أهم اتجاهات تسويق المحتوى لعام 2019

لا يعد تسويق المحتوى مفهومًا جديدًا على الإطلاق في مجال التسويق الرقمي. بل أصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى.

مع دخولنا عام 2019 ، تتيح التكنولوجيا إنشاء محتوى أكثر ذكاءً ، بينما يطالب المستهلكون بمزيد من الحقائق قبل إجراء عملية الشراء. يضع هذا مزيدًا من الضغط على جهات التسويق لتخصيص المحتوى الذي يقدم المعلومات بدلاً من مجرد البيع.

في حين أننا قد لا نعرف ما سيأتي به العام الجديد ، هناك شيء واحد مؤكد - تسويق المحتوى موجود ليبقى. ومع ذلك ، فإن الأمر لا يتعلق بالبقاء على حاله - تظهر الأدوات الجديدة ، ويضع قادة الفكر يدور جديدة على أساليب التسويق القديمة ويجد الأفراد والشركات طرقًا جديدة للتغلب على "الضجيج" عبر الإنترنت لإحداث تأثير. يربط تسويق المحتوى علامتك التجارية بعميلك. عملك إما أن يلمس قلوب الناس وعقولهم ويتواصل معهم بطريقة عاطفية أو سيفتقد العلامة.

هناك سبب يدعو Seth Godin إلى تسمية تسويق المحتوى بأنه "التسويق الوحيد المتبقي" - إنه أصيل ومفيد ومناسب تمامًا لتوليد الإنترنت. ولكن في حين أن قلة هم الذين يشكون في فعالية تسويق المحتوى ، فإن القنوات والتكتيكات والأدوات التي يستخدمها المسوقون لإنشاء المحتوى وتوزيعه ستستمر في التطور في عام 2019 وما بعده. ما هي اتجاهات تسويق المحتوى التي يجب أن تنتبه لها؟ كيف يجب أن تغير إستراتيجيتك التسويقية لمواكبة هذه التغييرات؟

في هذه المقالة ، سأعلمك بأهم اتجاهات تسويق المحتوى لعام 2019.

استراتيجية المحتوى

اليوم ، ليس لدى العديد من الشركات استراتيجية محتوى على الإطلاق. ولكن في حين أن هذه أخبار سيئة بالنسبة لهم ، فقد تكون أخبارًا رائعة بالنسبة لك إذا بدأت في تطوير استراتيجية تسويق محتوى تتماشى مع أهداف عملك.

ومع ذلك ، من المهم أن تفهم أن استراتيجية المحتوى ليست مجرد تقويم تحريري تخطط له قبل بضعة أسابيع أو شهر مقدمًا. بدلاً من ذلك ، إنها استراتيجية موثقة تتضمن:

• تحديد أهداف لاستراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك ، لا سيما الأهداف التي تتماشى مع أهداف عملك العامة بحيث يساعدك أي محتوى منتج لك في الوصول إلى المزيد من أهداف العمل (توليد المزيد من الحركة ، والمزيد من العملاء المحتملين ، وإجراء المزيد من التحويلات عبر موقع الويب الخاص بك أو المدونة أو البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. على)
• إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية (مؤشرات الأداء الرئيسية) لقياس العائد على الاستثمار في تسويق المحتوى
• تجزئة الجمهور للمحتوى المخصص بشكل متزايد
• استراتيجية إعادة توجيه المحتوى
• استراتيجية تنظيم المحتوى
• استراتيجيات مختلفة لقنوات اكتساب العملاء المختلفة

البحث الصوتي

هناك اتجاه كبير آخر نشهده وهو الاهتمام بالبحث الصوتي. يستخدم المزيد والمزيد من المستهلكين تقنية البحث الصوتي بواسطة Google و Amazon وغيرهما ، لذلك من الطبيعي أن ترغب العلامات التجارية في التأكد من ذكر منتجاتها أو خدماتها عند طرح أسئلة مقابلة.

