تقييم تجربة المستخدم اليوم وتأثيرها المتزايد على تحسين محركات البحث
نشرت: 2019-09-13عندما كان الإنترنت في المراحل الأولى من التطوير ، اعتمدت ممارسة تحسين محرك البحث (SEO) بشكل كبير على الحصول على كلمات رئيسية مستهدفة على صفحات موقع الويب الخاص بك عدة مرات قدر الإمكان. ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، أعطت محركات البحث ، وخاصة Google ، أولوية كبيرة لتزويد المستخدمين بأفضل تجربة ممكنة عبر الإنترنت. بينما لا تزال الكلمات الرئيسية مهمة جدًا ، يجب أن يعمل مُحسّنات محرّكات البحث ومصممي الويب ومتخصصي المحتوى في انسجام تام لوضع المستخدم في مقدمة جهودهم.
مع مرور الوقت ، بدأت خوارزمية Google ببطء في التفكير أكثر مثل المستخدم اليومي. مع كل تحديث جديد ، أصبحت العلاقة الهادفة بين مُحسنات محركات البحث وتجربة المستخدم (UX) أكثر وضوحًا. موقع UX ، باختصار ، هو التركيز على كيفية استخدام الأشخاص لموقعك على الويب بالفعل. باسم تزويد المستخدمين بتجارب ذات مغزى ومعلومات موثوقة ، ولدت العلاقة بين UX و SEO. في الوقت الحاضر ، انتشر هذا المفهوم عبر الويب. كما بدأت منصات وسائل التواصل الاجتماعي ، وتحديداً Facebook ، في التركيز على المزيد من تفضيلات المستخدم والتجربة العامة.
عند الحديث عن المفهوم العام لـ SEO ، هناك عدد قليل جدًا من الضمانات. ومع ذلك ، يمكنك بالتأكيد الاعتماد على حقيقة أن Google ستستمر في ضبط خوارزمياتها السرية سيئة السمعة. استنادًا إلى السجل والاتجاهات ، يبدو أن تجربة المستخدم ستستمر في الاضطلاع بدور أكبر في تحسين محركات البحث مع كل تحديث يمر.
دعونا نناقش المكونات الرئيسية لموقع الويب UX وكيف يمكنك استخدامها للاستفادة من تصنيفات البحث الخاصة بك.
1. سرعة تحميل الموقع
نحن نعيش في عصر الإنترنت عالي السرعة. بطبيعة الحال ، يتوقع المستخدمون أن يتم تحميل موقع الويب الخاص بك بسرعة - سواء كانوا يستخدمون جهاز كمبيوتر أو هاتفًا أو جهازًا لوحيًا. فكر في كيفية استخدامك للإنترنت كل يوم. هل ستقرأ هذه المقالة إذا استغرق تحميلها 5 أو 10 أو 20+ ثانية؟
سرعة موقع الويب هي إحدى أولى الانطباعات التي تتركها مع الأشخاص على الويب. بشكل عام ، معظم مستخدمي الإنترنت اليوم غير معروفين بصبرهم. لا تختلف روبوتات محرك البحث. من حيث تحسين محركات البحث (SEO) وتجربة المستخدم (UX) ، ترتبط سرعة تحميل الصفحة ارتباطًا وثيقًا بمعدل الارتداد. يمكن أن تؤدي كل ثانية إضافية تستغرقها صفحتك في التحميل إلى إحداث فوضى في هذا المقياس ، وبالتالي الإضرار بترتيب صفحتك. علاوة على ذلك ، يمكن أن يكون لها أيضًا تأثير على أرباحك النهائية.
يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات ، مثل Dareboost أو Webpage Test ، لاختبار سرعة تحميل صفحات الويب الخاصة بك. إذا لم تكن الأوقات هي المكان الذي يجب أن يكونوا فيه ، فهناك عدد من إصلاحات مستوى السطح التي يمكنك تنفيذها. تتمثل إحدى أفضل الطرق لتحسين سرعة التحميل في الاستثمار في شبكة توصيل المحتوى (CDN). بدلاً من ذلك ، يمكنك استضافة ملفاتك الثابتة على سحابة تستخدم CDN. يمكن أن يؤدي تحسين حجم الصور وملفات الشعار والرسومات والوسائط المرئية الأخرى على موقعك إلى الكثير لتقليل سرعة التحميل.
قد تتضمن بعض الحلول الأخرى تغيير النظام الأساسي للاستضافة ، وتثبيت Google Pagespeed على الخادم الخاص بك ، واستخدام مكونات إضافية للتخزين المؤقت وضغط موقع الويب الخاص بك باستخدام gzip. نظرًا لأن هذه مشكلة فنية ، فمن المحتمل أن تناقش الأمر مع مطوري الويب إذا كان موقعك يواجه أي مشكلات تتعلق بالسرعة.
