مستقبل البيع بالتجزئة في Metaverse

metaverse هو خليفة الإنترنت عبر الهاتف المحمول والتقدم التالي في الاتصال الاجتماعي. على غرار الإنترنت ، ستتيح لك metaverse التواصل مع الأشخاص عندما لا تكون موجودًا فعليًا في نفس المكان. يجلب لك شعورًا بأنك معًا.

بمجرد استقرار التكنولوجيا ، فإن إمكانية البيع بالتجزئة في عالم metaverse هي جعل التسوق عبر الإنترنت أكثر فائدة وجاذبية. من المتوقع أن يرتفع حجم سوق metaverse العالمي إلى 678.8 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2030 .

قم بالتسجيل في دورة التعلم الآلي من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

استكشاف Metaverse: ما هو؟

metaverse هو واقع افتراضي حيث يمكن للمستخدمين التواصل مع بعضهم البعض وكذلك مع العناصر الرقمية ثلاثية الأبعاد. إنه مزيج مثالي من الواقع المادي والمعزز والواقع الافتراضي. بمعنى آخر ، يمكّنك metaverse من الوصول إلى عالم افتراضي عام عبر الإنترنت. بشكل أساسي ، يجهز تجربة "العالم الافتراضي" من خلال محاكاة الإيماءات والعواطف البشرية. إنها مساحة مفتوحة وديناميكية وقابلة للتشغيل المتبادل ، مماثلة للإنترنت ولكن بأبعاد ثلاثية.

تستلزم metaverse البنية الاقتصادية والاجتماعية الكاملة التي تحدث في كل من العالمين الواقعي والافتراضي ، وتقدم تجربة حية لا تتوقف أبدًا أو تنتهي مثل لعبة. تسمح بيئته الافتراضية للمستخدمين بزيارة الأماكن ، والتجول مع الأصدقاء ، وشراء العناصر ، وحتى حضور الأحداث.

metaverse هي أداة تسمح للمستهلكين باكتشاف أفضل. يجعلالتسوق عبر الإنترنت التسوق عبر الإنترنت أقرب إلى ما يمكن للمستهلكين القيام به في المتاجر دون مغادرة منازلهم.مثال علىالذكاء الاصطناعي في البيع بالتجزئة هو أنه يسمح لشركات الأزياء بإعداد ملابس افتراضية لتجسيد الأشخاص للارتداء في بيئة metaverse.

ما لا؟

• إن metaverse ليس حقيقيًا ولكنه تلاعب بالكلمات.
• لا يوجد في الفضاء المادي ولكن في الفضاء الرقمي فقط. o
• انها ليست ثابتة ابدا. مع عدة أسطر من التعليمات البرمجية الضارة ، يمكن أن تختفي التجربة الافتراضية المقابلة لعدة دقائق أو أيام.
• إنها وسيلة جديدة لم يتم إعدادها بعد للاستخدام السائد.
• إنها ليست تجربة ثلاثية الأبعاد فقط ؛ يمكنك الاستمتاع بتجربة ثنائية الأبعاد أيضًا.
• إنه ليس بديلاً عن الويب ولكنه تطور بدلاً من ذلك.
• الضجيج حول metaverse هو التكهن ببنية تحتية مستقبلية غامرة للعالم الافتراضي غير موجودة بعد.

التحديات المصاحبة لـ Metaverse

لا أحد لديه حتى الآن صورة واضحة لما سيصبح ميتافيرس. ومع ذلك ، يمكننا أن ننير مسارًا محتملاً لشركات البيع بالتجزئة من خلال النظر في المشاركة المتزايدة للمستهلكين ، حيث توجد metaverse اليوم ، وبعض أوجه التشابه التاريخية. يسلط القسم التالي الضوء على بعض التحديات البارزة التي سيواجهها metaverse.

1. الموثوقية: قد تؤدي الجهود المبذولة للربح غير المشروع من الدعاوى القضائية و NFTs بين الشركات التي تحاول المشاركة في المطالبات في metaverse إلى إعاقة ثقة الجمهور في هذه التكنولوجيا.
2. دعم النطاق العريض: يواجه معظم المستهلكين ندرة في الوصول الكامل إلى الخدمات وتقنية أكثر تقدمًا مطلوبة لتشغيل بيئة metaverse.
3. إعاقة في النمو: تؤثر التكنولوجيا سلبًا على الصحة الجسدية والعقلية.علاوة على ذلك ، فإنه يستخدم بصمة كربونية عالية بسبب أنشطة blockchain والتشفير ذات الصلة. وبالتالي ، هناك عائق أمام نمو تقنيات metaverse والذكاءالاصطناعي في البيع بالتجزئة.
4. تجربة المستخدم: في الوقت الحالي ، تبدو جوانب metaverse محرجة وكارتونية ، مما قد يتسبب في فقد العديد من المستهلكين الاهتمام بعد انحسار هذا الابتكار.
5. قابلية التشغيل البيني: يحتضن metaverse عوالم متعددة.من غير المؤكد ما إذا كان يمكن للمستخدمين السفر بسهولة والحصول على منتجات رقمية باهظة الثمن بينهم.

