كيف تقوم بأبحاث المنافسين لأغراض تصميم الويب
نشرت: 2018-06-15بصفتك مالك موقع ويب أو مطورًا أو مصممًا ، ربما سمعت أنه يجب عليك إجراء تحليلات منافسة مكثفة لأغراض تحسين تواجدك عبر الإنترنت.
الفكرة بالتأكيد منطقية. قد يكون البحث عن مواقع الويب في نفس المكان ومقارنة قراراتهم بشأن التصميم بأفكارك الخاصة طريقة رائعة لتحسين نهجك والهروب من أخطاء تجربة المستخدم المحتملة. ومع ذلك ، قد تبدو عملية العثور على منافسة ذات صلة بعملك وتحليل تصميم موقع الويب الخاص بهم (وكيفية مقارنته مع موقعك) معقدة للغاية. وهذا صحيح - ليس من السهل القيام بذلك بالطريقة الصحيحة من المحاولة الأولى.
سنخفف في هذه المقالة بعضًا من ألم البحث عن منافسيك من خلال تقديم النصائح والنصائح حول كيفية القيام بذلك بشكل صحيح. لا يعد بحث المنافسين ضروريًا فحسب - فقد يكون أهم خطوة تتخذها لنجاح موقع الويب الخاص بك.
لماذا تحتاج إلى البحث عن المنافسين أثناء إنشاء موقع على شبكة الإنترنت
سنبدأ بالسؤال: لماذا تحتاج بالضبط إلى استثمار الوقت في أبحاث المنافسين أثناء تطوير التصميم لموقعك على الويب؟
حتى إلقاء نظرة خاطفة على المنافسة المباشرة (افتح علامتي تبويب أو ثلاث علامات تبويب مع مواقع ويب من نفس المكان المناسب لتبدأ بنفسك) ستؤدي إلى نتائج مهمة.
فقط عن طريق المسح السريع لمواقع الويب القليلة هذه ستتعلم:
- كيف تبدو مواقع الويب في مكانتك (بنية الصفحات ، وتعقيد القوائم ، والألوان ، وما إلى ذلك) ؛
- ما هي النغمة التي يستخدمونها (هل هم أكثر متعة وسهولة أم احترافيًا وعمليًا؟) ؛
- نوع المحتوى المفضل (مقالات مكتوبة أو مقاطع فيديو مراجعة أو أي شيء آخر تمامًا؟) ؛
- نشاط المستخدم (ما نوع المحتوى الذي يجذب التعليقات؟)
هذه الكثير من المعلومات المفيدة التي ستترك لك بعض الأطعمة المهمة للأفكار. عندما تطلق موقعًا إلكترونيًا جديدًا ، هل تفضل الاستفادة من الاتجاهات الحالية - أم تتعارض مع التيار وتطلق شيئًا جديدًا تمامًا؟ قد تكمن الإجابة على هذا السؤال في بحث المنافس.
والأفضل من ذلك ، من خلال تحليل منافسيك بعناية ، قد تتمكن من التعرف على الأخطاء التي ارتكبوها في تجربة المستخدم الخاصة بهم ، من وفرة اللافتات إلى إصدارات الهاتف المحمول المعقدة. ستكون إزالة هذه الأخطاء من موقع الويب الخاص بك فرصة رائعة لكسب جمهور من منافسيك.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، لنتحدث عن أهم شيء: كيفية إجراء بحث عن المنافسين وما الذي تبحث عنه أثناء القيام بذلك.
من أين نبدأ؟ دعنا نجد منافسيك
إذا كنت تريد إجراء بحث عن المنافسين بشكل صحيح ، فابدأ من البداية: سيتعين عليك أولاً العثور على منافسيك بشكل صحيح. هذا لأنك قد لا تعرف حتى من هم منافسوك قبل أن تبدأ البحث.
هناك طرق متنوعة للعثور على منافسيك. يمكنك البدء بالبحث على Google عن الكلمات الرئيسية العامة المرتبطة بموضوعات موقع الويب الخاص بك والتحقق من النتائج. ومع ذلك ، أود أن أدعو إلى استخدام مجموعة أدوات متخصصة لتحسين محركات البحث ، إذا كان لديك إمكانية الوصول إلى واحدة. توفر أدوات مثل أداة البحث SEO / PPC Competitor SE الترتيب الكثير من الأفكار المفيدة عندما يتعلق الأمر بأبحاث المنافسين.
على سبيل المثال ، إذا كنت تخطط لإطلاق متجر عبر الإنترنت ، فربما ترغب في البحث عن بعض المنافسين ، سواء كانت كبيرة أو صغيرة. ببساطة عن طريق الكتابة في amazon.com أو walmart.com (اثنان من أكبر مواقع الويب في هذا التخصص) في أداة SE Ranking واختيار علامة تبويب المنافسين ، ستتمكن من الحصول على قائمة طويلة من مواقع الويب من نفس المكانة.
