كيف يمكن للمصممين تسويق أنفسهم للعملاء الذين يناسبون تخصصهم
نشرت: 2021-12-09لقد سمعنا جميعًا المثل القائل ، "المصمم جيد مثل عملائه فقط."
يبدو أن بعض المصممين ، بغض النظر عن مستوى المهارة أو الخبرة ، لديهم دائمًا المهام الأكثر إثارة للاهتمام والتي تكون إبداعية وصعبة وذات رواتب عالية ، في حين أن البعض الآخر ، الذين قد يكون لديهم المزيد من الخبرة أو المهارة الفنية أو المواهب ، يتعثرون في العمل للفول السوداني عند عدم الوفاء ، عمل منخفض المستوى.
لماذا هذا؟ لماذا يبدو أن بعض المصممين المتوسطين يحصلون دائمًا على أفضل الوظائف ، بينما المصممون الجيدون والموهوبون يكافحون في ظل الغموض؟
غالبًا ما يتعلق الجواب بالتسويق. يعتبر التسويق جزءًا حيويًا من نجاح العمل الحر ، وهو كعب أخيل لكل مصمم.
اليوم ، سأشارك بعض النصائح حول كيفية قيام المصممين الجيدين بتسويق أنفسهم إلى نوع العملاء الذي يناسب خدماتهم بشكل أفضل.
انها كل المبيعات
ما الفرق بين المصمم الجيد والمصمم العظيم؟ السمعة السيئة بالطبع. هناك الآلاف - وربما الملايين - من المصممين الذين تنافس موهبتهم ومهاراتهم التقنية أو حتى تفوق تلك التي يمتلكها المصممين القلائل "المعروفين" أو المشهورين.
هل هؤلاء المصممون المشهورون يفعلون شيئًا مختلفًا بشكل خاص يفقده المصمم الموهوب؟ حسنًا ، نعم ولا. نحن نعلم بالفعل أنهم ليسوا بالضرورة مصممين أفضل - ربما يكون أسلوبهم أكثر انسجامًا مع الاتجاهات الحالية وبالتالي حصلوا على مزيد من الاعتراف في السنوات الأخيرة ، لكن التصميم الجيد هو التصميم الجيد.
الاتجاهات تأتي وتذهب ، لكن الفهم القوي لمبادئ التصميم الأساسية لن ينفد أبدًا. فكيف يميز هؤلاء المصممون المشهورون أنفسهم؟
إذا سبق لك العمل في مكتب ما ، فأنت تعلم أن المناصب الإدارية لا تذهب دائمًا إلى القادة الأكثر قدرة أو كفاءة ، والعاملين الجادّين ، وأصحاب الرؤى.
في الفترة التي قضيتها كموظف في شركة ، رأيت أشخاصًا لامعين وموهوبين ومبدعين يتم التخلي عنهم للترقيات والعمل رفيع المستوى من قبل الحمقى غير الأكفاء والكسالى والعدائيين - مرارًا وتكرارًا.
لماذا ا؟ لأن الحمقى يعرفون بالضبط كيفية تسويق أنفسهم لرؤسائهم. كانوا يعرفون ماذا يقولون وكيف يقولون ذلك. كل وظيفة هي وظيفة مبيعات.
لا يهم إذا كنت محاميًا أو فنانًا أو مدرسًا في مدرسة الأحد - علينا جميعًا بيع شيء ما لشخص ما. وعلينا جميعًا أن نجعل أنفسنا معروفين للأشخاص الذين يمكنهم المساعدة في تعزيز مسيرتنا المهنية.
ينطبق هذا بشكل مضاعف على أولئك الذين يكسبون رزقنا بشكل مستقل ، حيث لا يوجد إطار عمل أو نظام أساسي للشبكات مدمج مقابل وظيفة الشركة.
بيع التجربة
يواجه المصممون الذين يتنافسون على الوظائف المستقلة معركة شاقة جدًا للقتال. يتعين عليهم دائمًا إقناع العملاء المحتملين بأنهم أفضل شخص للوظيفة ، مع تحويل انتباه العميل في نفس الوقت بعيدًا عن زلازل المصممين الآخرين الذين يقدمون نفس الخدمة بشكل أساسي.
الآن ، أنا على وشك أن أقول شيئًا قد يحبط الكثير منكم الذين يأملون في الحصول على معجزة للعمل الحر.
الحقيقة المحزنة في الأمر هي أن عميل التصميم النموذجي لا يعرف شيئًا عن التصميم ، ولا يهتم كثيرًا بمعرفتك التقنية ، أو سنوات الخبرة ، أو حس التصميم الرائع.
