كيف تتخذ قرارات مبنية على البيانات مع دورة إدارة IIT؟
نشرت: 2021-10-07من المعروف أن البيانات تحسن الأداء التنظيمي. تستخدم الشركات مقاييس من مصادر مختلفة في المشهد الحالي الذي يدعم التكنولوجيا ، بما في ذلك مواقع الويب والوسائط الاجتماعية والأجهزة الرقمية ومصادر أخرى. يفتح المديرون استراتيجيات النمو من خلال الجمع بين البيانات الأولية والتحليلات. ويتم تزويد الفرق بالمعلومات للتعاون والعمل بكفاءة. لكن التنفيذ اليومي لهذه العملية يتطلب معرفة وخبرة متقدمة. في هذه المدونة ، سنغطي أساسيات اتخاذ القرار المستند إلى البيانات وسنوضح كيف يمكنك بناء مجموعة المهارات هذه.
جدول المحتويات
ما هو صنع القرار القائم على البيانات؟
يتعين على كل منظمة اتخاذ قرارات بناءً على البيانات - من اختيار عروض المنتجات والخدمات إلى موردي المواد الخام ومنصات البيع. عندما تقوم الحقائق والمقاييس والرؤى من الأرض بإبلاغ إستراتيجية عملك ، تتحسن فرص تحقيق الهدف. هذا هو المبدأ التوجيهي وراء أي مهمة تعتمد على البيانات.
لنفترض أنك تعمل في شركة تجارة إلكترونية. تريد تحسين حركة مرور التجزئة لتغيير ظروف الطقس وزيادة المبيعات. هنا ، يمكنك استشارة شخص لديه خبرة في هذا المجال أو يمكنك الاطلاع على سجلات المبيعات السابقة للحصول على نهج أكثر علمية. ولكن من خلال اتخاذ القرار المستند إلى البيانات ، يمكنك استخلاص الإجابة من كميات كبيرة من البيانات والتحليلات التي تعتمد على الكمبيوتر. يمكنك أيضًا الاستفادة من الأفكار لعمل تنبؤات مستقبلية. بهذه الطريقة ، من الواضح أن نتائجك وحلولك لا تتوقف على الأهواء أو البدع.
مزايا القرارات المستندة إلى البيانات
في عالم اليوم المتصل ، تعد المعلومات أحد الأصول. يمكن أن يساعد المؤسسات على الاستعداد بشكل أفضل لمواجهة حالات عدم اليقين ، وفهم سلوكيات العملاء ، والتنبؤ بالاتجاهات المستقبلية. وفقًا لـ Gartner ، يمكن لجميع أنواع المؤسسات ، كبيرة كانت أم صغيرة ، اكتساب ميزة تنافسية من خلال بناء ثقافة تعتمد على البيانات.
علاوة على ذلك ، تؤدي الإجراءات القائمة على الأدلة إلى مناقشات أكثر إيجابية تعمل على تحسين الروح المعنوية للموظفين. لا يتعين على قادة الفريق والمديرين التعامل مع صراعات الأنا والشخصية لأن كل شيء مدعوم بالموضوعية. يستفيد المرؤوسون أيضًا من تعزيز الشفافية والمساءلة. إنهم يشعرون بإحساس بالسيطرة حيث يمكنهم رؤية أهداف المرمى. بشكل عام ، تعمل المنظمة جيدًا إذا كان لديها أهداف ملموسة وقابلة للقياس ، والتي يمكن إعادة النظر فيها أو إعادة تقييمها في ضوء الاحتياجات المتطورة.
كيف تسخر البيانات لنجاح الأعمال؟
غالبًا ما يُطلق على البيانات اسم مولد الإيرادات لأنها تتيح للشركات تعزيز رضا العملاء. دعونا ننظر إلى هذا من منظور قسم التسويق. يتوقع عملاء العصر الحديث أن تمضي العلامات التجارية خطوة إلى الأمام بينما تريد الشركات خفض التكاليف. زيادة الميزانيات ليس هو الحل. بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى الحصول على أفضل النتائج من جهودك التسويقية. من خلال البيانات عالية الجودة وتحليلات الأعمال ، من الممكن أن تكون فعالة من حيث التكلفة وفعالة.
يُعد نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مثالًا رئيسيًا. ينظم التركيبة السكانية للعملاء وعادات الشراء والتفاصيل الأخرى ذات الصلة في تنسيق مبسط وقابل للمشاركة. علاوة على ذلك ، يتم تحليل هذه المعلومات لإنشاء قطاعات السوق ، واستهداف العملاء من خلال الحملات المخصصة ، وتحقيق المزيد من عائد الاستثمار من التسويق.
اليوم ، أصبحت منهجيات البيانات جزءًا لا يتجزأ من الأعمال المصرفية والتمويل. هناك طلب متزايد على المديرين الذين يدركون الأعمال الداخلية لمنع الاحتيال المدعوم بالبيانات ، وتخفيف المخاطر ، والتنبيهات في الوقت المناسب.
