الحصول على العملاء الذين تستحقهم

لا شيء أكثر إحباطًا من عدم الحصول على عملاء. أنت تعلم أن تصميماتك جيدة. أنت تكتب رسائل بريد إلكتروني موجزة وحادة حقًا. مهاراتك مع الناس لا تشوبها شائبة. ومع ذلك ، بغض النظر عما يبدو أنك تفعله ، لا يمكنك الحصول على العديد من العملاء ، إن وجدوا. أو تشعر باليأس وتبدأ في قبول ما يمكنك الحصول عليه.

لماذا يحدث هذا؟ لماذا يبدو أن بعض المصممين يبتعدون عن العملاء يمينًا ويسارًا لأن لديهم بالفعل عددًا كافيًا من العملاء المثاليين للعمل معهم؟ حسنًا ، هناك ثلاثة أسباب محتملة لعدم حصولك على أي عملاء.

التفكير فيما تريد بدلا منهم

هذا هو أكبر سبب لعدم الحصول على أي عملاء ، سهل وبسيط. عندما لا تفكر فيما يريده عملاؤك ، فإنك لن تقدم ما يريدونه بالفعل. وعندما لا تقدم لعملائك ما يريدون ، فلن يحتاجوا إليك. وبالتالي ، لن تحصل على أي عملاء.

قبل تحليل أي تقنيات تسويقية أو نسخة مبيعات أو صياغة عروضك أو أي شيء آخر ، تحقق أولاً لمعرفة ما إذا كنت تفكر في نفسك أولاً ، ثم في عملائك ثانيًا. إذا كان الأمر كذلك ، فإن تصحيح هذا الخطأ البسيط سيحدث اختلافًا كبيرًا.

هذا يبدو وكأنه صفع على الجبين الفطرة السليمة. ومع ذلك ، عندما يحين وقت الذهاب إلى العمل ، ينسى معظم المصممين القيام بذلك على الفور. إنهم يفكرون فيما يريدون من عملهم ، والمبلغ الذي يريدون الحصول عليه ، ونوع العمل الذي يريدون القيام به ، والأنماط التي يرغبون في إنشائها ، وما إلى ذلك.

التفكير في ما يريده العميل المثالي بالفعل وكيفية حل مشاكله لا يخطر بباله حتى. وبعد طرح موقع الويب الخاص بهم ومحفظتهم والترويج للكثير من العملاء المحتملين ، فإنهم يخدشون رؤوسهم في حيرة بشأن سبب عدم حصولهم على أي عملاء.

فكر في الأمر: إذا أتى إليك المصمم يتحدث عن الأشياء التي يرغبون في إنشائها ، وما نوع الميزات التي يمكنهم صياغتها ، وما الذي يتمتعون به بقوة ، فلا تهتم كثيرًا. تعتقد "ربما" وتمضي قدمًا ، ولن تعود أبدًا إلى هذا البريد الإلكتروني أو تتصل بالمصمم مرة أخرى.

ومع ذلك ، عندما يشير المصمم بدقة إلى نقاط الضعف أو المشكلة التي كنت تواجهها ويشرح بوضوح كيف يمكنه إصلاحها لك وتقديم النتائج التي تهمك ، فأنتم آذان صاغية. أنت تستأجر المصمم.

ما هو رائع ، كمصمم ، أن التفكير في احتياجات عملائك ليس مساومة على ما تريد. أنت تتخيل عميلك المثالي أولاً - النوع الذي تريد العمل معه أكثر من غيره. ثم تتماشى احتياجاتهم وحلولهم مع ما تريد العمل عليه على أي حال.

لذا فكر في احتياجات عميلك أولاً. الأمر يتعلق بهم وليس أنت.

في الواقع ، يعد التفكير في احتياجات عميلك أيضًا أحد التحولات الذهنية التي ستجعلك تدفع أكثر من قبل العملاء.

عالق في فكرة بدلاً من أن تكون قادرًا على التكيف

ثاني أسرع طريقة لعدم الحصول على أي عملاء هي أن تكون عالقًا في فكرة واحدة بدلاً من أن تكون قابلاً للتكيف.

إذا كان لديك أسلوب تصميم رائع تريد تقديمه ، أو حزمة معينة ، ولم يكن هناك من يعض ، فخذ تلميحًا - قم بتغيير أو تعديل نهجك. الزواج من فكرة واحدة أمر خطير.

انظر ، مساهمتك في التصميم ليست فكرة واحدة - إنها قيمتك الأساسية. إبداعك الملهم ونهجك في إنشاء تصميمات ويب أو مرئية. الفكرة هي مجرد واحدة من عبوات لا حصر لها لتلك القيمة الخاصة بك. إذا كانت إحدى العبوات لا تعمل ، فقم بفك تغليفها وابتكار حزمة أخرى. أو قم بتعديل تلك الحزمة حتى يلتصق شيء ما.

لنفترض أنك تريد حقًا إنشاء شعار رائع للعملاء. لكن العملاء لا يهتمون كثيرًا بشعاراتك المخصصة. معظمهم يكتفون بالعثور على رمز جيد بما فيه الكفاية ، وصفع النص بجواره ، واتصل به يوميًا. إذا لم يفعلوا ذلك بأنفسهم ، فسيحصلون على واحدة مصممة بسعر رخيص. بالتأكيد ، أنت تعتقد أنهم بحاجة إلى ما تقدمه ، لكن العميل لا يهتم.