2. لا يزال المحتوى ملكًا
عندما يتعلق الأمر به ، فإن المحتوى هو السبب الذي يجعل الناس يقضون الوقت على موقع الويب. ربما يكون إنشاء محتوى موجه للمستخدم هو أفضل شيء يمكنك القيام به لتحسين فرصك في كسب أفضل تصنيفات لمحركات البحث.
يجب أن يتم استكمال المحتوى عالي الجودة بشكل صحيح مع تحسين محركات البحث (SEO). خلاف ذلك ، قلة قليلة من الناس يعرفون أنها موجودة. تأكد من استخدام الكلمات الرئيسية الأكثر صلة بالموضوع والأكثر شيوعًا بحكمة في العناوين والعناوين وعلامات التعريف والنص الرئيسي. إذا كنت تحصل على حركة مرور جيدة على المحتوى الخاص بك ، ولكن معدل الارتداد مرتفع ، فقد يكون الوقت قد حان لإلقاء نظرة فاحصة على اختيار الكلمات الرئيسية أو جودة المحتوى. هذا مؤشر على أن كلماتك الرئيسية تستهدف الأشخاص الخطأ ، أو أن المحتوى الخاص بك يحتاج إلى عمل بشكل عام. عند تضمين كلمات رئيسية في المحتوى الخاص بك ، تأكد دائمًا من أن الموضع موجز وطبيعي. بمعنى آخر ، تسود الملاءمة والجودة على كثافة الكلمات الرئيسية.
عند إنشاء موقعك وتجربة المستخدم ، يجب أن يكون المحتوى الذي تنشره حديثًا ومتسقًا وجذابًا. قسّم النص إلى أجزاء صغيرة كبيرة الحجم باستخدام الفقرات والعناوين والعناوين الفرعية والنقاط. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من إضافة أزرار الوسائط الاجتماعية لجعلها قابلة للمشاركة.
المفتاح لإنشاء محتوى جذاب (سواء في الموقع أو خارجيًا) هو البقاء على رأس الموضوعات الشائعة في مجال تخصصك. بالإضافة إلى البحث عن الكلمات الرئيسية ، تمكّنك أدوات مثل Mention و Brandwatch من مراقبة المحادثات عبر الإنترنت حول أسماء العلامات التجارية والموضوعات والشخصيات الشهيرة وشروط الصناعة والمزيد.
من خلال هذه الأفكار ، يمكنك التعرف على وجهة نظر القراء عند إنشاء استراتيجية المحتوى الخاصة بك.
فيما يتعلق بالعناصر المرئية التي تقوم بتضمينها ، تأكد من تحسين الصور والرسومات الأخرى لتحسين محركات البحث باستخدام نص ALT. يجب أن يصف نص ALT بوضوح ما هو موجود في الصورة. حاول تضمين الكلمة الأساسية الصحيحة وكن وصفيًا عند الإنشاء لجعل العناصر المرئية أكثر سهولة لمحركات البحث. ومع ذلك ، فأنت تريد دائمًا تجنب حشو نص ALT بعدد كبير جدًا من الكلمات الرئيسية - ستعاقبك Google على ذلك.
تلعب استراتيجية المحتوى الخاصة بك دورًا رئيسيًا في جلب الأشخاص إلى موقعك ، وإنشاء تجربة مستخدم مفيدة ، وتحسين تصنيفات محرك البحث الخاص بك.
3. الملاحة والتفاعل
الغرض من التنقل هو إخبار المستخدمين بما تقدمه ، فضلاً عن توفير مسار للعثور على المعلومات ذات الصلة. كما ذكرنا سابقًا ، يتم إجراء خوارزميات محرك البحث للتفكير مثل المستخدم اليومي. لذلك ، يجب أن تكون بنية التنقل والموقع سلسة لكليهما. يؤدي استخدام أشياء مثل التسميات والعناوين الوصفية إلى تسهيل العثور على المعلومات ذات الصلة على القراء وبرامج البحث الآلية.
عند إنشاء التنقل في موقعك ، تجنب علامات تبويب التنقل القائمة على التنسيق. بدلاً من ذلك ، حاول استخدام الكلمات الأساسية المناسبة في علامات التبويب. أبقيها بسيطة. يمكن أن يربك عدد كبير جدًا من خيارات التنقل كل من القراء ومحركات البحث.
موضع الملصقات مهم أيضًا. احتفظ بالأشياء الأكثر قيمة في بداية القائمة أو نهايتها ، حيث يسهل تذكرها. يمكنك استخدام أدوات مثل رسم الخرائط الحرارية لمعرفة مناطق موقعك التي تحظى بأكبر قدر من الاهتمام. استخدم هذه المعلومات لإزالة أو إعادة تسمية علامات التبويب التي نادرًا ما يتم النقر فوقها وترتيب المحتوى الأكثر أهمية وفقًا لذلك.
