دليل شامل للعملية الشاملة لإدارة سلسلة التوريد

نشرت: 2021-03-31

استمرت إدارة سلسلة التوريد في إعاقة الأعمال التجارية عبر المجالات المختلفة لمجرد أنها تتطلب الكثير من الرؤية والمراقبة. حتى بالنسبة لأبسط الأعمال ، يمكن أن تتحول سلسلة التوريد إلى معقدة للغاية ، وتتضمن وسطاء مختلفين ، وأصحاب مصلحة ، وخطوات ، وغير ذلك الكثير.

ومع ذلك ، فإن هذا لا يقلل من أهمية إدارة سلسلة التوريد السلسة. لإدارة العناصر الديناميكية المختلفة بشكل صحيح ، من المهم مراقبة المراحل المختلفة من التخطيط وتحديد المصادر والإنشاء والبناء والتسليم والإرجاع.

على الرغم من التبني التكنولوجي المتزايد باستمرار في جميع المجالات ، لا تزال العديد من الشركات تكافح لتحقيق رؤية شاملة شاملة لسلسلة التوريد الخاصة بها. هذه واحدة من أكثر المشاكل إلحاحًا في نظام Supply Chain Management. ومع ذلك ، يصبح من الصعب للغاية الاستجابة بالسرعة اللازمة لجميع أحداث سلسلة التوريد الحاسمة في بيئة تنافسية.

ولكن ما هي بالضبط إدارة سلسلة التوريد من طرف إلى طرف بحكم التعريف؟ ما الذي يجعلها مهمة جدا؟ ولماذا تركز الشركات تدريجياً أكثر فأكثر على الرؤية الشاملة لسلسلة التوريد الخاصة بهم؟

لنلقي نظرة!

جدول المحتويات

ما هي العملية الشاملة في إدارة سلسلة التوريد؟

باختصار لـ E2E ، يمكن فهم العملية الشاملة على أنها سلسلة التوريد بأكملها. يبدأ هذا مباشرة من مرحلة الشراء وينتهي عندما يصل المنتج إلى العملاء. من الواضح أنه يشمل جميع المكونات الديناميكية للسلسلة بأكملها. للإدارة الناجحة من طرف إلى طرف ، يجب تتبع العملية باستخدام المراقبة المشروطة أو تسجيل البيانات ، ويجب تحليل البيانات المجمعة للحصول على رؤى قابلة للتنفيذ.

في معظم الحالات ، تتبع عملية E2E في سلسلة التوريد الخطوات التالية:

1. شراء البضائع

2. إدارة المخزون

3. التخطيط المالي والتخصيص

4. اللوجستيات وتخطيط السفر

5. العمليات

6. فحوصات وتأكيد الجودة

7. دعم المبيعات وخدمة العملاء ما بعد البيع.

لضمان سير العمل بشكل مبسط ، تصبح رؤية سلسلة التوريد E2E ضرورة عمل من خلال التواصل داخليًا ، والتعرف على المشكلات وحلها ، وتقديم خدمة محسنة للعملاء.

بالإضافة إلى رؤية E2E ، من المهم فهم التعاون الشامل الذي يدخل في إدارة سلسلة التوريد الناجحة. التعاون في سلسلة التوريد هو عملية التعاون في التخطيط متعدد التخصصات للنظر في الصورة الشاملة.

التعاون هو وسيلة للحصول على مزيد من الأفكار حول عملية الطلب ورؤى المخزون ومخاطر سلسلة التوريد والتحليلات وغير ذلك الكثير. ببساطة ، يعد التعاون أمرًا بالغ الأهمية بين مختلف الفرق والموردين والمستودعات وأصحاب المصلحة ، للحصول على رؤية أفضل لـ E2E لسلسلة التوريد.

أفضل الممارسات للتخطيط الناجح لسلسلة التوريد E2E

كما ذكرنا سابقًا ، يعد التعاون أهم جانب في أي مبادرة ناجحة لإدارة سلسلة التوريد E2E. تمضي ورقة بيضاء صادرة عن معهد سلسلة التوريد العالمية في جامعة تينيسي تشهد على أهمية التعاون علاوة على ذلك. بمعنى إدارة سلسلة التوريد ، يكمن التعاون الحقيقي في تجميع مجموعة من التدابير المدروسة من جميع أصحاب المصلحة والفرق المختلفة المعنية لتحسين سلسلة التوريد.

