كيفية تصميم مواقع الويب التي تلفت انتباه زوار موقعك
نشرت: 2017-07-18هل أنت واحد من هؤلاء المصممين الذين يعانون من فترات اهتمام عابرة؟
ما نعنيه عندما نقول "فترات الانتباه" هو انقضاء الوقت الذي يستطيع فيه المستخدم التركيز على مهمة واحدة دون تشتيت انتباهه.
في أسوأ الأحوال ، سيتم تشتيت انتباه المستخدم عن التحقق من معلومات منتجك أو حتى شرائه. لذلك ، من الضروري بالنسبة لك تطوير المهارات التي من شأنها جذب انتباه المستخدمين والحفاظ عليه على موقع الويب الخاص بك طالما كنت في حاجة إليها.
من الناحية المثالية ، يحلم كل مصمم أن يقوم المستخدمون بالتمرير بعناية من خلال المحتوى الخاص به ويتدفقون نحو العمل دون تفكير ثانٍ في أذهانهم (عمليات الاشتراك ، والمشتريات ، وما إلى ذلك). الحقيقة المرّة هي أن العملاء ليسوا هنا للشراء.
لجعلهم يفعلون ذلك ، عليك تقديم محتوى ممتع وجذاب يمكن أن يغير آراء العملاء. تريد أن تقوم آفاقك بتصفح موقعك ومتابعة التدفق نحو إجراء (الاشتراك ، الشراء).
يمتد متوسط الاهتمام على مواقع الويب
إلى متى يمكنك الاحتفاظ بمستخدم على موقع الويب الخاص بك؟
من الواضح أن الأمر يعتمد عليك ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى إجابة عامة ، فلن يستغرق الأمر وقتًا طويلاً.
وفقًا للإحصاءات ، فإن مدى الانتباه يستمر أقل من دقيقة واحدة.
بالنظر إلى عادات المستخدم ، فإنهم "يتسللون" على الموقع بين أنشطتهم وسيكونون عمليًا قادرين على التحقق من ربعه فقط (ولا حتى هذا القدر). لذلك ، ما لم تكن واضحًا جدًا ولا لبس فيه ، فبالكاد يمكنك نقل أي رسالة إليهم.
دعنا نلخص: لدى المستخدمين بضع ثوانٍ يقضونها على موقعك ، ولكن لا يزال بإمكانك مشاركة المعلومات معهم وهزيمة توزيع Weibull السلبي (إذا قدمت محتوى نظيفًا وجذابًا).
كيف تجذب انتباه الزائر في 30 ثانية؟
بادئ ذي بدء ، تعلم أن تكون شاكراً لأن الزائرين الذين لديهم مثل هذا الوقت المحدود قد فتحوا موقع الويب الخاص بك.
كافئهم بالمحتوى الحصري الذي سيغزوهم قبل أن يقرروا النقر على "رجوع" وعدم العودة مرة أخرى أبدًا. داخل دوائر المصممين ، يُعرف هذا باسم "قاعدة جذب الانتباه لمدة 30 ثانية" ، حتى لو كانوا يشيرون عادةً إلى فاصل زمني أقصر.
ثانيًا ، فكر في سبب تواجدك فعليًا في عالم الإنترنت (من خلال موقع ويب ومدونة). هل تريد استخدام التواجد عبر الإنترنت لتعزيز عملك؟
هل تتوقع أن يكون المزيد من الناس على دراية بعملك؟ قد يكون هناك العديد من الأسباب "للغوص داخل هذه المياه" ، ولكن بالتأكيد لن تتحقق الأهداف بدون استعداد الناس لمنحك وقتهم.
هذا هو المكان الذي تسود فيه قاعدة 30 ثانية.
وفقًا للعديد من الدراسات ، فإن 30 ثانية كافية لجذب انتباه العملاء ، قبل مغادرتهم للقيام بشيء أكثر أهمية. تصميم رأس موقع ويب جيد أمر لا بد منه. لماذا ا؟ هذا ما يراه الزائر أولاً.
ضع في اعتبارك أن هناك منافسة - يجب أن تكون أول من يلفت الانتباه! ستكون العقبة الثانية والأصعب أمامك هي سرقة وقت المستخدمين وجعلهم يبقون حتى عندما لا يتمكنون من القيام بذلك. ما عليك سوى إلقاء نظرة على كيفية تعامل تطبيقات الويب الشائعة مع هذه المشكلة. إنهم لا يضيعون أي عقارات في منفذ العرض.
