كيفية تصميم مواقع الويب المتوافقة مع ADA لعملائك (وتجنب خرق القانون)
نشرت: 2019-10-24بصفتك وكالة لتصميم مواقع الويب ، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن إنشاء مواقع الويب لعملائك. هل تساءلت يومًا عما سيحدث إذا صممت موقعًا غير متوافق مع ADA؟
ADA تعني قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة. إنه قانون للحقوق المدنية صدر في عام 1990 يضمن للأشخاص ذوي الإعاقة نفس الحقوق والفرص مثل أي شخص آخر.
في عام 2018 ، تم رفع حوالي 2،285 دعوى قضائية في المحكمة الفيدرالية تتعلق بالامتثال ADA. كانت الأسباب:
- الافتقار إلى الترميز الذي يسمح لقارئ الشاشة بالوصول إلى موقع الويب بسهولة.
- عدم استخدام علامة بديل للصورة للمستخدمين ضعاف البصر أو المكفوفين.
- صعوبة الوصول إلى موقع الويب باستخدام جهاز محمول.
تتأثر كل من الشركات الصغيرة والكبيرة بمثل هذه الدعاوى القضائية التي تؤدي إلى دفع غرامة كبيرة من قبل الشركة إلى المدعي.
كيف تؤثر ADA على أعمال تصميم الويب الخاصة بك؟
الآن ، سوف تتساءل ما الفرق الذي يحدثه هذا لشركة تصميم الويب الخاصة بك؟ أنت لا تدفع الغرامة. حق؟ أنت مخطئ! سيؤثر تصميم موقع ويب غير متوافق مع ADA على عملك بعدة طرق:
1- ستفقد عملائك الحاليين لأنه إذا واجه أي منهم دعوى قضائية تتعلق بـ ADA ، فسينتقلون إلى شركة متخصصة في بناء مواقع الويب المتوافقة مع ADA. سيتم إلغاء عقد صيانة تصميم الويب الخاص بك دون أن يفكر العملاء مرتين في قرارهم.
2- ستتوقف عن الحصول على عملاء جدد لأنه كلما أصبح المزيد من الناس على دراية بالقانون المتعلق بالامتثال لـ ADA ، فإنهم سيفضلون العمل مع شركة تصميم مواقع الويب التي تصمم مواقع ويب احترافية وسهلة الاستخدام ومتوافقة مع ADA.
3- ستفقد سمعتك التجارية لأنه إذا تمت مقاضاة أي من عملائك الحاليين بسبب عدم امتثال ADA ، فسوف يبدأون في التحدث بشكل سلبي عن عملك وستتأثر سمعتك التجارية.
4- ستصبح خدمات تصميم الويب الخاصة بك هدفًا على وسائل التواصل الاجتماعي حيث سيحرص الناس على مشاركة القصص السلبية على ملفاتهم الاجتماعية. إذا ظهرت أي قصة من هذا القبيل فيروسية ، فقد يكون لها تأثير كبير على عملك.
5- إذا كنت تصمم مواقع ويب غير متوافقة مع ADA ، فأنت بذلك تخالف القانون. قد تضطر إلى تمثيل عملك في المحكمة الفيدرالية إذا قام أي من عملائك من أصحاب المطالبات بمقاضاة شركتك بسبب عدم امتثال ADA.
قائمة مراجعة ADA لشركات تصميم الويب
بصفتك وكالة لتصميم مواقع الويب ، فأنت بحاجة إلى اتباع كل المبادئ التوجيهية لمعايير إمكانية الوصول إلى الويب من أجل جعل موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع ADA.
توفر إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 مجموعة واسعة من التوصيات لجعل محتوى الويب في متناول الجميع.
في هذه المقالة ، سأدرج المتطلبات الأساسية التي يجب على كل شركة تصميم مواقع ويب اتباعها من أجل الحفاظ على معظم عملائها في مأمن من أي دعاوى قضائية تتعلق بإمكانية الوصول إلى الويب:
عرض الموقع
1- نص وصفي واضح لعناوين الصفحات.
2- يجب أن تكون جميع العناوين متداخلة بشكل صحيح.
3- يجب استخدام بديل للون لأن اللون وحده لا ينقل المعنى.
4- استمارات واضحة.
5- تسميات متطابقة للصور والعناصر.
6- كود نظيف.
