كيفية بناء محفظة كبيرة للكتابة لتجربة المستخدم

واحدة من أفضل الطرق لإظهار قدرتك على التعامل مع مهمة صعبة هي إثبات أن لديك المهارات المطلوبة. التشدق بالكلام يذهب بعيدا فقط. يريد مديرو التوظيف رؤية دليل واضح على قدراتك.

هذا صحيح بالنسبة لوظائف الكتابة في UX كما هو الحال بالنسبة لأي تخصص آخر يتعلق بالكتابة أو التصميم. أفضل أداة لديك هي ملف تعريف الكتابة UX الرائع.

يمكنك البدء بالاطلاع على هذا الدليل المفيد. ألق نظرة على نظرة عامة سريعة على وظيفة كاتب تجربة المستخدم ، والفرق بين ملف تعريف كتابة UX وملف تعريف التصميم القياسي. أخيرًا ، لدينا بعض النصائح الرائعة حول كيفية إنشاء محفظة UX للكتاب.

ماذا يفعل كاتب تجربة المستخدم؟

عندما تتفاعل مع البرامج أو التطبيقات أو مواقع الويب ، يتم تقديمك بمجموعة متنوعة من الصور والنصوص. تمت كتابة بعض من هذا النص بغرض جعل التنقل أكثر سهولة وتقديم واجهة سهلة الاستخدام للمحادثة. هذا هو كتابة تجربة المستخدم. ويشمل:

• نص رسالة الخطأ
• نص المساعدة
• إشارات التنقل
• نصائح

تعد كتابة تجربة المستخدم مجالًا جديدًا نسبيًا بدأ مؤخرًا في الظهور بمفرده. لهذا السبب ، لا يزال يتم الإعلان عن العديد من وظائف كتابة UX كوظائف كتابة المحتوى أو كتابة الإعلانات. قد تجد أيضًا وظائف بعنوان كاتب تجربة المستخدم أو مؤلف محتوى تجربة المستخدم. هذا يمكن أن يجعل البحث عن وظيفة صعبًا بعض الشيء.

قد يكون من الصعب أيضًا إنتاج محفظة كتابة لتجربة المستخدم تحتوي على العناصر التي يرغب مديرو التوظيف في رؤيتها. بعد كل شيء ، في كثير من الحالات ، يقوم مديرو التوظيف أيضًا بتطوير فهمهم لهذا الدور. مع ذلك ، هناك بعض أفضل الممارسات الرائعة التي يجب اتباعها.

المكونات الرئيسية لمحفظة الكتابة لتجربة المستخدم

من المهم أن تتذكر أن هناك اختلافات واضحة بين دور مصمم UX وكاتب تجربة المستخدم. يعمل مصمم UX مع النماذج الأولية والأدوات الأخرى. منتجاتهم النهائية هي الشاشات التي يشاهدها المستخدمون ، وتدفق تلك الشاشات. لهذا السبب ، تميل محافظهم إلى التركيز على العناصر المرئية.

هذا ليس هو الحال بالنسبة لكتاب UX المسؤولين عن إنتاج النص الذي يراه المستخدمون كجزء من الواجهة. لهذا السبب ستركز محفظة استراتيجي محتوى UX على استخدام الكلمات لحل المشكلات المختلفة من حيث صلتها بتجربة المستخدم.

فيما يلي العناصر الأساسية لمحفظة كاتب تجربة المستخدم.

معلومات الاتصال والسيرة الذاتية

في النهاية ، يجب أن تسمح محفظتك لعملك بالتحدث عن نفسه. ومع ذلك ، من المفيد تضمين سيرة ذاتية كاملة. يمكن أن يعطي هذا بعض الأفكار عن أسلوب عملك ، حتى شخصيتك. تذكر أن مديري التوظيف مهتمون بالعثور على شخص يتناسب مع فريقهم.

عندما يتعلق الأمر بمعلومات الاتصال الخاصة بك ، فكر في إجراء أكبر عدد ممكن من جهات الاتصال الشبكية. بالطبع ، يجب عليك تضمين بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك مع إضافة روابط الوسائط الاجتماعية الخاصة بك أيضًا. حتى إذا لم يكن شخص ما مستعدًا لتوظيفك اليوم ، فقد يرغب في التواصل معك على LinkedIn.