نعم ، هذا صحيح. هم فقط لا يأبهون. أنت تقول إنك مدير علامة تجارية حائز على جوائز وبرز في المنشورات الصناعية؟ هذا جيد. لا تتصل بنا ، سوف نتصل بك. مطور ويب متوافق مع المعايير؟ ايه؟ ما هذا؟
قد يكون الأمر محبطًا للغاية عندما لا يهتم العميل ببساطة بالعمل الذي قمت بإنجازه لإتقان حرفتك.
قد أكون متعجرفًا وأقترح أن تعمل فقط مع العملاء المهتمين ، لكن هذا سيكون غير مسؤول جدًا مني. بغض النظر عن مدى صعودك في سلم العمل الحر ، سيكون هناك دائمًا تباين بين ما تعتقد أنه يجب على العميل الاهتمام به ، وما الذي يهتم به بالفعل .
يكمن مفتاح بيع نفسك كمصمم موهوب وقادر في الطريقة التي تقدم بها مهاراتك.
يجب أن يكون أول شيء يجب اتباعه هو فكرة أنه يمكنك بطريقة ما إقناع غير المصمم بالاهتمام بتعقيدات التصميم. لا يمكنك. احفظه لزملائك المصممين ، وبدلاً من ذلك ركز على التجربة التي يمكنك تقديمها لعملائك.
مهاراتك ومعرفتك التقنية ليست خبرات لعملائك - إنها مجرد سمات.
بعبارة أخرى ، عندما تشاهد إعلانًا تجاريًا تلفزيونيًا لمتجر بيتزا ، هل رأيت من قبل داخل مطبخ البيتزا الفعلي في أي مكان في الإعلان (وليس المجموعة المقلدة التي تهدف إلى بيعك على "الطبخ الإيطالي الأصيل" أو مثل هذا الهراء) ؟
هل سبق لك أن رأيت نوع السكين الذي يستخدمه الطاهي لتقطيع البيبروني وغيرها من الإضافات؟ أو شهادات Serv-Safe لموظفي صنع البيتزا؟ بالطبع لا.
ما تراه هو بيتزا لذيذة المظهر ، مكتملة بمؤثرات صوتية صاخبة وشهية ، وبخار متصاعد ، وربما يتم عرضه أمام الكاميرا على طبق دائري من قبل ممثل شاب جذاب يرتدي زي الخادم أو طاه البيتزا .
في الخلفية ، قد ترى مجموعة ضاحكة من رواد المطعم يجلسون على طاولة ، ويفصلون شريحة البيتزا عن طريق شريحة جبنة ولزجة. يتم بيعك تجربة ، وليس قائمة بسيطة من السمات أو الصفات.
إذا كان عملاؤك لائقين ويعاملونك بقدر معقول من الاحتراف ، فسوف يتوقعون أنك تعرف ما تفعله. سوف يعتبرون أن لديك كل المهارات والمعرفة اللازمة لإكمال الوظيفة بشكل مناسب.
قائمة بسيطة بالأشياء التي يمكنك القيام بها لن تثير إعجابهم. تحتاج إلى بيع تجربة لهم - الأزيز ، وليس شريحة اللحم ، بعبارة أخرى.
وجود خطة احتياطية
ربما تكون قد سمعت عن العبارة التجارية الأخيرة "تدفقات الدخل المتعددة". لقد أصبح هدفًا شائعًا لأصحاب الأعمال وأصحاب الأعمال الحرة ، خاصة وأن الإنترنت أصبح وسيلة قوية ومبسطة لجعل مصادر الدخل المتعددة حقيقة واقعة.
لكن ليس عليك أن تكون رجل أعمال سريع الحديث وذو شعر دهني متمني للاستفادة من هذه الفكرة المهمة.
يجعل اقتصاد اليوم من الصعب حتى على العاملين المستقلين الأكثر شهرة البقاء واقفة على قدميهم ، وإذا كانت قاعدة عملائك صغيرة جدًا ، فقد تجد نفسك في مشكلة حقيقية إذا توقف أحدهم عن الاتصال.
يعد إنشاء مكانة حصرية لنفسك أمرًا مهمًا ، ولكن من المهم بنفس القدر أن يكون لديك تجمع كبير بما يكفي يمكنك بسهولة إنشاء أعمال جديدة.
ستضمن مواكبة جهودك التسويقية ، حتى لو لم تتمكن حاليًا من تولي العمل الجديد ، أن يكون لديك دائمًا فرص عمل في حالة فشل أحد عملائك الحاليين.
أيضًا ، لا تخف من مطالبة عملائك الحاليين أو السابقين بالإحالات. بشكل عام ، يسعد الناس بنشر الخبر عن العاملين لحسابهم الخاص الذين قاموا بعمل رائع.
وكمكافأة ، ستوسع شبكة العملاء المشابهين للعملاء الذين عملت معهم بالفعل ، حيث يميل الأشخاص إلى التحدث إلى أصدقائهم في نفس المجال.