12 من مهارات الموارد البشرية الحاسمة التي يبحث عنها أصحاب العمل في عام 2022

نشرت: 2021-02-12

إدارة الموارد البشرية هي واحدة من أكثر المجالات شعبية بين المهنيين الهنود.

إذا كنت ترغب في ممارسة مهنة في هذا المجال ، فقد وصلت إلى المكان الصحيح! اليوم ، سنناقش المهارات المختلفة المطلوبة لمتخصصي الموارد البشرية حتى تعرف المهارات التي يجب اكتسابها لبدء حياتك المهنية على الفور.

جدول المحتويات

أعلى المهارات المطلوبة لمتخصصي الموارد البشرية

لقد قمنا بإدراج أفضل المهارات المطلوبة لمتخصصي الموارد البشرية ، بدءًا من أهم المهارات في الأعلى:

1. التوظيف والتوظيف

في إدارة الموارد البشرية ، سيتعين عليك التعامل مع التوظيف لشركتك عدة مرات. إنه أحد أهم جوانب إدارة الموارد البشرية حيث يتعين على الشركات إضافة مواهب جديدة إلى مجموعتها باستمرار.

يجب أن تعرف كيفية تحليل السير الذاتية ومعرفة المرشحين المناسبين لشركتك. يتطلب موهبة لفهم الناس ومجموعات مهاراتهم. يجب أن تعرف أيضًا كيفية تحفيز المجندين حتى يتمكنوا من العمل بشكل مريح دون مواجهة أي مشاكل.

يتطلب مهارات اتخاذ القرار قوية حيث يتعين عليك اختيار مرشح واحد من بين العديد من الآخرين. سيتعين عليك دراسة عملية المقابلة ومعرفة كيفية إجراء مقابلة مع مرشح محتمل وتحليل إمكاناتهم المثلى.

2. خبرة نظام معلومات الموارد البشرية

يشير نظام معلومات الموارد البشرية (HRIS) إلى نظام معلومات الموارد البشرية ويعمل حل HRIS على تبسيط مهام الموارد البشرية نيابة عنك. هناك العديد من أنواع حلول HRIS وفقًا لمسؤوليات الموارد البشرية المختلفة ويجب أن تكون على دراية بها.

تركز هذه الحلول على أتمتة مهام الموارد البشرية الأساسية حتى تكون أكثر إنتاجية وفعالية. تستخدم العديد من الشركات حلول HRIS لضمان عمل قسم الموارد البشرية بسلاسة دون عوائق.

هناك العديد من أنواع برامج HRIS مثل ATS (نظام تتبع المتقدمين) وبرنامج HCM (إدارة رأس المال البشري). يجب أيضًا أن تكون على دراية ببرنامج إدارة الرواتب الذي يسمح للشركات بإدارة تعويضات موظفيها من مكان واحد.

إنها مهارة مطلوبة بشدة حيث يكسب المحترفون ذوو مهارات HRIS 11 روبية هندية سنويًا في المتوسط. كلما اكتسبت المزيد من الخبرة في الصناعة ، يمكن أن يصل راتبك إلى INR 20 لكح سنويًا.

3. المهارات التحليلية

تشير المهارات التحليلية إلى القدرة على تفسير مشكلة من خلال جمع وتحليل البيانات الضرورية واستخلاص النتائج بناءً على رؤى البيانات. تتطلب منك العديد من جوانب الموارد البشرية امتلاك مهارات تحليلية قوية بما في ذلك التوظيف والتنظيم وإدارة البرامج.

يتطلب منك كل قرار حاسم تقريبًا في الموارد البشرية جمع البيانات اللازمة وإنشاء رؤى قيمة.

بعض المهارات التحليلية البارزة للموارد البشرية هي:

  • تجميع البيانات
  • تقنيات تحليل البيانات
  • النمذجة الرياضية

يمكنك تطوير المهارات التحليلية من خلال تحديد مشاكل العمل في الموارد البشرية وابتكار حلول لها. التعرف على الجوانب التقنية لبرامج الموارد البشرية والتركيز على تحسين مهارات حل المشكلات لديك لتعزيز قدرتك التحليلية.