إمكانيات لا حصر لها

يتيح لك Metaverse استكشاف الاحتمالات التالية:

أنا. تكامل العلامات التجارية والتسويق

يمكنك الوصول إلى متجر metaverse من أي جزء من العالم ، مما يتيح للعلامات التجارية تعزيز ظهورها وتوسيع قاعدة عملائها. هناك مجال لائق للعلامات التجارية ووضع الإعلانات في metaverse في الألعاب عبر الإنترنت. وينطوي الأمر نفسه على بيع الملابس إلى الصور الرمزية الرقمية وتشكيل بيئات افتراضية ذات علامة تجارية مشتركة حيث تحدث تفاعلات الألعاب.

ثانيا. تحسين عرض العلامة التجارية

يعززالتسوق Metaverse تجربة التسوق عبر الإنترنت.يسمحAI Retail AI لتجار التجزئة بتوسيع وجودهم عبر اللوحات الإعلانية الافتراضية والإعلانات المتجاوبة مع ضوضاء أقل من القنوات السائدة عبر الإنترنت والهاتف المحمول.أحد الأمثلة على metaverseAI في البيع بالتجزئة هو Cloud Nine ، شركة خدمات تكنولوجيا المعلومات.إنها أول شركة تعلن عن خدماتها على لوحات إعلانية افتراضية في Decentraland وتلتزم بـ metaverse.

ثالثا. إشراك تجربة العملاء

توفر Metaverse تجارب عملاء استثنائية للتفاعل بفعالية مع العلامات التجارية عبر المسابقات والأحداث والميزات الشبيهة باللعبة. من المتوقع أن تعزز هذه التجارب مشاركة العلامة التجارية والولاء.

رابعا. تخصيص تجربة العملاء

يسمح Metaverse لتجار التجزئة بتخصيص تجارب العملاء. على غرار كيف يمكن لتجار التجزئة تخصيص تجارب العملاء عبر الإنترنت من خلال جمع البيانات ، يمكنهم أيضًا تخصيص تجارب العملاء في البيئة الافتراضية.

لماذا يجب أن يهتم أصحاب التجزئة؟

يجب أن يهتم مالكو التجزئة بالميتافيرس لأن التكنولوجيا يمكن أن تجعل التسوق أكثر تفاعلًا وجاذبية. فيما يلي بعض النقاط الأخرى التي تبرر سبب اهتمامهم بها.

أنا. رؤى في الوقت الفعلي حول تفضيلات المستهلكين

واحدة من أفضل سمات metaverse هي اعتماد الصور الرمزية الرقمية الشخصية. يوفر للعلامات التجارية رؤى تفصيلية في الوقت الفعلي حول تفضيلات المستهلكين. من خلال تحليلات البيع بالتجزئة ، يمكن للعلامات التجارية استخدام هذه الأفكار لتعزيز خدماتها وولاء العملاء.

ثانيا. يزيد من وضوح العلامة التجارية

يمكنك الوصول إلى متجر metaverse من أي مكان في العالم. ومن ثم ، فإن metaverse يساعد أصحاب التجزئة في تعزيز ظهورهم وتوسيع قاعدة عملائهم من خلال تحليلات بيانات البيع بالتجزئة.

ثالثا. تفاعل أفضل مع العملاء

يمكن لمتاجر البيع بالتجزئة تزويد العملاء بتجربة مرئية ثلاثية الأبعاد ومشاركة أفضل عبر metaverse. هذا ممكن عن طريق ملء الفجوة الغامرة بشكل فعال. في الوقت الحالي ، لا تستطيع منصات التسوق الشهيرة عبر الإنترنت تقديم مثل هذه التجربة التي تجذب العملاء نحو تجارب المنتجات غير المتصلة بالإنترنت وعمليات الشراء عبر الإنترنت ؛ أو عمليات الانسحاب. يستفيد تجار التجزئة من مشاركة العملاء وإرضاء تجربة العملاء لأن metaverse يسمح للعملاء بتجربة منتجات مختلفة من منازلهم المريحة.

