يجب قراءة 26 أسئلة وأجوبة مقابلة الموارد البشرية: الدليل النهائي 2022
نشرت: 2021-06-22لقد كنت تطمح إلى الحصول على وظيفة في شركة أحلامك لبعض الوقت ، وأخيراً ، هذا يحدث!
الآن ، أنت جاهز لمقابلة الموارد البشرية.
حضور مقابلة قسم الموارد البشرية والتساؤل عن كل الأسئلة والمناقشات التي ستخوضها؟ قبل حضور المقابلة ، من الأفضل أن يكون لديك فكرة عن أنواع أسئلة مقابلة الموارد البشرية التي سيتم طرحها حتى تتمكن من إعداد إجابات لها.
بعد الجولات الأولية لاختيار المرشحين ، تجري كل شركة جولة مقابلة للموارد البشرية للتعرف على المرشحين المحتملين شخصيًا. الهدف الرئيسي لمقابلة الموارد البشرية هو الحكم على شخصية المرشحين وخلفيتهم ونقاط قوتهم وضعفهم وتقييم ما إذا كان أحدهم مناسبًا لدور معين أم لا. بعبارة أخرى ، تقرر جولة الموارد البشرية ما إذا كان سيتم استدعاؤك للجولات التالية.
تعلم دورات ماجستير إدارة الأعمال من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.
لمساعدتك ، قمت بإنشاء أفضل دليل لأسئلة وأجوبة مقابلة الموارد البشرية لفهم العمق والنية الحقيقية لأسئلة مقابلة الموارد البشرية. هيا بنا نبدأ.
نظرًا لأن مقابلة الموارد البشرية هي جزء مهم من عملية التوظيف ، فستساعدك إذا كنت مستعدًا جيدًا لها.
جدول المحتويات
نصائح للتحضير لمقابلة الموارد البشرية
قبل الذهاب إلى مقابلة الموارد البشرية ، ضع هذه النصائح في الاعتبار:
1. فهم ملف الوظيفة
يجب أن تفهم ما يتطلبه ملف تعريف الوظيفة الخاص بك. ابحث في ملف تعريف الوظيفة لفهم ما تتوقعه الشركة منك ، وما هي المهارات المطلوبة ، والمؤهلات التي يبحثون عنها في المرشح. بمجرد جمع المعلومات ذات الصلة حول متطلبات الملف الشخصي للوظيفة ، فلن تفاجأ إذا طلب منك القائم بإجراء المقابلة أي شيء يتعلق بملف تعريف الوظيفة.
2. ألق نظرة فاحصة على سيرتك الذاتية
بعد ذلك ، يجب عليك التأكد من أن سيرتك الذاتية تتوافق مع متطلبات ملف تعريف الوظيفة. راجع سيرتك الذاتية بدقة للتحقق مما إذا كنت قد قمت بمواءمة معلوماتك وفقًا لمتطلبات الدور الوظيفي.
أعد تنظيم سيرتك الذاتية (المهارات والمؤهلات التعليمية والخبرة وما إلى ذلك) إذا لزم الأمر. الفكرة هنا هي مطابقة سيرتك الذاتية مع الملف الشخصي لوظيفة الشركة. على الرغم من أنه قد لا يكون مطابقًا تمامًا ، إلا أنه لا يزال بإمكانك إبراز الخبرات أو القدرات التي تتوافق جيدًا مع الوصف الوظيفي.
3. تعرف على الشركة من الداخل إلى الخارج
من الضروري معرفة الشركة قبل أن تظهر للمقابلة. حاول جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات عن الشركة من الموقع الرسمي ووسائل التواصل الاجتماعي (LinkedIn و Facebook و Twitter وما إلى ذلك) ، لمعرفة ما يتخصصون فيه ، والمنتجات / الخدمات التي يقدمونها ، والسوق المستهدف ، و رؤية الشركة وأهدافها وقيمها الأساسية.
اقرأ أيضًا الوجوه البارزة وراء الشركة (مديرو CXOs ومديرو الموارد البشرية). إن الحصول على هذه المعلومات سيؤتي ثماره إذا كان عليك التحدث عن الشركة أثناء المقابلة.
4. إجراء مقابلة ذهنية
لم نتمكن من التأكيد على هذا بما فيه الكفاية - قبل أن تذهب إلى مقابلة الموارد البشرية الحقيقية ، من المفيد دائمًا تحضير نفسك بمقابلة عقلية. اجلس في مكان منعزل حيث يمكنك التفكير بسلام وتخيل نفسك جالسًا أمام مقعد الموارد البشرية. قم بعمل قائمة ببعض الأسئلة الشخصية (لا تقلق ، سنساعدك في ذلك!) وحاول الإجابة عليها. والأهم من ذلك ، كن دائمًا على طبيعتك. في حين أنه من المقبول الخروج قليلاً من منطقة الراحة الخاصة بك ، لا تحاول أبدًا الكذب بشأن اهتماماتك وقدراتك أثناء المقابلة.
الآن ، دون مزيد من اللغط ، دعنا ننتقل مباشرة إلى نقطة المناقشة - X الأسئلة والأجوبة الأكثر شيوعًا لمقابلة الموارد البشرية التي يجب أن تتوقعها في مقابلة الموارد البشرية!
أسئلة وأجوبة مقابلة الموارد البشرية
1. كيف حالك اليوم؟
عادة ما يطرح موظفو الموارد البشرية هذا السؤال لضبط الحالة المزاجية والبيئة للمقابلة. بغض النظر عن تجربة يومك ، سيكون من المفيد أن أجبت بشكل إيجابي على هذا السؤال بابتسامة على وجهك. اجعل إجابتك قصيرة وبسيطة ، مثل:
"أنا بخير ، شكرًا لك. من الجيد أن أكون هنا ".
