كمصمم مستقل ، ما هي نقطة البيع الفريدة الخاصة بك؟

اسمحوا لي أن أبدأ بطرح سؤال عليك. كم منكم قام بتبديل العلامات التجارية لمعجون الأسنان على مدار حياته؟ ماذا عن مزيل العرق أو الشامبو أو زيت المحرك لسيارتك؟ هل فكرت يومًا في ما الذي يجعل علامة تجارية واحدة من هذه العناصر مختلفة ، أو أفضل ، عن غيرها؟

ما الذي يميز علاماتك التجارية الخاصة التي تدفعك لشرائها مرارًا وتكرارًا؟ قد تكمن الإجابة في USP لتلك العلامات التجارية.

USP تعني نقطة بيع فريدة. إنه مفهوم تسويقي تم تطويره في الأربعينيات من القرن الماضي لشرح سبب نجاح بعض الحملات الإعلانية بشكل كبير ، ولماذا لم تنجح حملات إعلانية أخرى.

بشكل أساسي ، ذكرت أن الحملات الناجحة تروق لجماهيرها المستهدفة باستخدام نقاط فريدة ، أو "اقتراحات" ، والتي تقنعهم بأن العلامة التجارية للمنتج الذي يتم الإعلان عنه أفضل من العلامة التجارية التي يستخدمونها حاليًا. في الوقت الحاضر ، يشير USP ببساطة إلى جزء من منتج أو خدمة تجعله فريدًا من المنتجات أو الخدمات المماثلة الأخرى.

يمكن للمصممين تسخير قوة USP عند تسويق أنفسهم. نعلم جميعًا أن المحترفين المبدعين سيئون بشكل سيئ في الترويج لعملهم ، ولكن من خلال استخدام USP ، فإنه يجعل المهمة أسهل بكثير. اليوم ، سأريكم كيف يتم ذلك.

خلق الاستئناف

عند تحديد USP لمنتج ما ، يجب على المعلنين الأوائل التوصل إلى عرض فريد لتقديمه إلى سوق المستهلكين المحتملين. على وجه التحديد ، يجب عليهم التوصل إلى فائدة محددة سيحصدها المستهلكون باستخدام المنتج.

على سبيل المثال ، إذا اشتريت نوعًا معينًا من الماسكارا ، فقد يخبرك المعلنون أنك ستحصل على ميزة معينة تتمثل في "رموش أطول وأكثر كثافة". أو إذا اشتريت أحدث جهاز iPhone ، فستحصل وفقًا لشركة Apple على "أروع جهاز iPhone حتى الآن".

لكي تكون هذه الادعاءات فعالة ، يجب أن تكون صحيحة بالفعل ، أو على الأقل من المحتمل أن تكون صحيحة مع المستهلك المثالي. USPs ليست مجرد إعلانات مبالغ فيها أو لا معنى لها - إنها فوائد فعلية ومباشرة ستختبرها باستخدام المنتج.

لاحظ كيف لم تخبرك Apple أنك ستحصل على "أكثر الهواتف روعة حتى الآن". سيكون ذلك سخيفًا ومن المستحيل تحديده لأنه ذاتي تمامًا. ولكن من خلال وجود سوق في الزاوية على أجهزة iPhone ، يمكنهم إخبارك بثقة أن أحدث إصدار لديهم هو الإصدار الأكثر روعة من iPhone حتى الآن.

بالطبع ، يمكن أن يكون أي من ادعاءات USP هذه صحيحًا أيضًا لنفس المنتج الذي تنتجه علامة تجارية منافسة (ما مدى اختلاف فطيرة الهامبرغر من ماكدونالدز عن تلك الموجودة في برجر كنج؟) ، لكن هذه العلامة التجارية لم تدعي أن هذه الميزة لها هي USP - علامتك التجارية فعلت.

إذا كنت مصممًا ، فأنت تسبح في مسبح ضخم مع أشخاص آخرين يفعلون نفس الشيء بالضبط. عندما تقوم بتسويق نفسك للعملاء ، من المهم أن تختار USP الذي يفصلك عن الحزمة. ما هي الفائدة المحددة التي يمكن أن يحصل عليها عملاؤك المحتملون من خلال العمل معك؟

ما تفتقر إليه المنافسة

كمصمم ، يجب أن يكون USP الخاص بك شيئًا لا تستطيع منافسيك تقديمه أو لا تقدمه. إذا درست علم النفس في الكلية ، على سبيل المثال ، فلديك القدرة على وضع نفسك كـ "المصمم النفسي" (باستثناء اسم أفضل ، لأن هذا الشخص ضعيف جدًا).

بالنسبة لعملائك ، ستُعرف باسم المصمم الذي يستخدم خلفيتك القوية في علم النفس للوصول إلى أذهان المستخدمين ، والتي سيتذكرها العملاء بالتأكيد على أنها شيء فريد. لن يتمكن معظم المصممين من منافستك على هذا الصعيد - فهذه هي نقطة البيع الفريدة الخاصة بك.