بالإضافة إلى ذلك ، تسمح البيانات لكبار المسؤولين التنفيذيين بالاستفادة من النماذج المبتكرة للنمو المستمر. على سبيل المثال ، يمكن للتحليل الثانوي الذي أجراه فريق علم البيانات أن يسهل تحديد الفرص الجديدة لبدء السفر أثناء الوباء. يمكن أن يؤدي استخراج الرؤى التي تتمحور حول المستخدم إلى تسريع نمو النظام الأساسي عبر الإنترنت. هنا ، مثال على ذلك هو Netflix. تطبق خدمة البث الرقمي تقنيات إحصائية وتحليل الاحتمالات لاقتراح العروض التلفزيونية والأفلام للأفراد. يعرض محرك توصيات أمازون أيضًا العناصر للعملاء بناءً على ما اشتروه من قبل.
تتضمن مهام تحليلات الأعمال هذه عادةً جمع البيانات ، ونمذجة البيانات ، والإحصاءات الوصفية (المخططات الدائرية ، والرسوم البيانية ، والجداول ، وما إلى ذلك) ، والتحليلات الإحصائية (اختبار T ، وتحليل التباين ، والتحليل متعدد المتغيرات للتباين ، والانحدار الخطي ، وما إلى ذلك) ، من بين مهارات تحليل بيانات الإنترنت الأخرى. ويمكن أن تساعد المعرفة العملية بهذه الأدوات المهنيين من أي مجال في التأهل لأدوار عالية الأجر.
خيارات لتحسين المهارات
تشير Analytics Insight إلى أن الشركات تتطلع إلى اكتساب المواهب الماهرة للتنقل عبر المشكلات اليومية باستخدام حلول مبتكرة. ومع ذلك ، فإن الطلب على الأفراد المؤهلين يتجاوز العرض. هذا سبب آخر يجعل محترفي التحليلات يتمتعون بدرجات رواتب جيدة عبر قطاعات الصناعة. وفقًا لـ Payscale India ، يحصل المديرون ذوو مهارات ذكاء الأعمال على راتب متوسط قدره روبية. 14،79،903 في السنة.
سواء كنت خريجًا جديدًا أو رائد أعمال أو مديرًا أو مسؤولًا تنفيذيًا كبيرًا مع بعض الخبرة في العمل ، فإن التدريب على تحليلات البيانات والمهارات الرقمية يمكن أن يغير مسار حياتك المهنية. من الأفضل اختيار البرامج التي تجمع بين مفاهيم اتخاذ القرار الإداري واتجاهات الصناعة الحالية من خلال دراسات الحالة والمشاريع. يجب عليك أيضًا إعطاء الأولوية لفرص التفاعل الفردي مع أعضاء هيئة التدريس ودعم الطلاب المتفانين.
يمكن أن يكون برنامج الإدارة التنفيذية من IIT Delhi خيارًا ممتازًا لأولئك الذين يتطلعون إلى بناء مهاراتهم في الابتكار والتحليل والتسويق الرقمي. يأخذ المتعلمين من خلال ثلاث وظائف عمل مهمة مع وحدات شاملة وموجهة نحو الصناعة. تعكس المشاكل وحالات العمل التي تمت مناقشتها خلال الدورة تحديات العالم الحقيقي التي تواجهها المنظمات الحديثة. علاوة على ذلك ، فهو يتضمن مهام ومشاريع لتمهيد الطريق للممارسة والتطبيق.
أحد أكثر العوامل جاذبية للتعليم المتميز في الإدارة هو أنه يوضح قدراتك للمجندين. لا يكفي الحصول على درجة البكالوريوس القياسية لمعظم الملفات الشخصية في سوق العمل. تحتاج إلى إظهار إبداعك وابتكارك من خلال شهادات الدراسات العليا والخبرة العملية. تقدم الدورات التدريبية عبر الإنترنت فرصة مثالية لتطوير مثل هذا الملف الشخصي دون الحاجة إلى ترك وظيفتك.
الطريق الى الامام
الآن ، من الواضح لك أن القرارات التي تعتمد على البيانات هي الريح التي تقف وراء أجنحة المنظمات الناجحة في هذا العصر الرقمي. من دعم إجراءات الشركات إلى المساعدة في اتخاذ خطوات سريعة نزولاً إلى أدنى المستويات ، يمكن للتحليلات أن تتيح تحولات كاملة بما يتماشى مع الحقائق المتطورة.
مع نمو مستخدمي الإنترنت وزيادة انتشار تكنولوجيا المعلومات والخدمات التي تدعمها عبر قطاعات الأعمال ، سيزداد الطلب على المواهب التحليلية فقط. على سبيل المثال ، ستحتاج أقسام المبيعات والتسويق إلى محترفين أكفاء لفهم جمهورهم بشكل أفضل ، بينما قد ترغب الفرق التشغيلية في ضبط المهام اليومية بدقة.
باختصار ، أوضحت هذه المدونة تفاصيل عملية اتخاذ القرار المستندة إلى البيانات وناقشت كيف يمكن أن تعزز أداء كل مؤسسة. إذا كنت تريد أن تكون عاملاً مساعدًا في تحقيق ذلك ، فإن برنامج إدارة IIT دلهي يعد خيارًا رائعًا لتحسين المهارات.
لا تفوت فرصة استكشاف الاحتمالات وممارسة مهنة في الإدارة القائمة على البيانات!
ادرس دورات إدارة التسويق عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.
برامجنا الأخرى - برنامج PG في الإدارة