2. قل لي شيئا عن نفسك.
هذا هو أحد الأسئلة القليلة الأولى التي يطرحها مديرو الموارد البشرية على المرشحين. بهذه البساطة ، فإن السؤال صعب للغاية لأنه سيضعك (المرشح) على الفور. في مثل هذا الموقف المليء بالتحدي والضغط ، من المهم أن تظل هادئًا وهادئًا. حاول تحليل ما يهتم القائم بإجراء المقابلة أن يسمع منك.
ابدأ بنبرة لطيفة وواثقة - ضع في اعتبارك أن إجابتك يجب ألا تبدو مكتوبة. لذلك ، يجب أن تكون جملك مفصّلة جيدًا ، ويجب أن يكون النطق في الصميم. كن سريعًا في التركيز على أهم إنجازاتك أولاً.
لا تكرر الأشياء التي ذكرتها بالفعل في سيرتك الذاتية. تأكد أيضًا من أنك لا تبدو أبدًا مفرط الثقة أو متعجرفًا. لا تقلل أبدًا من إنجازاتك وتتحدث بشكل سلبي عن نفسك.
فيما يلي مثالان لكيفية الإجابة على هذا السؤال:
إذا كنت حديث العهد بالكلية / الجامعة ، فإليك طريقتان ممتازتان لتشكيل إجابتك -
"أنا من بين الخريجين الأوائل في دفعي. إلى جانب حاصل على درجة البكالوريوس / البكالوريوس / BCom في موضوع X ، أنا أيضًا حاصل على درجة الماجستير في إدارة الأعمال في العمليات / التسويق الرقمي / تحليلات الأعمال / الأعمال التجارية الدولية من معهد XYZ. بالنسبة إلى اهتماماتي ، فأنا أحب استكشاف مجالات جديدة ، وأنا سريع التعلم. "
إذا كنت محترفًا متمرسًا ، فقد تكون إجابتك شيئًا من هذا القبيل -
"على مدى السنوات القليلة الماضية ، كنت مكرسًا بشدة للعمل الإداري والتنظيمي في مؤسستي. بهذه الصفة ، كنت محظوظًا لأنني ارتديت عدة قبعات مثل تلك التي يرتديها محلل الأعمال وقائد الفريق ومدير المشروع. أنا أؤمن بقوة بقوتي في الإقناع ومهارات التعامل مع الناس. لذلك ، يمكنني أن أكون مناسبًا تمامًا للأدوار التي تتمحور حول الأشخاص في شركتك ".
3. لماذا تريد العمل لدينا؟ / لماذا تعتقد أنك مناسب لهذا الدور؟
أحد أكثر أسئلة مقابلة الموارد البشرية شيوعًا. يهدف هذا السؤال إلى مساعدة القائم بإجراء المقابلة على فهم ما إذا كنت تعرف متطلبات الملف الشخصي للوظيفة أم لا إذا كنت مرشحًا مناسبًا للوظيفة ، وما هي نيتك / هدفك من وراء اختيار الشركة والدور الوظيفي المحدد.
يجب أن تقنع إجابتك القائم بإجراء المقابلة أنك بالفعل مناسب جدًا لهذا الدور. هنا ، يجب أن تشرح وتسليط الضوء على أفضل صفاتك التي تتوافق جيدًا مع الدور الوظيفي المعني. يمكنك التحدث عن مشاريعك السابقة التي تشبه متطلبات هذا الدور وتطلعاتك المهنية الحالية / المستقبلية. هذا هو المكان الذي ستكون فيه معرفتك بالشركة وكبار مسؤوليها التنفيذيين في متناول اليد.
فيما يلي إجابات طريقتين على هذا السؤال:
"اخترت هذا الملف الوظيفي وشركتك لأنني أشعر أنها تطابق مثالي لمهاراتي وخبراتي. في الوقت الحاضر ، هذا هو بالضبط نوع الدور الذي يمكنني أن أتخيل نفسي فيه لأنه يتماشى جيدًا مع أهداف حياتي المهنية. أعتقد أنه من خلال مجموعة المهارات والخلفية الخاصة بي وتوجيهاتكم ، يمكنني أن أنمو لأصبح أحد الأصول القيمة لشركتك ".
"سيدي / سيدتي ، أشعر بالامتنان الشديد لاستدعائي لإجراء مقابلة مع شركتك. إنه لشرف كبير أن ترتبط بشركتك ، التي تفتخر بتاريخ طويل في القيادة الفكرية. لقد أنجزت واجبي المنزلي ، وأعرف ما تمثله الشركة ، وأشعر أن رؤيتك تتوافق تمامًا مع معتقداتي. أود بشدة أن أكون جزءًا من فريق X الخاص بك لأن هذا هو المكان الذي سيتم فيه استخدام مهاراتي ومعرفي بشكل أفضل. "
4. ما الذي تعتبره أقوى وأضعف نقاطك؟
سؤال مخادع آخر على أكمام الموارد البشرية ، هذا هو ضربة مباشرة للكشف عن أفضل صفاتك وأضعفها سواء كفرد أو محترف. يريد القائم بإجراء المقابلة معرفة المزيد عن خصائصك للحكم على ما إذا كنت المرشح المناسب لملف تعريف وظيفي معين.
أثناء الإجابة على هذا السؤال ، كن صريحًا دائمًا. أولاً ، اذكر أقوى صفاتك ومهاراتك التي تعتقد أنها ستتوافق جيدًا مع الدور الوظيفي. ضع قائمة بنقاط قوتك بطريقة متصلة لجعلها أكثر تماسكًا.