اعتمد على أفضل محتوى لديك
نخشى أنه لا يوجد خيار آخر سوى دفع أفضل معلوماتك مقدمًا. في البداية ، وصل المستخدمون بهدف وعليهم تحقيقه بالضبط.
قد يكونون في طريقهم للبحث عن معلوماتك الأساسية ، لذا تأكد من عرضها في المكان الصحيح وبالطريقة الصحيحة.
فكر مثل الزائر: ما الذي يبحث عنه؟
الاختيارات الشخصية . فكرنا في شراء جهاز جديد وركز اهتمامنا بالكامل عليه. نراه في كل مكان حولنا ، حتى لو لم نلاحظه من قبل. يُعرف التأثير أيضًا باسم فتيلة.
اسمنا . ليس لدينا اسم أغلى من اسمنا ، ودائمًا ما يدق الجرس عندما نسمعه.
المشاعر . إذا كان هناك شيء ما قادر على إيقاظ شعورنا ، فهو بالفعل يحظى باهتمامنا الكامل.
إليك بعض النصائح حول تصميم مواقع الويب التي تجذب انتباه زوارك:
المقروئية أمر أساسي
من المحتمل أنك تعرف هذا من خلال التجربة الشخصية - لا توجد طريقة لأن الكتل النصية الكبيرة المجهولة الهوية ستبقيك على متن الطائرة.
استمر واقرأ النص الخاص بك - إذا كان يتطلب حتى أقل قدر من الجهد ، فسيبتعد المستخدمون وسيبحثون عن معلومات "أنظف".
بينما لا نزال نتعامل مع المحتوى النصي ، قد تفكر في تقسيمه إلى فقرات صغيرة أو استخدام الرموز النقطية والترقيم والعناوين الفرعية الوصفية.
كما تعلم بالفعل ، يقوم الأشخاص بالمسح الضوئي بدلاً من القراءة ، وتحتاج إلى أن تجعل من السهل عليهم اختيار القطعة التي كانوا يبحثون عنها. إذا تمكنت من تخصيص المحتوى الخاص بك بتنسيق يتوافق مع عادات السلوك عبر الإنترنت ، ففكر في أنك فزت مقابل قاعدة 30 ثانية.
الجدة دائمة الخضرة
وفقًا لبعض علماء الأعصاب ، فإن الجدة تعزز نقل المعلومات. هذا لأن أدمغتنا تسعى جاهدة من أجلها وتتحول في بعض الأحيان إلى حاجة أساسية.
تعني الجدة الجديد والمجهول ، الأمر الذي يتطلب على الأقل اهتمامنا لمحاولة التعرف عليه. بعد ذلك ، نأخذ وقتنا في مراقبته ومحاولة فهمه ، وبمجرد أن يتم ذلك ، نبدأ في البحث عن حداثة أخرى.
إن مهمتك ليست فقط إنتاج المستجدات الجذابة تمامًا ، ولكن إنتاج أكبر عدد ممكن منها!
تعتبر الجدة مهمة بشكل خاص عندما تتعامل مع محتوى نصي كثيف - يتمتع المستخدمون بتجارب سابقة إيجابية مرتبطة بعملك وقد يكون كافياً لهم أن يروا أنك تقدم قطعًا جديدة وأنك تهتم بهذا الموقع.
يتميز عن الباقي
هناك عدد كبير جدًا من قوالب قطع ملفات تعريف الارتباط وموجزات البيانات التي لا يمكنك تحملها في الاختباء داخل الحشد.
ألا تريد أن يتم ملاحظتك؟
استخدم بعض المظاهر الجميلة ، خاصة على الصفحة الرئيسية للموقع ، وقم بقص المحتوى في رسائل قصيرة وذات صلة.
تجنب المطاحن المجمعة والمحتوى. مهمتك هي أن تظل مبتكرًا وأن تبني أسلوبًا مميزًا لعلامتك التجارية.