4. العمل الجماعي

بصفتك متخصصًا في الموارد البشرية ، ستعمل دائمًا في فرق. تركز إدارة الموارد البشرية حصريًا على موظفي الشركة ، لذلك يجب أن تعرف كيفية العمل في فرق والتعاون في المشاريع بشكل صحيح.

من أفضل الطرق لتقوية مهاراتك في العمل الجماعي هي المشاركة في الرياضات الجماعية مثل الكريكيت أو كرة القدم أو كرة السلة. إنهم يساعدونك على فهم كيفية تواصلك في فرق وكيفية إدارتك لأحدها. يجب أن تعرف كيفية تحفيز زملائك في الفريق ومساعدتهم في مهامهم.

بصفتك متخصصًا في الموارد البشرية ، سيتعين عليك توجيه الموظفين في مجموعة متنوعة من سيناريوهات العمل ، والتي تنقلنا إلى مهارتنا التالية:

5. مهارات الإرشاد

تعد مهارات تقديم المشورة أمرًا حيويًا لمتخصصي الموارد البشرية لأنه في كثير من الحالات ، ستكون مسؤولاً عن مساعدة موظف آخر في حل مشكلة ما. يجب أن تعرف كيفية فهم وتحليل مشاكل شخص آخر لتوجيههم وفقًا لذلك.

يمكنك البدء في تحسين مهاراتك الإرشادية من خلال البدء في التركيز على الاستماع. ستساعدك مهارات الاستماع الجيدة في اكتشاف مشكلاتهم وتقديم نصائح موجزة ودقيقة. إنها مهارة ناعمة يقدرها العديد من المجندين وستجعلك بالتأكيد متميزًا في المنافسة.

6. الإدارة

إذا كنت ترغب في متابعة مناصب عليا في إدارة الموارد البشرية ، فمن الأفضل تطوير المهارات الإدارية. تركز المهارات الإدارية على إنهاء المهام المتعلقة بالإدارة بما في ذلك الاجتماع مع أصحاب المصلحة ، وحفظ الأوراق ، والإجابة على أسئلة الموظفين ، وما إلى ذلك.

في كثير من الحالات ، ستكون مسؤولاً عن كفاءة وسلاسة أداء القسم الخاص بك. بصفتك مديرًا للموارد البشرية ، يجب عليك التفاعل مع قائد الفريق لحل مشاكل الموظفين وتزويدهم ببيئة منتجة.

لهذا السبب فإن امتلاك مهارات إدارية قوية أمر لا بد منه لمتخصصي الموارد البشرية. من المؤكد أن وجودهم في سيرتك الذاتية سيعزز فرصك في تولي أدوار رفيعة المستوى في المؤسسة.

7. الاتصالات

يجب أن يتمتع متخصصو الموارد البشرية بمهارات اتصال قوية لأن هذا المجال يتطلب الكثير من التفاعلات والحديث. ستجري مقابلات متعددة ، وتقدم عروضًا تقديمية ، وتقود حلول النزاعات.

يجب أن تكون ماهرًا لفظيًا لتكون قادرًا على نقل أفكارك للآخرين بشكل فعال والإدلاء ببيانات واضحة في كل مرة.

بصرف النظر عن المهارات اللفظية القوية ، يجب أن تتمتع أيضًا بمهارات كتابة قوية. سوف يساعدونك في كتابة كتيبات ومذكرات السياسة التي يسهل فهمها ومساعدة الموظفين. التواصل الفعال هو مبدأ أساسي لكل متخصص في الموارد البشرية.

احصل على شهادات ماجستير إدارة الأعمال عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

8. التدريب

متخصصو الموارد البشرية مسؤولون عن تدريب الموظفين من وقت لآخر ، لذلك يجب أن تكون لديك مهارات تدريب فعالة. من أهم واجبات أخصائي الموارد البشرية تعزيز قيمة الموظفين وأدائهم. لهذا السبب يعقدون دورات تدريبية ويحسنون مهاراتهم من خلال نفس الشيء.

يجب أن تكون قادرًا على شرح المفاهيم الصعبة وإنشاء عروض تقديمية تبسط التعلم لزملائك الموظفين.

