جعل فرق المنتجات الموزعة تعمل بكفاءة أكبر مع monday.com

نشرت: 2022-03-10
ملخص سريع ↬ هل تبحث عن إنشاء عملية تصميم قوية لفريق موزع؟ الأمر ليس بالصعوبة التي قد تتصورها. فيما يلي سبعة من أكثر التحديات شيوعًا التي يجب على فرق المنتجات الموزعة التغلب عليها وكيف يمكن لأداة إدارة الفريق المسماة "الاثنين" أن تساعدك.

(هذه مقالة برعاية.) تتغير طريقة عمل فرق المنتج: تنتقل صناعة البرمجيات بسرعة إلى العمل عن بُعد. في الولايات المتحدة وحدها ، أمضى 43٪ من الأمريكيين العاملين بعض الوقت على الأقل في العمل عن بُعد ، وقد زاد هذا العدد بشكل مطرد في السنوات الأخيرة. تم تصميم وتطوير العديد من المنتجات الرقمية الناجحة في السوق اليوم من قبل فريق موزع. مثل هذه الفرق ليس لديها مكتب بالمعنى التقليدي. يختار الجميع العمل من حيث يحلو لهم ، جغرافيًا وعمليًا (في مساحة عمل مشتركة ، مقهى ، مكتب منزلي ، إلخ).

في حين أن فريق المنتج الموزع قد يبدو مغريًا لك ، فإن إنشاء عملية تصميم فعالة في مثل هذا الفريق يتطلب الكثير من الجهد. يعد التعاون والتواصل من أهم التحديات التي تواجه الفرق الموزعة. تتطلب إدارة فريق موزع فهمًا لكيفية عمل الأفراد في فريقك ، كما تتطلب مجموعة أدوات رقمية تجعل عمليات الفريق فعالة قدر الإمكان. لهذا السبب يعد الاستثمار في الأدوات والتكنولوجيا المناسبة عن بُعد أمرًا بالغ الأهمية لمديري المنتجات.

إذا كنت مدير فريق يتطلع إلى إنشاء عملية تصميم قوية لفريق موزع ، فهذه المقالة لك. ستجد سبعة من أكثر التحديات شيوعًا التي يجب على فرق المنتجات الموزعة التغلب عليها ومعرفة كيف يمكن لأداة إدارة الفريق المسماة monday.com ( dapulse سابقًا) مساعدتهم في ذلك.

1. بناء فهم مشترك لأهداف المشروع

عندما يتعلق الأمر بتنظيم عملية عمل في فريق بعيد ، فإن أحد الأهداف الرئيسية هو إبقاء الفريق بأكمله في نفس الصفحة. تحتاج الإدارة إلى تحديد الأهداف والتأكد من أن كل فرد في الفريق يفهمها ويقبلها. بناء الفهم مهم بشكل خاص للفرق البعيدة لأن التفاعل يميل إلى أن يكون متقطعًا. تأكد من أن كل فرد في الفريق يعرف ما يلي:

  • ما هي الأهداف العامة للمشروع؟ عندما يفهم الفريق بوضوح استراتيجية المنتج (ما الذي يريدون بناءه ولماذا) ، فإن هذا الفهم يحفز المشاركة.

  • ما هو متوقع منهم ، وكيف يتناسبون مع الصورة الأكبر؟ يريد الناس معرفة دورهم في هذه العملية. على الرغم من أن كل عضو في الفريق سيكون عميقًا في التفاصيل عند العمل في مشروع ، فإن فهم الصورة الكبيرة سيساعدهم على التركيز على ما هو مهم حقًا.

  • ماذا يفعل الأشخاص الآخرون في المشروع؟ يجب أن يكون لكل عضو في الفريق رؤية حول ما يعمل عليه أعضاء الفريق الآخرون.

كلما عرف الجميع ، كان بإمكانهم العمل كفريق بشكل أفضل.

تصور عملية تطوير المنتج

مساعدة كل فرد في الفريق على معرفة ما هو متوقع منهم ومتى يكون ذلك ممكنًا باستخدام ميزة monday.com المسماة "المخطط الزمني". يجعل المخطط الزمني المهام أكثر وضوحًا - سيتمكن أعضاء الفريق من معرفة موعد جدولة كل مهمة ، والوقت الذي ستستغرقه وكيف تتناسب مع المشروع بأكمله. تمكّنك الأداة من رؤية ليس فقط المهام التي يعمل عليها أعضاء فريقك ، ولكن أيضًا كيفية توزيع هذه المهام بمرور الوقت. إنه أمر رائع عندما تعتمد بعض الأنشطة على أخرى (على سبيل المثال ، ينتظر المطورون نماذج بالأحجام الطبيعية من المصممين).

