5 خطوات لإنشاء قائمة بريد إلكتروني للتجارة الإلكترونية
نشرت: 2019-07-27على الرغم من أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد يلقي بشبكة واسعة ، إلا أن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال يوفر عائد استثمار أعلى من أي قناة أخرى ، وهو ما يفسر سبب توصية خبراء التجارة الإلكترونية بشدة بالبدء في إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك في أقرب وقت ممكن.
يتطلب إنشاء قائمة اثنين من لبنات البداية الأساسية - زيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وإنشاء نماذج التقاط مناسبة.
في النهاية ، سيتم تحديد إيراداتك حسب طول وصحة قائمة بريدك الإلكتروني. العملاء المخلصون والمتفاعلون مربحون بسبب شيء يسمى قيمة عمر العميل. هناك سبب وراء استمرار المسوقين في التمسك بالقول المأثور "المال في القائمة".
ستساعدك الخطوات التالية على تنمية قاعدة مشتركي البريد الإلكتروني المخلصين.
الخطوة 1. اختر مزود خدمة البريد الإلكتروني
من الواضح أن هذه هي الخطوة الأساسية الأولى. اختر موفرًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني يعمل جيدًا للأعمال التي تعمل بها وموفرًا تجد أنه من السهل التعامل معه.
بغض النظر عمن تختاره ، من المهم أن يتضمن مزود التسويق عبر البريد الإلكتروني مجموعة متنوعة من نماذج الاشتراك والمقاييس لقياس فعالية كل نموذج. يجب أن تكون قادرًا على تقسيم المشتركين وفقًا لعادات الشراء وما إلى ذلك وإرسال رسائل آلية إلى كل شريحة.
قائمة البريد الإلكتروني الصحية مليئة بجهات الاتصال التي تعرفك وتشترك مع علامتك التجارية ، بعد أن اشتركت في مدونتك أو رسالتك الإخبارية. هؤلاء العملاء المحتملون المؤهلون هم أفضل فرصة لك للتحول إلى مبيعات.
لاحظ أن 30٪ من المشتركين يغيرون عناوين البريد الإلكتروني كل عام. لذلك ، مهما طال الوقت الذي تقوم فيه بجمع رسائل البريد الإلكتروني بجدية ، فإنك تحتاج إلى مسح عناوين البريد الإلكتروني غير النشطة بانتظام. نوصي مرة واحدة على الأقل في السنة. ركز دائمًا على الجودة وليس الكمية!
الخطوة 2. إنشاء نموذج التقيد
تتمثل إحدى أبسط الطرق لبدء إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك في استخدام نموذج الاشتراك القياسي على موقع الويب الخاص بك. معظم مواقع Shopify سيكون لديها بالفعل نموذج اشتراك تم إعداده ، ولكن بالنسبة للمدونات والمواقع الأخرى ، تأكد من تضمين ذلك في تصميم موقعك.
لمطالبة الزائر بالتسجيل ، من الشائع استخدام نموذج منبثق. ربما تكون قد زرت بنفسك مواقع تظهر فيها نافذة منبثقة بعد بضع دقائق أو عند النقر لإغلاق الموقع. قد تعرض النافذة المنبثقة خصمًا على الاشتراك في النشرة الإخبارية ، أو قد تقدم بعض مواقع الويب ما يُعرف باسم مغناطيس الرصاص.
تعمل مغناطيسات الرصاص على تحسين الصفقة لزوار موقعك من خلال تقديم مورد قيم مثل دليل PDF أو كتاب إلكتروني أو ورقة غش أو صورة مخزون دون أي تكلفة. للحصول على المورد ، يمنحك الزائر ببساطة عنوان البريد الإلكتروني لإرساله إليه ويوافق على الانضمام إلى قائمتك البريدية.
يرجى ملاحظة: أيا كان مغناطيس الرصاص الذي تقدمه يجب أن يكون مرتبطًا بشكل مباشر بمكانتك.
إذا كنت تبيع أحذية ، فلا ينبغي أن يكون مغناطيس الرصاص وصفة لفطيرة وعاء الدجاج! حتى إذا كان جمهورك يستمتع بالطهي ، فليس هناك أي صلة بمجموعة الأحذية الخاصة بك والوصفة لا تقدم أي سبب للعودة وشراء الأحذية!
