كيف يمكن للقيادة والإدارة الفعالة أن تساعد منظمة في تقليل تكلفة التوظيف
نشرت: 2021-02-16كل شركة لديها حلم ورؤية. تساعد سياساتهم وممارسات صنع القرار التي تتوافق مع أهداف العمل هذه في دفع الشركة إلى النجاح. وتلعب القيادة والإدارة الفعالة دورًا رئيسيًا في تحقيق هذه الأهداف. الشركات التي تستثمر في تكوين قادة من القوى العاملة الماهرة لديها تقلل بشكل كبير من تكلفة التوظيف وتعزز نموًا لا يقدر بثمن للشركة.
جدول المحتويات
ما الذي يصنع القائد الفعال؟
في أي شركة ، تسير القيادة والإدارة الفعالتان جنبًا إلى جنب. تشمل الإدارة الفعالة وضع الخطط الإستراتيجية وتنفيذها ومراقبتها لتحقيق أهداف العمل. من ناحية أخرى ، تقود القيادة الفعالة نجاح جميع العمليات التجارية من خلال توحيد القوى العاملة بأكملها نحو هدف مشترك ومساعدة الشركة على تسجيل تقييمات عالية الأداء.
يحتاج القائد إلى العمل على قيم المنظمة وتحسينها وأحيانًا إعادة تعريفها لإنجاحها. مطلوب منهم إلهام الفرق واتخاذ قرارات استباقية تساعد الشركة على النمو.
وفقًا لماثيو بيدويل ، أستاذ الإدارة في وارتن ، "قلة من المديرين التنفيذيين بارعون في تغيير الثقافة ، لا سيما بطريقة تحقق النتائج حقًا".
إذن ، ما هي أهم خصائص القائد الفعال؟ دعنا نلقي نظرة عليها أدناه:
1. المعرفة والخبرة
تتم ترقية المرشحين إلى مناصب قيادية بناءً على معرفتهم وخبراتهم في المجال. يعد الفهم المتعمق للأعمال واتجاهات الصناعة والآفاق ذات الصلة أمرًا بالغ الأهمية للقادة. يمنحهم القدرة على توقع المخاطر والتخطيط لها وفقًا لذلك. يقطع هذا شوطًا طويلاً في هيكلة الشؤون المالية للشركة وإملاء نجاحها.
2. الاتساق
الاتساق هو سمة رئيسية أخرى للقادة ، سواء كان ذلك في التفاعل مع الموظفين ، أو البقاء على اطلاع بأحدث التقنيات واتجاهات السوق أو إعادة هندسة السياسات للشركة. يؤدي هذا أيضًا إلى اتباع نهج غير متحيز وتحليلي تجاه العمليات التجارية ويؤدي إلى قبول أوسع بين الفرق.
3. النهج التحليلي والمرن
فعالية القيادة واضحة في ممارسات صنع القرار للسلطة التنفيذية. يمكن لأولئك الذين يعتمدون على الرؤى المستندة إلى البيانات والقائمة على الحقائق لاتخاذ القرارات بشكل استباقي تعزيز كفاءة الشركة واستدامتها على المدى الطويل. ينطبق هذا على كل جانب من جوانب الأعمال - التوظيف ، وصنع السياسات ، وإطلاق مبادرات جديدة ، ووضع اللمسات الأخيرة على الميزانية ، ووضع استراتيجيات طويلة الأجل للشركة ، على سبيل المثال لا الحصر.
4. شكر وتقدير
يشعر الموظفون بالميل إلى بذل المزيد من الجهود عندما يتم الاعتراف بعملهم على النحو الواجب. لا يلزم أن تكون جميع الاعترافات نقدية - فحتى التربيت على الظهر يمكن أن يفعل المعجزات لتعزيز الثقة. القائد الجيد هو الشخص الذي يفهم الجهود التي يبذلها فريقه ويكافئهم بشكل مناسب دون أي تحيز. كما يجب أن يوفر فرصًا متكافئة وعادلة للجميع.