يتيح الجدول الزمني لأعضاء الفريق رؤية خارطة طريق عالية المستوى.
يتيح الجدول الزمني لأعضاء الفريق رؤية خارطة طريق عالية المستوى. (معاينة كبيرة)

2. إدارة عبء العمل للفريق

كما سيخبرك أي شخص سبق له العمل في فريق عن بُعد ، فإن العمل عن بُعد يختلف تمامًا عن العمل وجهًا لوجه. يجد العديد من مديري المشاريع صعوبة في إدارة عبء عمل الفريق.

تستخدم معظم فرق المنتجات برنامج تتبع المشروع لتخطيط وتقدير عملهم. عادةً ما يقوم الفريق بإعداد كل العمل في قائمة المهام ، حيث تحتوي كل مهمة على وصف نصي وتقدير للوقت. أكبر عيب في هذا النهج هو أنه ليس تمثيليًا للغاية. على سبيل المثال ، لوحات كانبان ، المستخدمة من قبل العديد من فرق المنتجات اليوم ، ليست تمثيلية للغاية - يكاد يكون من المستحيل من نظرة سريعة على اللوحة فهم الترتيب الذي يجب إكمال المهام به ، خاصة عندما يكون لديهم تبعيات.

قد يؤدي استخدام لوحة Kanban إلى صعوبة معرفة كيفية توزيع المهام في الوقت المناسب.
قد يؤدي استخدام لوحة Kanban إلى صعوبة معرفة كيفية توزيع المهام في الوقت المناسب. (مصدر الصورة) (معاينة كبيرة)

تتبع كل شيء يعمل عليه فريقك

تلعب تكلفة التفاعل (أي الجهد المعرفي أو البدني المطلوب لإكمال إجراء ما) دورًا حيويًا في تجربة المستخدم للمنتج. كلما زاد الجهد المطلوب لإكمال العملية ، أصبحت الواجهة أقل قابلية للاستخدام بالنسبة للمستخدم النهائي. إذا كان على مدير المشروع التبديل إلى منتجات مختلفة لمعرفة تقدم الفريق ، فسيؤدي ذلك إلى حدوث احتكاك غير ضروري ويعيق الفريق عن العمل بكفاءة.

يجمع موقع monday.com بيانات التقدم ويعرضها بطريقة منطقية ومفهومة. الأداة لديها ميزة تسمى لوحة. اللوحة هي المكان الذي يمكن لجميع أعضاء الفريق تتبع كل شيء يعمل عليه الفريق. الميزة الرئيسية لمجلس الإدارة هي أنه يمكّن مديري المنتجات من مراقبة تقدم الفريق في الوقت الفعلي ومعرفة من يعمل على ماذا ومعرفة أين تقف الأشياء.

يمنحك موقع monday.com إحساسًا واضحًا بما يجب القيام به ومن المسؤول عن ماذا. يوفر المجلس نظرة متعمقة حول المشروع ومهامه.
يمنحك موقع monday.com إحساسًا واضحًا بما يجب القيام به ومن المسؤول عن ماذا. يوفر المجلس نظرة متعمقة حول المشروع ومهامه. (معاينة كبيرة)

التواصل الوضع الحالي

يحتاج كل فريق إلى آلية تسهل فهم ما يجري في لمح البصر.

تتمثل إحدى طرق حل هذه المشكلة في استخدام الترميز اللوني لعناصر مختلفة. يعمل الترميز اللوني على تسريع البحث المرئي لأنه يسمح للمستخدمين بتصفية كائن معين (أو كائنات) بسرعة من خلال معرفة اللون المرتبط به. يستخدم موقع monday.com الترميز اللوني للإشارة إلى الحالة الحالية للمهمة. على سبيل المثال ، من السهل معرفة مكان تعثر الأشياء بمجرد النظر إلى السبورة والعثور على جميع المهام ملونة باللون الأحمر.

يمكن أن تكون تحديثات الحالة مشفرة بالألوان.
يمكن أن تكون تحديثات الحالة مشفرة بالألوان. (معاينة كبيرة)

يمكنك إنشاء المهام وتعديلها وتعيينها بنقرات قليلة

لا تبدو إضافة المهام في أداة إدارة المشاريع مثيرة للغاية. بشكل عام ، كلما استغرق الأمر وقتًا أطول ، قل سعادة مدير المنتج.