مظهر الموقع
1- يجب أن يكون الأشخاص قادرين على التكبير حتى 200٪ دون التأثير على قابلية القراءة.
2- يجب أن تكون نسبة التباين اللوني للنص حوالي 4.5: 1.
3- يجب أن تكون الروابط النصية سهلة التحديد.
4- يجب أن يكون التصميم والملاحة متسقين.
بدائل المحتوى
1- يجب أن تحتوي جميع الصور على الموقع على نص بديل وصفي.
2- يجب أن تحتوي جميع مقاطع الفيديو على نسخ نصية وتعليقات توضيحية مغلقة.
3- يجب عدم استخدام أي صور لنقل النص.
4- يجب تقسيم البيانات الجدولية إلى أعمدة يمكن التحكم فيها.
5- يجب أن تستوفي جميع المستندات الدخيلة الإرشادات الأساسية المتعلقة بإمكانية الوصول.
تحكم المستخدم
1- لا النوافذ المنبثقة التلقائية أو الصوت / الفيديو.
2- يجب ألا يتغير أي جزء من الموقع بشكل غير متوقع.
3- يجب أن يكون لدى التحديثات التلقائية خيار الإيقاف المؤقت.
4- يجب أن يكون لجميع الطلبات المهمة مثل معلومات الحساب المصرفي خيار المراجعة قبل التقديم النهائي.
5- يجب أن تكون هناك حدود زمنية قابلة للتعديل تصل إلى 8x الحد الأصلي قبل أن يبدأ الحد الزمني.
سهولة استخدام الموقع
1- يجب أن تكون جميع وظائف الموقع قابلة للوصول إلى الكلمات الرئيسية.
2- يجب أن يتوفر مؤشر التركيز وتخطي روابط التنقل.
3- يجب توفير وظيفة البحث.
4- يجب توفير رابط خريطة موقع عمل.
5- يجب تحديد لغة افتراضية للموقع.
طريقة أسرع وأسهل لتسهيل الوصول إلى جميع مواقع الويب الخاصة بعميلك
إن إتاحة الوصول إلى جميع مواقع الويب الخاصة بعميلك في أقرب وقت ليس بالمهمة السهلة خاصةً إذا كان لديك العديد من العملاء. إلى جانب ذلك ، يخضع أي موقع ويب للكثير من التحديثات وفي كل مرة تقوم فيها بتحديث موقع ويب ، قد تخالف إرشادات WCAG 2.1. إذا كان عملاؤك يجرون التغييرات بأنفسهم ، فسيصبح اتباع هذه الإرشادات أكثر صعوبة.
لا يمكنك القيام بذلك يدويًا لكل عميل لأن هذا سيتطلب الكثير من العمل وسيتم استخدام جميع مواردك فقط للحفاظ على توافق مواقع الويب مع ADA.
طريقة أسرع وفعالة لتقديم شكوى لجميع مواقع الويب الخاصة بعملائك هي استخدام حل آلي مثل accessiBe. يقوم هذا البرنامج المدعوم بالذكاء الاصطناعي بإجراء مسح كامل لهندسة موقع الويب ويجعلها سهلة الوصول ومتوافقة مع ADA تلقائيًا.
ينشر accessiBe واجهة كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه والتي يمكن من خلالها للأشخاص المعاقين ضبط الشاشات بناءً على البيانات التي حصل عليها نظام الذكاء الاصطناعي.
يقوم بإجراء فحص كل 48 ساعة حتى يتم التعامل مع أي تحديثات للموقع بواسطة النظام تلقائيًا. يضمن الذكاء الاصطناعي وتكنولوجيا التعلم الآلي في accessiBe أن يظل موقع الويب متوافقًا مع ADA بغض النظر عن عدد التحديثات التي ينشرها عملاؤك على مواقعهم على الويب.
الكلمات الأخيرة
إذا كنت لا ترغب في مقاضاة مشروع تصميم الويب الخاص بك أو عمل عميلك ، فابدأ الآن. كانت كل من الشركات الصغيرة والكبيرة أهدافًا سهلة لعدم امتثال ADA.
ومن ثم يجب أن تأخذ هذه المسألة على محمل الجد. تحمل المسؤولية الكاملة لتقديم شكوى ADA الخاصة بك ومواقع عملائك. سيساعدك هذا على كسب إحالات جديدة وتنمية أعمالك.