تعمل بنية الارتباط الداخلية أيضًا على زيادة سهولة التنقل ، مما يساعد بدوره برامج زحف محركات البحث على فهم ما يدور حوله موقعك. تأكد من استخدام نص الرابط المناسب كلما أمكن ذلك. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن إضافة عدد كبير جدًا من الروابط قد يعتبر صفحتك غير جديرة بالثقة في نظر Google.
4. متوسط الوقت الذي يقضيه في موقعك
متوسط الوقت الذي يقضيه المستخدمون على موقعك ، أو متوسط مدة الزيارة ، هو مقياس UX آخر لا غنى عنه. يرتبط ارتباطًا مباشرًا بجودة التنقل وسهولة القراءة وجاذبية المحتوى. إنه الوقت الذي تقضيه في قراءة منشوراتك أو مشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك أو ملء النماذج أو استهلاك أي نوع آخر من المحتوى على موقعك.
ومع ذلك ، لا يشمل هذا المقياس الوقت المستغرق في انتظار تحميل الصفحات. تبدأ الجلسة عندما يجد المستخدمون المعلومات التي يريدونها ويبدأون في استهلاكها. علاوة على ذلك ، عندما يتفاعل الأشخاص مع المحتوى الخاص بك (وبالتالي يقضون المزيد من الوقت على موقعك) ، فمن المرجح أن يخبروا الآخرين عنه. وبالتالي ، قد يؤدي ذلك إلى زيادة أعداد حركة المرور الخاصة بك أيضًا.
فيما يتعلق بإبقاء الأشخاص على موقعك ، تلعب الثقة دورًا مهمًا في تهدئة الناس. يمكن أن تؤدي إضافة أشياء مثل شهادات الأشخاص الحقيقيين وشارات الأمان وشهادة طبقة مآخذ التوصيل الآمنة (SSL) إلى زيادة مصداقية موقعك. يجب عليك أيضًا عرض أسماء شركائك وعملائك والتحقق من صحة من وسائل الإعلام البارزة. لا تنسَ التباهي بأي جوائز أو إنجازات حصلت عليها.
بشكل عام ، لديك فترة زمنية قصيرة نسبيًا لإقناع الزائرين ، خاصةً المبتدئين. لن يقرأ معظم الأشخاص كل كلمة في صفحات الويب الخاصة بك. ومع ذلك ، يجب إنشاء العناصر الرئيسية للمحتوى الخاص بك و UX ليتم مسحها ضوئيًا. يجب أن يمثل التدفق نموذجًا للتسلسل الهرمي المعلوماتي / المرئي الذي يوجه المستخدمين إلى أهم جوانب موقعك.
لتحسين التنقل بشكل عام ، تحتاج إلى الحفاظ على التصميم والتخطيط بسيطًا وخاليًا من الفوضى.
5. نسبة النقر إلى الظهور
وفقًا لدراسة صادرة عن Searchmetrics ، فإن نسبة النقر إلى الظهور (CTR) لها أعلى ارتباط مع موضع الموقع في SERPs. نسبة النقر إلى الظهور هي نسبة عدد المرات التي تم فيها النقر فوق قائمة البحث إلى عدد مرات عرضها.
يمكن أن تساعد علامات العنوان وأوصاف التعريف الجذابة في تحسين نسبة النقر إلى الظهور. إنها الأكثر أهمية لأنها تخبر المستخدمين ومحركات البحث عن صفحة معينة على موقعك. وصف Meta هو فقرة قصيرة من النص موضوعة في HTML لصفحة ويب تظهر أسفل عنوان URL لصفحتك في نتائج البحث. اعتبره أول اتصال بين SERPs (صفحات نتائج محرك البحث) والعملاء المحتملين. سيؤثر على قرار القراء ما إذا كانوا يريدون النقر فوق عنوان URL لموقع الويب الخاص بك.
يمكنك استخدام مجموعة متنوعة من الأدوات ، بما في ذلك أدوات تحليل العناوين المجانية لقياس التأثير العاطفي لعناوينك ، و Search Console من Google لتقييم نسبة النقر إلى الظهور. يمكنك أيضًا الاطلاع على مقتطفات منافسيك للحصول على بعض الإلهام لجعل مقتطفاتك أكثر جاذبية.
استنتاج
يعد تحقيق توازن صحي بين UX و SEO وصفة للنجاح عبر الإنترنت. تجعل مُحسّنات محرّكات البحث موقع الويب الخاص بك أكثر سهولة ، بينما تساعد UX في جذب المستخدمين وتحويلهم. عندما يتقاربون بشكل صحيح ، تحصل على أفضل ما في العالمين. مع استمرار محركات البحث في التركيز بشكل أكبر على المستخدم ، فإن تأثير UX على تحسين محركات البحث سينمو في المستقبل فقط. نأمل أن تساعدك النقاط المذكورة أعلاه في تقييم تجربة مستخدم موقع الويب الخاص بك واتخاذ الخطوات اللازمة لزيادة ترتيبه.