مفاهيم مهمة يجب تعلمها خلال ماجستير إدارة الأعمال في التسويق

التسويق والمبيعات هي واحدة من الوظائف المطلوبة في الوقت الحالي ببساطة لأنه لا يمكن لأي شركة أن تعيش بدون فريق تسويق ومبيعات وسيظل هذا كذلك خلال العامين المقبلين. تتزايد أدوار التسويق الرقمي وأبحاث التسويق والاتصالات التسويقية والوسائط وإدارة العملاء كل عام.

في الوقت الحاضر ، يقوم معظم أرباب العمل بتوظيف الأشخاص الحاصلين على درجة الماجستير في إدارة الأعمال في التسويق. تساعد درجة الماجستير في إدارة الأعمال في التسويق على فهم الكثير من مفاهيم الأعمال والتسويق. في هذا المنشور ، سوف نغطي بعض أهم المفاهيم التي يجب تعلمها أثناء متابعة ماجستير إدارة الأعمال في التسويق.

1.4 P من التسويق (يشار إليه أيضًا باسم المزيج التسويقي)

أحد أقدم مفاهيم التسويق ، يصف 4 P مبادئ التسويق التي تدور حول 4 أشياء: المنتج ، المكان ، السعر ، الترويج. هذه مبادئ تم اختبارها بمرور الوقت ولا تتغير.

في العصر الحديث ، تم توسيع هذا المفهوم ليشمل 3 مبادئ أخرى تسمى 7P والتي بالإضافة إلى ما سبق تشمل الأشخاص والأدلة المادية والعملية. تعرف على 4P و 7P من خلال أمثلة ودراسات حالة متنوعة أثناء ماجستير إدارة الأعمال في التسويق.

2. التسلسل الهرمي للاحتياجات لماسلو

يتحدث التسلسل الهرمي للاحتياجات لماسلو عن الاحتياجات المختلفة بدءًا من المستوى الأول من الاحتياجات الفسيولوجية الأساسية ، يتم استخدام احتياجات السلامة والاجتماعية والاحترام والتطبيق الذاتي في الهرم كمبادئ توجيهية من قبل العديد من المسوقين لاستهداف جهود التسويق. تعلم ماسلو أن السلوك البشري واتخاذ القرار مدفوعان بأحد المستويات في التسلسل الهرمي.

باستخدام تعلم ماسلو ، يمكنك التعرف على احتياجات جمهورك المستهدف وتلبية أحد احتياجات ماسلو المحددة يمكن أن يؤدي إلى حملة ناجحة. تعرف على المزيد حول تسلسل ماسلو الهرمي للاحتياجات من خلال دراسات الحالة والمشاريع المختلفة خلال ماجستير إدارة الأعمال في التسويق.

احصل على شهادات ماجستير إدارة الأعمال عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

3. نموذج AIDA

يستخدم نموذج AIDAR على نطاق واسع في الاتصالات التسويقية وهو أحد النماذج الأكثر شيوعًا والأكثر أهمية لتتبع رحلة العميل من خلال مراحل الوعي والاهتمام والرغبة والعمل (تمت إضافة مرحلة الاستبقاء مؤخرًا) التي يمر بها المستهلك قبل شراء منتج أو خدمة.

تستخدم العلامات التجارية هذا النموذج لتخطيط وتوزيع رسائلها التسويقية على جمهورها المستهدف في كل مرحلة من مراحل رحلة الشراء. تعرف على المزيد حول نموذج AIDA من خلال دراسات الحالة والمشاريع المختلفة خلال ماجستير إدارة الأعمال في التسويق.

4. حقوق الملكية

حقوق الملكية بالعلامة التجارية هي القيمة التي يمتلكها العميل للعلامة التجارية والأقساط التي تحصل عليها الشركة من منتج له اسم علامة تجارية مشهور مقارنة بمنتج عام. تحاول العلامات التجارية خلق تجارب إيجابية والتأثير على قرارات الشراء لدى العملاء على العلامات التجارية المنافسة.

تعتبر حقوق ملكية العلامة التجارية معقدة للغاية ويستغرق بناؤها سنوات. تتمتع بعض أفضل العلامات التجارية في العالم مثل Apple و Google و Amazon و Tesla وغيرها بعلامة تجارية قوية. تعرف على المزيد حول حقوق ملكية العلامة التجارية من خلال دراسات الحالة المختلفة والمشاريع الحية خلال ماجستير إدارة الأعمال في التسويق.