استخدم شيئًا مثيرًا للاهتمام. ربما شريط تمرير بطل يقدم عروضك. لما لا؟
لا تخف من استخدام التباين
ثبت - غالبًا ما يتم تجاهل الأشياء التي تمتزج مع بعضها البعض ؛ بينما يتم ملاحظة العناصر المتناقضة.
يمكن أن يكون أي تباين تريده يتناقض مع البيئة ؛ مقارنة العناصر السابقة من نوع ما ، أو حتى التباين في ذوقك الشخصي. تحت أي شكل يظهر ، يجذب التباين الانتباه.
دائمًا ما يبحث الجزء القديم والحاسم من دماغنا عن التباين ، مما يساعدنا على اتخاذ قرارات حتمية وحساب النتائج.
خذ المبيعات كمثال - كم مرة ترى عرض البائع يقارن الأسعار القديمة والجديدة (الأرخص بشكل ملحوظ)؟
نعم ، يحدث ذلك كثيرًا. ما هو ضروري هو التحول من أي نوع: مالي ، جمالي ، إحصائي ، مادي ، إلخ.
إن دماغنا القديم هو أيضًا إشارة قوية للاضطرابات والتعديلات - سوف يتفاعل بالتأكيد عندما تصبح المخاطر آمنة ؛ مع يصبح بدون ؛ أو التبديل السريع للإبطاء. ربما تكون قد خلصت بالفعل إلى أن الحياد والتباين الباهت لن يجلب لك نتائج.
استخدم مزايا التباين واستخدمها في خدمة منتجك. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع مكنسة كهربائية فعالة ، قارنها بالمنظفات التي لا تتمتع بنفس القوة. إنه الأقرب إلى الاهتمام الذي يمكنك الحصول عليه.
من حيث الألوان ، إذا كان لديك موقع ويب أحمر ، فاستخدم اللون الأخضر أو الأزرق للحث على اتخاذ إجراء أو العناصر التي تريد لفت الانتباه إليها.
الوسائط المتعددة هي المستقبل
لحسن الحظ أم لا ، يتجنب مستخدمو اليوم المقالات الطويلة والتفسيرية ، ويحبون تقديم الأشياء أمامهم.
تعرف الوسائط المتعددة بالتأكيد كيفية القيام بذلك - فهي تكرر القصص الشيقة في مقاطع الفيديو ؛ يقدم معلومات واقعية عن الصور ، وهو في الواقع يجذب الانتباه. من منا لا يعشق مقطع فيديو قصير ومضحك؟
كما ذكرنا سابقًا ، فإن الجدة تستحق الاهتمام ، لذا كن حراً في استخدام الوسائط المتعددة بطريقة تجريبية غير عادية. في نهاية اليوم ، قد يكون لديك قصص خاصة ورواة قصص رائعين لمشاركتها مع جمهورك. غريب أم لا ، التفرد يبيع.
بدلاً من ذلك ، يمكنك إنشاء رسوم بيانية للويب بفضل SVG و CSS3. هناك ، يمكنك عرض العديد من الرسوم البيانية والبيانات بطريقة تفاعلية للترفيه عن الزوار.
المصداقية تأتي أولا
ربما تكون قد "وضعت قلبك" في أيدي المستخدمين لتوفر لهم أفضل تجربة ، لكنك لا تزال سلطة موقع الويب الخاص بك والمحتوى الخاص بك.
يرتبط كسب الاهتمام ارتباطًا وثيقًا بكسب الاحترام ، لذا حاول أن تظهر كمحترف قدر الإمكان ، خاصة إذا كنت مهتمًا بالتصميم أو الاستشارات عبر الإنترنت أو أي شيء يتطلب منك خبرة في المجال الرقمي.
قدِّم ملاحظات لا تشوبها شائبة ، وقلل من القواعد النحوية والأخطاء الأخرى ، وتجنب الإعلانات وابتكار المحتوى الخاص بك. يجب أن تثبت نفسك كجهة مرجعية فيما تقدمه أو تكتب عنه أو تبيعه.
المصداقية هي أكبر ميزة لديك والمخاطرة الأكبر بالنسبة لك - تكسبها بصعوبة ، لكنك تخسرها في لمح البصر. هذا هو السبب في أن المصداقية تشبه بشكل طبيعي الانتباه ، ولهذا السبب قد يعتمد نجاح موقع الويب الخاص بك بالكامل عليها.