من الضروري أيضًا أن يقوم القادة بتوجيه وتشجيع فرقهم على الأداء بشكل أفضل. من خلال تحديد مجالات التحسين في الأفراد والمجموعات ، يقود القائد بالقدوة ويساعد الفريق على النمو في الاتجاه الصحيح من خلال دعمهم حيثما دعت الحاجة.
دور القيادة والإدارة الفعالين في تقليل تكاليف التوظيف
1. اختيار الموارد المناسبة
إن توظيف المرشح المناسب لوظيفة ما له الأسبقية لأن موظفيها هم أكبر الأصول لأي شركة. والقيادة الفعالة والإدارة لها دور مهم تلعبه في التوظيف. إنهم يتصورون مجموعة المهارات المتوقعة ويقومون بتعيين المرشحين بناءً على الطلب المستقبلي مما يقلل بشكل كبير من تكاليف التوظيف.
2. تعظيم الاستفادة من الموارد المتاحة
تتطلب الوظيفة القيادية أن تخطط وتحسن استخدام الموارد المتاحة. وهذا يشمل رفع مستوى القوى العاملة تحتهم ، وتدريبهم وإرشادهم حتى يكونوا مجهزين لتقديم أفضل النتائج باستخدام الموارد المتاحة.
3. تحسين العائد على الاستثمار
يرتبط كل استثمار بـ ROI (عائد الاستثمار) يمكن أن يكون الاستثمار في أداة أو مورد أو حتى بائع. في بعض الأحيان ، قد يعني الاستثمار أيضًا إحداث تغيير في الاستراتيجيات أو الهيكل أو القيم الدافعة للمؤسسة. في هذه الحالة ، تكون التكاليف الأولية مرتفعة ، ولكن مع التحليلات التنبؤية ، يمكن للأفراد الذين يشغلون مناصب قيادية التنبؤ بدقة وزيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد وضمان فوائد طويلة الأجل للشركة.
4. أتمتة لخفض التكاليف
يتناسب تقليل تكاليف التوظيف بشكل مباشر مع دمج ممارسات استخدام التكنولوجيا والأتمتة. القائد الفعال سوف يغتنم كل فرصة متاحة للأتمتة. نظرًا لأن المهام اليدوية والقابلة للتكرار تتم تلقائيًا ، فإنها لا تساعد فقط في تقليل التكاليف ولكنها تقلل أيضًا من الجدول الزمني للمشروع ، مما يؤدي إلى تحسين الفوائد للشركة.
5. استخدام التكنولوجيا لتعزيز الإنتاجية
الطريقة الأكثر فعالية لتحسين الإنتاجية هي تمكين موظفيك بالأدوات والتقنيات المناسبة. عندما يكون لدى الموظفين جميع التقنيات المختصة تحت تصرفهم ، فإنهم يكونون مجهزين بشكل أفضل لتحقيق أهدافهم. لا يؤدي هذا إلى زيادة الإنتاجية فحسب ، بل يعزز أيضًا قدرة المنظمة على توسيع نطاق خدماتها.
تتفهم القيادة والإدارة الفعالتان هذا وتسعى جاهدة لخلق التوازن الصحيح للأصول للموظفين.
6. تنفيذ استراتيجيات التسويق لتقليل التكاليف
يعد التسويق جانبًا حيويًا لنجاح أي منتج. يمكن للقائد الفعال زيادة هامش ربح الشركة من خلال استخدام استراتيجيات التسويق الصحيحة. هذا لا يعني بالضرورة تشغيل إعلانات الخبرة. هناك العديد من الخيارات الأخرى المتاحة - زيادة التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلانات التي ترعاها ، والتواصل ، وطلب آراء العملاء السعداء ، وتقديم مكافأة الإحالة ، على سبيل المثال لا الحصر. يمكن للقائد اختيار الخيار الأمثل لتقليل تكاليف التسويق مع الاستمرار في تحسين المبيعات والأرباح.