يبسط موقع monday.com عملية إدخال البيانات. يمكن للمديرين إضافة صفوف إلى اللوحة بسرعة - يصفها موقع monday.com بالبقول . يمكن أن تكون البقول مهامًا ومشاريع ومهامًا وعناصر مهام وما إلى ذلك. يتطلب إنشاء نبضة بضع نقرات فقط.

يبسط موقع Monday.com عملية إدخال البيانات. يمكن للمديرين إضافة صفوف إلى اللوحة بسرعة - يسميها Monday.com بالبقول. يمكن أن تكون البقول مهامًا ومشاريع ومهامًا وعناصر مهام وما إلى ذلك. يتطلب إنشاء نبضة بضع نقرات فقط.
(معاينة كبيرة)

بعد إنشاء نبضة ، قم ببساطة بتعيينها إلى أحد أعضاء الفريق.

عيّن زملائه في مهام أو مشاريع معينة.
عيّن زملائه في مهام أو مشاريع معينة. (معاينة كبيرة)

صمم المنصة وفقًا لاحتياجاتك

لا يوجد شيء اسمه عملية تصميم شاملة. يختلف كل مشروع عن الآخر ويتطلب عملية التصميم الخاصة به. يجب أن تكون أداة إدارة المنتج شديدة التكيف مع التغيير ؛ يجب أن يكون فريق المنتج قادرًا على تخصيص العملية وفقًا لاحتياجاتهم ، دون الحاجة إلى بذل الكثير من الجهد في التخصيص.

موقع monday.com قابل للتخصيص للغاية ويتيح للمستخدم تكوين أي خيار تقريبًا. يمكنك تخصيص موقع monday.com لإدارة أي سير عمل أو عملية ، ولمواجهة أي تحد ولإدارة أي شيء بشكل أساسي.

عندما يتعلق الأمر بإنشاء لوحة ، فلن تحتاج إلى البدء من نقطة الصفر. تتيح لك العديد من القوالب البدء بسرعة. على سبيل المثال ، سيكون نموذج "مهام الفريق" مفيدًا جدًا لفرق المنتج.

يعد العثور على النموذج المناسب لنشاطك أمرًا بسيطًا حقًا لأن جميع القوالب يتم تصورها.
يعد العثور على النموذج المناسب لنشاطك أمرًا بسيطًا حقًا لأن جميع القوالب يتم تصورها. (معاينة كبيرة)

بعد تحديد قالب يلبي احتياجاتك ، يمكنك تخصيصه من خلال معالجة الأقسام المختلفة. غالبًا ما تحتاج فرق المنتج إلى دمج المهام في مجموعات ، حيث تمثل كل مجموعة حدثًا رئيسيًا (على سبيل المثال ، "الإصدار 1" ، "الإصدار 2" ، وما إلى ذلك). القيام بذلك في موقع monday.com بسيط نسبيًا. بصفتك مالكًا للوحة ، يمكن أن يكون لديك أي عدد تريده من المجموعات.

سهولة تنظيم المهام. يمكن أن يكون لديك أي عدد تريده من المجموعات.
سهولة تنظيم المهام. يمكن أن يكون لديك أي عدد تريده من المجموعات. (معاينة كبيرة)

لكن الأمر لا يتوقف عند هذا الحد. يمكنك استخدام ميزة قائمة التحقق لتقسيم المهام إلى أبعد من ذلك. على سبيل المثال ، يمكن تقسيم كل مهمة إلى خطوات مهام أصغر. تكون هذه الميزة سهلة الاستخدام عند الحاجة إلى القيام ببعض الأنشطة قبل إكمال المهمة - على سبيل المثال ، إذا كانت مواصفات المنتج بحاجة إلى الموافقة عليها من قبل عدد قليل من المصممين قبل تسليمها إلى فريق التطوير. تقع قائمة التحقق داخل نبضة ، في قسم "التحديثات" ، ويمكن أن تساعد في إنشاء بنية لكل نبضة.

