الدليل الفعال لتسويق العلامة التجارية الفعال: الدليل الكامل

نشرت: 2022-01-01

أصبح مصطلح تسويق العلامة التجارية شائعًا جدًا هذه الأيام ، مع إغراق الإنترنت برواد الأعمال والمسوقين. لا يقتصر تسويق العلامة التجارية على الشعارات البراقة وشعارات غير تقليدية ، كما يُنظر إليها على نطاق واسع. بدلاً من ذلك ، فإنه يركز أيضًا على تبسيط وتعزيز وجود منتج في السوق مع الترويج له في نفس الوقت.

في عالم اليوم ، أصبح التسويق الرقمي هو النموذج الأكثر رواجًا لتسويق العلامات التجارية. وذلك لأن التسويق الرقمي يمنح وصولاً أوسع وأقصى جمهور في فترة زمنية قصيرة.

في هذه المقالة ، سوف نفهم تسويق العلامة التجارية بالتفصيل ونستكشف الخطوات التي يمكن أن تتخذها الشركات لتأسيس وضع قوي للعلامة التجارية وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

جدول المحتويات

ما هو تسويق العلامة التجارية؟

يُعد تسويق علامة تجارية عملية شاملة تتضمن خلق الوعي وإبراز وعرض كل شيء عن العلامة التجارية التي تجعلها تبرز عن منافسيها.

فيما يلي الأنواع المختلفة للعلامات التجارية:

  1. العلامة التجارية الشخصية
  2. العلامة التجارية للمنتج
  3. العلامة التجارية للخدمة
  4. العلامات التجارية للبيع بالتجزئة
  5. العلامات التجارية للشركات
  6. العلامات التجارية عبر الإنترنت
  7. العلامة التجارية في وضع عدم الاتصال

يتضمن تطوير استراتيجية التسويق مراعاة المشاعر والتصورات التي لدى الناس حول العلامة التجارية. يعد الاهتمام بتوقعاتهم وتحسين تجربة العملاء أيضًا جزءًا من تسويق العلامة التجارية.

باختصار ، يعتبر تسويق العلامة التجارية أكثر صعوبة من امتلاك علامة تجارية. هناك الكثير من المنتجات والخدمات والعلامات التجارية تدخل السوق كل يوم ، ومعظمها يفشل فشلاً ذريعًا ، ويرجع ذلك أساسًا إلى التسويق غير الفعال للعلامة التجارية.

من الضروري أن يكون التسويق فعالاً لأن نجاح العلامة التجارية وأدائها يعتمدان فقط على تسويقها.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعونا نتعمق الآن في كيفية القيام بتسويق العلامة التجارية بكفاءة. فيما يلي بعض النصائح لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتحسين وضع العلامة التجارية.

تلبية احتياجات المنافذ المستهدفة

من الحكمة تقديم خدمة للأسواق المتخصصة ، وبالتالي تقديم خدمات متخصصة للجماهير المركزة. بالتناوب ، يمكن أن يقتصر التركيز على عدد قليل من المنتجات التي تخدم متطلبات العملاء على أفضل وجه.

هناك الكثير من الفوائد للتقلص إلى مجالات محددة. فيما يلي عدد قليل منهم:

  • يمكن إنفاق الوقت والطاقة على المنتجات أو الخدمات التي تلقى استحسان العملاء.
  • الحد من إهدار الموارد مثل الوقت والعمل والمال.
  • يمكن أن تجلب خدمات الخبرة أموالًا أكثر من خدمات الهواة.
  • تتفوق المنتجات المتخصصة على منافسيها الذين يقدمون خدمات عامة أو يستهدفون الأشخاص بشكل عام.

يساعد تقليص المنافذ المسوقين على التفكير خارج الصندوق بدلاً من مجرد محاولة بيع الأشياء التي يمكن العثور عليها في أي مكان في السوق. هذه واحدة من أفضل استراتيجيات التسويق التي ستعزز قيمة العلامة التجارية.

وجود هدف تسويقي محدد

الفكرة الكاملة لتطوير استراتيجية التسويق هي تحقيق هدف العمل. أثناء إنشاء إستراتيجية العلامة التجارية ، من الأهمية بمكان عدم فقدان التركيز على الأهداف قصيرة المدى وطويلة المدى. تأكد من أن استراتيجية العلامة التجارية تتماشى جيدًا مع أهداف العمل.

طرح أسئلة مثل مكان وضع النشاط التجاري الشهر المقبل أو العام المقبل أو بعد بضع سنوات من الآن. تعد مقارنة النمو في المبيعات كل شهر والتأكد من الاحتفاظ بالعملاء جزءًا من التفكير الذاتي الذي يجب على كل شركة القيام به أثناء العمل على ترويج العلامة التجارية.