لحسن الحظ ، يمكن أن يكون تحسين البحث الصوتي مباشرًا مثل دمج أسئلة العملاء الشائعة وإجاباتهم في محتوى موقع الويب الخاص بك. يتمتع هذا بميزة تحسين مُحسّنات محرّكات البحث بشكل عام أيضًا ، نظرًا لتحول Google نحو إعطاء الأولوية لاستجابات اللغة الطبيعية في النتائج العضوية.

للقيام بذلك بشكل جيد ، فكر في كيفية قيام العملاء المستهدفين بتغيير استعلامات البحث الخاصة بهم عند إجراء بحث صوتي. قد يعني ذلك استخدام المزيد من الكلمات ، أو أن تكون أكثر وصفية في المحتوى الخاص بك أو التركيز أكثر على الذيل الطويل - أي شيء يعكس بشكل وثيق اللغة الطبيعية التي يستخدمونها عند التحدث.

سحابة التخزين

يعتمد ارتفاع المحتوى الذكي إلى حد كبير على وجود السحابة. تخيل أن نشاطًا تجاريًا يحتوي على مئات من الوسائط الرقمية ، كل منها يحتوي على عناصر مختلفة ، وكلها مميزة باستخدام التعرف على المشهد والوجه والأشياء. إذا تم تخزين هذه البيانات بذكاء على السحابة ، يمكن للشركة نشر الأصول المملوكة ومشاركتها بسرعة. يعد ربط مكتبة المحتوى هذه بفرق التسويق وفرق الوكالات ومنصات التسويق الرقمي ذات الصلة أمرًا أساسيًا لكونها مرنة وفعالة وجاهزة لعام 2019.

إنشاء محتوى عالي الجودة

يقول حوالي 78٪ من المستهلكين أن المحتوى الملائم شخصيًا يزيد من نية الشراء لديهم. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك أصليًا وملائمًا. انها بسيطة جدا. قم بإنشاء المحتوى الخاص بك. استخدم أفكارك الخاصة. إذا كنت تفتقر إلى الأفكار ، فقم بتعيين مستشار أو كاتب أو وكالة لمساعدتك في إنشائها. لا مزيد من المسوقين الكسالى الذين ينسخون أهم العناوين والموضوعات الفيروسية ، ويخدعون أنفسهم للاعتقاد بأنهم "يصنعونها خاصة بهم" أو يضيفون شخصياتهم الخاصة - في حين أنهم في الواقع ، يكاد يكونون نسخًا ولصق للكلمات.

أصبح المستهلكون وصناع القرار أذكياء في تجنب clickbait ، ويسعون للحصول على محتوى حقيقي يمكن أن يساعد في حل مشكلاتهم بسرعة وسهولة. يريدونك أن تكسب ثقتهم. أعظم رصيد لدينا كبشر هو الوقت. احترم الجدول الزمني ومشاركة أفكار القراء والمشاهدين والمستمعين وسيحبونك لذلك ، وسوف يكافئونك بالوصول العضوي والتضخيم لعلامتك التجارية حيث يشاركون المحتوى المذهل الخاص بك مع أصدقائهم وزملائهم.

صناعة الفيديو والصوت

إذا لم تكن قد بدأت بالفعل في استخدام الفيديو في التسويق الخاص بك ، في 2019 لم أبدأ في إنشاء بودكاست؟ لم تختبر باستخدام الروبوت لتقديم خدمة عملاء أفضل؟ ربما يكون عام 2019 هو العام الذي تقوم فيه بهذه الأشياء أيضًا. يكمن سر النجاح في عام 2019 في امتلاك الشجاعة لتجربة أشياء جديدة دون أن تصبح مدمنًا على الفور. جرب التنسيقات والوسائط الجديدة ، ولكن كن أيضًا على استعداد للتخلي عنها بسرعة إذا لم تكن تعمل.

إذا كنت تقوم بإنشاء محتوى طويل في الغالب ، فقد يكون من المفيد اختبار التنسيقات الأقصر ذات الحجم الصغير ، مثل القصص على Instagram و Facebook. إذا كنت تركز بشكل أساسي على الفيديو ذي التنسيق القصير والمحتوى ، فحاول اختبار محتوى أطول يمكن أن يحتل مرتبة جيدة في البحث ، ويزيد من حركة المرور ويقدم مزايا تحسين محركات البحث. كما ذكرت في الاتجاه رقم 2 أعلاه ، فإن المحتوى الأصلي والملائم هو مفتاح النجاح.