تقع قائمة التحقق في نبضات القلب ، في قسم "التحديثات". يمكن أن تساعد هذه الميزة في إنشاء بنية لكل نبضة.
تقع قائمة التحقق في نبضات القلب ، في قسم "التحديثات". يمكن أن تساعد هذه الميزة في إنشاء بنية لكل نبضة. (معاينة كبيرة)

تخطيط عبء عمل الفريق بصريًا

غالبًا ما يعمل المصممون والمطورون والمديرون بأطر زمنية مضغوطة ومشاريع متزامنة. يجب أن يكون الفريق قادرًا على الاستجابة بسرعة للتعليقات على منتجاتهم من أصحاب المصلحة والمستخدمين. بعد دورة البناء والقياس والتعلم ، يجب أن يكون فريق المنتج مرنًا حقًا ؛ يجب أن يكون جاهزًا لتنفيذ التعليقات من جلسات الاختبار وتعديل عملية التصميم وفقًا للمعلومات الجديدة. يجب أن يكون نفس المستوى من المرونة في جميع المنتجات التي يستخدمها الفريق.

باستخدام الجدول الزمني لموقع monday.com ، من الممكن إجراء تصحيحات وتحسين كفاءة الفريق. يجعل المحرر المرئي عملية إدارة المهام سهلة. يمكن لمدير المنتج معرفة مكان كل مشروع في كل نقطة ، ويمكنه رؤية مناطق الصراع والتركيز عليها بسرعة وفعالية.

يتيح الجدول الزمني رؤية قدرة كل عضو في الفريق خلال فترة زمنية محددة (على سبيل المثال ، الأسابيع القليلة القادمة) ، ومعرفة المكان الذي يتاح لهم فيه مزيدًا من العمل والمكان الذي يحتاجون فيه إلى تفويض المهام للآخرين.

تغيير النطاق الزمني في الجدول الزمني. يتم تحديث النطاق الزمني في الوقت الحقيقي.
تغيير النطاق الزمني في الجدول الزمني. يتم تحديث النطاق الزمني في الوقت الحقيقي. (معاينة كبيرة)

3. إنشاء اتصالات داخلية فعالة

يلعب الاتصال دورًا مهمًا في عملية التصميم. عندما يتعلق الأمر بتصميم المنتج ، فمن الضروري أن يكون جميع أعضاء الفريق في نفس الصفحة. على عكس الفرق المشتركة ، لن تتاح للفريق الموزع فرصة لترتيب اجتماعات وجهًا لوجه منتظمة. عندما تقوم بالتفاعل وجهًا لوجه ، لا يمكنك أن تتوقع أن تعمل الأشياء بنفس الطريقة. يمكن أن تؤدي أنماط الاتصال غير الراسخة إلى شعور بعض أعضاء الفريق بأنهم يعملون في فراغ.

الأدوات أكثر أهمية في العمل عن بعد لأنها أساس الاتصال. الهدف هو التأكد من أن كل فرد في الفريق يشعر بالتواصل.

جعل جميع الاتصالات مركزية

في عالم اليوم ، نتواصل من خلال مجموعة متنوعة من الأدوات: من البريد الإلكتروني التقليدي إلى برامج المراسلة عبر الإنترنت مثل Skype و WhatsApp و Slack و Facebook Messenger. قد يكون الاضطرار إلى التبديل من أداة إدارة المهام إلى أداة أخرى للاتصال أمرًا مرهقًا. والأسوأ من ذلك ، يمكن أن تضيع بعض المعلومات أثناء عملية النقل (على سبيل المثال ، يمكن أن تملأ علبة الوارد بالبريد الإلكتروني لدرجة أن أحد أعضاء الفريق يمكن أن يتجاهل رسالة بريد إلكتروني مهمة).

يمكن لفرق المنتج استخدام موقع monday.com كمنصة اتصال واحدة لمكان عملهم. وسيكون حلاً أفضل بكثير لأنه يسمح بالتواصل في سياق كل مهمة. مع monday.com ، لم تعد بحاجة إلى استخدام البريد الإلكتروني للتواصل الداخلي. عندما ينقر أحد أعضاء الفريق على نبضة على أي لوحة ، يفتح مربع على يمين الشاشة ، يعرض "التحديثات". ما عليك سوى ذكر اسم مستخدم الشخص (“johndoe”) ، وإرسال رسالتك. الشيء العظيم هو أن سلسلة الدردشة تبقى مع هذه المهمة ، لذا فإن العثور على محادثة بعد فترة من السهل نسبيًا.