بالطبع ، يمكنك استبدال علم النفس بمجال خاص آخر من الخبرة لديك لا يمتلكه معظم المصممين الآخرين. أستخدم خلفيتي المهنية في صناعة الطهي بصفتي USP لجذب انتباه عملاء التصميم والكتابة الخاص بي - فهي تساعدهم على تذكرني ويمكنني استخدام هذا المنظور الفريد لإضافة نوع خاص من القيمة لهم.

هذا هو نوع التأثير الذي تريده. حتى إذا لم تكن قد درست أي شيء آخر في المدرسة أو عملت في أي صناعات أخرى ، فلا يزال بإمكانك العثور على شيء ما في مجموعة الهوايات والاهتمامات والعواطف التي ستضفي ميزة فريدة على علامتك التجارية الشخصية. هل تحب السيارات موضة؟ بيرة مصنوعة يدويًا؟ مثير للاهتمام - كيف يمكنك استخدام ذلك باعتباره USP لجذب العملاء المستهدفين بشكل خاص؟

إذا كنت تستخدم جانبًا من نفسك لا يظهره عادةً الآخرون في صناعة التصميم ، فسوف تبرز على الفور للعملاء المحتملين ، لأنك ستثير فضولهم.

بالطبع ، هناك طريقة صحيحة لدمج اهتماماتك الشخصية وهواياتك في حياتك المهنية ، وهناك طريقة خاطئة جدًا. معظم الناس ، عندما يحاولون ذلك ، يخطئون ، وهذا هو السبب في أنني سأريكم الطريق الصحيح هنا.

اجعلهم "يحصلون" عليك

عندما يطور المعلنون USP ، يجب عليهم إنشاء شيء مقنع للغاية بحيث لا يعمل فقط مع المستهلكين الحاليين ، بل على المستهلكين الجدد أيضًا. يجب أن تتمتع بالقدرة على "الانخراط" في أعمال جديدة. يجب أن يحقق USP الشخصي كمصمم نفس الشيء. من الضروري لأي عامل مستقل أن يكون لديه تدفق مستمر من العمل الجديد.

ويجب أن يجد العملاء المحتملون قيمة في USP الخاص بك حتى يكونوا مهتمين. ولكي يجدوا قيمة ، عليك أن تزودهم بشيء يريدونه أو يحتاجونه على وجه التحديد.

هذا هو المكان الذي يقوم فيه العديد من الأشخاص بمنعطف خاطئ في استخدام جانب من اهتماماتهم الشخصية أو شغفهم لجذب عملاء جدد. إنهم يفترضون أن أي مصلحة شخصية ستكون بنفس الفعالية ، وهذا ليس هو الحال على الإطلاق.

إذا كان مكانتك الخاصة هي عملاء في الصناعة القانونية ، فلن يستفيد هؤلاء العملاء كثيرًا من شغفك الكامن في نسج السلال أو الفنون الجميلة أو العناية بالقطط. ومع ذلك ، فإن الاهتمام الشخصي بعلم الاجتماع أو الفلسفة أو الشطرنج سوف يجذب اهتمامهم إذا تم تقديمه بالطريقة الصحيحة. فكر فيما توفره لك هواياتك من مهارات عملية.

أثناء قراءة مثال الشطرنج الخاص بي الآن ، ربما كنت تميل رأسك في ارتباك ، وتفكر في "كيف سيكون الإعجاب بالشطرنج مفيدًا عند تقديم الطعام للمهنيين القانونيين؟"

حسنًا ، الشطرنج هي لعبة إستراتيجية تبني مهارات التفكير النقدي. طالما أنك تقدمه بطريقة مثيرة للاهتمام (وليس بطريقة مخيفة ؛ لا أحد يريد توظيف سيد شطرنج عديم الفكاهة ، غريب الأطوار) ، يمكنك وضع نفسك كشخص يمكنه التفكير بنفس الطريقة التي اعتاد عليها عملاؤك التفكير في مجال عملهم.

إن امتلاكك لمهارات التفكير النقدي هذه يجعلك أقل غرابة كشخص "مبدع" فقط ومن المحتمل أن يكون كيانًا فضفاضًا. سيجعلك أكثر ارتباطًا بغير المصممين ، أو حتى أفضل من ذلك ، سوف يوجه إبداعك إلى سيارة "سيحصل عليها" غير المصممين.

USPs هي أداة قوية للعاملين لحسابهم الخاص عند استخدامها بشكل صحيح. إنها تسمح لك بتسخير مهاراتك واهتماماتك وشغفك الفريدة لتجعلك تبرز من منافسيك وتهبط بالضبط بنوع العملاء الذي صممت من أجله تمامًا.