السمات الخمس لمصمم الويب الأخلاقي المستقل

استخدم العديد من الأشخاص في هذا العالم أساليب بغيضة لكسب بعض النقود بسرعة. في حين أنه قد يجلب بعض النجاح المؤقت ، فإن هذه الممارسات عادة ما تلحق بك في مرحلة ما. يمكن أن يؤذي الآخرين أيضًا في هذه العملية. إذا كنت تدير مشروع تصميم خاص بك وتريد نجاحًا طويل المدى ، فإن الالتزام بمدونة قواعد السلوك هو أفضل طريقة للذهاب (والشيء الصحيح الذي يجب القيام به).

غالبًا ما تكون الأسئلة المتعلقة بالأخلاق أمرًا شخصيًا للغاية. ما أجده مقبولًا قد لا يكون جيدًا معك والعكس صحيح. ولكن هناك بعض السمات العامة التي أعتقد أن معظم المصممين يمكن أن يتفقوا عليها.

في رأيي ، المصمم الأخلاقي:

يفرض سعرًا عادلًا للخدمات

إنه رهان آمن أن معظم الناس لا يستمتعون بالدفع الزائد لمنتج أو خدمة. ما يجعل تصميم الويب مختلفًا قليلاً هو أنه لا توجد بالفعل أي معايير ثابتة في التسعير.

غالبًا ما يتقاضى المصممون رسومًا وفقًا لصيغتهم الخاصة. يقوم البعض بتسعير خدماتهم بالساعة ، والبعض الآخر على أساس كل مشروع ، ثم هناك من يستخدم مزيجًا من الاثنين معًا. بعبارة أخرى ، كلنا نفعل ما يخصنا.

لذلك ، من الطبيعي أن يكون هناك فرق كبير بين المصممين عند تسعير نفس المشروع بالضبط. ولكن ما يمكن أن يعطي المصمم اسمًا سيئًا هو فرض رسوم باهظة مقارنة بمستوى الخدمة التي يقدمها.

أحد الأمثلة على ذلك هو استخدام قالب جاهز مع القليل جدًا من التخصيص ثم الشحن كما لو كان تصميمًا أصليًا تمامًا. أو يمكن أن يكون في تضخيم هائل للساعات التي يقضيها المشروع من أجل فرض رسوم أعلى.

الحقيقة هي أننا جميعًا بحاجة إلى كسب العيش الكريم. لكن الممارسات الخادعة هنا هي التي تفصل بين الخير والشر.

يتجنب دفع الميزات غير الضرورية

نحن نعيش في عالم مليء بالصفقات. سواء كانت الفرصة الذهبية "لتكبير الحجم" لوجبة أو إضافة هذا الاستريو المتميز إلى سيارتنا الجديدة ، يُطلب منا باستمرار البحث عن شيء أكثر.

بالنسبة للمصممين ، غالبًا ما يعني المزيد من الميزات المزيد من المال. وعلى الرغم من أنه من الجيد مناقشة الاحتمالات الأكبر والأفضل مع العميل ، يجب أن يكون هناك قدر معين من ضبط النفس.

المفتاح هو أن تراعي ما هي احتياجات العميل الفعلية. إذا لم يروا فائدة حقيقية من إضافة جرس أو صافرة ، فربما يجب عليك تجنب أي شيء أكثر من مجرد ذكرها بشكل عرضي - ربما قصرها على أي مواد مكتوبة تقدمها.

هذا يساعد على بناء الثقة بينك وبين عميلك. سيؤدي القيام بذلك إلى منحهم الثقة للعودة إليك إذا ومتى تغيرت حاجتهم إلى شيء أكثر.

لا يضع العملاء عن عمد في موقف سيء

لقد تغير الكثير لمصممي الويب في العقدين الماضيين. على سبيل المثال ، كان من المعتاد الحصول على الصور من أي مكان واستخدامها على أحد المواقع - سواء كانت محمية بحقوق الطبع والنشر أم لا. تضمنت الخدع الأخرى تكتيكات تحسين محرك البحث للقبعة السوداء وحتى نسخ المحتوى من شخص آخر. كانت شبكة الويب حقًا مثل الغرب المتوحش القديم حيث بدا أن شعار "كل شيء يحدث" كان.

لحسن الحظ ، تطورت الأمور قليلاً في هذا المجال. ستؤدي تجربة هذه الإجراءات الآن إلى وضعك أنت وعميلك في موقع المسؤولية.