تأكد من أنك لا تذكر أبدًا أي سمة أو مهارة لا تمتلكها لأنها قد تأتي بنتائج عكسية إذا طلب منك القائم بإجراء المقابلة دعم مطالبتك. بالنسبة لجزء الضعف ، لا تذكر أكثر من صفتين ضعيفتين. تحدث عن نقاط الضعف التي لا تتعلق مباشرة بالدور الوظيفي وقل دائمًا أنك تعمل على تحسينها.
إليك كيف يمكنك صياغة إجابتك:
"أعتقد أن أعظم نقاط قوتي هي أنني لاعب كفريق ومفاوض رئيسي. لدي مهارات ممتازة في التعامل مع الناس. بعض نقاطي القوية الأخرى هي أنني لدي دافع ذاتي وسريع التعلم. مهما كانت المهمة التي أخطط للقيام بها ، ألزم نفسي بها وأكملها بجد. ومع ذلك ، فإن أكبر نقطة ضعف لدي هي أنني أثق في الناس بسهولة تامة. أيضًا ، أحيانًا أميل إلى الإفراط في التفكير في الأشياء ، لكني أعمل على تحسين نفسي باستمرار ".
"على مر السنين ، شحذت مهاراتي التحليلية والتفكير النقدي والتخطيط والتنظيمي. يمكنني العمل بشكل مريح في فريق أو بشكل فردي. أعطي الأولوية للعمل وأتأكد دائمًا من إكمال المهام قبل الموعد النهائي. بالنسبة لنقاط ضعفي ، أشعر بالتوتر أثناء التحدث في مجموعة ، على الرغم من أنني أعمل بنشاط على ذلك. آمل أن أتمكن من التغلب على هذا قريبًا حتى أتمكن من مشاركة أفكاري مع الفريق بأكمله وأشعر بأنني جزء مهم منه ".
5. ما الذي يحفزك؟
هذا سؤال مباشر يتطلب إجابة صادقة وملهمة. عندما تجيب ، التزم بأشياء مثل الرضا الوظيفي ، وتحقيق أهدافك المهنية ، وأن تصبح جزءًا مهمًا من الفريق ، وشحذ مهاراتك المهنية ، والإثارة للتحديات الجديدة ، باعتبارها الدوافع الأساسية للتميز في حياتك المهنية.
يمكنك أيضًا ذكر المال ، ولكن تأكد من إبقائه في النهاية - لا ينبغي أن يؤتي ثماره كعامل تحفيزي أساسي. لا تتفاخر أبدًا بالأشياء المادية أثناء الإجابة على هذا السؤال.
فيما يلي مثالان لمساعدتك على فهم ما يتوقع المحاور سماعه منك:
"أنا شخص شغوف للغاية ، والشغف هو أقوى حافز لي الذي يستمر في دفعني لأصبح نسخة أفضل من نفسي. عندما يتعلق الأمر بالعمل ، أعتقد أن النتائج الرائعة سوف تأتي إذا التزمت وتفاني وصبر في كل ما أفعله. العمل كجزء من فريق يثيرني. إن إثارة القدرة على إنشاء شيء ذي قيمة تحفزني على العمل بجدية أكبر ".
"دافعي الأكبر هو أن أصبح أفضل نسخة مما أستطيع أن أكونه. إنه يشجعني على تجاوز توقعاتي وتحقيق نتائج ملموسة. أحب أن أكون منتجًا وأحقق المعالم. هذا يعطيني إحساسًا بالرضا والرضا. إن تعلم أشياء جديدة وإكمال تحديات جديدة يحفزني أيضًا على المضي قدمًا ".
6. ما الذي يهمك أكثر: العمل أم المال؟
هناك طريقة واحدة فقط للإجابة على هذا السؤال - العمل يأتي أولاً. حتى لو كان المال عاملاً دافعًا حيويًا لك ، تذكر أن المحاورين يريدون أفرادًا متحمسين للعمل في شركتهم. إنه أحد الأسئلة العامة من دليل أسئلة وأجوبة مقابلة الموارد البشرية.
بعض الأمثلة لمساعدتك في تأطير هذه الإجابة:
"بالنسبة لي ، العمل هو أولوية. أشعر أنني إذا كنت راضيًا عما أفعله وإذا كنت جيدًا فيه ، فسيتبع ذلك المال. هدفي هو الاستمرار في التعلم وتطوير المهارات. مع استمرار نمو مهاراتي المهنية ، ستزداد قيمتي المهنية بشكل طبيعي.
"كوني عقلية عملية ، كان المال دائمًا عاملاً مهمًا في حياتي. ومع ذلك ، أعتقد اعتقادًا راسخًا أنه إذا فشل عملي في إرضائي في نهاية اليوم ، فلن أتمكن من الاستمتاع بالمال الذي أكسبه. لذلك ، سيكون العمل دائمًا أولويتي القصوى ، وإذا تمكنت من إثبات قوتي في مكان العمل ، فسوف أحصل على مكافأة مناسبة ".
7. لماذا تريد ترك وظيفتك الحالية؟ / لماذا تبحث عن تغيير وظيفي؟
يعد هذا السؤال من أكثر أسئلة مقابلات الموارد البشرية شيوعًا ، وهو موجه بشكل أساسي إلى المهنيين ذوي الخبرة. مهما كان سبب تغيير الوظيفة ، سواء كانت بيئة عمل سيئة أو رواتب منخفضة في شركتك الحالية ، فلا تفصح عن هذه المعلومات. لا تتحدث بشكل سلبي عن صاحب العمل الحالي - فهذا سيضعك في موقف سيء. بدلاً من ذلك ، اجعله احترافيًا للغاية.
يمكنك أن تقول شيئًا كهذا:
"سيدي / سيدتي ، أشعر أنني تعلمت كل ما يمكنني فعله في مؤسستي الحالية ، والآن ، أنا أبحث عن شيء مختلف. أريد استكشاف سبل جديدة وأنا أكثر استعدادًا لتولي أدوار صعبة ".
