كيف يمكنك تحسين موقع الويب الخاص بك وتحسين تجربة المستخدم؟

وفقًا لشركة تصميم مواقع الويب الشهيرة كولومبوس ، من المؤكد أن كل موقع ويب سيحقق أقصى قدر من العملاء المحتملين من خلال توجيه الجمهور عبر الإنترنت نحوه. لكن هذه الشركة المتميزة في تصميم الويب يقول كولومبوس أوهايو أيضًا إن الشركات تسيء تفسير إمكانات مواقعها على الويب وترتكب الأخطاء. أحد هذه الأخطاء الشائعة هو اعتبار مواقعهم كمقالب للمعلومات. إن فهم الفائدة الحقيقية وإمكانات موقع الويب هو بالفعل صفقة كبيرة.

أهمية تحسين موقع الويب الخاص بك:

كما لاحظ الخبراء من وكالة التسويق الرقمي كولومبوس ، فإن معظم الشركات لديها فكرة أنه يجب عليهم ملء مواقع الويب الخاصة بهم بمعلومات شاملة حول أعمالهم. يعتقدون أنه سيساعد الجمهور على تحديد ما إذا كانوا يرغبون في شراء المنتج أو الخدمات أو الانخراط مع المنظمة بأي طريقة أخرى. لكن هذا ليس هدف موقع الويب. غالبًا ما يعمل كرادع للمستخدم بدلاً من جذب قدر أكبر من حركة مرور الموقع.

قد يرغب المشترون المحتملون في البحث عن بعض المعلومات ذات الصلة المتعلقة بعملك من موقع الويب الخاص بك. لكن المحترفين على دراية جيدة بدعم وصيانة موقع الويب يعلقون على أنه لا يوجد مستخدم للإنترنت هو ذلك المريض الذي يواصل البحث عن المحتوى المطلوب لساعات أو تصفح موقع الويب الخاص بك على مدى فترة طويلة للحصول على المعلومات المطلوبة. أظهرت دراسة أجرتها شركة تصميم الويب الرائدة كولومبوس أن المستخدمين يقضون أقل من ست ثوان لتصفح المحتوى المكتوب على أي موقع ويب.

نظرًا لأنه لا يكاد يكون وقتًا كافيًا لتحديد موقع المعلومات الصحيحة في موقع ويب مزدحم ومُدار بشكل سيء تمامًا ، سينتقل المستخدم بسرعة إلى مواقع الويب الأخرى التي يتم تنظيمها بشكل جيد. تقول شركات التسويق في كولومبوس أوهايو المتخصصة في تحديثات الموقع الإلكتروني وصيانته أن أعمال منافسيك ستكتسب نفوذًا من موقع الويب الذي تتم إدارته بشكل سيء حيث سيذهب المستخدمون إلى موقع الويب الخاص بهم للحصول على المعلومات ذات الصلة إذا لم يتمكنوا من العثور عليها بسهولة في موقعك. لذلك ، يؤدي تحسين موقع الويب إلى تحسين تجربة المستخدم ، وبالتالي يستفيد عملك منه بشكل كبير.

طرق تحسين موقع الويب الخاص بك وتحسينه للزوار:

لقد قمنا بتعداد عدد قليل من الجوانب الحيوية التي من شأنها أن تساعدك على توفير تجربة مستخدم محسنة من خلال تحسين موقع الويب الخاص بك.

التواصل الفوري لقيم عملك:

تنص الشركات التي تقدم تصميم الويب في كولومبوس أوهايو على أن توصيل تفرد عملك على الفور إلى زوار موقع الويب الخاص بك عند وصولهم إلى موقعك أمر ذو أهمية قصوى. يقول خبير في التسويق الرقمي ، كولومبوس أوهايو ، إن أكثر من 86٪ من المستخدمين يزعمون أنهم وصلوا إلى الصفحة الرئيسية للموقع لتأمين معلومات حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة. لكن هذا الخبير في دعم وصيانة مواقع الويب يضيف أن معظم مواقع الويب تجعل هذه التجربة شاقة ومؤلمة للمستخدم بشكل خاص.

وفقًا لشركة تصميم الويب كولومبوس ، يحتاج المستخدمون إلى معرفة ما إذا كان عملك سيخدم متطلباتهم وأغراضهم في غضون ثوانٍ من التنقل في طريقهم إلى صفحتك الرئيسية. إنهم يريدون تكوين فكرة واضحة عما تفعله شركتك. لكن هذا لا يعني أنهم يفضلون أن يتم قصفهم بالمعلومات المتعلقة بنفس الشيء بمجرد هبوطهم هناك.

تشير وكالة التسويق الرقمي ، كولومبوس ، التي توفر أيضًا دعمًا فائقًا لمواقع الويب وصيانتها ، إلى أن المعلومات الأكثر صلة بعمل شركتك وقيمة عملك يجب أن توضع "في الجزء المرئي من الصفحة" أو في الجزء العلوي من صفحة الويب وتكون مرئية بسهولة دون الحاجة إلى التمرير كثيرًا. .