قلل من الاجتماعات وحسن الاجتماعات المطلوبة

الاجتماعات جزء أساسي من عملية الاتصال. عندما يتعلق الأمر بمراجعة الخطط والعصف الذهني بشأن قرارات التصميم ، فلا بديل عن الاجتماع. ولكن بالنسبة للفريق الموزع ، يمكن أن يكون عدد الساعات المحتملة المتاحة للاجتماعات في الوقت الفعلي محدودًا ، لذلك من الضروري تحقيق أقصى استفادة من ذلك الوقت. يجب أن يحاول الفريق الموزع باستمرار تقليل عدد اجتماعاته وزيادة فعالية الوقت الذي يقضيه أعضاء الفريق معًا.

خذ اجتماع انطلاق أسبوعي كمثال. يحدث هذا الاجتماع يوم الاثنين ، ويجتمع أعضاء الفريق معًا لمناقشة خطط الأسبوع. بالنسبة للعديد من الفرق ، نادرًا ما تكون هذه الاجتماعات مثمرة. في كثير من الأحيان ، تصبح المعلومات التي يتم مشاركتها في اجتماع بدء التشغيل الأسبوعي قديمة بعد فترة وجيزة من الاجتماع ، ويحتاج أعضاء الفريق إلى إعادة ترتيب أولويات المهام.

يوفر موقع monday.com للفريق قدرًا كبيرًا من الوقت في الاجتماعات. بدلاً من مناقشة خطة الأسبوع ، يمكن لمدير المنتج تقسيم المهام المعقدة إلى أهداف أسبوعية قابلة للتحقيق. سيساعد هذا أعضاء الفريق على التخطيط للأسبوع بناءً على ما يحتاجون إلى إنجازه.

إنشاء لوحة مهام أسبوعية.
إنشاء لوحة مهام أسبوعية. (معاينة كبيرة)

شارك الموارد القيّمة مع الفريق بأكمله ، وليس مع الأعضاء الفرديين

تخيل أنك وجدت موردًا قيمًا حقًا وترغب في مشاركته مع زملائك. تغرد عن هذا الموضوع وترسل رابطًا إلى دردشة جماعية. تحصل على تعليقات مثل "مورد رائع! شكرا!" من بعض الأشخاص في الدردشة. بعد فترة وجيزة ، نسي معظم أقرانك أمر المورد ، خاصةً إذا لم يتمكنوا من استخدامه في العمل الذي يقومون به الآن. حزين أليس كذلك؟ يمكننا أن نفعل ما هو أفضل.

بدلاً من إرسال رابط إلى دردشة جماعية ، شارك جميع الموارد التي تجدها في لوحة منفصلة. يحتوي موقع monday.com على قالب باسم "مصادر وإلهام التصميم". إن الشيء العظيم في هذا النهج هو أنه سيكون من الأسهل على أعضاء الفريق العثور على مورد معين عندما يحتاجون إليه بالفعل.

بدلاً من إرسال رابط إلى دردشة جماعية ، شارك جميع الموارد التي تجدها في لوحة منفصلة.
(معاينة كبيرة)

تنظيم جلسات التخطيط والعصف الذهني بشكل أفضل

يعد تحديد أولويات المهام نشاطًا نموذجيًا في إدارة المشاريع الرشيقة. يجتمع أعضاء الفريق معًا ويناقشون المهام ويصوتون على ما يجب تنفيذه في السباق التالي.

يتضمن موقع monday.com التصويت. يمكن لأعضاء الفريق استخدام عمود التصويت عندما يريدون اتخاذ قرار بشأن شيء ما معًا كفريق. ما عليك سوى إضافة عمود تصويت إلى لوحة ، وسيتمكن أعضاء الفريق من الإدلاء بأصواتهم بنقرة واحدة.

التصويت للأفكار أثناء جلسات العصف الذهني والتخطيط.
التصويت للأفكار أثناء جلسات العصف الذهني والتخطيط. (معاينة كبيرة)

إخطار أعضاء الفريق في الوقت الفعلي

الخوف من الضياع (FOMO) مشكلة شائعة في الفرق الموزعة. عند العمل عن بعد ، قد يخشى أعضاء الفريق تفويت جزء مهم من المعلومات. نتيجة لذلك ، يقضون الكثير من الوقت في أدوات الاتصال ، والتحقق من البريد والمراسل. هذا يمكن أن يشتت حقا. يجب أن يقضي أعضاء الفريق وقتًا أقل في أدوات الاتصال والمزيد من الوقت في الأدوات التي يستخدمونها للتصميم (أدوات النماذج الأولية والتطوير). من السهل جدًا إضاعة اليوم في قراءة الرسائل والرد.