معظم استراتيجيات إدارة سلسلة التوريد مبنية على المبادئ الأساسية لخفض التكاليف. ومع ذلك ، تشير الورقة البيضاء GSCI إلى أنه في حين أن الشركات تبحث بشكل متزايد عن الكفاءة من حيث التكلفة من مبادرات إدارة سلسلة التوريد الخاصة بها ، فإن فرص التحسين تبدو متضائلة. لا يكمن حل هذه المشكلة إلا في تطوير ممارسات تعاونية راسخة.

أهم شيء يجب مراعاته أثناء تصميم نظام إدارة سلسلة التوريد E2E هو تكوين علاقات جيدة مع الموردين. لا يمكن المبالغة في فوائد تطوير شراكات إيجابية طويلة الأمد ومفيدة للطرفين.

يجب بناء هذه العلاقات بعناية ومنهجية والحفاظ عليها بدقة. فكر في موردي الشركة كشركاء استراتيجيين وليس مجرد بائعين. كلما زاد استثمار الموردين في نتائج الأعمال التجارية ، زادت القدرة على تحسين العلاقات مع الموردين.

هناك مجموعات مختلفة من أفضل الممارسات لإدارة سلسلة التوريد E2E ، اعتمادًا على المتطلبات في متناول اليد. ومع ذلك ، إليك بعض الأشياء العامة التي يجب مراعاتها إذا كنت تخطط لتنفيذ إدارة سلسلة التوريد E2E بنجاح.

1. اتخاذ نهج بسيط لإدارة المخزون. ستؤدي هذه الطريقة إلى تقليل الكثير من النفايات ، وسيتم التخلص من العديد من الإجراءات والعمليات غير الضرورية ، مما يؤدي إلى إنجاز المهام بشكل أسرع وأكثر دقة.

2. الانخراط في تخطيط الطلب. بهذه الطريقة ، ستكون هناك فكرة عن احتياجات العميل ، والتي ستمكنك من التخطيط لعملية أكثر فعالية لسلسلة التوريد الخاصة بك ، مع مراعاة العملاء.

3. خطة الفريق استراتيجيا. يعد تخطيط الموارد البشرية جانبًا صعبًا وغالبًا ما يتم تجاهله في إدارة سلسلة التوريد. ومع ذلك ، لبناء بيئة تعاونية بالفعل لسلسلة التوريد ، لا يمكن التغاضي عن تخطيط رأس المال البشري.

4. استخدم تحليل السبب الجذري. سيضمن ذلك حصولك على صورة موجهة نحو البيانات لسلسلة التوريد بأكملها ، مما يمنحك لمحة عن مختلف التحديات ونقاط الضعف والقوة والمزيد. يمكن بعد ذلك استخدام هذه المعلومات في تصميم حلول أكثر فعالية.

5. تنفيذ عمليات قياس مرجعية صارمة. عند القيام بذلك ، ستقيس كفاءة سلسلة التوريد في مراحل وفترات زمنية مختلفة. سيضعك ذلك في وضع أفضل لتحديد المشكلات ومعالجتها في مختلف المجالات ، بما في ذلك إدارة المخزون وتخطيط التخزين ودقة الشحن ومراقبة الجودة والمزيد. يمكن إجراء المقارنة المعيارية من الناحيتين النوعية والكمية. تعمل الكمية على تحليل البيانات التاريخية والرؤى التي تم جمعها منها وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية المختلفة. بينما تعمل النوعية من خلال تطبيق أفضل الممارسات الصناعية.

تكوين سلسلة التوريد E2E

يتطلب التكوين الناجح لسلسلة التوريد الشاملة أدوات التخطيط والتحليل الأربعة هذه لفهم التعقيدات المختلفة واتخاذ القرار وفقًا للظروف المطروحة.

1. تحليل إجمالي شبكة التوريد: لالتقاط بيانات على المستوى الكلي مثل مخصصات التكلفة ، والمهل الزمنية ، وأحجام المبيعات ، والتشتت الجغرافي ، والمزيد.

2. تحليل تشغيل الوحدة: لتحليل هيكل وحدات التشغيل الأساسية المختلفة والكشف عن الفرص والعيوب لتصحيح تصميم الشبكة.

3. هيكل قيمة المنتج: لإلقاء نظرة على المقاييس المهمة مثل بنية المنتج ، والمحافظة ، والتكاليف ، وفرص الابتكار ، ومعدلات النفقات العامة ، وغير ذلك مما قد يؤثر على عمليات سلسلة التوريد بأي طريقة كانت.

4. علاقات شبكة التوريد: لتعيين الأدوار والمسؤوليات والعلاقات بين شركاء الشبكة المهمين للأعمال.