التأكد من أن موقع الويب الخاص بك يتم تحميله بسرعة:

تشير الدراسة التي أجرتها شركة تصميم مواقع ويب ، كولومبوس إلى أن المستخدمين ينتظرون لمدة ثانيتين حتى يتم تحميل موقع الويب الخاص بك ، ويكونون عرضة للتخلي عن موقعك إذا استغرق الأمر مزيدًا من الوقت. مع وجود عدد كبير من الصور والمحتوى والمكونات الإضافية والبرامج النصية والإضافات والوسائط المتعددة ، يمكن أن تكون سرعة الموقع مشكلة.

لكن هذا القلق الذي تم اختباره في التسويق الرقمي يقول كولومبوس أوهايو إنه يمكن التعامل مع هذه المشكلات عن طريق تقليل حجم الصورة ، وتقليل عدد عمليات إعادة التوجيه ، والتحول إلى مضيف ويب يتمتع بأداء أفضل ، واستخدام خوادم قريبة من عملك. يعتبر التعامل مع سرعة موقع الويب بمهنية ماهرة في تحديثات الموقع وصيانته أمرًا في غاية الأهمية. يمكنك أيضًا التحقق من سرعة موقع الويب الخاص بك من خلال اختبارات السرعة المجانية المتاحة عبر الإنترنت.

مساعدة المستخدمين على تصفح المحتوى الخاص بك بسهولة:

على الرغم من رغبة زوار موقع الويب في تكوين فكرة عن عملك عندما يصلون إلى صفحتك ، إلا أنهم أيضًا على استعداد للتمرير لأسفل لمعرفة المزيد بمجرد بدء التحقق من المربعات الصحيحة. ستوجه رسالة الحث على اتخاذ إجراء المناسبة والصريحة المستخدمين على طول رحلة الشراء والتنقل في دورة التعلم الخاصة بهم من خلال أزرار الحث على اتخاذ إجراء. تذكر شركة تصميم مواقع الويب كولومبوس أن 70٪ من الشركات الصغيرة تفتقر إلى عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على صفحاتها الرئيسية ، مما يعيقها عن تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء محتملين.

يقول خبراء التسويق الرقمي ، كولومبوس أوهايو ، إن عدم وجود عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء يؤدي إلى ارتداد موقع الويب. في المقابل ، غالبًا ما تربك خيارات الحث على اتخاذ إجراء الزائرين من خلال إفسادهم بالخيارات. تقول شركات التسويق كولومبوس أوهايو أيضًا أن عرض عناصر القائمة الزائدة في قائمة التنقل الرئيسية يؤدي إلى ضياع المستخدمين في الخيارات وتخطي الصفحات والمعلومات الهامة. سيكون استخدام العلامات المستندة إلى الموضوع مفيدًا بدلاً من العلامات المبنية على التنسيق. بصفتك وكالة تسويق رقمية ، يشير كولومبوس ، فإن زوار موقعك على الويب يستهلكون أجزاءً سهلة الفهم من المعلومات ويتعرفون على عملك وقيمك ومصداقيتك.

تنفيذ تصميم مرئي جذاب:

نظرًا لأن ما يقرب من 75 ٪ من المستخدمين عبر الإنترنت يحكمون على مصداقية الشركة بناءً على التصميم المرئي لمواقعهم على الويب ، فإنها تترجم أهمية هائلة وتنقل احترافيتها وموثوقيتها. يزعم المحترفون الذين يقدمون تحديثات مواقع الويب المتخصصة والصيانة أن موقع الويب الخاص بك يجب أن يكون ممتعًا بصريًا ويحتوي على محتوى سهل الاستهلاك وصور عالية الجودة. يقول خبراء شركة كولومبوس لتصميم الويب إن المعلومات يتم نقلها بسهولة من خلال المحتوى المرئي مثل الصور وقوائم التعداد النقطي والأيقونات بدلاً من المحتوى النصي الباهت.

نظرًا لأن تصميم موقع الويب يشير إلى مقدار وسرعة استهلاك محتوى موقع الويب الخاص بك ، فإن تصميم الويب كولومبوس أوهايو يحمل أهمية كبيرة. يعد استخدام نظام ألوان جذاب من أربعة إلى خمسة ألوان ، وألوان متباينة على أزرار الحث على اتخاذ إجراء ، والاستخدام الكافي للمساحة البيضاء من أفضل الممارسات التي تنشرها شركة تصميم الويب كولومبوس ، لتشجيع استهلاك المحتوى بشكل أسرع.

تحسين موقع شركتك على الويب للجوال:

لقد تغيرت طريقة استهلاك المحتوى بشكل كبير في الوقت الحاضر. نتيجة لذلك ، يشعر 85٪ من البالغين أن موقع ويب الشركة المعروض على جهاز محمول أفضل من ذلك المعروض على سطح المكتب. من البحث عن المنتجات والخدمات إلى اتخاذ قرارات الشراء الحاسمة ، يحدث كل شيء أثناء التنقل مع صعود الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. لذلك ، تقول وكالة التسويق الرقمي ، كولومبوس ، إن جعل موقع شركتك الإلكتروني متوافقًا مع الأجهزة المحمولة هو أحد الإجراءات الأولى والأهم التي يجب عليك اتخاذها.