لا "تصنع فيديو" لمجرد القيام بذلك ، لا تنشئ بودكاست فقط لأن الجميع يخبرك أن تفعل بودكاست. بدلاً من ذلك ، خذ الوقت الكافي للتخطيط لاستراتيجية محتوى قوية تجذب العملاء المثاليين وتخدم جمهورك الحالي وتعمل على تحقيق أهدافك الأوسع. إذا كان الفيديو هو ما سيساعدك على القيام بذلك ، فانتقل إلى الفيديو. استمتع بالتنسيقات التي ربما لم تستخدمها بعمق في الماضي ، ولا تتعثر على الشيء اللامع ، معتقدًا أنه "يجب أن يكون حيًا" أو "يجب أن يكون خياليًا". الشيء الوحيد المهم حقًا هو أنه يجب أن يقدم قيمة لجمهورك.

التواصل الفعال مع الجمهور

تعلم كيفية الاستفادة من سرد القصص للعلامة التجارية هو مهارة لم يتقنها جميع المسوقين. يعتقد الكثيرون أن هذا يعني فقط أنه يحق لهم التحدث عن أنفسهم أكثر أو أنهم بحاجة إلى جعل الآخرين يتحدثون عنهم أكثر. خاطئ - ظلم - يظلم.

يتعمق سرد قصة العلامة التجارية بشكل أعمق في هويتك ولماذا تفعل ما تفعله. تتمحور قصة العلامة التجارية بشكل أكبر حول التجربة التي تنشئها ، وكيفية تفاعلك مع عملائك ، بدلاً من التباهي بنفسك. فرق كبير.

ما القصة وراء علامتك التجارية ونجاحك؟ ما هي الطرق الصعبة التي سافرت عليها لتصل إلى مكانك؟ كيف خلقت تلك الطرق الوعرة تجارب رائعة لعملائك ، ولماذا؟

يتطلب الأمر سبع لمسات للعلامة التجارية حتى يتذكرها شخص ما وتذكر علامتك التجارية. قم بزيادة كل نقطة اتصال إلى الحد الأقصى لإنشاء تجارب مهمة ، وتستند إلى نية تشكيل الأشخاص والشركات التي تصل مؤسستك إليها.

دور الذكاء الاصطناعي

يؤثر الذكاء الاصطناعي بالفعل بشكل كبير على تسويق المحتوى ، وعلى الأرجح ، سيغير الذكاء الاصطناعي تسويق المحتوى بطرق كبيرة خلال السنوات القليلة المقبلة. يوجد بالفعل الكثير من تقنيات الذكاء الاصطناعي القوية ؛ ومع ذلك ، لا يمكن الوصول إليها بشكل كبير. نظرًا لأن هذا يتغير على مدار السنوات القليلة المقبلة ، عندها سنرى حقًا تأثير الذكاء الاصطناعي على تسويق المحتوى.

تتمثل إحدى أكبر الطرق التي سيؤثر بها الذكاء الاصطناعي على تسويق المحتوى في التحليلات والتعلم الآلي. يمكن للذكاء الاصطناعي جمع وتفسير كميات هائلة من البيانات ، وهي كميات قد تستغرق شهورًا من العمل من عشرات الأشخاص ، بينما يمكن للذكاء الاصطناعي التعامل معها في ثوانٍ. إذن ، ماذا يعني هذا تحديدًا لتسويق المحتوى؟

لسبب واحد ، سيسمح للمسوقين ببناء استراتيجيات تسويق أفضل للمحتوى. كلما زادت البيانات التي لديك عن جمهورك واهتماماتهم وتفضيلاتهم ، كان من الأسهل إنشاء وتقديم أنواع المحتوى التي يريدون رؤيتها بالفعل.

