كيف تدمج برنامج المؤثر في إستراتيجية التسويق الخاصة بك؟

أصبح التسويق عبر المؤثرين هو استراتيجية التسويق المفضلة لمعظم المسوقين الأذكياء نظرًا للفوائد العديدة التي يقدمها. 80٪ من المسوقين يجدونها فعالة و 89٪ يجدون أن عائد الاستثمار أفضل أو على الأقل يمكن مقارنته بأساليب التسويق الأخرى.

إذا كنت تفكر في ما إذا كان التسويق المؤثر مخصصًا لك أم لا ، فأنت بالفعل وراء المنحنى. لا أريد أن أبدو سلبيًا ، لكنك معرض لخطر فقدان العملاء المحتملين والمبيعات والسلطة وظهور المنافسين الذين يستفيدون بالفعل من التسويق المؤثر.

أنت لا تريد ذلك ، أليس كذلك؟

بعد ذلك ، حان الوقت لتخصيص جزء من ميزانيتك التسويقية والحصول على موافقة إدارتك لتوظيف المؤثرين. بعد القيام بذلك ، اتبع العملية المكونة من خمس خطوات التي شرحتها أدناه وقم بدمج التسويق المؤثر في مخطط التسويق العام الخاص بك.

الخطوة 1: حدد أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية

إذا كنت تريد أن يكون برنامج التسويق المؤثر الخاص بك موجهًا نحو النتائج ، فأنت بحاجة إلى تحديد أهدافك ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) من البداية.

لتحديد أهدافك ، حاول الإجابة على السؤال: ما الذي تريد تحقيقه من التسويق المؤثر؟

هل تريد توسيع نطاق الوعي بالعلامة التجارية والوصول إليها ، أم أنك تهدف إلى زيادة مبيعاتك؟ قد ترغب أيضًا في زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك أو تعزيز سمعتك الصناعية من خلال المؤثرين.

مهما كانت أهدافك ، تأكد من أنها ذكية (محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وواقعية ومحددة زمنياً). بمجرد تحديد أهدافك ، اختر مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس التي ستستخدمها لتقييم تحقيق هدفك.

على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط لزيادة المشاركة من خلال التسويق المؤثر ، فتأكد من قياس المقاييس مثل الإعجابات والتعليقات وإعادة المشاركة في مشاركاتك التي أنشأها المؤثر. سيشير هذا إلى ما إذا كان المؤثرون لديك قد نجحوا في إشراك جمهورك أم لا.

الخطوة 2: اختر المؤثرين المناسبين

يعتمد مصير برنامج التسويق المؤثر الخاص بك على من تقرر التعاون معه. يجب أن يكون المؤثرون مناسبين لعلامتك التجارية ، من حيث الصناعة والجمهور والقيم والأنظمة الأساسية المستهدفة.

ومع ذلك ، قد يكون اختيار المؤثر عملاً صعبًا إذا تم يدويًا. لذا ، افعل الشيء الذكي وقم بتوظيف وكالة حسنة السمعة للعثور على المؤثرين . يمكنك أيضًا استخدام أداة اكتشاف المؤثر لتبسيط العملية وتسريعها.

إذا كنت تخطط لاستخدام أداة للبحث عن المؤثرين ، فيجب أن تعرف المقاييس لتحديد الأولويات. يركز المسوقون عديمي الخبرة على مقاييس الغرور مثل أعداد أتباع المؤثرين ، والتي تعد مقياسًا غير دقيق لتأثيرهم الفعلي.

أفضل طريقة لفحص المؤثرين هي النظر إلى أرقام مشاركتهم ، خاصة أنواع التعليقات التي يتبادلونها مع المتابعين. من المهم أيضًا اختيار المؤثرين الخبراء في مكانتهم حيث يمكنهم المساعدة في ترسيخ سمعة علامتك التجارية أيضًا.

هل من شيء آخر؟

أعط الأفضلية للمؤثرين الذين لديهم علاقات حقيقية مع متابعيهم ، والتي يمكنك قياسها من خلال تفاعلاتهم.

شيء اخر…

تعمق في التقارب مع العلامة التجارية للمؤثرين في قائمتك المختصرة للحصول على فكرة أفضل عن تجارب عملهم السابقة. لا تريد أن تعهد صورة علامتك التجارية وميزانية التسويق إلى المؤثر الذي يروج لأي علامة تجارية / منتج.

بمجرد التركيز على مؤثر مناسب تمامًا ، تواصل معهم من خلال اقتراح عمل وموجز الحملة. ستوجهك الخطوة التالية خلال هذه الخطوة.

الخطوة 3: خطط لحملتك

تتعاون العلامات التجارية مع المؤثرين بطرق لا تعد ولا تحصى - كل منها مصمم لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم التسويقية. وبالمثل ، يجب أن تضع تصورًا لحملة مؤثرة ستساعدك على تحقيق هدفك النهائي.