الخطوة 3. قم بإنشاء صفحة مقصودة
بدلاً من إرسال الزوار مباشرةً إلى صفحتك الرئيسية - حيث قد ينشغلون بقراءة كل المحتوى الجيد الخاص بك وينسون الانضمام إلى قائمتك البريدية - يمكنك بدلاً من ذلك إرسالهم إلى صفحة مقصودة.
عند تشغيل حملة تسويقية معينة ، من المفيد أن يكون لديك مسار تحويل مخصص مع رسالة مستهدفة للمشتركين. قد يكون هذا عرضًا خاصًا أو بيعًا متاحًا لفترة محدودة فقط.
ستحتوي الصفحة المقصودة المستهدفة مثل الصفحة المذكورة أعلاه على عناصر أقل من صفحاتك العادية ويمكن تصميمها بعناية للتحويلات العالية. يمكنك إرسال العملاء المهتمين بمنتج معين إلى عرض خاص لمدة محدودة على هذا العنصر.
قم بتعديل واختبار صفحاتك المقصودة والعروض بمرور الوقت لتحسين معدلات التحويل وزيادة المبيعات والاستمرار في بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
الخطوة 4. هبة وسائل الإعلام الاجتماعية
إذا كنت ترغب في الذهاب إلى أبعد من صندوق التقيد أو مغناطيس الرصاص ، فقد تقرر التخلي عن شيء أكثر قيمة من حين لآخر. يمكن ترويج الهبة بشكل أفضل من خلال Facebook أو Instagram للوصول إلى نطاق أوسع ، وتكاليف إعلانات أرخص ، ولزيادة فرصك في الانتشار الفيروسي.
ستحتاج إلى التأكد من أن الجائزة تستهدف جمهورك ، وليس مجرد عنصر عشوائي لا علاقة له بمنتجاتك وخدماتك. الهبة التي تروق لعملائك المحتملين على وجه التحديد ستجذب العملاء المحتملين المؤهلين الذين يحتاجون إلى ما يقدمه عملك.
أدناه سترى هبة مقدمة من شركة شموع المجوهرات JewelScent مع نموذج دخول بسيط:
الخطوة 5. برامج الإحالة
هناك طريقة أخرى رائعة لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني وهي الاستفادة من الأصول التي لديك بالفعل ، أي المشتركين الحاليين لديك. يعتبر التسويق الشفهي قويًا للغاية ، فلماذا لا تخطو خطوة إلى الأمام وتضع برنامج إحالة.
ساعد هذا التكتيك الذكي شركات مثل Uber و PayPal وحتى Tesla على تحقيق النجاح في مجالاتهم. من خلال برامج الإحالة ، أنت تقدم رشاوى (تتحدث بشكل فضفاض) إلى جهات الاتصال الموجودة في قائمة بريدك الإلكتروني لنشر الخبر لأصدقائهم وعائلاتهم.
لتحقيق أقصى قدر من التأثير ، قد تقدم شيئًا ذا قيمة مقابل الإحالة. ربما تكون قد شاهدت كوبونات وخصومات على العرض ، أو حتى هدية مجانية ، لمشاركة خدمة أو منتج مع أشخاص آخرين.
هناك أيضًا طرق للحصول على إحالات بدون تكلفة ، حيث لا تحتاج إلى رشوة المشتركين بهدايا - ما عليك سوى إضافة خيار لمشاركة رسالة إخبارية مع الأصدقاء.
(مصدر الصورة)
يمكنك استخدام مزيج من الطرق البسيطة والأكثر تعقيدًا لإنشاء قائمة بريدك الإلكتروني وتنميتها. طالما أنه قانوني ، فكل شيء جيد! الشيء الحيوي في نهاية اليوم هو أن يكون لديك استراتيجية والعمل باستمرار عليها. اختبر كل شيء على طول الطريق وتتبع المقاييس الخاصة بك حتى تتمكن من معرفة ما يناسبك لتحسين معدلات التسجيل والتحويل الخاصة بك.
ستساعدك قائمة البريد الإلكتروني التي تركز على الجودة على رعاية العملاء المحتملين حتى يصبحوا عملاء ، وبناء علاقات مع العملاء الحاليين لزيادة المبيعات والأرباح ، وهذا ما يدور حوله كل شيء بعد كل شيء.