يجب أن تخدم أداة الاتصال المعلومات الحيوية فقط عندما يحتاجها أعضاء الفريق ؛ يجب أن يكون لديها آلية فعالة للإخطار. يقوم موقع monday.com بإخطار المستخدمين عبر سطح المكتب والجوال في الوقت الفعلي. يحتوي النظام الأساسي على تطبيق لنظامي iOS و Android. يسمح التطبيق لأعضاء الفريق بالبقاء على اتصال على هواتفهم أو أجهزتهم اللوحية والاستجابة بسرعة من أي مكان. من الممكن أيضًا تخصيص قواعد الإخطار. على سبيل المثال ، يمكنك إدارة أي نشاط يقوم بتشغيل رسالة بريد إلكتروني.

اذكر الأشخاص أو الفرق بأكملها.
(معاينة كبيرة)

قم بإنشاء جدول عمل لفريقك

إذا كان فريقك موزعًا في جميع أنحاء العالم وتحتاج إلى ترتيب اجتماع ، فعليك التأكد من أنه لن يحدث في الساعات الصعبة (مثل منتصف الليل). سيكون من الرائع رؤية ساعات عمل أعضاء الفريق.

لوحة جدول العمل هي حجر الزاوية لعمليات عملك. يمكن لأعضاء الفريق في كل منطقة زمنية الالتزام بالأوقات التي تناسبهم. يساعد هذا مديري المنتجات على جدولة الاجتماعات في الأوقات التي تناسب الجميع.

تُظهر لوحة جدول العمل متى سيكون أعضاء الفريق متصلين ومتاحين للدردشة.
تُظهر لوحة جدول العمل متى سيكون أعضاء الفريق متصلين ومتاحين للدردشة. (معاينة كبيرة)

4. إشراك المستخدمين في عملية التصميم

تم إنشاء معظم المنتجات الناجحة تجاريًا بتركيز قوي على الجمهور المستهدف. يعرف المصممون أنهم إذا أرادوا إصدار منتج ناجح ، فإنهم بحاجة إلى تعريف المستخدمين الحقيقيين بعملية التصميم. تعد مشاركة المستخدم أكثر فاعلية وتأثيرًا في المراحل الأولى من تطوير المنتج ، لأن تكلفة إجراء التغييرات تزداد مع تطور النظام. بشكل عام ، كلما قمت بإنشاء حلقة ملاحظات قوية في وقت مبكر ، كان المنتج النهائي أفضل.

شارك التصميمات مع المستخدمين واجمع آراءً قيّمة

تعتبر التعليقات التي يتلقاها فريق المنتج من المستخدمين قيّمة للغاية. يمكنه التحقق من أن فريق التصميم يتحرك في الاتجاه الصحيح.

على monday.com ، يمكن للمستخدمين إنشاء لوحة واختيار من يشاركونه. على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل مع عميل ، فيمكنك إعداد لوحة لمشروعهم ودعوتهم للعمل كضيف. يمكن أن تتضمن اللوحة الميزات الرئيسية التي تريد العمل عليها. بمجرد مشاركة اللوحة ، سيتلقى العميل إشعارًا وبعد ذلك يمكنه فتح اللوحة ومراجعة الخطة وطلب التعديلات.

5. العثور على جميع المعلومات المطلوبة بسهولة

التوثيق هو تحد آخر. لا تمتلك الفرق الموزعة مساحة مشتركة ماديًا حيث يمكنهم مشاركة وثائق المنتج. قد يتم تخزين المعلومات في العديد من الأماكن المختلفة: البريد الإلكتروني ، ومحركات الأقراص السحابية ، وأجهزة الكمبيوتر المحلية ، وما إلى ذلك ، وقد يؤدي ذلك إلى فقدان أعضاء الفريق لجزء مهم من المعلومات وعدم علمهم بها. هذا يؤدي إلى معرفة مجزأة.

مركزة كافة المستندات

يعد وجود جميع المستندات في مكان واحد أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. يقوم موقع monday.com بمزامنة جميع المعلومات في مركز واحد يمكن الوصول إليه. يمكن لجميع أعضاء الفريق تخزين جميع المناقشات ذات الصلة في قاعدة بيانات قابلة للبحث. يوفر النظام الأساسي خيارًا لتحميل أنواع مختلفة من الملفات ببساطة عن طريق السحب والإفلات. في المرة التالية التي يحتاج فيها المصمم إلى مشاركة مواصفات المنتج ، كل ما يحتاج إليه هو تحميل ملف إلى النظام الأساسي.