5. محرك البحث والتسويق

يُعد تسويق محرك البحث أو التسويق عبر محرك البحث كما يطلق عليه بشكل شائع نوعًا من الإعلان عبر الإنترنت يُستخدم لزيادة شعبية موقع الويب وجذب المزيد من الأعمال من خلال الترويج له في أعلى صفحات نتائج محرك البحث (SERP) من خلال استخدام الإعلانات على شبكة البحث.

يُطلق عليه أيضًا اسم PPC (الدفع لكل نقرة) لأن أحد نماذج المزايدة الأكثر شيوعًا هو نموذج الدفع لكل نقرة. إعلانات Google هي أشهر وأكبر منصة بحث يستخدمها المسوقون تليها شركة Microsoft. تعرف على المزيد حول التسويق عبر محركات البحث من خلال دراسات الحالة المختلفة والمشاريع الحية خلال ماجستير إدارة الأعمال في التسويق. تعرف على المزيد حول Career in SEO

6. التقسيم والاستهداف وتحديد المواقع (إطار عمل STP)

يعتبر إطار عمل STP أهم نموذج أو مفهوم في التسويق الحديث. إنه نموذج من 3 خطوات يسمح للمسوقين بتطوير إستراتيجية تسويق لاستهداف شرائح جمهورهم بشكل فعال.

يمكّنك من تقسيم جمهورك إلى مجموعات أو مجموعات فرعية مختلفة ، واستهداف كل مجموعة أو مجموعة فرعية بشكل منفصل وفقًا لأنماط وعادات سلوكهم المحددة وإجراء تغييرات صغيرة على الاتصالات التسويقية ورسائل العلامة التجارية لإنشاء صورة أو هوية معينة للعلامة التجارية في الأذهان من المستهلكين لتلبية رغباتهم واحتياجاتهم.

يمكنك معرفة المزيد حول إطار عمل STP من خلال أمثلة مختلفة للعلامات التجارية ودراسات الحالة والمشاريع الحية خلال ماجستير إدارة الأعمال في التسويق.

7. سلوك المستهلك

يعتبر سلوك المستهلك موضوعًا واسعًا جدًا ويتضمن الكثير من مفاهيم علم السلوك وعلم النفس تحته. سلوك المستهلك هو دراسة السلوكيات والأنماط التي يتبعها المستهلكون أثناء التفكير في علامة تجارية أو منتج قبل الشراء. يساعد سلوك المستهلك على فهم لماذا ولماذا لا ، ومتى وكيف يشتري المستهلك منتجًا.

سوف تتعلم عن نموذج صنع القرار لدى المستهلك ، والبيئة الاجتماعية والثقافية التي تؤثر على القرارات ، والعوامل النفسية مثل الشخصية والمواقف. إن الفهم الجيد لهذه المفاهيم هو ما يجعل المسوق رائعًا على المدى الطويل. يمكنك معرفة المزيد عن سلوك المستهلك من خلال أمثلة العلامات التجارية المختلفة ودراسات الحالة والمشاريع الحية خلال ماجستير إدارة الأعمال في التسويق.

برامج ماجستير إدارة الأعمال في الهند

بسبب الإغلاق في جميع أنحاء الهند ، تقدم العديد من الجامعات والمدارس الثانوية الآن برامج ماجستير إدارة الأعمال عبر الإنترنت. واحدة من أفضل منصات تعلم ماجستير إدارة الأعمال في الهند ، يمكن أن تساعدك upGrad في التقدم للحصول على ماجستير في إدارة الأعمال من كلية ليفربول للأعمال مع التخصص في التسويق.

خاتمة

ستحصل على العديد من مشاريع ماجستير إدارة الأعمال التي ستعزز تجربتك التعليمية الشاملة وتساعدك على تعلم التطبيق العملي لمفاهيم التسويق التي استخدمتها العديد من العلامات التجارية. تقدم upGrad أيضًا جلسات توجيه فردية مع قادة الصناعة من مختلف المجالات.

ستحصل أيضًا على دعم مهني بزاوية 360 درجة ومساعدة في التوظيف في جميع أنحاء برنامج ماجستير إدارة الأعمال الذي سيساعدك على التقدم للحصول على وظيفة مع بعض من أفضل العلامات التجارية. سيرشدك الموجهون الخبراء من upGrad ويساعدونك في بناء ومراجعة سيرتك الذاتية ومساعدتك في التقدم لشغل العديد من الأدوار التسويقية والأعمال عبر مختلف العلامات التجارية.