريع. تذكر أنه كلما كان من الأسهل على الزائرين التنقل في موقعك باستخدام أجهزتهم المحمولة ، ستمنحك معدلات تحويل أعلى.

ستؤدي أشرطة التمرير أيضًا إلى ظهور عدد كبير جدًا من علامات H1 على موقعك. قد تعتقد أنها رائعة لموقعك ، لكن برامج زحف الويب تحتقرها. والسبب في ذلك هو أنهم يخلطون بين التسلسل الهرمي للمعلومات على موقع الويب الخاص بك. نظرًا لأن برامج زحف الويب تكرههم ، فقد تؤثر بشكل كبير على ترتيب صفحتك. وبالتالي ، تأكد من تجنبها قدر الإمكان.

بدلاً من استخدام أشرطة التمرير ، اختر الحصول على صورة ثابتة مع عنوان قوي.

6. النظر في نمط F

في دراسات مختلفة ، وجد الباحثون أن معظم المستخدمين يتصفحون الويب لقراءة منشور في نمط F. أي أنها تنظر من اليسار إلى اليمين في الجزء العلوي من الشاشة. بعد ذلك ، يقومون بمسح الصفحة لأسفل وإجراء بعض القراءات في المحتوى. نادرًا ما يصلون إلى أسفل يمين الصفحة.

كيف يمكنك استخدام النمط F في زيادة تحويلاتك؟ ضع تلك الدعوات المهمة للعمل والأشياء على طول خطوط الشكل F. بعد ذلك ، أدخل تلك الأشياء الأقل أهمية في المناطق ذات الرؤية الضعيفة.

نظرًا لأن الجانب الأيسر من الصفحة هو المكان الذي سيبحث فيه الزوار أولاً ، ففكر في وضع العبارة الأساسية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في هذه المنطقة. ثم ضع العناوين أسفل الجانب الأيسر من الصفحة. الآن ، بالنسبة لإعلاناتك الدعائية ، يمكنك وضعها في الشريط الجانبي على الجزء الأيمن من صفحتك. يجب وضع أي شيء لا يلزم أن يكون مرئيًا ولكنه ضروري لبرامج زحف الويب في الجزء السفلي الأيمن من الصفحة.

7. اختر الألوان الصحيحة

نظرًا لأن الألوان يمكن أن تثير المشاعر ، يجب عليك اختيار مجموعة الألوان التي تنقل شخصية علامتك التجارية وتجبر الناس على اتخاذ إجراء. تذكر أن الناس سيتخذون قرار الشراء من مكان عاطفي. ومع ذلك ، فإن مجموعة الألوان التي تختارها لموقعك على الويب ستلعب دورًا مهمًا في تحسين معدلات التحويل.

أحد الاقتراحات هو تنسيق لوحة Pinterest ببعض الصور التي تعكس رؤية علامتك التجارية. استخدم عجلة ألوان Adobe لإنشاء نظام ألوان بناءً على الألوان في تلك الصور. ولكن يمكنك التغريد بالألوان الفردية عن طريق تحريك التحديدات.

بعد إنشاء مخطط ألوان ، تأكد من استخدام التباين لأنه يمكن أيضًا أن يؤدي إلى تحويلاتك أو توقفها. يمكن استخدام التباين لجعل العناوين والنصوص وأزرار الحث على اتخاذ إجراء أكثر قابلية للقراءة وملاحظة. يجب أن تكون الألوان الأمامية والأزرار متناقضة مع الخلفية والعناصر الأخرى التي ترغب في إبرازها ، مثل أزرار الاشتراك. يجب أن تكون بنبرة مميزة حقًا عن باقي الصفحة.

في اختبار بواسطة Hubspot ، وجد أن الأزرار الحمراء أفضل من الأزرار الخضراء. ثم مرة أخرى ، قبل أن تفكر في الأزرار الحمراء ، تأكد من أن اللون الأحمر ليس اللون السائد على صفحتك. وإلا فإنه لن يخلق المزيد من التباين.

كما ذكرنا سابقًا ، يمكنك استخدام عجلة الألوان لاختيار لون تكميلي ، وهو لون معاكس تمامًا للون السائد.

ومع ذلك ، قبل أن تختار مجموعة الألوان المناسبة ، يجب أن تفهم أن الأشخاص ينظرون إلى الألوان بشكل مختلف. تعتمد الألوان دائمًا على كيفية تطابقها مع علامتك التجارية. لهذا السبب تحتاج إلى اختيار لون يتناسب مع شخصية علامتك التجارية لأنه يؤثر على قرارات الشراء للزائرين.

على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية متينة أو ذكورية ، فلا يجب عليك اختيار زر الحث على اتخاذ إجراء باللون الوردي. بدلاً من ذلك ، اختر زرًا برتقاليًا كبيرًا.

ستعتمد كيفية تأثير الألوان على التحويلات على السياق. على سبيل المثال ، نظرًا لأن اللون الأزرق هو لون شائع الاستخدام في تصميمات الويب للارتباطات التشعبية ، فدائمًا ما يربطها الأشخاص بالارتباطات التشعبية. وبالتالي ، فهم يعرفون أنه إذا كان النص باللون الأزرق ، فيمكنهم النقر فوقه.