تحميل جميع الأصول عن طريق السحب والإفلات.
تحميل جميع الأصول عن طريق السحب والإفلات. (معاينة كبيرة)

ابحث عن أي شيء وكل شيء

سيخبرك أي شخص سبق له العمل مع قاعدة معرفية بمدى أهمية وظيفة البحث. بدون البحث الصحيح ، تقل فرصتك في العثور على المعلومات بشكل ملحوظ.

يتيح لك موقع monday.com العثور بسرعة على أي شيء عمل عليه فريقك على الإطلاق ، بما في ذلك الصور والتحديثات والمشاريع والتعيينات. يصبح عملك قاعدة معرفية غنية.

يتيح لك موقع monday.com العثور بسرعة على أي شيء عمل عليه فريقك على الإطلاق ، بما في ذلك الصور والتحديثات والمشاريع والتعيينات. يصبح عملك قاعدة معرفية غنية.
(معاينة كبيرة)

على سبيل المثال ، عندما تحتاج إلى العثور على أحدث إصدار من مواصفات المنتج ، كل ما عليك فعله هو النقر فوق مربع البحث ، وتحديد علامة التبويب "الملفات" وإدخال اسم المشروع كاستعلام بحث.

عندما تحتاج إلى العثور على أحدث إصدار من مواصفات المنتج ، كل ما عليك فعله هو النقر على مربع البحث ، وتحديد علامة التبويب "الملفات" وإدخال اسم المشروع كاستعلام بحث.
(معاينة كبيرة)

6. اجعل أداة التعاون جزءًا طبيعيًا من الفريق

يجب أن تبدو المنصة التي تختارها لإدارة الفريق وكأنها طبيعة ثانية. يجب أن تعمل التكنولوجيا لصالحك ولفريقك ، وليس العكس.

قلل الوقت المطلوب لتعلم أداة

عند تقديم أداة جديدة في عملية التصميم ، يجب أن يكون أحد الأهداف هو الحصول على موافقة كاملة على العمل باستخدام هذه الأداة. ليس من السهل دائمًا الحصول على هذه الاتفاقية لأن أعضاء الفريق عادة ما يكونون متشككين بشأن "الأداة السحرية التالية التي ستحل جميع مشاكلهم". والأسوأ من ذلك أنه يتعين عليهم قضاء وقت إضافي في تعلم كيفية استخدامه. لا أحد يريد تعلم برامج جديدة.

واحدة من أهم مزايا موقع monday.com هي حدسه. بغض النظر عما إذا كنت قد استخدمت تطبيقًا مشابهًا من قبل ، يمكن الحصول على monday.com بدون تدريب. سيتمكن أعضاء الفريق من فهم كيفية استخدام الأداة دون تحضير.

يوفر موقع monday.com الإعداد الأساسي لمساعدة المستخدمين على البدء.
يوفر موقع monday.com الإعداد الأساسي لمساعدة المستخدمين على البدء. (معاينة كبيرة)

القابلة للتطوير

عندما تختار الشركات أداة تعاون ، فإنها غالبًا ما تعتبرها استثمارًا. إنهم يريدون أداة تتناسب مع حجم الأعمال.

موقع monday.com مناسب لأي فريق بأي حجم ، بدءًا من مترجمين مستقلين يعملون معًا إلى الآلاف المتعاونين في جميع أنحاء العالم. تتطور الأداة معك ، من البساطة إلى التعقيد ، بسهولة تامة. أيضًا ، مع توسع عملك ، يجعل موقع monday.com الانتقال إلى إصدار متميز (قياسي أو احترافي أو مؤسسي) أمرًا غير مؤلم ، والحصول على المزيد من ميزات النظام الأساسي المتميزة.

دمج المنصة مع الأدوات الموجودة

تعد أداة إدارة المهام ضرورية لأي فريق يأمل في تحقيق نتائج جيدة. لكن يحتاج صندوق أدوات الفريق أيضًا إلى دعم عملية التصميم (للنماذج الأولية والتطوير) ومجموعة عناصر التصميم (على سبيل المثال ، على Google Drive أو Dropbox). من الضروري أن تتكامل أداة إدارة الفريق بسلاسة مع الأدوات الأخرى التي يستخدمها الفريق.