"أشعر أن الوقت قد حان لتوسيع آفاقي. لقد كنت مع منظمتي الحالية لبعض الوقت ، وبينما أنا ممتن لكل ما تعلمته هناك ، أريد أن أتجاوز دوري الحالي. وأشعر أن شركتك هي المكان المثالي بالنسبة لي لتحدي نفسي وتجاوز حدودي. "
8. أخبرنا عن توقعات راتبك.
عندما يطرح المحاور هذا السؤال ، لا تتشوق لوضع رقم على نفسك. بدلاً من ذلك ، أظهر التزامك تجاه الوظيفة ثم ضع إطارًا لإجابتك على أنها شيء مثل هذا:
"لأكون صريحًا ، كان هذا الدور يثير اهتمامي ، ولهذا أرغب في العمل في شركتك. وآمل أن يتم تعويضي وفقًا لمجموعة مهاراتي وخبرتي في المجال ".
"بما أنني أعذب ، فإن هدفي الرئيسي هو التعلم واكتساب الخبرة. بالنسبة للراتب ، فأنا متأكد من أنك ستعوضني عن مطابقة معرفتي ومهاراتي. أنا أتطلع إلى النمو كمحترف مع شركتك ، وأنا مستعد لقبول الراتب القياسي في الصناعة المقدم لهذا المنصب ومجموعة مهاراتي ".
9. ما هو هدفك في الحياة؟
يجب أن تكون هذه الإجابة صحيحة وعملية. يجب أن تُظهر للمحاور أن لديك رؤية في الحياة وأنك عازم على القيام بشيء ما في الحياة. بعد الاستماع إلى إجابتك ، يجب أن يشعروا وكأنك شخص موجه نحو الهدف ولديك الثقة في توظيفك.
يمكنك أن تقول شيئًا كهذا:
"في الوقت الحالي ، هدفي هو أن أصبح جزءًا لا يتجزأ من منظمة مرموقة حيث يمكنني إثراء مهاراتي في العالم الحقيقي ومواجهة تحديات جديدة. أريد تطبيق معرفتي ومهاراتي للمساهمة في نمو المنظمة ونجاحها. الأهم من ذلك ، أريد أن أكون سعيدًا وراضٍ عن وظيفتي. بالنسبة لأهدافي طويلة المدى ، أرغب في بناء حياة مريحة لنفسي ولعائلتي ".
قراءة: أفضل دورات ماجستير إدارة الأعمال عبر الإنترنت في الهند
10. كيف يمكنك أن تكون أحد الأصول لشركتنا؟
أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا في أي دليل أسئلة وأجوبة مقابلة الموارد البشرية. عندما تجيب على هذا السؤال ، لا تشر إلى صفاتك الجيدة مثل الصدق والالتزام بالمواعيد والتفاني وروح الفريق وما إلى ذلك. هذه هي الصفات التي تتوقعها إدارة أي شركة من أي مرشح افتراضيًا. تحدث عن هذه الصفات في سياق التجارب السابقة التي تصور أنك مورد موثوق للشركة.
هذا ما يمكنك قوله:
"أعتقد أنني أمتلك الصفات الأساسية التي تتوافق مع الملف الوظيفي لشركتك. هذا هو سبب رغبتي في أن أصبح جزءًا من مؤسستك. لقد كنت دائمًا شخصًا موجهًا نحو الهدف والنتائج ، وأنا أعلم أنه بغض النظر عن المسؤوليات التي تأتي في طريقي ، فسوف أراهم من خلال. إذا حصلت على المساحة ودفعت للنمو والتطور كمحترف ، فسأقوم بسداد ذلك بكل ولاء وتفاني شرس ".
"بصفتي أعذب ، لم أتعرض لبيئة العمل بعد. لكنني أعلم أنه في ظل النظام الأساسي والإرشاد المناسبين ، يمكنني إثبات قوتي وأن أحقق نتائج ملموسة للمؤسسة. أنا عنيد وعملي وأمتلك مهارات ممتازة في التعامل مع الناس. إذا أتيحت لي الفرصة ، سأكون مستعدًا لتعريض نفسي للتحديات والأدوار وظروف العمل المختلفة. لذلك ، أعتقد ، في وقت قصير ، سأكون قادرًا على النمو لأصبح أحد الأصول القيمة لشركتك ".
11. إلى أي مدى يمكنك التعامل مع الضغط والضغط بشكل جيد؟
هذا سؤال مباشر جدًا يهدف إلى فهم كيفية تصرفك والتعامل مع ضغوط مكان العمل. عادة ، تأتي وظائف الشركات مع حصتها من التوتر والقلق. يتطلب الأمر خبرة وخفة حركة لإدارة الضغط والضغط الناتج عن الضغط اليومي في مكان العمل.
هذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها صياغة إجابتك:
"بينما لا أحد يستطيع الهروب من ضغوط العمل والتوتر ، أعتقد أن وجود جدول منظم يمكن أن يساعد كثيرًا. أيضا ، تحديد أولويات العمل أمر لا بد منه. أحب أن أبقى في طليعة الجدول الزمني الخاص بي لتسليم المهام / المشاريع في الوقت المناسب. أما بالنسبة للتخلص من التوتر ، فأنا أحب الاستماع إلى الموسيقى الهادئة. يساعدني في الحفاظ على هدوئي ومواصلة عملي. بالنسبة لي ، أهم شيء هو الحفاظ على هدوء الرأس. عندما يكون لديك عقل هادئ ، يكون من الأسهل بكثير اكتشاف طرق للتعامل مع المواقف العصيبة ".