هذا صحيح أيضًا بالنسبة لأزرار CTA. لا تحتاج إلى اختيار اللون الأزرق. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أنه مهما كان اللون الذي تختاره للزر ، فسيتم ربطه بإجراء ما. استخدم هذا اللون باستمرار لجميع عبارات الحث على اتخاذ إجراء على موقعك. لكن تجنب استخدام نفس الألوان للعناصر غير القابلة للنقر. أيضًا ، لا تستخدم ألوان CTA مختلفة في نفس الصفحة.

8. أبقها بسيطة

"الواضح دائما يربح" في تصميم الويب. هذا هو السبب في أن التصميم المسطح والبسيط يحسن معدلات التحويل. والسبب في ذلك هو أنه يركز على العناصر الأكثر حيوية. يظهر التصميم النظيف على المؤثرات البصرية الدرامية الأخرى. من خلال التركيز على العناصر الأساسية والتخلص من تلك الزخارف ، يمكن أن يكون هذا النهج مفيدًا في إنشاء تخطيط منظم يمكنه بالتأكيد تحسين معدلات التحويل.

علاوة على ذلك ، يتيح التصميم البسيط وجود مساحة أكبر على موقع الويب الخاص بك للحث على اتخاذ إجراء ذات الصلة ، وبالتالي منع الصفحة من احتواء العناصر غير الأساسية.

على الرغم من أن التصميم البسيط رائع ، يجب ألا تبالغ فيه لأن الناس سيفقدون الاهتمام. على سبيل المثال ، في أزرار الحث على الشراء ، اعتاد الأشخاص على رؤية الأزرار ذات العمق أو الأبعاد. هذه الخصائص هي مؤشرات التفاعل.

ومع ذلك ، إذا كان لديك زر مسطح ، يمكن للزائرين التغاضي عنه بسهولة عندما يقومون بمسح صفحتك. لهذا السبب ، تأكد من استخدام لون زر متباين. واختر موقعًا يجعل الأزرار مرئية.

وبالتالي ، في كل مرة تنشئ فيها صفحة ، يجب أن تسأل نفسك ما إذا كانت هناك طريقة للحصول على نسخة أبسط. من خلال إبقائها بسيطة ، يمكنك توقع تحويلات أفضل وتصميمًا أكثر جمالية.

تصميم بسيط يلبي احتياجات الأشخاص الذين يمكنهم التعامل مع معلومات أقل في وقت واحد. إذا رأى زوارك الكثير من الأشياء على صفحة واحدة ، فسيغمرهم الأمر ويغادرون. عندما تقدم للمستخدم تجربة رائعة على موقع الويب الخاص بك ، تأكد من التخلص من تلك العناصر غير الضرورية.

9. اتبع مبدأ تشابه الجشطالت

إنه مبدأ تصميم يعالج قانون التشابه. هنا ، ينص القانون على أن الدماغ البشري يحب تجميع الأشياء نفسها معًا. تسمح هذه الآلية للبشر بفهم الأشياء ومساعدتهم على تنظيم البيئات الصاخبة.

عندما تتبع هذا المبدأ ، فأنت بحاجة إلى تجميع العناصر المتشابهة أو العناصر التي يمكن ربطها ببعضها البعض. وتشمل هذه أزرار التحويل والصور ومربعات الشهادات.

على سبيل المثال ، يمكنك الحصول على شهادة مذهلة عن نموذج التقيد لزيادة التحويلات. على الرغم من أن الشهادات ليست مصممة لمغناطيس الرصاص ، يمكن للزوار ربطها لأنهم لا يزالون على مقربة.

10. إضافة وجوه

عندما يرى البشر وجه إنسان آخر ، يتم تحفيزهم على التعاطف مع هذا الشخص. لهذا السبب عندما تنقل مشكلة ما ، قد يفهمها زوار موقعك أو يشعرون بارتباط بها. لهذا السبب ، يوصي الخبراء بدمج الوجوه البشرية في المقالات وصفحات الاشتراك ودراسات الحالة ، من بين أمور أخرى.

إذا كان لديك مؤيد لعلامتك التجارية أو إذا كنت وجهًا لعلامتك التجارية ، فأنت بحاجة إلى إجراء جلسة تصوير. اطلب من المصور أن يأخذ لقطات أفقية مع الكثير من المساحة السلبية على جانب واحد ، حيث يمكنك وضع CTA أو نص.

بالنسبة إلى موقع الويب العقاري ، فإن أحد أسرار صورة العقار هو إضافة وجه بشري وليس مجرد صورة منزل أو جزء من العقار. يمكنك استئجار نماذج أو مجرد استخدام الصور المخزنة. ومع ذلك ، تأكد من أن الوجه الذي تختاره يمثل علامتك التجارية بدقة. باستخدام الوجوه التي تعكس الديموغرافية المستهدفة ، يمكن أن يساعد في زيادة معدل التحويل في موقعك بشكل كبير.