7. تعزيز تجربة العملاء
إن الاستماع إلى عملائك وإشراكهم يقطع شوطًا طويلاً في تحسين جودة خدماتك. تتضمن القيادة والإدارة الفعالة تضمين صوت العميل (VOC) كمعيار أساسي لتحسين عروض منتجاتهم وتعزيز تجربة المستخدم. يساعد هذا أيضًا في تقليل أي طلبات دعم ما بعد البيع وتحسين كفاءة وقبول المنتج الذي تم تسليمه.
8. إدارة الوقت
تعتبر الجداول الزمنية ذات أهمية قصوى عندما يتعلق الأمر بنشر المنتج. يتبع القائد أفضل تقنيات إدارة الوقت لضمان تسليم المنتج في الوقت المحدد ، وإذا أمكن ، حتى في وقت مبكر. يقومون بتقييم المخاطر المتوقعة ولديهم خطط التخفيف جاهزة للمستقبل. هذا يساعدهم على توفير الوقت والمال الثمين مع البقاء يقظين في بيئة تنافسية.
ما الذي يمكن أن تفعله المنظمات لتعزيز فاعلية القيادة والإدارة؟
يمكن للمؤسسات تقليل تكاليف التوظيف الخاصة بالتعيين الخارجي للموظفين من خلال الاستثمار في القوى العاملة الحالية لإعدادهم لشغل مناصب قيادية. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب على الشركات اتباعها لضمان القيادة والإدارة الفعالين في مؤسستهم:
1. تخطيط التعاقب
تحديد الأشخاص المناسبين للأدوار القيادية في وقت مبكر. اجعلهم جزءًا من تخطيط الخلافة. قم بتعريفهم بأدوارهم ومسؤولياتهم حتى يتمكنوا من تصور أنفسهم كقادة والعمل على تحقيق ذلك.
2. تعيين المسؤوليات
يتطلب تكوين قادة عظماء إسناد أدوار للمديرين التنفيذيين تساعدهم على تنمية مهاراتهم القيادية. يقول بيدويل: "لا تطلب منهم فقط أن يخرجوا ويلتقوا بأشخاص" . "امنحهم المهام التي تضعهم على أساس الاسم الأول وتكوين علاقات عمل مع الأشخاص الرئيسيين بشكل أسرع."
3. الإرشاد والتوجيه والتدريب
استثمر في القادة من خلال مساعدتهم في العثور على فرص التدريب المناسبة لمساعدتهم على النمو. شجعهم على تلقي التدريب وتحسين مهاراتهم كقادة.
هناك الكثير من الدورات التدريبية المتاحة عبر الإنترنت - المجانية والمدفوعة. بينما يستفيد المرشحون من فوائد كثيرة من أساليب التعلم غير المتزامنة ، فإن ممارسات التعلم المتزامن ستجعلهم أيضًا على اتصال مع الموجهين والمدربين الذين يمكنهم دعمهم وتوجيههم في الاتجاه الصحيح.
شهادة upGrad الاحترافية العالمية في القيادة الفعالة والإدارة ، على سبيل المثال ، هو برنامج عبر الإنترنت لمدة 3 أشهر من جامعة ولاية ميتشيغان وهو مصمم لإنشاء قادة الصناعة من المديرين التنفيذيين الطموحين. قد ترغب في النظر في ذلك.
4. ردود الفعل البناءة
زودهم بتعليقات منتظمة لمساعدتهم على فهم أوجه القصور لديهم وتقوية مجالات خبرتهم. تقطع الملاحظات البناءة شوطًا طويلاً في تشكيل وتحسين إمكانات الموظفين وأدائهم.
خاتمة
تعتبر القيادة والإدارة الفعالة مزيجًا قويًا ترغب كل شركة في تحقيقه. يتطلب تخطيط وتنفيذ معقد. لخلق جو تتحقق فيه أحلام الشركة ورؤيتها ، يجب على كل شركة أن تسعى جاهدة لتشكيل قادتها ليكونوا حاملي الشعلة لقيم الشركة ومبادئها. عندها فقط يمكن أن تكون الشركة ناجحة.
تعلم دورات تحليلات سلسلة التوريد عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.