الأفضل هو أنك ستتمكن من فرزها ومقارنتها بمقاييس مختلفة ، مثل عدد الزيارات المقدرة أو عدد الكلمات الرئيسية التي يتم ترتيبها من أجلها. إنه أمر مهم ، لأنك ربما لن تكون قادرًا على الإطاحة بـ Amazon بين عشية وضحاها: من الأفضل مقارنة موقعك على الويب بشخص أصغر والانتقال من هناك.
بحلول نهاية هذه العملية ، سيكون لديك قائمة طويلة من المنافسين من نفس مجال تخصصك. والآن يبدأ الجزء الممتع.
الفرصة رقم 1: التصميم
أول شيء ستلاحظه عند البحث عن المنافسة هو تصميم موقع الويب الذي قرروا اتباعه. من المحتمل أن يبدو كل موقع مختلفًا عن الآخر ، ولكن على الأرجح سيشارك نفس الحمض النووي بشكل عام: الطريقة التي يقدمون بها المعلومات على الصفحة ، والطريقة التي ينظمون بها المقالات ، ونوع الرسوم التوضيحية التي يستخدمونها وأشياء من هذا القبيل.
لذلك إذا كنت تطلق موقعًا إخباريًا عامًا ، فقد تلاحظ أن الكثير من المواقع تبدو متشابهة ، مع وجود شبكة من الأخبار الشائعة أعلى الصفحة:
هذا ليس شيئًا سيئًا (أو شيئًا جيدًا) في حد ذاته ، إنه مجرد غذاء للأفكار. إذا كان هناك الكثير من مواقع الويب الخاصة بك تشترك في نفس نهج التصميم ، فستعرف أن ...
- هذا النهج يعمل ؛
- المستخدمون على دراية به ؛
عندما تعمل على تصميم موقع الويب الخاص بك ، يمكنك اتباع النهج المثبت لجذب جمهور مواقع الويب الحالية بسرعة والذين سيعرفون على الفور كيفية التفاعل مع موقع الويب الخاص بك.
أو يمكنك تصميم شيء جديد تمامًا على أمل أن يكون متميزًا وأصليًا. إنها مخاطرة إلى حد ما ولكنها قد تؤتي ثمارها في النهاية. هذا هو النهج الذي استخدمه The Outline لتحقيق نجاح لا يمكن إنكاره: فهو لا يشبه أي شيء آخر في مكانه المناسب: بدلاً من شبكة من المنشورات في الأعلى ، تستخدم صورة ضخمة واحدة مع طباعة مميزة ، والرسومات التوضيحية كلها مصنوعة خصيصًا ، و بدلاً من الخلفية البيضاء الكلاسيكية ، يستخدم مزيجًا من الأسود والأحمر وظلال مختلفة من اللون الوردي.
الفرصة رقم 2: تجربة المستخدم
بعد أن تفهم الزخارف العامة لتصميمات مواقع الويب الخاصة بالمنافسين ، ابق على صفحاتهم لفترة أطول قليلاً وابدأ في الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة.
وإليك ما يعنيه ذلك: قم بالتمرير على مواقع الويب الخاصة بهم وتحليل كل شيء صغير لا يعجبك (أو يعجبك). ثم قم بعمل قائمة بالأشياء التي ستغيرها أو تحسنها إذا كان هذا هو موقع الويب الخاص بك.
على سبيل المثال ، إذا فتحت موقعين مشهورين لألعاب الفيديو ، فستلاحظ أن الرسوم التوضيحية الخاصة بهم سيئة نوعًا ما: الصور لطيفة وغالبًا ما يتم اقتصاصها بشكل غريب.
لا تجعلها تبدو جيدة - بالنسبة لهم. لكنه يمنحك فرصة مثالية لجعل موقع الويب الخاص بك مميزًا من خلال الاستثمار في الرسوم التوضيحية المخصصة التي ستبدو رائعة على موقع الويب الخاص بك وتميزك عن المنافسة.
للاستفادة حقًا من بحث UX ، ضع جدولًا في جداول بيانات Google أو Microsoft Excel واكتب كل جانب صغير من تصميم موقع الويب الخاص بمنافسك. انتبه إلى موقع القوائم والفئات ، والخطوط المستخدمة في المقالات ، وموقع شريط البحث ، وبروز الإعلانات واللافتات ... والقائمة تطول.
لاحظ في جدولك ما إذا كنت قد أحببت أو كرهت ما فعله منافسك وكيف يمكن للمستخدم العادي التفاعل معه. يمكن أن يكون شيئًا مثل:
شريط البحث | لم يعجبني. يتم إخفاء شريط البحث خلف رمز صغير في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة وعند النقر عليه يعيد توجيهك إلى صفحة منفصلة. | يمكن أن يشعر الزوار بالارتباك ويستخدمون البحث. نتيجة لذلك ، سيطلبون مساعدة العملاء في كثير من الأحيان أو يفوتون بعض الفرص. |
الرسوم التوضيحية | احب. هذا الموقع يستخدم الرسوم التوضيحية والصور المجمعة. نتيجة لذلك ، يبدو كل منشور جديد مميزًا والتصميم العام للموقع أكثر احترافية. | سيقدر المستخدمون بالتأكيد الاهتمام بالتفاصيل ويزورون هذا الموقع في كثير من الأحيان. |
عند اكتمال الجدول ، ستترك قائمة غنية بالأشياء التي تحبها ولا تحبها. من المحتمل أن يشارك جمهور منافسيك في اقتنائك ، وهذه فرصة رائعة لكسبهم.