ولكن بعد ذلك لاحظت أن عملائك المثاليين يحتاجون إلى رؤوس وتصميمات رائعة للرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. لاحظت أن إحدى مدونات عميلك تنشر مقالة تعرض معدل تحويل محسّنًا على رسائل بريد إلكتروني مصممة بشكل جيد.

لذلك أنت تتكيف. لقد غيرت فكرتك لتقديم تصميمات وعناوين رسائل إخبارية رائعة عبر البريد الإلكتروني ثم عرض الفكرة مرة أخرى. الآن يبدأ عملاؤك في العض.

لا يزال بإمكانك إنشاء ما تريد وتقديم مساهمتك المرئية الفريدة ، ولكن من خلال التكيف ، كنت قادرًا على تقديم ما يحتاجه العملاء بالضبط - بدلاً من أن تتعثر في فكرة تحبها ولكن لا أحد يهتم بها.

القيام بمهام غير ضرورية تعتقد أنك "بحاجة" إليها

يُعرف أيضًا باسم وهم الإنتاجية. تملأ قائمة مهامك بعدد لا يحصى من المهام التي تعتقد أنها مهمة. تمر بها وتكملها خلال النهار. تشعر بالرضا عن نفسك لإنجاز الكثير. تعتقد ، أنا منتج.

ومع ذلك ، ما زلت لا تحصل على أي عملاء. لماذا هذا؟

هذا لأن كل هذه المهام لا تحصل على نتائج مهمة. العامل الرئيسي هو: دفع العملاء.

بالتأكيد ، زادت هذه المهمة من عدد متابعيك على Twitter. أو أدت هذه المهمة إلى إنشاء هذه الملفات الشخصية أو طرح هذه الحافظة. أو دفعت هذه المهمة هؤلاء الأشخاص إلى إبداء رأيهم بشأن نموذج العمل الخاص بك. أو أيا كان. ولكن هل أدت أي من هذه المهام إلى الحصول على عميل مدفوع الأجر؟ رقم.

مرحبا بكم في وهم الإنتاجية.

فكيف تتخلص من ذلك؟ حسنًا ، أدرك أولاً سبب حدوث ذلك. ذلك لأن متابعة العملاء المحتملين تبدو مهمة أكبر ثم إعداد ملف تعريف الإنترنت هذا أو تعديل تصميم موقع الويب الخاص بك أو كتابة منشورات مدونة أو ما شابه.

لذلك عليك أن تبحث عن ثمار المهام ذات الدلالة المنخفضة. وبقيامك ببعض منها كل يوم ، فإنك تشعر بالرضا لأنك "أنجزت الأشياء" - حتى لو لم تكن هذه الأشياء مهمة في النهاية. نظرًا لوجود مهام لا حصر لها مثل هذه ، فلن تصل أبدًا إلى تلك المهمة المهمة المهمة.

الآن بعد أن حددت سبب حدوث ذلك ، استخدم الانضباط الذاتي الجيد لتحليل المهمة (المهام) المحددة التي ستجعلك بالفعل عملاء. عادة ما يكون الأمر بسيطًا حقًا. شيء على غرار:

• إنشاء عرض الملعب الخاص بك
• اتخذ قرارًا واعثر على عملائك المثاليين
• احرص على الترويج لهذه الآفاق مع عرضك

لاحظ كيف أن امتلاكك لموقع الويب الخاص بك أو ملفك الشخصي على Twitter أو أي شيء ليس ضروريًا. بالتأكيد ، ربما ستحتاج إلى محفظة من نوع ما. لكن بعض المصممين سيرتبطون فقط بالعمل الذي قاموا به للآخرين أو يرسلون مرفقًا أو غير ذلك.

بمجرد القيام بسلسلة بسيطة من المهام من هذا القبيل - أو أيًا كان ما ينطبق على وضعك المحدد - ستبدأ بالفعل في الحصول على عملاء مع توفير الوقت والطاقة من خلال عدم القيام بهذه المهام غير الضرورية.

تجنب هذه المزالق وابدأ في الحصول على عملاء

من خلال تجنب هذه المزالق الثلاثة ، ستكون في طريقك للحصول على المزيد من العملاء. الشيء الرائع هو أنك ستتمكن أيضًا من اختيار العملاء الذين ترغب في العمل معهم بشكل مثالي ، بدلاً من الشعور باليأس والاستيلاء على ما يمكنك الحصول عليه. هذا منحدر زلق لا ترغب أبدًا كمصمم في المضي فيه.

للتلخيص ، فيما يلي الأسباب الثلاثة الرئيسية لعدم حصول شخص ما على أي عملاء (وبالتالي ما الذي يجب تجنبه):

• التفكير في ما تريد بدلا منهم
• تمسك بفكرة بدلاً من أن تكون قابلة للتكيف
• القيام بمهام غير ضرورية تعتقد أنك "بحاجة" إليها

هل واجهت أي مشاكل أخرى تمكنت من إصلاحها والبدء في الحصول على عملاء؟ وإلا كيف تتجنب المزالق التي تمنعك من الحصول على العملاء الذين تستحقهم؟