لهذا السبب من المفيد توخي الحذر قدر الإمكان عند استخدام أصول البرامج والتصميم في مشروع العميل. آخر شيء تريده هو أن يؤدي القليل من الإهمال إلى الضغط على علاقتك ومحفظتك. تأكد من أنك تستخدم هذه العناصر بطريقة تتوافق مع ترخيصها وأنه تم الحصول عليها من خلال وسائل مشروعة.

كل واحد منا يخطئ. لكن الخطأ الصادق يمكن التسامح معه أكثر من تعريض شخص آخر للأذى عن قصد.

يتحرك للأمام بعد تجربة سيئة

لدينا جميعًا قصص عملائنا الرهيبة لنرويها. بعضها ممتع ، بينما البعض الآخر يجلب لك الألم على وجهك عند تذكرها. إنها واحدة من تلك الآثار الجانبية المؤسفة للعمل مع الناس.

في تجربتي الخاصة ، تعرضت للإهانة والتهديد وحتى الحيرة قليلاً. هذه المواقف ليس من السهل التعامل معها. يمكن أن تؤثر عليك سلبًا على الصعيدين الشخصي والمهني.

غالبًا ما يكون هناك إغراء للمطالبة بنوع من الانتقام. يمكن أن يأتي ذلك في شكل ترك تعليق سلبي مجهول أو بعض سخافة أخرى تهدف إلى إزعاج عميل سابق.

ولكن عندما يهدأ كل الغبار ، يكون من الأفضل بكثير الانتقال إلى شيء أكبر وأفضل. الأمل هو أنه على الرغم من أنك مررت بوقت عصيب ، إلا أنك خرجت إلى الجانب الآخر بشكل أفضل. ويمكنك استخدامه كتجربة تعليمية لتحديات المستقبل.

بالطبع ، هذا لا يعني أنه لا يجب عليك الدفاع عن نفسك عند الضرورة. هناك أوقات يتعين عليك فيها الرد لحفظ اسمك الجيد. لكنك أيضًا لا تريد أن تكون معتديًا لأنه ينعكس عليك بشكل سيء وغالبًا ما يكون مشكلة أكثر مما تستحق.

لن يخاطروا بسمعتهم من خلال اتباع عميل غير أخلاقي

والآن ، قصة من ملفات حياتي "الحزينة ولكن الحقيقية". بصفتي مصممًا شابًا ، تم تعييني من قبل شركة صغيرة تحت ستار أنني سأعمل على مشاريع تصميم جيدة. أول يوم لي في الوظيفة تم سحبي على الفور وطلب مني التسجيل للحصول على حساب AOL (كان هذا منذ وقت طويل ) ودفع ثمنه ببطاقة الائتمان الخاصة بي. بمجرد أن أمتلك حسابًا ، كنت سأبدأ بعد ذلك في سرد ​​النسخ المقرصنة من البرامج المعروضة للبيع على eBay.

لقد صدمت تماما على أقل تقدير. لذلك ، بعد أن تلقيت هذه التعليمات المخيفة ، دخل "الرئيس" إلى غرفة أخرى - وتركني وشأني. التقطت متعلقاتي وركضت بأسرع ما يمكن إلى سيارتي. عدت إلى المنزل ولم أنظر إلى الوراء أبدًا.

الدرس المستفاد هنا هو أنك ستصادف أشخاصًا يطلبون منك القيام بأشياء لا تشعر بالراحة معها. اخرج من هذه المواقف بأسرع ما يمكن وبأمان. لا شيء جيد يمكن أن يأتي من الالتفاف.

كن صادقًا مع نفسك

هناك الكثير من التحديات في إدارة عملك الخاص. أنت مطالب بارتداء العديد من القبعات ، بما في ذلك قبعة ضابط الأخلاق. ولكن ، على الرغم من وجود العديد من المناطق الرمادية ، إلا أن هذا الجزء من مسؤولياتك لا يجب أن يكون صعبًا للغاية. حتى أن هناك حيلة صغيرة لمساعدتك في اتخاذ القرارات الصحيحة.

عندما تواجه معضلة أخلاقية في العمل ، فكر في الطريقة التي تريدك والدتك أن تتعامل معها. إذا كان لديك أطفال ، فكر في رغباتك بالنسبة لهم.

إذا كنت قد ارتكبت خطأ في الماضي ، فلا بأس (ومرحبًا بك في النادي). هذه التجارب المختلفة تجعلنا ما نحن عليه. بمجرد أن نعرف بشكل أفضل ، يمكننا أن نفعل ما هو أفضل.