سيعطي تتبع أداء العلامة التجارية حسب الموقع أيضًا فكرة عما إذا كان الموقع المستهدف مناسبًا للعلامة التجارية أم لا. يجب أن يظل هدف العمل ثابتًا أثناء التنقل حول استراتيجيات العلامات التجارية المختلفة لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل.

إجراء بحث عن العلامة التجارية

يعتبر تسويق العلامة التجارية بمثابة محيط ، ولا يمكن لأي منتج أن ينجح باستراتيجية مبنية داخل فقاعة. من الضروري الخروج والنظر في كيفية تفاعل المنافسين مع جمهورك المستهدف. ستساعد دراسة استجابة الجمهور لأساليب عمل معينة في تحديد ما ينجح وما لا ينجح في التسويق.

سيوفر البحث الكامل حول تسويق العلامات التجارية للمنافسين تشجيعًا إبداعيًا ورؤى قيمة لجعل علامتك التجارية تبدو فريدة ومختلفة عن الجمهور.

سلط الضوء على ما يجعل علامتك التجارية فريدة من نوعها

لا يبيع الجميع منتجات فريدة في السوق. لا تخطئ في الاعتقاد بأن المنتجات العادية لن تنجح. ما سينجح هو رسائل علامتك التجارية. إنها أداة قوية تساعدك على جعل مظهر المنتج اليومي يبدو مختلفًا.

فيما يلي بعض النقاط لتخصيص الوعي بالعلامة التجارية وتحسينه:

  • امتلاك رؤية لها لمسة شخصية.
  • تسليط الضوء على كيفية تعامل المنتج بشكل فريد مع مشكلة شائعة.
  • وبالمثل ، فإن تسليط الضوء على كيفية حل المنتج لمشكلة غير شائعة ولكنها كبيرة سيؤدي أيضًا إلى تحسين وضع العلامة التجارية في السوق.
  • التركيز على الخصائص الفريدة للجمهور المستهدف.
  • اشرح كيف يمكن لمنتجك تقديم تجربة جديدة للعملاء.

لنأخذ مثالاً لمطعم بيتزا. في حين أنه من الصحيح أن هناك الكثير من مطاعم البيتزا التي تقدم بيتزا لذيذة للعملاء ، فإن مطعم البيتزا الذي يقدم تجربة إيطالية أصيلة للعملاء سوف يبرز من بين الحشود. سيكون لها أيضًا جمهور مستهدف متخصص سيصبح عملاء مخلصين لمطعم البيتزا.

تعامل مع عملك كإنسان

يتمتع كل صاحب عمل أو مسوق بشخصية فريدة ، وكذلك كل عمل تجاري. ليست كل الشخصيات تستحق التذكر. لذلك ، من الضروري اعتبار الأعمال التجارية كإنسان للتواصل بشكل أفضل مع الجمهور.

بهذه الطريقة ، سيكون العمل التجاري أكثر جاذبية ، ولا يُنسى ، وتأثيرًا. سيعطي أيضًا نظرة ثاقبة للسمات الفريدة التي يجب إبرازها في إستراتيجية العلامة التجارية.

ركز على تقديم أفضل تجربة للعملاء

رضا العملاء هو مفتاح أي نجاح تجاري بغض النظر عن كيفية تسويق العلامة التجارية. لذلك ، يجب أن يكون العمل على تقديم أفضل تجربة للعملاء جزءًا أساسيًا من استراتيجية العمل. هناك الكثير من الشركات في السوق تقدم أنواعًا متشابهة من المنتجات أو الخدمات. حتى لو قدم المنافسون نفس المنتج بسعر أقل ولكن لا يمكنهم تقديم تجربة جيدة للعملاء ، فسيكون العملاء أكثر من سعداء بدفع بضعة قروش إضافية لتحقيق التجربة المتوقعة.

يصبح العملاء السعداء أفضل سفراء لعلامتك التجارية ويمكنهم إنشاء عجائب للأعمال التجارية من خلال مشاركة تجاربهم الممتعة والتعليقات المشجعة والتوصيات الإيجابية.

لذلك ، بدلاً من التركيز فقط على الاستراتيجيات المختلفة للترويج لمنتج ما ، فإن العمل على توفير تجربة مثالية سيمنح المنتج وصولاً أفضل.

ادعم مجتمعك المحلي

سيؤدي احتضان المجتمع المحلي ودعمه إلى تعزيز الوعي بالعلامة التجارية. يحتل الناس مكانة خاصة في قلوبهم للأعمال التجارية المحلية. ومن ثم ، فإنهم يميلون إلى اختيارهم على السلاسل الضخمة. يسهل على الأشخاص التواصل مع الشركات الصغيرة ، مما يجعلها أكثر إنسانية.