علاوة على ذلك ، باستخدام كل هذه البيانات ، يمكنك أيضًا إنشاء شرائح جمهور قوية ومستهدفة للغاية ؛ سيسمح لك هذا بدوره بإنشاء محتوى مخصص حقًا لكل شريحة من شرائح الجمهور: مخصص بناءً على سمات شخصيتهم وسلوكهم في التسوق واهتماماتهم وموقعهم واحتياجاتهم ، من بين عوامل أخرى.

الحفاظ على اهتمام جمهورك

يجب أن يكون أحد أهم اتجاهات تسويق المحتوى لعام 2019 هو إضافة قيمة لعملائك. لا يمتلك عملاؤك الكثير من الوقت للقراءة والتفاعل معك. لذلك ، يجب عليك تقديم القيمة مقدمًا وفي وقت مبكر.

اجعلهم مهتمين ومستمتعين في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك سواء كان ذلك على مدونتك أو على قناة الشبكة الاجتماعية الخاصة بك. امنحهم أسبابًا للنقر وقراءة أو مشاهدة المزيد. اجعل الأمر يتعلق باحتياجاتهم يتم تلبيتها في وقت مبكر من العملية. غالبًا ما نميل إلى الكتابة باستخدام المضايقين في البداية ولا نضيف "اللحوم والبطاطس" حتى النهاية. كثيرون اليوم (خاصة من الأجيال الشابة) لن يأخذوا الوقت الكافي للقراءة أو المشاهدة حتى النهاية ما لم يجدوا قيمة وقتهم في البداية.

توزيع المحتوى

لن ينتهي عملك بنشر محتوى على مدونة الشركة أو قنوات التواصل الاجتماعي. تحتاج أيضًا إلى البحث عن طرق لدمج استخدام المحتوى الخاص بك في الأقسام التنظيمية الأخرى. وهذا يعني إنتاج أكثر من مجرد محتوى عالي الجودة.

إذا كنت تقوم بإنتاج محتوى منتصف وأسفل مسار التحويل ، وهو ما يجب أن تفعله ، فشاركه مع فريق المبيعات الخاص بك حتى يتمكنوا من دمجه في إيقاعهم أو تسلسل الرعاية. تأكد من أن فرق خدمة العملاء لديك على دراية بأي محتوى أنشأته يجيب على أسئلة العملاء. قم بإضافته إلى تسلسلات الإعداد الخاصة بك ، حيثما كان ذلك مناسبًا.

الإدارات الأخرى لن تفعل ذلك تلقائيًا. لا تحتاج فقط إلى محتوى رائع ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى طريقة لنشره بشكل فعال بين الإدارات ودمجه في مهام سير عمل الأشخاص الآخرين.

تخصيص المحتوى

تحدث أفضل النتائج من المحتوى عندما يتم تكييف هذا المحتوى بأكبر قدر ممكن لاحتياجات الشخص. إذن ، ما الذي يفعله المسوقون لتحقيق ذلك؟ يدرك معظم الناس هذه الأيام أن المسوقين يتتبعون تحركاتهم عبر الإنترنت. لذلك ، استخدموا هذه البيانات بشكل جيد. يمكن توقع أن النماذج الديناميكية التي تطرح أسئلة تقدمية أثناء الاشتراكات اللاحقة ستكون كبيرة هذا العام ، وكذلك المحتوى الموجه المصغر الذي يتم إنشاؤه بناءً على بيانات العملاء ويتم تقديمه إلى شرائح صغيرة من العملاء المستهدفين ، بدلاً من جمهور واسع .

استنتاج

يستخدم تسويق المحتوى على نطاق واسع من قبل الغالبية العظمى من المسوقين والشركات. هناك الكثير من المحتوى للمنافسة معه ، وللأسف ، من السهل أن تشعر بهذه المنافسة عندما لا يظهر المحتوى الخاص بك في نتائج البحث أو في خلاصات أخبار جمهورك. من أجل أداء جيد هذا العام وتحقيق نتائج رائعة من تسويق المحتوى ، ابق على اطلاع على هذه الاتجاهات واستخدمها لإنشاء استراتيجية تسويق فعالة للمحتوى.