"لقد ساعدني التواجد في الصناعة على فهم أن الضغط والتوتر جزء كبير من الوظيفة. إنني مدرك تمامًا لنوع الضغط الذي يأتي مع موقف معين ، وأنا أؤيد ذلك. لم أشعر أبدًا بالإحباط بسبب الضغط. بل إنه يحفزني على دفع نفسي وإنجاز المهمة التي أنا عازم على القيام بها ".
12. ما هو شعورك تجاه العمل الإضافي أو في الساعات الفردية؟
سؤال خادع في بعض الأحيان لمقابلة الموارد البشرية. يجب أن تحاول أن تكون صريحًا وواضحًا بشأن نواياك ومنطقة الراحة أثناء الإجابة على هذا السؤال. لا توافق على العمل لساعات إضافية أو في ساعات فردية لتولي الوظيفة ، أو ستجد نفسك لاحقًا عالقًا في مكان لا تشعر فيه بالراحة. حاول استخدام نبرة دبلوماسية في إجابتك:
"سيدي / سيدتي ، إذا طُلب مني تخصيص ساعات إضافية لإكمال الإنجازات العاجلة ، أو إذا كان هناك أزمة في الموارد في الفريق ، فسأكون على استعداد لتخصيص وقت إضافي لفريقي ومنظمتي. أنا دائمًا على استعداد للمساهمة في فريقي بأي طريقة ممكنة ، بما في ذلك العمل لساعات إضافية وأوقات غريبة. ومع ذلك ، أتوقع الحصول على فترات راحة للاسترخاء والعودة إلى المسار الصحيح لما ينتظرني ".
"في منصبي الحالي ، تم تعيين وظيفتي ضمن روتين 9-6. ومع ذلك ، لا أتراجع أبدًا عن بذل المزيد من الجهد والوقت إذا دعت الحاجة. إذا كنت أعمل في نوبات عمل فردية وساعات إضافية لتحقيق شيء ما لنفسي ولشركتي ، فأنا على استعداد للقيام بذلك ، بشرط أن أحصل على إجازة تعويضية بعد ذلك. "
13. على افتراض أننا نوظفك ، فإلى متى ستكون معنا؟
الهدف من طرح هذا السؤال هو التعرف على خطتك طويلة المدى. بشكل أساسي ، يريد القائم بإجراء المقابلة معرفة ما إذا كان التدريب والإرشاد يستحقان الجهد والوقت. إنهم بحاجة لمعرفة ما إذا كنت ستستثمر وقتك في الشركة في المقابل. لا أحد يريد الاستثمار في المرشحين الذين يتولون الوظائف بشكل غريب الأطوار أو لمجرد ذلك.
فيما يلي بعض الأمثلة لما يمكن أن تكون عليه إجابتك:
"طالما أشعر أنني أساهم في نمو شركتك بينما أخضع أيضًا للنمو الشخصي ، سأكون مخلصًا للمؤسسة. أحتاج إلى الرضا الوظيفي ونطاق التطوير المهني. لذا ، إذا واصلت تعلم أشياء جديدة ورفع مستوى السلم الترويجي ، فلن أشعر أبدًا بالحاجة إلى القفز على السفن ".
"سأستمر بسعادة في العمل مع شركتك طالما كان هناك نمو متبادل. بينما سأساهم بنشاط في تعزيز نمو المنظمة ، أتوقع أيضًا الحصول على فرص كبيرة للنمو مهنيًا وماليًا ".
"إذا كنت أستمتع بالعمل هنا وأشعر أن لدي مستقبل مشرق أمامي ، سأكون موظفًا مخلصًا ومخلصًا لمؤسستك. إنني أتطلع إلى بيئة عمل صحية حيث يمكنني تطوير مهاراتي الشخصية والمهنية. طالما وجدت هذه الجوانب هنا ، فلن أفكر أبدًا في تغيير وظيفتي ".
14. إذا لزم الأمر ، هل أنت على استعداد للانتقال لهذه الوظيفة؟
لن يكتمل أي دليل أسئلة وأجوبة مقابلة الموارد البشرية بدون هذا السؤال. مع هذا السؤال ، يريد القائم بإجراء المقابلة معرفة ما إذا كان بإمكانك تولي وظائف ميدانية ومهام تتطلب سفرًا مكثفًا. لا تقل "نعم" على الفور - كوّن إجابتك. سوف يجعلك فقط تبدو يائسًا. إذا كانت لديك التزامات عائلية بالبقاء في موقعك ، فتأكد من ذكر ذلك بصدق. افهم نغمة المحاور وأجب دبلوماسياً ، مثل هذا:
"سأرغب بالتأكيد في السفر إذا أتيحت لي الفرصة وكانت مجزية لحياتي المهنية في شركتك. أعتقد أن الرحلات المتعلقة بالعمل ممتازة لاستكشاف أماكن جديدة وفرص عمل جديدة والتواصل مع أشخاص من خلفيات متنوعة ".
إذا كنت تميل إلى السفر ، يمكنك أن تقول:
"نعم ، سأكون على استعداد للسفر / الانتقال إلى مواقع جديدة. أنا أحب السفر ، وأعتقد أن الذهاب إلى أماكن جديدة سيكون تجربة ممتعة بالنسبة لي ".
15. هل تعتبر نفسك لاعب فريق؟
من خلال هذا السؤال ، يسأل القائم بإجراء المقابلة ما إذا كان يمكنك العمل والتعاون مع الآخرين في المنظمة. لذا أجب على هذا السؤال بشكل إيجابي. يجب أن تجعل إجابتك القائم بإجراء المقابلة يعتقد أنك ستنسجم جيدًا مع الفريق الذي عينك فيه وتساهم في الشركة بشكل فردي وكجزء من الفريق.
