الوصف الوظيفي لمحلل الأعمال: الأدوار والمسؤوليات

يقوم محللو الأعمال بسد الفجوة بين استراتيجية الأعمال والعمليات التجارية. فهي مفيدة في تحديد الفرص وتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة. محلل الأعمال هو الشخص الذي يحلل الأعمال لفهم إمكاناتها للنمو أو مجالات المشاكل. يمكن أن يكون دور محلل الأعمال تحديًا لأنه يتطلب منك أن تأخذ قبعات مختلفة في وقت واحد. سوف تحتاج إلى العمل في نفس الوقت كمستشار ومحلل واستراتيجي وميسر لتنفيذ أفكارك بشكل فعال.

في هذه المقالة ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على الأدوار والمسؤوليات المختلفة لمحلل الأعمال.

ماذا يعني كونك محلل أعمال؟

بعبارات أبسط ، يقوم محللو الأعمال بجمع وتحليل البيانات لاستخدامها من قبل قادة الأعمال. يهدف هذا إلى مساعدة المديرين على اتخاذ قرارات أفضل وإنتاج خطط أكثر فعالية. يعمل محللو الأعمال مع جميع أجزاء الشركة ، من المبيعات إلى التسويق والتمويل إلى الموارد البشرية.

كما أنهم يعملون مع أقسام أخرى ، مثل تكنولوجيا المعلومات والمحاسبة. عادة ما يعمل المحللون في مكتب خلال ساعات العمل العادية. غالبًا ما يتم استدعاء محللي الأعمال للتنبؤ بالاتجاهات المالية. كما قاموا بتجميع تقارير حول كيفية أداء الشركات وتقديم توصيات للتحسين. بالإضافة إلى ذلك ، قد يصممون أو يساعدون في إنشاء برامج تستخدم في الأعمال التجارية. يبحث محللو الأعمال أيضًا في المشكلات السابقة في الأعمال التجارية ومنافسي الشركة.

يحاولون تحديد نقاط الضعف والقوة في هذه المجالات حتى تتمكن الشركة من تحسين أدائها. قد يكون محلل الأعمال مسؤولاً عن مجال معين من مجالات التركيز أو يكون له دور إداري عام ، والإشراف على الآخرين الذين ينتجون التقارير.

لماذا يعتبر محللو الأعمال مهمين للأعمال التجارية؟

من المتوقع أن يعمل قادة الأعمال على جميع المستويات بموارد محدودة ووقت محدود وفي أسواق تنافسية للغاية. هذه مهمة شاقة ، مما يعني أن صنع القرار يجب أن يكون دقيقًا وقابل للتنفيذ. يتمثل دور محلل الأعمال في التأكد من أن عملية صنع القرار مبسطة وأن المعلومات المناسبة يتم توفيرها لتسهيل اتخاذ القرار.

استكشف برامج تحليلات الأعمال الأمريكية من أفضل الجامعات في العالم

يعمل محللو الأعمال كجسر اتصال بين مختلف الإدارات وأصحاب المصلحة في المنظمة من خلال توفير معلومات واضحة ودقيقة من خلال القنوات والصيغ المناسبة. محلل الأعمال مسؤول عن جمع المتطلبات وتوثيقها حتى يفهمها الفريق وأصحاب المصلحة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن المحلل مسؤول عن التوصية بالحلول للقضايا والمشاكل التي تسبب الاختناقات في المنظمة.

تحقق من دورات تحليلات الأعمال لدينا لتحسين مهاراتك

المهام الرئيسية لمحلل الأعمال

الآن بعد أن فهمنا الأهمية التي يوليها محللو الأعمال للمؤسسة ، يجب أن تفكر في الأدوار والمهام الدقيقة التي يقوم بها محللو الأعمال. حسنًا ، الإجابة على هذا السؤال أكثر تعقيدًا قليلاً مما قد تبدو على السطح - ببساطة بسبب تعدد التخصصات الهائل لكونك محلل أعمال. تغطي مهامهم النطاق الكامل للعمليات التجارية وتشمل على نطاق واسع ما يلي:

تحليل البيانات- يقوم محللو الأعمال بجمع وتحليل البيانات لفهم المشاكل المحتملة وفرص النمو. قد ينظرون إلى الأرقام أو يقرأون التقارير لاكتشاف القضايا والاتجاهات في العمل. بعد ذلك ، يمكنهم استخدام هذه المعلومات لإنشاء توصيات للتعامل مع تلك المشكلات أو الاستفادة من تلك الفرص.

جمع المعلومات- يتحدث محللو الأعمال إلى مختلف أصحاب المصلحة لفهم احتياجاتهم وقضاياهم. ثم يقومون بتجميع هذه المعلومات لوضع توصيات لمعالجة هذه القضايا أو تحسين الوضع.

توصيل الأفكار - بعد إنشاء خطة عمل ، يقوم محللو الأعمال بكتابة التقارير وإيصال أفكارهم إلى أصحاب المصلحة. كما أنها تساعد أصحاب المصلحة على فهم الخطة وكيف ستؤثر عليهم.

