المكونات الأساسية لإدارة سلسلة التوريد

تغطي إدارة سلسلة التوريد كل جانب من جوانب دورة حياة المنتج ، بدءًا من الحصول على المواد الخام وحتى تقديم منتج متكامل مصنوع منه للعملاء. تتكون سلسلة التوريد من شركات متنوعة ومترابطة تقدم المساعدة في مراحل مختلفة من السلسلة. على الرغم من أن هذه الأعمال تختلف في طبيعتها ووظائفها الأساسية ، إلا أنها تتحد جميعًا لتشكيل سلسلة موحدة لتطوير المنتجات وتسليمها للعملاء. تعمل عناصر إدارة سلسلة التوريد على نماذج مفاهيمية لتحقيق الاستقرار في العملية برمتها. ومع ذلك ، يعتمد جزء كبير منه كليًا على التطبيق العملي للالتزام بمتطلبات السوق وتوقعات العملاء.

يواجه سوق سلسلة التوريد المتقلب في كثير من الأحيان اضطرابات وتحديات مختلفة يمكن التغلب عليها باستخدام المجموعة الصحيحة من استراتيجيات سلسلة التوريد. ومع ذلك ، فإن ما يظل كما هو هو أساسيات إدارة سلسلة التوريد. تمثل المكونات الأساسية لسلسلة التوريد أهم ميزاتها التي تخلق الأساس للإدارة الكاملة للشركات للعمل والازدهار بمرور الوقت.

أحد أهم عوامل إدارة سلسلة التوريد هو وضع استراتيجيات تعد بإرضاء العملاء وهامش ربح جيد. لتحقيق هذين الهدفين ، من الضروري فهم جميع المكونات الأساسية لإدارة سلسلة التوريد والاستفادة منها.

فيما يلي المكونات الخمسة لإدارة سلسلة التوريد.

تخطيط

العملية الأولى لإدارة سلسلة التوريد هي التخطيط. يعد إنشاء مخطط قبل بدء أي عملية أمرًا ضروريًا ، لذا فإن التخطيط لإدارة سلسلة التوريد في كل وحدة ضروري لتجميع المشروع بشكل سلس. يتطلب التخطيط شخصيات رائدة للاستفادة من البيانات التحليلية والموارد المتاحة وتوقعات العملاء حول المنتج لطرح خطة مفصلة لإنتاج سلس وناجح. يحافظ التخطيط على التدفق النقدي والموارد لتعظيم الأصول المقيدة من أجل التشغيل الأمثل. علاوة على ذلك ، فإنه يحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات واللوجستيات والتوزيع.

المصادر

يشير تحديد المصادر إلى تحديد الموردين والبائعين لمصدر المواد الخام والخدمات. إنها الخطوة الأكثر أهمية في إدارة سلسلة التوريد حيث يمكن تطبيق ممارسات فعالة من حيث التكلفة هنا لتحقيق الكفاءة الكلية من الناحية الاقتصادية. تتطلب الخطوة من الإدارة البحث عن موردين موثوقين يقدمون مواد عالية الجودة متوافقة مع قيود الميزانية والتسليم في الوقت المحدد. من المرجح أن يتسبب المورد غير الفعال في إلحاق الضرر بسلسلة التوريد بأكملها. كونك متصلاً ببعضه البعض ، فإن كل عنصر يجعل من المهم البحث عن بائعين موثوقين للحصول على المواد. يجب على الشركة استكشاف جميع الخيارات قبل البحث عن الأفضل في الصناعة.

إنتاج

بعد الحصول على أساسيات المنتج ، فإن الخطوة الحاسمة التالية هي الإنتاج. يشمل الإنتاج جميع العمليات المطلوبة لتحويل المواد الخام الموردة إلى المنتج النهائي. يتضمن هذا الجزء من سلسلة التوريد إجراءات مثل التجميع والاختبار والتعبئة والتجميع النهائي لتسليمه بين الموزعين. قد تؤثر عوامل مختلفة على خط الإنتاج ، مثل التأخير في الحصول على المواد ، وجودة المواد ، وتعليقات العملاء ، والتي قد تساعد في تحسين أو إجراء تغييرات أخرى في الإنتاج. ينظر الإنتاج إلى السمات الرئيسية لأي منتج يتضمن مطابقته لمعايير الصناعة المعمول بها وكمية المنتج الذي يتم إنتاجه في سلسلة التوريد.

توصيل

يمر تسليم المنتج بعدة خطوات من مراكز التصنيع ، بما في ذلك التخزين في المستودعات ، والتوزيع بين تجار التجزئة المحليين ، أو التوريد من خلال قنوات متنوعة مثل بوابات التجارة الإلكترونية للوصول إلى المستلم. يعد النقل في الوقت المناسب أمرًا بالغ الأهمية في كل مرحلة من مراحل إدارة سلسلة التوريد ، ولكن تسليم المنتجات في الوقت المناسب يتطلب مزيدًا من اليقظة مع قيود الوقت. تستفيد الشركات من وسائط النقل الجوي أو بالسكك الحديدية أو الطرق لتسليم المنتجات بشكل سلس إلى تجار التجزئة المحليين. جانب آخر مهم من التسليم إلى جانب الوقت هو عدم وجود ضرر. يمكن أن يؤدي النقل إلى إلحاق أضرار جسيمة بالمنتجات إذا لم يتم تأمين المادة المحتوية عليها بحذر. ومن ثم ، فإن أحد الجوانب الإضافية لمكون سلسلة التوريد هذا هو ضمان سلامة المنتج بكل الوسائل.