عينات من عملك ودراسات الحالة

هذا هو لحم محفظتك. سترغب في تضمين عينات الكتابة. ضع في اعتبارك أن جميع عينات الكتابة الخاصة بك لا يجب أن تكون مرتبطة بـ UX. بدلاً من ذلك ، يجب أن يظهروا عمق واتساع مهارات الكتابة الخاصة بك. ومع ذلك ، يجب أن تكون مركزة وذات صلة بأهداف بحثك عن الوظيفة الحالي.

المراجع والشهادات

إذا كنت قد عملت مع أشخاص يرغبون في تقديم شهادات مكتوبة أو العمل كمرجع لك ، فهذا رائع. ومع ذلك ، هذا ليس ضرورة مطلقة. إذا قمت بتضمين هذه العناصر ، فقم بتضمين اسم المرجع ومكان العمل والوظيفة والاتصال بك.

نصائح لاختيار نماذج الكتابة UX ودراسات الحالة

افهم جمهورك المستهدف

قبل أن تقرر ما تريد تضمينه في محفظتك ، عليك أن تفهم احتياجات مسؤولي التوظيف ومديري التوظيف الذين تحاول إقناعهم. يجب عليك أيضًا فهم سوق العمل في منطقتك ، لأنه ينطبق على وظائف الكتابة في UX. استخدم هذه المعرفة للتأثير على ما تختار تضمينه في محفظتك.

يمكنك البدء بالبحث عن قوائم الوظائف الأكثر جاذبية لك. لا تقلق بشأن الموقع أو مطابقة مهاراتك وخبراتك في هذه المرحلة. الفكرة هي تحديد مجموعة مشتركة من المهارات بين الوظائف الأكثر جاذبية لك.

الآن ، بناءً على قوائم الوظائف هذه ، ضع في اعتبارك ما سيبحث عنه مديرو التوظيف. ما هي القدرات التي يريدون رؤيتها موضحة في محفظتك؟

قد تقلق من أن إنشاء محفظة لمناشدة مثل هذه المجموعة المحددة من المهارات المرغوبة سيكون محدودًا. هذا ليس هو الحال. بدلاً من ذلك ، سيعطي هذا محفظتك دفعة قوية. سيأخذ مديرو التوظيف هذا في الاعتبار لأن لديك أسلوب ورؤية محددين. خلاف ذلك ، قد يبدو أنه عام لدرجة أنه ببساطة لا يبرز.

حدد عينات العمل بعناية لإظهار مهاراتك

هنا ، بساطتها شيء جيد. لا ترهق المجندين بعشرات صفحات عينات العمل. بدلاً من ذلك ، حدد ثلاثة إلى ستة مشاريع تقوم حقًا بعمل ممتاز في إبراز مهاراتك العليا. ليست هناك حاجة لإعطاء مساحة لكل مشروع عملت عليه ، فالطلب يوضح مجموعة مهاراتك بالكامل. بصراحة ، لن يقضي أي مدير توظيف قدرًا كبيرًا من الوقت في تصفح قصة حياتك المهنية عبر محفظتك.

لذا ، ماذا يحدث إذا كنت في الطرف الآخر من الطيف؟ ليس لديك الكثير من الخبرة ، وأنت تكافح حتى تجد بعض العينات لتضمينها في محفظة UX للمبتدئين.

لحسن الحظ ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها. يمكنك المشاركة في مسابقة كتابة الإعلانات UX. يمكنك أيضًا استخدام واجهة حالية وتحسينها لإظهار ما يمكنك القيام به. الآن هو أيضًا وقت رائع للبحث عن بعض مشاريع التطوير مفتوحة المصدر التي تحتاج إلى مساهمين في تجربة المستخدم. يمكنك أيضًا عرض نموذج أو عينتين من الكتابة غير مرتبطين بـ UX. فقط تأكد من أنها وصفية ومؤثرة. يُفضل نشر منشور وسائط اجتماعية جيد الصنع أو وصف منتج على مقالة من 1200 كلمة.

احصل على الإلهام من الآخرين

إن الشيء العظيم في المحافظ هو أن الأشخاص الذين يصنعونها يريدون أن يراها أكبر عدد ممكن من الناس. لهذا السبب تميل إلى أن تكون مفتوحة للعرض العام. لن تواجه أي مشكلة في العثور على حافظات كتابة UX لاستخدامها في الإلهام. ألقِ نظرة على أكبر عدد ممكن منها ، ودوِّن ملاحظات حول ما يميزك. ابحث عن أمثلة محفظة UX التي تعتقد أنها ستجذب على الأرجح جمهورك المستهدف.