تقديم التوصيات- يقدم محللو الأعمال توصيات حول كيفية معالجة المشكلات. على سبيل المثال ، إذا كانت هناك مشكلة في الميزانية ، فقد يقترحون تغيير الطريقة التي تمارس بها الشركة أعمالها أو توظيف المزيد من الموظفين. قد يوصون بإنشاء بيئات اجتماعات أكثر كفاءة إذا كانت هناك مشكلات في الاتصال.

المهارات الأساسية لمحلل أعمال ناجح

لتنفيذ مثل هذه المجموعة الواسعة من المهام بنجاح ، يحتاج محللو الأعمال إلى أن يكونوا متنوعين في مجموعة مهاراتهم. يجب أن يكونوا قادرين على ارتداء وإدارة قبعات متعددة في وقت واحد لتحقيق أقصى استفادة من عملهم. لذلك ، تتضمن بعض المهارات الأساسية المطلوبة بشدة لأي محلل أعمال طموح ما يلي:

التفكير التحليلي - القدرة على النظر إلى المواقف من وجهات نظر مختلفة واستخلاص النتائج بناءً على البيانات أمر بالغ الأهمية لمحللي الأعمال. إن امتلاك هذه المهارة سيسمح لهم بفهم المشكلات بدقة والتوصل إلى أفضل الحلول.

التفكير النقدي- ترتبط هذه المهارة ارتباطًا وثيقًا بالتفكير التحليلي. إنها القدرة على تحديد أوجه القصور والتوصل إلى تحسينات. إن امتلاك هذه المهارة سيسمح لمحللي الأعمال بوضع خطط فعالة تتماشى مع أهداف الشركة.

التواصل - القدرة على التواصل بشكل فعال أمر بالغ الأهمية لأي وظيفة. ومع ذلك ، فهو مهم بشكل خاص لمحللي الأعمال لأنهم غالبًا ما ينقلون النتائج إلى مجموعة متنوعة من أصحاب المصلحة في المنظمة. إن امتلاك مهارات الاتصال لإيصال النتائج والتوصيات بفعالية إلى مجموعة واسعة من الأشخاص سيخلق قبولًا للخطط التي وضعها محلل الأعمال.

إدارة الوقت- هذه المهارة مهمة لكل وظيفة. ومع ذلك ، فهو أمر بالغ الأهمية لمحللي الأعمال لأنهم بحاجة إلى التوفيق بين الكثير من المهام المختلفة. من إجراء الأبحاث إلى توصيل النتائج ، يحتاج محللو الأعمال إلى البقاء على رأس مهامهم للوفاء بالمواعيد النهائية.

كيف تصبح محلل أعمال؟

يحتاج محللو الأعمال إلى درجة البكالوريوس في مجال متعلق بالأعمال التجارية ، مثل الإدارة أو التسويق ، جنبًا إلى جنب مع شهادة محلل الأعمال. يفضل أرباب العمل أيضًا المرشحين الذين لديهم خبرة لا تقل عن سنة واحدة في تحليل الأعمال. تتطلب وظائف محلل الأعمال للمبتدئين عمومًا أن يكون المرشحون حاصلين على درجة الزمالة أو البكالوريوس في إدارة الأعمال أو في مجال ذي صلة ، مثل التسويق أو علوم الكمبيوتر. قد يفضل أصحاب العمل أيضًا المرشحين الذين أكملوا الدورات الدراسية في تحليل الأعمال.

اقرأ مقالاتنا الأمريكية الأخرى المتعلقة بتحليلات الأعمال

ختاماً

وظيفة محلل الأعمال مجزية ومرضية حقًا. يمكنك العمل مع أشخاص أذكياء من جميع أنحاء المؤسسة ، مما يجعل مهامك اليومية أكثر إثارة ويسمح لك بالتعلم والنمو أكثر. علاوة على ذلك ، فإن التأثير المباشر الذي ستحدثه على مؤسستك كمحلل أعمال هو مكافأة بحد ذاتها. وغني عن القول أن العديد من المهنيين من مختلف المجالات ينتقلون إلى تحليل الأعمال كخيار مهني قابل للتطبيق. في upGrad ، قمنا بتوجيه وإرشاد العديد من هؤلاء الطلاب والمهنيين من جميع أنحاء العالم ومساعدتهم في الوصول إلى وجهاتهم.

من أجل إضافة المزيد من القيمة إلى سيرتك الذاتية لمحلل الأعمال ، يعد برنامج شهادة upGrad's Business Analytics خيارًا ممتازًا لتحسين المهارات ويساعد أيضًا في تمكين المرشحين من اكتساب معرفة متعمقة بتحليلات الأعمال مثل إدارة هياكل البيانات وذكاء الأعمال وإدارة الأداء. ستعلمك الدورة أيضًا مهارات تحليل الأعمال الضرورية مثل MySQL و Excel و Hadoop و MapReduce والمزيد.

لمعرفة المزيد عن الدورة ، تحدث إلى خبرائنا اليوم!