فيما يلي بعض الأنواع الشائعة من الحملات التي يقودها التأثير والتي يمكنك الاختيار من بينها:

الترويج للخصومات لزيادة المبيعات

إذا كنت تريد من المؤثرين زيادة المبيعات ، فيمكنك منحهم رموز خصم فريدة لمشاركتها مع جماهيرهم. كلما قاموا بالترويج لمنتجاتك بقوة ، زادت المبيعات التي سيساعدون في دفعها

لجعلها صفقة رابحة لأصحاب النفوذ لديك ، يمكنك تشغيل برنامج شراكة رسمي .

ما هذا ، تسأل؟

تقوم بإنشاء رابط تابع مخصص لكل مؤثر وتطلب منهم الترويج للرابط لجمهورهم. على كل عملية بيع يتم إنشاؤها من خلال هذه الروابط ، يحصل المؤثرون على عمولة. نظرًا لأن أجر المؤثرين يرتبط ارتباطًا مباشرًا بمبيعاتك ، فمن الطبيعي أن يعملوا بجدية أكبر في العروض الترويجية.

حملات تسويق الطنين

يمكنك أيضًا الشراكة مع المؤثرين لخلق ضجة حول منتجاتك التي تم إطلاقها حديثًا. الهدف هو جعل الناس يتحدثون عن منتجك قبل أن يصل إلى الرفوف.

كيف يحدث ذلك؟

المؤثرون في حملات التسويق الطنانة:

• شارك التفاصيل حول الإطلاق القادم وميزات المنتج.
• إعطاء قمم التسلل الحصرية للمنتج.
• روّج لحدث الإطلاق وشجع متابعيه على الانضمام.
• اكتب شهادات إيجابية عن المنتج.

كتابة مراجعات المنتج

يمكنك أن تطلب من المؤثرين كتابة مراجعات متعمقة حول منتجاتك من أجل تعزيز ثقة المستهلك.

يمكن أن تخدم مراجعة إيجابية واحدة من قبل مؤثر غرضًا مزدوجًا - فهي تعزز سمعة علامتك التجارية وتزيد من مبيعاتك بشكل غير مباشر.

كيف ذلك؟

نظرًا لأن الناس يثقون في آراء المؤثرين ، فقد يشعرون بالتشجيع لتجربة منتجاتك عندما يؤيدها أحد المؤثرين.

لذلك ، يمكنك تصميم حملة يقوم فيها المؤثرون بتجربة منتجاتك وكتابة أشياء جيدة عنها. يمكنهم أيضًا مشاركة شهادات الفيديو لمتابعيهم باستخدام المنتجات ، مما يؤدي مرة أخرى إلى بناء ثقة المستهلك.

الخطوة 4: استخدم أدوات إدارة الحملة الموثوقة

من الشائع أن تعمل العلامات التجارية مع العديد من المؤثرين في وقت واحد. للبقاء في صدارة اللعبة ، تحتاج إلى مراقبة أداء كل مؤثر ومساهمته في جهودك التسويقية الإجمالية. بهذه الطريقة ، ستتعرف على نوع القيمة التي يجلبونها إلى الطاولة وما إذا كانت تستحق الاستثمار.

لتتبع حملاتك ، يجب عليك استخدام أدوات ومنصات تسويقية قوية . باستخدام هذه الأدوات ، يمكنك غرس المساءلة في برنامج التسويق المؤثر الخاص بك. يمكنك تتبع مهام المؤثر ، وتلقي تحديثات الحالة التلقائية ، وإرسال رسائل تذكير إلى المؤثرين عندما تقترب المواعيد النهائية.

وغني عن القول ، أن مثل هذه الأدوات تقضي على متاعب إدارة الحملة بحيث يمكنك استثمار الوقت في المزيد من الأنشطة المعرفية.

الخطوة 5: قياس أداء حملتك

لا جدوى من تشغيل حملات المؤثرين إذا لم تقم بتقييم عائد الاستثمار . بعد كل شيء ، كيف ستحدد المؤثرين الناجحين إذا كنت لا تعرف كيف كان أداء كل منهم؟

يمكنك إنشاء تقارير حول المؤثرين الفرديين والحملات والإيرادات ، أو البحث الدقيق والعثور على عائد الاستثمار لكل منشور تم إنشاؤه بواسطة المؤثر.

لن يساعدك تقييم الأداء في تقييم نتائج جهود التسويق المؤثر فحسب ، بل سيساعدك أيضًا على تبرير الإنفاق التسويقي أمام إدارتك.

تغليف

هذا هو مدى سهولة بدء أول برنامج تسويق مؤثر لك. بعد بضع حملات ، ستكون محترفًا في التسويق المؤثر. ولكن حتى ذلك الحين ، اتبع الدليل المفصل أعلاه كدليل التسويق المؤثر الخاص بك.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة بخصوص أي من الخطوات التي شرحتها؟ يرجى ترك طلباتك في التعليقات. سأعود إليك بالإجابات قريبًا.

ومع ذلك ، إذا كنت ترغب في تحسين براعتك في التسويق الرقمي ، فراجع MICA وبرنامج شهادة التسويق الرقمي من upGrad. مع هذا البرنامج ، يمكنك أن تصبح خبيرًا في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والعلامات التجارية وتحليل التسويق والعلاقات العامة - كل المهارات الأساسية في رحلتك لتصبح مؤثرًا ناجحًا.

تعلم دورات التسويق الرقمي عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.