يعقد متخصصو الموارد البشرية أنواعًا عديدة من الدورات التدريبية. على سبيل المثال ، يمكنك عقد جلسة حول الشمولية وتعليم الموظفين أهمية تقدير الآراء والثقافات المختلفة. فهو لا يساعد الشركة فحسب ، بل يساعد أيضًا الموظفين في النمو على المستويين الشخصي والمهني.

9. خبرة إدارة الموارد البشرية

من المؤكد أن معرفة مفاهيم إدارة الموارد البشرية من أهم المهارات المطلوبة لمتخصصي الموارد البشرية. يجب أن تكون على دراية بالمفاهيم الأساسية والمتقدمة لإدارة الموارد البشرية لأنها تساعدك في الكثير من واجبات الموارد البشرية الإضافية مع ضمان أنه يمكنك حل المشكلات في هذا المجال بسهولة أكبر.

إنها من بين أكثر المهارات شيوعًا بين مديري الموارد البشرية وتقدم رواتب عالية حيث يكسب مديرو الموارد البشرية بهذه المهارة حوالي 7.36 روبية هندية سنويًا.

سيساعدك الإلمام بمفاهيم إدارة الموارد البشرية في العديد من مجالات الموارد البشرية مثل الاختيار وإعداد التقارير والإدارة والتوظيف وغيرها الكثير. سيكون من الأفضل أن يكون لديك شهادة في الموارد البشرية حتى تتمكن من عرض خبرتك في هذا المجال لموظفي التوظيف.

10. التفاهم بين الثقافات

إذا كنت ترغب في ممارسة مهنة مع الشركات متعددة الجنسيات والشركات الكبرى ، فيجب عليك التركيز على فهم الثقافات المختلفة والاختلافات بينها. علاوة على ذلك ، عندما تعمل مع موظفين ومديرين من بلدان أخرى ، سيكون من الضروري معرفة الاختلافات بين الثقافات.

على سبيل المثال ، هناك اتجاه شائع في الصين هو أن يذهب العمال إلى مسقط رأسهم دون سابق إنذار للاحتفال بالعام الصيني الجديد. بالإضافة إلى ذلك ، لا يعود العديد من هؤلاء الموظفين إلى مكان العمل أبدًا حيث يجدون عملاً بالقرب من مكان ميلادهم.

يجب أن تكون على دراية بهذه القضايا الثقافية أثناء اتخاذ قرارات التوظيف والاتصال الحيوية. سوف يساعدك في تقييم المرشحين. على سبيل المثال ، يميل الأشخاص من مناطق مختلفة إلى اتجاهات اتصال مختلفة.

يمتلك المهنيون الروس والإسرائيليون خطابًا مباشرًا بينما يميل الهنود وغيرهم من شعوب جنوب شرق آسيا إلى اتباع نهج غير مباشر لمناقشة الموضوعات.

11. مهارات إعداد التقارير

يُنشئ متخصصو الموارد البشرية الكثير من التقارير. يعد إنشاء تقارير دقيقة توضح بالتفصيل كل حدث بشكل صحيح من بين مهارات الموارد البشرية الأكثر طلبًا.

يجب أن تعرف كيفية كتابة وقراءة وفهم تقارير الموارد البشرية. سيساعدك الإلمام بحلول HRIS في هذه المهارة حيث يعتمد عليها متخصصو الموارد البشرية في العصر الحديث لإنشاء تقارير الموارد البشرية.

يجب على المتخصصين في الموارد البشرية الإبلاغ عن المقاييس الرئيسية لتقديم المشورة للموظفين والمديرين لأنها تساعدهم على اتخاذ قرارات مستنيرة بشكل أفضل.

12. إدارة وتنظيم الوقت

تتطلب مهن الموارد البشرية الكثير من المسؤوليات المتنوعة بما في ذلك مراجعات الأداء والمقابلات والتوظيف والتدريب. تتطلب هذه الأدوار مهارات قوية في إدارة الوقت حتى تتمكن من العمل بسلاسة وكفاءة مع إعطاء الوقت الكافي لكل مهمة.

