كيف يمكنك تنمية قاعدة عملائك باستخدام Instagram

نشرت: 2019-01-03

عند التفكير في أساليب التسويق الخاصة بك على Instagram ، لا تنس أن هدفك الأساسي مع أي استراتيجية هو الحصول على المزيد من العملاء أو العملاء. يعد الفشل في الاستفادة من محتوى Instagram الخاص بك لهذا الغرض فرصة ضائعة وسيؤدي إلى إهدار الوقت والجهد.

إذا كان هدفك النهائي هو الحصول على المزيد من العملاء ، فاستخدم هذه النصائح للاستفادة من Instagram للقيام بذلك.

ينمو متابعتك

سيكون هدفك الأول هو زيادة متابعيك. بدون متابعين ، لا يمكنك استخدام حسابك في الكثير من أي شيء. الوصول إلى بعض المتابعين على نظامك الأساسي ليس بالأمر السهل ، ولكن يمكن القيام بذلك باستخدام التكتيكات الصحيحة. ضع في اعتبارك تطبيق بعض هذه الاستراتيجيات:

  • شراء المتابعين : عندما تحتاج إلى نمو سريع ، فإن شراء متابعين حقيقيين في Instagram يعد استراتيجية ممتازة. فقط تأكد من شرائها من مؤسسة عالية الجودة ستستخدم متابعين حقيقيين بدلاً من الروبوتات. سيمنعك هذا من تجربة بعض قصص الرعب التي ربما سمعتها عن شراء متابعين.
  • النشر باستمرار : يتابع مستخدمو Instagram الحسابات التي تنشر محتوى ثابتًا ومتسقًا. وإلا ، فسوف ينزعجون من العلامات التجارية أو ينسونها تمامًا - ولا يعد أي منهما خيارًا جيدًا بالنسبة لك. قم بإعداد جدول ، وحاول النشر عدة مرات على الأقل في الأسبوع من أجل إثبات نفسك بين عالم Instagram.
  • استخدم Hashtags : إذا كنت ترغب في تنمية ما يلي بشكل عضوي ، فإن استخدام علامات التصنيف الشائعة سيأخذك إلى هناك. تجعل علامات التصنيف الشائعة منشوراتك قابلة للبحث ومن المرجح أن تظهر منشوراتك لتلبية احتياجات جمهورك المستهدف.
  • مسابقات المضيف : أظهرت دراسة من Tailwind أن العلامات التجارية التي استخدمت المسابقات نمت متابعيها بنسبة 70 بالمائة أكثر من أولئك الذين لم يفعلوا ذلك. يعد هذا أيضًا مؤشرًا أوليًا جيدًا لتحويل متابعيك إلى عملاء ، خاصةً إذا كنت تتخلى عن منتجاتك أو تقدم خصمًا.
  • الترويج المتقاطع : استخدم منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى لجذب المزيد من الاهتمام على Instagram الخاص بك. يساعدك هذا في الوصول إلى جمهور أوسع وجذب المزيد من الزيارات إلى صفحة Instagram الخاصة بك.

هذه ليست سوى عدد قليل من العديد من الاستراتيجيات لتحقيق النمو الذي تسعى إليه على Instagram. بمجرد الوصول إلى رقم محترم ، يصبح تحويل المتابعين إلى عملاء أسهل من أي وقت مضى.

تفاعل مع جمهورك المستهدف

أثناء قيامك بتنمية متابعيك ، ستكون المشاركة أفضل صديق لك. لن يشجع فقط المزيد من المتابعين وجمهور أكثر ولاءً ، ولكنه سيساعدك أيضًا في العثور على العملاء الذين من المرجح أن يشتروا.

تقول Julia Belkin من ThriveHive: "عادةً ما يكون المتابعون الذين يتفاعلون معك أكثر على وسائل التواصل الاجتماعي هم جمهورك الأكثر التزامًا ، وسيكونون الأكثر احتمالية لإجراء عملية شراء منك بعيدًا".

إذا اشتريت متابعين حقيقيين في Instagram ، فسيقومون ببعض المشاركة نيابة عنك. يجب أيضًا أن تقضي بضع دقائق على الأقل كل يوم في استعراض مشاركاتك وإبداء الإعجاب بها وإبداء التعليقات أثناء التنقل.

يقول بيلكين: "كلما أعجبك المزيد من التعليقات ، وأجبت على الأسئلة ، وتابع المستخدمين مرة أخرى ، كلما استمر متابعوك في التفاعل معك ، وكلما زادت خوارزمية Instagram ستضع المحتوى الخاص بك في الخلاصة" ، مشددًا على أهمية إمكانية البحث العالية في جذب المزيد من العملاء.