يعود

يتعامل هذا المكون مع خدمات العملاء بعد التسليم ، وهو جزء مهم من خدمة العملاء. افترض أن العملاء يتلقون منتجًا تالفًا أو معطلاً. في هذه الحالة ، يجب على الشركات المصنعة الاهتمام بها إما عن طريق إصلاحها أو استبدالها على الأرجح بمنتج جديد. رضا العملاء هو القوة الدافعة لتشغيل سلاسل إدارة التوريد. تخيل عميلاً غير سعيد ترك تعليقات غير مرضية لعلامتك التجارية. لا تخسر هذا العميل فحسب ، بل تفقد أيضًا مئات الأشخاص الآخرين الذين يصلون إلى تلك التعليقات. تضمن الإرجاع أو اللوجيستيات العكسية علاقات جيدة مع العملاء وسمعة جيدة للعلامة التجارية على المدى الطويل. تعالج إدارة سلسلة التوريد الموثوقة العديد من هذه الطلبات مقدمًا دون التأثير على خط الإنتاج.

أهمية مكونات إدارة سلسلة التوريد

تؤثر المكونات الأساسية لإدارة سلسلة التوريد تأثيراً هائلاً على الإنتاج ، وبعد ذلك ، يمكن لأي عمل تجاري زيادة إنتاجيته وربحيته. إنه يقسم عملية سلسلة التوريد بأكملها إلى خمسة أجزاء لتحقيق القيمة ، كل منها مع اليقظة الشديدة وفحص الجودة على كل منها. يتطلب نظام إدارة سلسلة التوريد الناجح أن يعمل كل عنصر بكفاءة لتحقيق رضا العملاء. تعد هذه المكونات الخمسة مخططًا للعمليات للامتثال وإنشاء نظام ممتاز مع تحقيق الربحية المثلى.

برامج ومقالات الإدارة العليا لدينا

مهنة في إدارة سلسلة التوريد

في عام 2020 ، بلغت قيمة سوق سلسلة التوريد العالمية المتوقعة 15.85 مليار دولار أمريكي ، وبحلول عام 2026 ، من المتوقع أن تصل القيمة السوقية إلى 31 مليار دولار أمريكي . لذا تخيل فرصة السوق التي ستوفرها للباحثين عن مهنة إدارة سلسلة التوريد.

كونه مجالًا متعدد التخصصات ، توفر إدارة سلسلة التوريد فرصًا هائلة للمتعلمين من الدورات التدريبية المتنوعة. طالما أن المتقدمين ماهرون بالخبرة المطلوبة ، فإن إدارة سلسلة التوريد لها مكان للجميع. إلى جانب درجة البكالوريوس ، يمنحك الماجستير في التخصص ذي الصلة ميزة على المرشحين الآخرين للحصول على فرص جذابة في مجال إدارة سلسلة التوريد. تساهم الخبرة والشهادات المضافة أيضًا في زيادة فرص التوظيف. إذا كنت تبحث عن شهادات إدارة سلسلة التوريد من المؤسسات التعليمية الرائدة ، فإن upGrad تدعمك!

تقدم upGrad شهادة ماجستير عالمية في إدارة سلسلة التوريد المتكاملة مقدمة من جامعة ولاية ميتشيغان الرائدة. تم تجهيز الدورة بمحتوى هو الأفضل في فئته لتزويد المتعلمين بهيكل دورة جاهز للصناعة. يهدف البرنامج إلى تثقيف المتعلمين بممارسات إدارة سلسلة التوريد الرائعة لتقديم استراتيجيات فعالة من حيث التكلفة توفر التميز التشغيلي خلال جميع مراحل سلسلة التوريد.

من خلال قاعدة المتعلمين التي تضم أكثر من 40.000 طالب في أكثر من 85 دولة ، توسع upGrad الخدمات التعليمية التي تم إنشاؤها بشكل صريح لإعداد المتعلمين للصناعة. إلى جانب شهادة رسمية من الجامعات الرائدة عند الانتهاء من الدورة ، توسع المنصة أيضًا ميزات مثل التوجيه المهني ، ودعم الطلاب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وشبكة الصناعة ، والمناقشة التفاعلية ، والدعم الأكاديمي الدولي لتغذية أحلامك بالتوجيه المناسب.

استنتاج

أثرت الاتجاهات المتغيرة لسوق خدمة العملاء بشكل كبير على إدارة سلسلة التوريد. ومع ذلك ، لا غنى عن المكونات الأساسية لسلسلة التوريد. تتحقق العناصر الخمسة لإدارة سلسلة التوريد من جودة الإنتاج في كل مرحلة ، والعمل نحو الكفاءة والممارسات الفعالة من حيث التكلفة والتحسين الكامل للموارد المشاركة. هذه هي الأساسيات التي يبحث عنها قادة السوق لرعاية استراتيجيات سلسلة التوريد الفائزة.

تعلم دورات الإدارة من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.