الفرصة رقم 3: الجوال
تعد تجربة الهاتف المحمول الرائعة ضرورية لأي موقع ويب حديث. نظرًا لأن بعض مواقع الويب تبلغ عن أكثر من 80٪ من الزيارات القادمة من الأجهزة المحمولة ومبيعات الهواتف الذكية التي يبلغ مجموعها المليارات ، فمن المهم جدًا أن تقدم للمستخدمين تجربة هاتف جوال رائعة.
هذا هو السبب في أنه أمر محير للغاية أن العديد من المواقع لا تزال لا تفعل ذلك. يحتوي بعضها على إصدارات سريعة الاستجابة تم تصميمها بشكل فظيع والبعض الآخر لا يستخدم إصدارًا للجوال على الإطلاق ، مما يعرض على زوارهم التمرير عبر إصدار سطح المكتب من موقع الويب الخاص بهم على الهاتف.
نصائح البرمجيات لديها تصميم محمول جميل. CRMSearch؟ ليس كثيرا.إذا كان بعض منافسيك لا يقدمون تجربة رائعة للهاتف المحمول ، فمن الواضح أن هذه فرصة لكسب بعض جمهورهم. يمكنك استخدام أدوات مثل Screenfly لمقارنة شكل موقع الويب الخاص بمنافسك بسرعة على جهاز محمول.
الفرصة رقم 4: الاهتمام بالتفاصيل
بشكل عام ، ما عليك سوى تعيين شريط لنفسك أعلى بدرجة من منافسيك ، وستكون جاهزًا تمامًا. على سبيل المثال ، إذا كان كل موقع آخر بجانبك محميًا بطبقة المقابس الآمنة ، لكنك تخطط لبدء تشغيله باستخدام بروتوكول HTTP قياسي ، فربما ترغب في إعادة التفكير في أسلوبك. يعد شراء شهادة SSL رخيصًا ، كما أن HTTPS أكثر أمانًا وموثوقية. بالإضافة إلى ذلك ، ستقوم Google بتعيين مواقع HTTP التقليدية على أنها "غير آمنة" قريبًا ، ولن تكون علامة رائعة بالنسبة لك.
تفاصيل أخرى: انظر إلى أسماء المجالات الخاصة بمنافسك. لا يبدو اسم المجال النظيف لكل صفحة أفضل فحسب ، بل ثبت أنه عامل تصنيف لـ Google.
في هذا المثال ، يكون عنوان الويب الخاص بـ TechSpot مزدحمًا بطريقة أكثر من مشاركة Wirecutter حول نفس الموضوع. إذا وجدت أن منافسيك لا يهتمون بمثل هذه التفاصيل ، فقد تكون خدعة صغيرة رائعة لسرقة موقعهم على صفحة محرك البحث.
شيء أخير. حتى إذا لم يكن لديك إعلانات على موقع الويب الخاص بك ، فمن المحتمل أنك تخطط لإظهار بعض اللافتات للمستخدمين ، إما لمطالبتهم بالاشتراك في رسالتك الإخبارية أو إخبارهم عن عرض ترويجي جديد. عند البحث عن منافسيك ، انتبه بشكل خاص لكيفية عمل اللافتات والإعلانات ، حيث يمكن أن يكون اللافتات التي تم تنفيذها بشكل سيئ كارثية على تصفح المستخدم الخاص بك ومقاطعة زائرك وإزعاجهم.
لا تنسى المواكبة!
قد يكون تتبع منافسيك على مدى فترة زمنية طويلة أكثر أهمية من تحليل المنافس الأولي. لهذا السبب بعد الانتهاء من التحقق من منافسيك ، لا تغلق علامات التبويب بعد.
بدلاً من ذلك ، ضع إشارة مرجعية على تلك المواقع - أو الأفضل من ذلك ، أضفها إلى أداة مثل Feedly التي من شأنها أن تمنحك طريقة بسيطة لمتابعة جميع التحديثات على تلك المواقع. بهذه الطريقة ستكون قادرًا على الاستجابة بسرعة للتغييرات الجديدة على مواقع الويب الخاصة بمنافسك والتكيف معها.
قم ببناء موقع الويب الذي يستحقه جمهورك
تدور الفكرة الكاملة لأبحاث المنافسين في تصميم الويب حول فكرة واحدة بسيطة: بناء أفضل نسخة ممكنة من موقع الويب.
في عصر الأعمال الحديث ، تتعامل مع منافسيك على أنها كتاب قواعد متعمق لما يجب القيام به وما لا يجب فعله وكيف يمكنك أن تكون أفضل منهم جميعًا. عليك فقط أن تكون تحليليًا.
الآن دعنا نعود إليك. ما رأيك في بحث المنافسين في تصميم الويب؟ هل من أمثلة على كيفية استخدامها في الماضي؟ دعنا نناقش هذا في قسم التعليقات أدناه.