تطوير قدرات سلسلة التوريد المتقدمة

بغض النظر عن مدى جودة تصميم سلسلة التوريد ، في النهاية ، يعود الأمر كله إلى امتلاك القدرات المناسبة لتشغيل هذا التصميم في بيئة الوقت الفعلي. يمكن لمجموعات مختلفة من الأدوات والتقنيات والأنظمة الأساسية تحليل نقاط القوة والضعف في المنظمة في إدارة سلسلة التوريد لإنشاء خطة عمل تقود التحسين.

لتطوير مثل هذه القدرة المتقدمة للتعامل مع سلسلة التوريد ، إليك بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها لقياس الوضع الحالي لإدارة سلسلة التوريد ، وكذلك لمعرفة مجالات التحسين التي يمكنك العمل عليها بعد ذلك.

1. استراتيجية التصميم: هل يلبي التصميم الحالي لإدارة سلسلة التوريد الأهداف الإستراتيجية للشركة؟ وهل لديهم القيادة والمهارات لضمان ذلك

2. اتصالات الشبكة: ما مدى جودة المؤسسة في بناء العلاقات والحفاظ عليها عبر الشبكة لتحسين الخدمة والتكاليف والجودة؟ يتضمن ذلك العلاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة في الأعمال والموظفين والموردين وغير ذلك.

3. الكفاءة الكلية: هل تقلل سلسلة التوريد الخاصة بالشركة من الهدر؟ هل لديها إمكانيات تحسين أوقات تجديد المنتج؟ هل توجد فحوصات للإبقاء على الحركة غير الضرورية داخل وخارج المخزون في مكانه؟

4. عمليات الشبكة: ما مدى فعالية عمليات الشركة اللوجستية والتصنيع وإدارة الموردين؟ ما هي بعض الفجوات التي تراها الآن ، وكيف يمكنك سدها؟

5. تحسين المنتجات والخدمات : هل تمتلك شبكة سلسلة التوريد الحالية القدرة على تحسين المنتجات والخدمات بمرور الوقت؟ يتضمن ذلك دمج ميزات جديدة ، وتطوير استراتيجيات جديدة ، وحتى إيجاد فرص عمل متنوعة عند الاقتضاء.

خاتمة

تعد Supply Chain Management مهمة شاملة وتتطلب منك فكرة عن المكونات الديناميكية المختلفة وإدارتها بشكل صحيح. نتيجة لكونه متعدد التخصصات ، إنه مسار وظيفي رائع للناس اليوم.

بشكل عام ، تتغير اهتمامات الناس ورغباتهم وأهدافهم بمرور الوقت. يضمن لك العمل في سلسلة التوريد وجود شيء جديد يجب تعلمه وإتقانه. علاوة على ذلك ، مع وجود العديد من الأشياء التي يجب الاهتمام بها داخل سلسلة التوريد ، يمكن استيعاب الأهداف دائمة التطور بسهولة.

الشركات هي وستواصل البحث عن خبراء في سلسلة التوريد ، خاصة أولئك الذين لديهم خبرة في الإدارة الشاملة والرؤية. حان الوقت للتحول الوظيفي إلى Supply Chain Management للحصول على مهنة طويلة ومثمرة ومرضية لإدارة العناصر الديناميكية المختلفة بطرق إبداعية وإضافة قيمة إلى الشركة التي تعمل بها!

لنفترض أنك تفكر في الحصول على وظيفة في إدارة سلسلة التوريد. في هذه الحالة ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على شهادة الماجستير العالمية في إدارة سلسلة التوريد المتكاملة ، والتي تقدم upGrad هذه الدورة بالشراكة مع جامعة ولاية ميشيغان.

يقدم البرنامج الذي مدته 6 أشهر عرضًا شاملاً وشاملًا لسلسلة التوريد ويعلم المرشحين كيفية الاستفادة من مكوناتهم المختلفة وإدارتها بفعالية. سوف تتعلم من خلال جلسات التعلم الحية والمناقشات التفاعلية والاختبارات القصيرة ودراسات الحالة ، التي يقدمها كبار المدرسين في جامعة ولاية ميشيغان. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك خيار الاختيار بين خيارين اختياريين - اللوجستيات أو المصادر.

تعلم دورات تحليلات سلسلة التوريد عبر الإنترنت من أفضل الجامعات في العالم. احصل على درجة الماجستير أو برنامج PGP التنفيذي أو برامج الشهادات المتقدمة لتسريع مسار حياتك المهنية.

استعد لمهنة المستقبل

برنامج upGrad's Job Linked Management مع PGP من IMT Ghaziabad