عندما يتعلق الأمر بالتكامل ، يقوم موقع monday.com بالكثير ليكون جزءًا من النظام البيئي للبرامج الراسخ. يمكنه الاتصال بـ Dropbox و Zapier و Google Drive وأدوات المشاركة الأخرى. بصفتك عضوًا في الفريق ، يمكنك إرفاق ملف نموذج بالحجم الطبيعي بتحديثاتك ، ومشاركته في سياق المهام المتعلقة به.

يأتي موقع monday.com أيضًا مع بنية واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة ، والتي تتيح للمطورين إنشاء عمليات تكامل خاصة بهم.

يأتي يوم الاثنين أيضًا مع بنية API مفتوحة ، والتي تتيح للمطورين إنشاء عمليات تكامل خاصة بهم.
(معاينة كبيرة)

7. حافظ على تحفيز الفريق

الحصول على الجو المناسب أمر في غاية الأهمية. لا ينبغي أن يكون قادة الفريق منسجمين مع كل شخص في الفريق فحسب ، بل يجب أن يبحثوا باستمرار عن طرق لزيادة المشاركة.

احتفل بالنجاحات مع أعضاء الفريق

من الطبيعي أن يسعى الناس للحصول على الاعتراف. تدفعنا الحاجة إلى الموافقة الاجتماعية للبحث عن تأكيد من الأشخاص الذين نعرفهم (الآباء والأصدقاء والزملاء). عندما يتعرف شخص ما على نتائجنا بقول شيء بسيط مثل "عمل رائع!" ، فإننا نشعر بالحماس للعمل نحو أهدافنا. من الضروري أن يحصل لاعبو الفريق على تقدير ، خاصة عند العمل عن بُعد.

يحتوي موقع monday.com على بعض الميزات التي تساعد في خلق شعور بالاعتراف. الميزة الأولى هي ميزة الإبهام ، والتي هي في الأساس رد فعل إيجابي للنشاط. معظم الناس على دراية بهذا من الشبكات الاجتماعية. اعتاد الأشخاص على قياس تأثير المنشور بعدد الإعجابات التي يحصلون عليها. يتيح لك موقع monday.com إبداء إعجابك بعمل زملائك في الفريق.

يحتوي يوم الاثنين على بعض الميزات التي تساعد في خلق شعور بالاعتراف.
(معاينة كبيرة)

ميزة أخرى لطيفة هي صور GIF المتحركة. يمكنك إضفاء الحيوية على التعليقات باستخدام صور GIF. يتيح لك موقع monday.com الاختيار من بين آلاف صور GIF عند الرد على زملائك في الفريق ، مما سيضيف القليل من الشخصية إلى تعليقاتك.

يمكنك إضفاء الحيوية على التعليقات باستخدام صور GIF. يتيح لك يوم الإثنين الاختيار من بين آلاف صور GIF عند الرد على زملائك في الفريق ، مما سيضيف القليل من الشخصية إلى تعليقاتك.
(معاينة كبيرة)

أخيرًا وليس آخرًا ، يحتوي موقع monday.com على ميزة قصاصات ورق. بمجرد أن يكمل المصمم آخر مهمة "قيد التقدم" على السبورة ، سيرى تأثير قصاصات الرسوم المتحركة. تضيف هذه التفاصيل الدقيقة القليل من البهجة وتحفز أعضاء الفريق على الحصول على لوحة خضراء بالكامل.

الاثنين لديه ميزة قصاصات الورق
(معاينة كبيرة)

خاتمة

من الصعب إنشاء عملية فعالة على فريق موزع. ما يصلح لفريق مشترك لن يعمل بالضرورة لفريق موزع ، وما يصلح لفريق موزع لن يعمل بالضرورة مع فريق آخر.

بناء ثقافة عمل ودية عن بعد من خلال التركيز على الأولويات التالية:

  • إعطاء الأولوية للشفافية.
    اجعل المعلومات المهمة في متناول الجميع.

  • ابق على اطلاع على نشاط الفريق.
    افهم ما يفعله كل عضو في فريقك وأين يتواجد الفريق في هذه العملية في لمحة.

  • بناء نظام اتصال فعال.
    أساس الفرق الموزعة هو التواصل. أنشئ نظامًا صحيًا للاجتماعات والعادات للحفاظ على تواصل الأشخاص.

  • اخفض الحاجز أمام الدخول.
    اختر أداة تعاون الفريق التي ستكون أقل إيلامًا للجميع للانضمام إليها. يجب أن تكون نقطة مرجعية تجمع كل شيء معًا.