استخدم عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

ينسى العديد من مستخدمي Instagram كل شيء عن الدعوة إلى اتخاذ إجراء في منشوراتهم لأن الروابط لا يمكن الوصول إليها تمامًا على Instagram. ومع ذلك ، تعد CTA جزءًا أساسيًا من توجيه العملاء إلى موقع الويب الخاص بك وبالتالي تحقيق المبيعات.

وفقًا لمولي مارشال ، المدون والمسوق ، هناك نوعان من دعوات Instagram للعمل التي يجب أن تكون على دراية بها. الأول هو عندما تشجع متابعيك على التفاعل مع منشورك. يعد هذا أمرًا رائعًا لزيادة متابعيك وتذكير العملاء بسبب استمتاعهم بعلامتك التجارية.

عندما يحين وقت البيع ، يقول مارشال ، فأنت تريد استخدام "bio link CTA" ، الذي يوجه الأشخاص إلى الرابط في سيرتك الذاتية.

يقول مارشال: "في النهاية ، أنت لا تملك جمهور Instagram الخاص بك (يمتلك Instagram!) ، لذلك من الحكمة نقل الأشخاص إلى مكان عملك ، موقع الويب الخاص بك". "أفعل ذلك عن طريق فصل Bio Link CTA الخاص بي عن التسمية التوضيحية الرئيسية بخط أسود خالص."

هذا يجعل CTA الخاص بك بارزًا ويزيد من احتمالية أن يتخذ الأشخاص خطوات إضافية للعثور على الرابط الخاص بك. عادةً ما ينتقل هذا الرابط إلى موقع الويب الخاص بك ، ونأمل أن تكون صفحة منتج. يمكنك تبديل هذا الرابط بحيث يتطابق مع أي عرض ترويجي تقوم بتشغيله.

الاستفادة من منشورات Instagram للتسوق

يمكن للشركات المؤهلة استخدام منشورات Shoppable للسماح للمستهلكين بإجراء عمليات شراء من موقع الويب الخاص بك دون مغادرة Instagram. إنه يقلل من الخطوات التي يتعين على المستخدمين اتخاذها لشراء عنصر يحلو لهم ، مما يؤدي إلى زيادة مبيعاتك بشكل طبيعي.

يوضح مقال من NowMarketingGroup: "عندما تعرض منتجك بطريقة تعرض الطرق التي يمكن استخدامه بها ، فإن ذلك يجعل الناس يرغبون في الحصول عليه لأنفسهم". "وكلما سهّلت عليهم الشراء ، زادت احتمالية شرائهم."

هذه الأداة ضرورية لاتصال قوي بالعميل. تظهر الأبحاث أن بعض العلامات التجارية قد شهدت زيادة في حركة المبيعات بنسبة 1416 في المائة ، بينما من الشائع أن ترى 20 في المائة. في كلتا الحالتين ، يعد هذا رهانًا مهمًا بالنظر إلى حقيقة أنها خدمة مجانية.

كن محبوبًا

يتواصل المستهلكون مع العلامات التجارية على Instagram لأنهم يجدونها مفيدة ومسلية وقيمة. إذا لم تكن محبوبًا ، فلن تفقد المتابعين فحسب ، بل ستفشل أيضًا في جذب أي مبيعات على الإطلاق.

يقول مقال من Wishpond ، "أن تكون محبوبًا أكثر صعوبة على Instagram مما هو عليه على أي منصة وسائط اجتماعية أخرى لأنك تعمل مع وسيط واحد فقط - الصور" ، مشددًا على أهمية معرفة التصوير الفوتوغرافي والإبداع.

يسرد Wishpond عدة مفاتيح لتكون محبوبًا ، بما في ذلك أن تكون أصليًا ، واستخدام المرشحات ، وتحرير صورك ، وعرض منتجاتك كما هي في الحياة الواقعية.

الأهم من ذلك ، كن نفسك. تقول المقالة "إضفاء الطابع الشخصي على علامتك التجارية جزء أساسي من جعل عملك محبوبًا". "اعرض صورًا ومقاطع فيديو ممتعة لموظفيك. امنح مستخدمي Instagrammers الخاصين بك نظرة خلف الكواليس على شركتك. اصنع مقطع فيديو لمنظمتك وهي تقوم بأشياء ممتعة ".

عندما تكون علامة تجارية محبوبة وقد وصلت إلى جمهورك المستهدف ، فإن حملهم على المشاركة وشراء منتجاتك هو الخطوة المنطقية التالية.