كيف تستعد الشركات لهذا؟

تتبنى الشركات الأساليب التالية للتحضير للميتافيرس:

تحديث المكدس التكنولوجي بالتجارة القابلة للتكوين

تكتسب التجارة القابلة للتركيب أهمية أكبر ، وتتبنى العديد من الشركات هذه البنية استنادًا إلى قواعد MACH (الخدمات المصغرة وواجهة برمجة التطبيقات أولاً ، وسحابة أصلية وبدون رأس). وبالتالي ، أصبحت أكثر مرونة ورشاقة في المستقبل. تسمح مرونة برنامج MACH لتجار التجزئة بالاستجابة بسرعة وإضافة قنوات جديدة (على سبيل المثال ، metaverse) والتغلب على المنافسين. ومن ثم ، فإن تدقيق مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك في المستقبل هو وسيلة لتنويرمستقبل metaverse.

دمج كمية متزايدة من البيانات

عادةً ، ستبقى بيانات المنتج كما هي في metaverse ؛ يجب إضافة تصميمات VR فقط. ستكون تجربة الواقع الافتراضي الغامرة قناة التجارة الإلكترونية القادمة لتعزيز تجربة العملاء. ومن ثم ، يجب على الشركات التفكير في إدارة معلومات المنتجات القيمة لتجميع وإدارة وبث كمية هائلة من البيانات.

أفضل دورات تعلم الآلة ودورات الذكاء الاصطناعي عبر الإنترنت

الاختبار المتكرر

خلال مرحلة تطوير metaverse ، يمكن لتجار التجزئة اختبار الحالات منخفضة المخاطر التي تناسب مكانتهم تمامًا. يمكن للذكاء الاصطناعي في التجزئة تنفيذ استراتيجية يمكن أن تكون الخطوة الأولى فيها بيع نسخ رقمية من السلع المادية.بعد ذلك ، يمكن لبائعي التجزئة إضافة ميزات AR / VR (مثل جولة افتراضية أو عرض 360 درجة) إلى قصصهم. بدلاً من ذلك ، يمكنهم تطوير تطبيق يجعل اختبار المنتج أسهل.

تتجه مهارات التعلم الآلي

يبعد

يجب على تجار التجزئة استكشاف عالم metaverse والاستعداد لاعتماده لإنشاء أصل رقمي. مع التطور التكنولوجي والمزيد من الشركات التي تؤسس تواجدًا ، فإن الشركات التي تمزج بشكل مثالي بين العالمين (الافتراضي والمادي) هي التي من المرجح أن تنجح. هذا لأنه معالذكاء الاصطناعي في البيع بالتجزئة ، يمكنهم تقديم تجارب عملاء عالية الجودة.

بغض النظر عما يحمله مستقبل metaverse ، من الضروري أن تظل رشيقًا ، وجعل الخدمات والمنتجات أكثر سهولة في الوصول إليها ، وتخصيص رحلة العميل.أفضل طريقة لضمان البقاء على صلة بالعمل التجاري بمهارات كثيرة مطلوبة هو رفع المهارات ، وتتيح لك upGrad الفرصة المناسبة لتحقيق الشيء نفسه!

يمكن أن يكون ماجستير العلوم في upGrad في التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي نقطة انطلاق ممتازة نحو اكتساب مهارات التعلم الآلي المتطورة.

تقدم هذه الدورة التي مدتها 18 شهرًا والتي تُقدم بتوجيه من جامعة Liverpool John Moores University و IIIT-B ، مزايا غير عادية لمواجهة تحديات الصناعة. مع أكثر من 750 ساعة من التعلم ، وأكثر من 15 دراسة حالة ومهمة ، وجلسات إرشاد وظيفي ، وحل شكوك يومي ، تعد upGrad بمستقبل مشرق للذكاء الاصطناعي للمتعلمين الذين يأملون في استكشاف هذا المجال المتوسع. من التعلم العميق إلى الانحدار المتقدم ، يتم تزويد الطامحين بجميع المهارات ذات الصلة المطلوبة للتميز في هذه الصناعة شديدة التنافسية.

سجل الآن لبدء رحلتك مع upGrad!

مدونات AI و ML الشعبية ودورات مجانية

يمكنك أيضًا الاطلاع علىدوراتنا المجانيةالتي تقدمها upGrad في الإدارة وعلوم البيانات والتعلم الآلي والتسويق الرقمي والتكنولوجيا.تحتوي كل هذه الدورات على موارد تعليمية من الدرجة الأولى ، ومحاضرات حية أسبوعية ، ومهام صناعية ، وشهادة إتمام الدورة - وكل ذلك مجانًا!