إذا كانت المعلومات متاحة للجمهور ، تحقق من أي سير ذاتية أو سيرة ذاتية مرفقة بالمحافظ التي تراجعها. سيساعدك هذا على ربط المحافظ الجذابة بنوع المهارات والخبرة التي تمثلها.

حدد سياق عملك

غالبًا ما تفقد لقطة الشاشة معلومات أكثر مما تشاركها. الأمر متروك لك لملء الفراغات عن طريق سرد القصة وراء النص والصور. يمكنك القيام بذلك عن طريق إنشاء دراسة حالة قصيرة لتوفير سياق مفيد. أثناء الكتابة ، ضع في اعتبارك ما يلي:

• صِف الموقف أو المشكلة التي قد تقود المستخدمين إلى تلك الشاشة / النص.
• قدم وصفا موجزا لعملية التفكير الخاصة بك.
• اكتب الحل بعبارات مختصرة ولكن واضحة.
• اشرح بالتفصيل قيمة الحل للمشروع وللمستخدم النهائي.

إذا كنت بحاجة إلى ذلك ، فلا بأس في تقديم لقطات شاشة ذات صلة. يمكن أن يضيف هذا السياق الذي تحتاجه لمنح القراء صورة واضحة لما كنت تنجزه.

قم بإنشاء محفظة UX متماسكة

يقضي مديرو التوظيف القليل من الوقت في مراجعة السير الذاتية. لا تتوقع منهم أن يقضوا وقتًا أطول بكثير في الاطلاع على محفظتك ، على الأقل ليس بدون بذل جهد كبير لجذبهم إليها. إحدى طرق القيام بذلك هي التأكد من أن محفظتك متماسكة. يجب أن تحكي قصة ، ويجب أن تتكشف هذه القصة مع كل مثال عمل تقدمه. سيؤدي ذلك إلى استمرار تفاعل القارئ ، ثم الانتقال من لقطة شاشة إلى أخرى.

اتخذ هذا النهج كوسيلة لتحديد أولويات محفظتك كذلك. تخيل أن العنصر الأول الذي يراه مدير التوظيف هو العنصر الذي يتذكره كثيرًا. ألا يعقل أن تستخدم أفضل أعمالك أولاً؟ فيما يلي بعض النقاط الأخرى التي يجب أن تتذكرها عندما تفكر في ترتيب وشكل محفظة UX الخاصة بك:

• الصفحة الأولى ستترك أكبر انطباع.
• يمكن أن يحفز ترتيب الصور ودراسات الحالة القارئ على مزيد من البحث.
• الأوصاف الملموسة تضمن توصيل المعلومات الصحيحة.
• المقروئية أمر بالغ الأهمية.

امنحها جاذبية بصرية

أنت في وضع فريد. يعتمد عملك على النص ، لكنك تعمل في مجال مرئي للغاية. يجب أن تعكس محفظتك والأمثلة التي تتضمنها ذلك. هذا يعني أن العينات التي تختارها يجب أن تكون أمثلة على التصميم الجيد ، وليس مجرد كتابة جيدة لتجربة المستخدم. لسوء الحظ ، قد تجد هذا مقيدًا بعض الشيء.

هناك أيضًا أشياء يمكنك القيام بها للتأثير بشكل مباشر على مظهر محفظتك. على سبيل المثال ، يمكنك أن تكون حريصًا على تحديد صور عالية الجودة لمشاركتها. يمكنك أيضًا تحديد قالب جذاب لمحفظة أعمالك. إذا اخترت تصميم أو استخدام منشئ مواقع الويب لإيواء محفظتك ، فاختر بعناية. راجع الحافظات الأخرى ، واطلع على ما يستخدمه المصممون والكتاب.

أخيرًا ، ابحث عن ملاحظات بناءة. اعرض عملك على الزملاء وغيرهم من ذوي الخبرة في تصميم تجربة المستخدم. سيكونون قادرين على تزويدك بتعليقات مفيدة ووجهة نظر موضوعية.

افكار اخيرة

يعد بناء محفظة UX لكاتب المحتوى مهمة كبيرة. يتطلب منك تحليل عملك الحالي لتحديد الأمثلة المثالية ، وفهم احتياجات مديري التوظيف في مجالك ، وتقديم مشروع مكتمل جذاب ومقنع. ضع النصائح هنا في الاعتبار ، لتحقيق أفضل النتائج.