إليك ما يمكنك قوله:
"نعم ، أنا أعتبر نفسي لاعب فريق ممتاز. لقد كنت محظوظًا بما يكفي للعمل كمساهم فردي وكجزء من فريق XYZ في مؤسستي الحالية. لذا ، فأنا أدرك تمامًا ما يتطلبه كل دور مني. عندما يتم تكليف مهمة ما ، يمكنني التعامل معها بشكل جيد وبأقل قدر من الإشراف ، ويمكنني أيضًا العمل بسلاسة داخل أي فريق. بصفتي جزءًا من فريق ، أبقي دائمًا خطوط الاتصال مفتوحة وأنا مستعد دائمًا لمساعدة زملائي في الفريق حيثما استطعت. أعلم أن التعاون غالبًا ما يكون مفتاح الابتكار والنجاح ، وأنا مرتاح تمامًا للعمل في بيئة الفريق ".
"نعم انا. في الوقت الحالي ، أعمل كمساهم مستقل في شركتي الحالية. ومع ذلك ، فقد عملت مع زملائي في العديد من المشاريع ، والانتقال إلى هيكل الفريق يحدث بشكل طبيعي. أحب أن أكون جزءًا من الفريق لأنه يتيح لي الانفتاح على الأفكار الجديدة واستكشاف سبل جديدة أثناء العمل في مشاريع مختلفة. "
16. هل لديك أي مشاكل طبية خطيرة يجب أن نعرفها؟
هذا سؤال حاسم غالبًا ما يصل إلى معظم مقابلات الموارد البشرية. يطرح المحاورون هذا السؤال لفهم ما إذا كنت تعاني من أي مرض خطير أو يهدد الحياة ويعوق إنتاجيتك. عندما تجيب على هذا السؤال ، لا تذكر سوى الحالات الخطيرة مثل السرطان والصرع وأمراض القلب ، وما إلى ذلك أيضًا ، يجب على الأمهات الحوامل الكشف عما إذا كن حوامل. يجب الإعلان عن هذه الشروط في المقام الأول لتجنب أي مشاكل في مكان العمل في المستقبل.
إذا لم تكن لديك أية مشكلات خطيرة تستحق الدراسة في هذه المرحلة ، فلا تمدد إجابتك. قل ما هو ضروري دون ذكر الكثير من التفاصيل عن حالتك الصحية. تذكر أن أي نوع من المبالغة الضارة هنا قد يتسبب في أن يفترض قسم الموارد البشرية أن لديك سجلاً سيئًا في الحضور. قد ينتهي بك الأمر بفقدان فرصة عمل جيدة ، وحتى إذا حصلت على الوظيفة ، فقد تفوتك فرص السفر.
اجعل إجابتك مختصرة وبسيطة:
"سيدي / سيدتي ، أنا لائق تمامًا ، وحتى الآن ، لم يتم تشخيصي بأي مرض أو حالة طبية خطيرة. في حين أن الحمى والإنفلونزا العرضية ليست غريبة عني ، أحاول أن أحافظ على لياقتي وصحتي قدر المستطاع ".
17. ما هي أخلاقيات العمل لديك؟
عادة ما يطرح موظفو الموارد البشرية هذا السؤال للحكم على نوع الموظف الذي ستكون عليه وما إذا كنت محترفًا من خلاله. يهدف هذا السؤال إلى الكشف عما إذا كان المرشح منضبطًا ومنظمًا وحسن التصرف. أثناء الإجابة على هذا السؤال ، ركز على نقاط قوتك الأساسية وافترضها على أنها أخلاقيات عملك ، مثل:
على الرغم من أنني أعذب ، فقد كنت دائمًا منظمًا ومخططًا لجدولي الزمني. حتى خلال أيام دراستي ، كنت طالبًا شديد الانضباط. أحب تخطيط الجدول الزمني الخاص بي ومتابعته بجدية. هدفي كمحترف هو دائمًا تقديم عمل عالي الجودة في الوقت المناسب. أعتقد أنه لا توجد وظيفة وضيعة وأن جميع المهام يجب أن تعطى نفس الأهمية ".
"بصراحة ، تكمن أخلاقيات عملي في اجتهادي والتزامي وشغفي بعملي. حتى الآن ، في حياتي المهنية ، عملت بجد حتى لا يفوتني أي موعد نهائي دون المساس بجودة عملي. أعتقد أن العمل الجماعي والتعاون يقطع شوطًا طويلاً في خلق بيئة عمل صحية. "
18. كيف تتعامل مع النقد؟
يهدف هذا السؤال إلى الحكم على موقفك تجاه الملاحظات أو النقد وكيف تتفاعل مع التعليقات. مفتاح الإجابة على هذا السؤال هو جعل المحاور يفهم أنك منفتح على النقد البناء والتغذية الراجعة. في حين أنه يجب عليك إظهار الثقة ، لا يجب أبدًا أن تبدو كشخص عنيد أو جاهل لا يمكنه أخذ أي مدخلات بأي شكل من الأشكال.
يمكنك أن تقول شيئًا كهذا:
"سيدي / سيدتي ، أعلم أنني لست مثاليًا. انا مازلت اتعلم. أنا بالطبع أرتكب الأخطاء ، لكني أشعر أنني أستطيع التعلم من أخطائي. لطالما كنت متحمسًا لتعلم أشياء جديدة واكتساب مهارات جديدة. إذا قدم لي أي شخص ملاحظات بنّاءة أو نقدًا ، فسأعتبرها بالتأكيد وأحاول تحسين نفسي. إذا كانت لديك نصيحة لي يمكن أن تفيدني وعملي ، فسأحرص على مواصلتها للمضي قدمًا ".