يجب أن تعرف كيفية إدارة المهام والمسؤوليات المختلفة في وقت واحد. سيساعدك امتلاك مهارات تعدد مهام جيدة في إدارة الوقت.

كيف تتعلم مهارات الموارد البشرية؟

الموارد البشرية هي مجال مربح مع الكثير من آفاق النمو. ومع ذلك ، يجب أن تحاول اكتساب أكبر عدد ممكن من المهارات المذكورة أعلاه إذا كنت ترغب في التفوق في هذا المجال. الطريقة الأكثر فاعلية لتعلم المهارات المطلوبة لمتخصصي الموارد البشرية هي أخذ دورة في الموارد البشرية.

أولاً ، ستزودك الدورة بمنهج منظم يساعدك على تعلم جميع المفاهيم واكتساب خبرة عملية أثناء التعلم. يمكنك التفاعل مع كبار الموجهين والمدربين والتواصل مع أقرانهم من جميع أنحاء البلاد. لا تنسى أن الحصول على شهادة يُظهر للموظف أن لديك جميع المهارات والخبرات اللازمة التي يجب أخذها في الاعتبار للقيام بدور معين.

بسبب الإغلاق في جميع أنحاء الهند ، تقدم العديد من الجامعات والمدارس الثانوية الآن برامج ماجستير إدارة الأعمال عبر الإنترنت. واحدة من أفضل منصات تعلم ماجستير إدارة الأعمال في الهند ، يمكن أن تساعدك upGrad في التقدم للحصول على ماجستير في إدارة الأعمال من كلية ليفربول للأعمال مع التخصص في التسويق.

كيف تستعد لمقابلات العمل؟

أولاً ، من المهم أن يكون لديك سيرة ذاتية دقيقة تصف خبرتك ومؤهلاتك بشكل دقيق ومختصر. يجب أن تحتوي سيرتك الذاتية على كلمات أساسية لملف تعريف الوظيفة الذي تبحث عنه. بعد ذلك ، تأكد من أن لديك إجابة جيدة للأسئلة النموذجية التي يتم طرحها في المقابلات - مثل تقديم نفسك ، وسبب ترك وظيفتك السابقة ، وما إلى ذلك. ومن الجيد أيضًا تحسين معرفتك بمجال عملك أو وظيفتك. قبل المقابلة ، تأكد من قضاء بعض الوقت في تصفح موقع الشركة وفهم أعمالهم.

ما هي أهم أسئلة المقابلة؟

ستتمحور بعض أهم أسئلة المقابلة حول مجالك أو معرفتك الوظيفية. على سبيل المثال ، إذا كنت تتقدم لوظيفة كمطور برمجيات ، فمن المؤكد أن القائمين بالتوظيف سيكونون مهتمين بمهاراتك في الترميز والنهج المنطقي لحل المشكلات. بعد ذلك ، من المهم معرفة أفضل طريقة لأخذ مجندين من خلال سيرتك الذاتية لشرح مسار حياتك المهنية من وقت تخرجك إلى حيث أنت الآن. يطرح مسؤولو التوظيف أيضًا أسئلة تتعلق بالفجوات في حياتك المهنية (إن وجدت) ، وأسباب ترك وظيفتك الحالية ، ولماذا تعتقد أنك ستكون مناسبًا للدور الذي تجري مقابلة معه.

كيف تدير الأسئلة الصعبة في المقابلة؟

يميل بعض المجندين إلى طرح أسئلة مختلفة في مقابلات العمل. قد يكون هذا إما لأنهم غير مقتنعين تمامًا بأنك مناسب لهذا الدور ، أو ربما لأنهم يريدون مشاهدة كيف تتفاعل مع الضغط. وبالتالي ، عند طرح سؤال صعب ، فإن أهم شيء يجب فعله هو عدم الذعر. خذ نفسًا عميقًا وفكر في إجابتك. إذا كان شيئًا لا تعرفه ، فمن المستحسن أن تقول ذلك فقط ، وأن تخبرهم أنك ستعود إليهم لاحقًا بإجابة. إذا كان السؤال متعلقًا بالموقف ، فقم بالتعبير عن أفكارك وادعُهم للمشاركة قبل الوصول إلى الإجابة.