يمكن أن يوفر الاتصال الشخصي مع الأشخاص ميزتين:

  • إنها طريقة أسرع ومثبتة لبناء علاقات مع العملاء ، وإنشاء سمعة قوية ، وتحويل العملاء المخلصين إلى دعاة للعلامة التجارية.
  • يساعد الانخراط بشكل أفضل مع العملاء في فهم متطلباتهم. ستساعد هذه الأفكار القيمة في تطوير حلول أكثر تخصيصًا ، والتي بدورها تمنح العملاء الراضين.

هناك العديد من الطرق للتواصل مع المجتمع المحلي والتي تشمل:

  • الوصول إلى الشركات الصغيرة
  • استخدام صفحات التواصل الاجتماعي لإبراز أفضل العملاء
  • بدء حملات التبرع بالدم أو الصدقات
  • رعاية الفرق الرياضية المحلية

ستضمن جميع الاستراتيجيات المذكورة أعلاه تحديد موقع العلامة التجارية بشكل فعال.

يجب أن يمنحك ذلك فكرة واضحة عن كيفية إنشاء مكانة قوية للعلامة التجارية في السوق بشكل فعال.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن التسويق الرقمي والاتصالات ، فإننا نوصيك بالتسجيل في برنامج الشهادة المتقدمة في التسويق الرقمي والاتصالات ، الذي تقدمه MICA وتدعمه upGrad.

تبلغ مدة البرنامج عبر الإنترنت من 32 إلى 50 أسبوعًا ، وقد تم تصميم المناهج الدراسية بعناية لتقديم عرض صناعي جيد لتعزيز المسار الوظيفي للمهنيين العاملين من خلال مشاريع الصناعة. سيوفر إكمال البرنامج بنجاح شهادة قيمة من Facebook وحالة خريجي MICA المحترمة.

ويدعم البرنامج دعم مهني بزاوية 360 درجة من upGrad ، وهي منصة بها قاعدة متعلمين رائعة تمتد عبر أكثر من 85 دولة. أثرت upGrad على مسيرة 40.000 متعلم مدفوع الأجر وأكثر من 5.000.000 عامل محترف.

بالإضافة إلى جميع المزايا المذكورة أعلاه ، يتم تقديم فرصة رائعة للمرشحين لإنشاء شبكة عالمية قوية ومتابعة التعلم من الأقران من خلال برامج upGrad.

هذه فرصة لا تريد أن تفوتها! لذا تواصل معنا اليوم!

ما هي الأسئلة التي يجب الإجابة عليها عند تطوير إستراتيجية العلامة التجارية؟

فيما يلي قائمة ببعض الأسئلة التي ستساعد في تحسين وتنفيذ استراتيجية تسويق فعالة للعلامة التجارية:

1. ما هي قصة العلامة التجارية؟
2. من هم العملاء المستهدفون ، وكيف يتم التعامل معهم؟
3. ما هي العلامات التجارية المفضلة لديك وأساليبها في زيادة الوعي بالعلامة التجارية؟
4. كيف يعمل منافسيك؟
5. ما نوع الخبرة والخدمة التي ترغب في تقديمها للعملاء؟
6. ما هي القيم الأساسية لعلامتك التجارية التي ترغب في إبرازها؟

ما هو تسويق العلامة التجارية؟

تسويق العلامة التجارية هو عملية إنشاء علاقة بين العلامة التجارية وعملائها والحفاظ عليها. بدلاً من إبراز سمات العلامة التجارية أو المنتج فقط ، يروج تسويق العلامة التجارية للعلامة التجارية ككل بكل مكوناتها باستخدام منتج أو خدمة كجهاز عرض لضمان وعد العلامة التجارية.

ما هي مكونات العلامة التجارية؟

فيما يلي قائمة ببعض عناصر العلامة التجارية العالمية التي تحتاجها كل علامة تجارية.

1. الشعار: هذا هو أول شيء يلاحظه الجميع بخصوص العلامة التجارية في العلامة التجارية. وجود شعار مبهر وبراق أمر لا بد منه.
2. اختيار الألوان: الألوان هي ثاني أكثر الجوانب جاذبية للعلامة التجارية. يعد اختيار لوحة ألوان حكيمة أمرًا ضروريًا لجعل العلامة التجارية جذابة للمستهلكين.
3. الشكل: إنه جزء من إستراتيجية العلامة التجارية الشاملة.
4. سطر الوصف: هذه هي الطريقة التي توصل بها قيمة علامتك التجارية للمستهلكين.
5. تحديد المواقع التجارية