"على مدار سنوات خبرتي المهنية ، تعلمت كيفية تحويل النقد إلى رؤى إيجابية يمكنني استخدامها في حياتي اليومية. إذا كنت مخطئًا وانتقدت ، أفهم أنني مخطئ. في مثل هذه الحالات ، أحاول دائمًا تصحيح نفسي. أشعر أنني مرن وناضج بما يكفي للتعامل مع النقد ، الإيجابي والسلبي ".
19. ما تقييمك لنفسك على مقياس من 1 إلى 10؟
كقاعدة عامة ، لا تنقل رسالة مفادها أنك مثالي تمامًا وأنه لا يوجد مجال للتحسين بعد الآن. لا تكمن الحيلة في أن تبدو مفرط الثقة ولكن أيضًا في الحفاظ على حسن حظ المحاور:
"على مقياس من 1 إلى 10 ، سأقيم نفسي بـ 8. والسبب في ذلك هو أنني أعرف أنني لست مثاليًا. هناك دائمًا مجال للتحسين والارتقاء بالمهارات. أعتقد أن هذا أمر محوري للتحسين على الصعيدين الشخصي والمهني. يجب على المرء أن يكون لديه مصلحة في التعلم والنمو. لذا ، لهذا السبب 8. "
20. لنفترض أنك ربحت الآن يانصيبًا يضمن لك أنك على استعداد لمدى الحياة. هل ما زلت تعمل ، أم ستستقيل؟
لا تقل "نعم" تحت أي ظرف من الظروف على هذا السؤال! أي موظف مادي بحت ويتمحور حول المال ليس من الأصول القيمة للمؤسسة. إذا أظهرت أن الوظيفة ليست سوى وسيلة لكسب المال وأنه يمكنك التخلي عنها بسهولة إذا تم تسليمك مبلغ مقطوع ، فلن ترغب أي شركة في توظيفك.
بدلاً من ذلك ، قل شيئًا مثل هذا:
"سيدي / سيدتي ، إذا فزت في يانصيب ، سأكون سعيدًا. هذا يعني أن لدي الآن مدخرات ضخمة وجاهزة لي ومستقبل عائلتي. لكنني لن أفكر ولو ولو لمرة واحدة في ترك وظيفتي لأنني محترف. أنا أستمتع بعملي ، وأود أن أستمر في التعلم والتفوق في مجال عملي ".
"بينما الفكرة مغرية ، أعتقد أنني سأستمر في العمل لأنني أستمتع بما أفعله. أحب التعلم واستكشاف مجالات جديدة في مجالي ، ولا يمكنني التخلي عنها لأي شيء. أهدف إلى التقاعد بعد أن أكملت مسيرة مهنية ثرية ومرضية ".
اقرأ أيضًا: المدن الأعلى ربحًا لماجستير إدارة الأعمال
21. هل تعتقد أنك مؤهل أكثر من اللازم لهذا الدور الوظيفي؟
هذا السؤال المخادع موجه لفهم ما إذا كان المرشح مفاخرًا أم متواضعًا. هناك خيط رفيع بين الثقة المفرطة والثقة الزائدة ، ويجب ألا تبدو أبدًا مفرط الثقة قبل القائم بإجراء المقابلة. حتى لو كنت مؤهلاً لوظيفة معينة ، فلا تذكرها بصوت عالٍ. ضع إطارًا لإجابتك على النحو التالي:
"لا ، سيدي / سيدتي ، لا أعتقد أنني مؤهل أكثر من اللازم لهذا الدور الوظيفي ، لكنني أعتقد أنني مؤهل تمامًا لذلك. لدي مجموعة المهارات المناسبة والخلفية التعليمية والخبرة لهذا المنشور ، وأعتقد أنه يمكنني استخدامها لصالحي في شركتك ، أي إذا تم تعييني. أشعر أنه لا نهاية للتعلم. لذا ، نعم ، أنا مؤهل جيدًا لهذا المنصب ".
22. هل تفضل أن تكون محبوبًا أم خائفًا؟
يجب أن تجيب على هذا السؤال دبلوماسيا. لن يرغب أي شخص في إجراء المقابلة في سماع مرشح يقول إنه سيحب الخوف في مكان العمل.
إليك ما يمكنك قوله:
"بصراحة ، أود أن أكون محبوبًا ومحترمًا في مؤسستي. بالنسبة لي ، الاحترام ضروري في مكان عملي. لن أرغب أبدًا في أن أكون شخصًا لا يستطيع زملائي أو صغاري التحدث معه. أعتقد أن كلمة "محترم" وليس "خائف" هي الكلمة الصحيحة هنا لأن الخوف لا يتطلب دائمًا الاحترام ".
23. ما الذي يميزك عن المرشحين الآخرين؟
نظرًا لأنك مرشح ليس على دراية بنقاط القوة والضعف لدى المرشحين الآخرين ، فتأكد من البدء بهذه النقطة كإخلاء للمسؤولية. هذا يدل على أنك تعرف أنك لست في وضع يسمح لك بالحكم على المرشحين الآخرين وتحريض نفسك ضدهم.
عند الإجابة ، ضع إطارًا على النحو التالي:
"أنا متأكد من أن هذا الملف الشخصي قد اجتذب العديد من المرشحين ذوي الملفات الشخصية الرائعة. ومع ذلك ، بما أنني لست على دراية بما يجب على المرشحين الآخرين تقديمه إلى الطاولة ، فلن أقارن نفسي بالآخرين. بالنسبة لي ، فأنا شخص مبدع يتمتع بمهارات تنظيمية وحل المشكلات ممتازة. أنا أيضًا محترف مجتهد ومتفاني ، وأعتقد أن هذه الصفات تجعلني منافسًا قويًا لهذا المنصب ".
24. ما هي الخطوات التي اتخذتها في العام الماضي لتحسين المهارات؟
السؤال جميل لا يحتاج إلى شرح. بشكل عام ، تتوقع الشركات من المهنيين الذين يتعلمون دائمًا ويكتسبون مهارات جديدة لخلق قيمة لمنظمتهم. لذلك ، إذا قلت إنك لم تفعل أي شيء في العام الماضي لتحسين معرفتك المهنية ، فقد يستبدلونك بمرشح آخر يهتم بتطوير المهارات بشكل نشط. ومع ذلك ، تذكر أنه لا يجب أن تكذب هنا. إذا قلت أنك قد أكملت / أكملت بعض الدورات التدريبية بينما لم تفعل ، فقد يسألك القائم بإجراء المقابلة شيئًا متعلقًا بها ويلتقط خدعتك.
إليك ما يمكنك قوله:
"في العام الماضي ، حضرت العديد من الندوات حول العناية المهنية وتنمية الشخصية. كما أنني أخذت دورتين ذات صلة بمجال عملي وحضرت ورش عمل تدريبية أجراها صاحب العمل الحالي ".
"على الرغم من أنني لم أحضر أي ندوة أو دورة تدريبية مهنية في العام الماضي ، فقد أكملت بعض الدورات التدريبية عبر الإنترنت على XYZ لأنها وثيقة الصلة بعملي. كما أنني أعمل بانتظام على تحسين مهارات الاتصال الخاصة بي من خلال البرامج التعليمية والكتب عبر الإنترنت ".
25. هل أنت جيد في إدارة الوقت؟
هذا سؤال مباشر يتطلب إجابة بسيطة وصادقة. لهذا السؤال ، يمكنك أن تقول:
"أتبع نهجًا احترافيًا للغاية لإدارة الوقت. من عادتي وضع جداول زمنية وجداول زمنية للعمل لإكمال المهام الخاصة بي قبل الموعد النهائي. أقوم أيضًا بإعداد قوائم مهام وأحرص على الالتزام بروتيناتي. هذه الأشياء الصغيرة تساعدني في تنظيم أيامي وأسابيعي ".
"بالنسبة لإدارة الوقت ، أعتقد أنه لا يوجد شيء أفضل من قوائم المهام والجداول الزمنية. بمجرد أن يكون لدي قائمة بالمهام التي يجب القيام بها ، أقوم بترتيب أولويات المهام ثم جدولتها في الجدول الأسبوعي / الشهري. أتبع أيضًا نظامًا لجدولة اجتماعاتي حتى لا تتعارض أبدًا. يساعدني هذا في الحفاظ على التخطيط والتنظيم الجيد للأمور ، سواء في العمل أو في المنزل ".
26. هل أنت على استعداد للكذب من أجل الشركة؟
هذا سؤال صعب للغاية. على الرغم من أنه ليس سؤالًا شائعًا جدًا في مقابلات الموارد البشرية ، يجب أن تكون مستعدًا له.
إذا طُرح عليك هذا السؤال ، أجب دبلوماسيًا ، مثل:
"سيدي / سيدتي ، إن ميولي أو رغبتي في الكذب من أجل الشركة سيعتمد على الموقف والنتيجة. If my lie can bring about a positive result for the company and its employees, and if the lie isn't jeopardizing anyone's position in the company, I can lie. However, given a choice, I do not feel good about lying.”
“At first go, I'd probably say no to lying. But if my lie would profit the company and its employees without bringing any harm whatsoever, I would be okay with lying. But I would never want to jeopardize or harm anyone through my lie.”
We hope our HR Questions and Answers guide is helpful. سنقوم بتحديث الدليل بانتظام لإطلاعك على آخر المستجدات.
What to do to build a career in HR?
You can opt for Master of Business Administration (MBA) Liverpool Business School and specialize in a relevant area like Human Resource Management or Strategic Management. It comes with dual certification from LBS and IMT and a week-long immersion program at the university campus. Here is an overview of what these courses intend to teach you:
- Introduction to HR for Non-HR managers
- Organizational Behaviour as a discipline
- Workforce Planning and Recruitment
- Employee Training and Development
- Employee Engagement, Retention, and People Performance
- Business Laws and Ethical Concepts
- Business Communication
- Decision Science
- Enterprise Management
- Business Strategy and Leadership
- Digital Business Innovation
- Change Management for Sustainable Futures
- Case studies from Harvard Business Publishing
While selecting a suitable program, it is best to evaluate the alternatives based on the syllabus, pedagogy, faculty profile, networking opportunities, and career support. Enrolling in an online degree can offer a cost-effective and flexible way to get the same experience as the traditional on-campus counterpart. So, it is advisable to carefully discern your strengths and weaknesses and then choose the route that best aligns with your needs.
What are the things to keep in mind before an HR round interview?
Confidence is key to HR interviews. HR interviews are done to gauge a candidate's personality- strengths, and weaknesses, to handle the role and then understand whether the candidate is suitable for the job. First and foremost, it is important to understand the job profile along with knowing the skills and competencies that the company is looking for in a candidate. You must have a thorough understanding of your resume. Remember to check whether you have aligned your resume with the position that you are applying for. Know about the companies' projects, products, etc.
How to answer tricky HR questions?
One thing you must do is understand the question well, and articulate your answer to be precise and honest. Always try to back up everything you are saying with some sort of example or situation. Follow the STAR approach while answering, never bluff about anything, if you don't know the answer, straight away say that you have no clue but show the willingness to know or learn about the same. Always be humble and never boast about any achievements. Lastly, it is always nice to have a smiling and a bubbly face, that resonates well with confidence.
What is your response to 'How do you deal with criticism' in an interview?
Such questions are known as behavioural questions. These are strategic interview questions. The way you respond to these questions about criticism tells the interviewer more about your work methods and beliefs. Focus on showing that you're self-aware and honest in terms of answering interview questions. There are various ways wherein you can answer this question like accepting the criticism.