8 أخطاء بها معظم مواقع الويب - ماذا عنك؟

كنت فخورًا جدًا قبل إطلاق موقع الويب الخاص بي. لقد أمضيت شهورًا في إتقانها. على الأقل ، اعتقدت أنها كانت مثالية.

لم تكن التعليقات كما توقعت:

• لم أجذب الكثير من حركة المرور
• لم يعلق أصدقائي على مدى روعة الأمر
• لم ترتفع مبيعاتي

لا ، لم أستخدم مصمم محترف. مع وجود العديد من الأدوات المتاحة اليوم ، ليس من الضروري حقًا ، أليس كذلك؟ لكنني ارتكبت هذه الأخطاء القليلة - المهمة جدًا.

هل ترتكب نفس الأخطاء؟

لماذا تتصفح الإنترنت؟ ربما أقوم بزيارة ما لا يقل عن 10 مواقع ويب يوميًا لمجرد مساعدتي في المهام اليومية. أبحث في معظم الأوقات عن تفاصيل الاتصال والعناوين وساعات العمل. إذا كنت أرغب في زيارة مطعم ، فأنا بحاجة إلى معرفة أين أذهب ومتى يمكنني الذهاب.

إذا لم أتمكن من العثور على المعلومات ، فأنا ببساطة أبحث عن معلومات أخرى.

كيف سيكون أداء موقع الويب الخاص بك في هذا الاختبار؟

تخفي العديد من مواقع الويب معلوماتها الأساسية بخط صغير أو على صفحة غامضة. إذا لم يتمكن عملاؤك المحتملون من العثور على ما يبحثون عنه على الفور ، فسينتقلون إلى منافسيك.

أثناء تصفحي لمواقع الويب ، غالبًا ما ألاحظ عدد الشركات من نفس النوع. وأي واحد سأختار؟

تظهر الأبحاث أن المستهلكين ليسوا مهتمين بمصطلحات التسويق الخاصة بك حول مدى جودة الخدمة التي تقدمها. يريدون أن يعرفوا ما الذي يجعلك مختلفًا عن البقية.

يريد الناس أن يكونوا جزءًا من شيء مميز. إذا أظهر موقع الويب الخاص بك أنك فريد من نوعه ، فسيشعرون بالفخر للمشاركة في هذه الميزة الخاصة. وربما يخبرون أصدقاءهم عن مدى حماستهم حيال ذلك أيضًا.

هل يسرد موقع الويب الخاص بك ببساطة الفوائد أم أنك تذكر شيئًا واحدًا يميزك عن غيرك؟

وماذا لو كان الناس مهتمين بدرجة كافية وبدأوا في تصفح موقعك؟ ما مدى تأكدك من أنهم سيهبطون على الصفحة الصحيحة في كل مرة.

الميزة الشائعة هي "خطأ 404" التي يتم عرضها عبر الصفحة. هذا يعني أنك أنشأت رابطًا لكنه لا يأخذ المتصفح إلى أي مكان.

لقد فعلت شيئين:

• لقد أفسدت سمعتك لأنها غير مهنية.
• لقد فقدت عميلاً لأن المتصفح سينتقل إلى موقع ويب يمكنه الوثوق به لتوفير المعلومات

يحدث هذا عادة عندما:

• لم يتم اختبار موقع ويب جديد بشكل صحيح.
• تم تغيير موقع ويب قديم. شخص ما نسي إلغاء الروابط.

لا يوجد طريق مختصر لهذا التحدي. أنت بحاجة إلى موظفين أو قسم تكنولوجيا المعلومات لديك لاختبار فعلي لكل رابط على موقع الويب الخاص بك.

عملي لديه متابعة رائعة عبر الإنترنت. لسنوات استضفت صفحة فيسبوك ناجحة. دفعني النجاح إلى بدء موقع ويب للتجارة الإلكترونية.

لكنني لم أقم بربط الاثنين.

تريد زيادة حركة المرور على الموقع ، أليس كذلك؟

إن إهمال دمج المكونات المختلفة عبر الإنترنت يحد من تأثيرك. أفضل مجال تسويقي لك هو على وسائل التواصل الاجتماعي. ولكن إذا لم تقم بإضافة روابط إلى موقع الويب الخاص بك ، فلن يؤدي ذلك إلى مبيعات عبر الإنترنت.

يقيم الأشخاص أيضًا قيمتك من خلال عدد المتابعين لديك. يزور بعض العملاء موقع الويب الخاص بك فقط. لماذا لا تطالبهم بمتابعتك على:

• فيسبوك
• تويتر
• انستغرام
• مدونتك

أنت تقوم بتحسين حالتك على الإنترنت وسيتلقى هؤلاء الزوار الآن جميع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي.

ما زلت لا أصدق أنني لم أستخدم كل هذه الأدوات التي كانت تحت تصرفي.

هل لديك ما يريده جمهورك؟ لا يمكن أن يكون المحتوى الخاص بك حول ما تعتقد أن العملاء يريدونه. عليك أن تعرف ما يجده ذو صلة.

هذا يتطلب بعض أبحاث السوق. ثم يجب عليك تقديم المعلومات بتنسيق الجودة:

• يجب كتابة أي نص بشكل جيد. تلتقط خوارزميات محرك البحث كتابة منخفضة الجودة وستخفض تصنيفك.
• استخدم صورًا عالية الجودة. إذا رأى الأشخاص صورًا منقطة ، فإنهم يفترضون أن شركتك لا تهتم بتقديم سلع عالية الجودة.
• في هذه الأيام ، يعد الفيديو هو أفضل وسيلة لإقناع جمهورك. وجوجل يعرف ذلك أيضًا. إذا كان موقع الويب الخاص بك يحتوي على ما يريده المستهلكون ، فستعمل Google على تحسين تقييمك.
• يعد بناء الروابط أمرًا أساسيًا في بناء المصداقية العامة لموقع الويب الخاص بك وزيادة حركة المرور التي تكتسبها لمحركات البحث. سيجعل المحتوى منخفض الجودة من الصعب ، إن لم يكن من المستحيل ، تشغيل مشروع بناء ارتباط ناجح. إذا كنت تخطط للعمل مع شركة نشر مدونة ، فتأكد من أن المحتوى الخاص بك عالي الجودة للحصول على أفضل النتائج.

هل تثير إعجاب الناس والخوارزميات حتى الآن؟

ربما تتخيل موقع الويب الخاص بك يتم عرضه على شاشة كبيرة. الحقيقة هي أن جمهورك يستخدم الهواتف الذكية أيضًا:

• بالنسبة للمواطنين ذوي الدخل المنخفض ، أصبحت الهواتف الذكية هي نقاط الوصول المفضلة إلى الإنترنت.
• يرى 46٪ من المستهلكين أن الهواتف الذكية ضرورية لحياتهم.
• يتم استخدام الأجهزة المحمولة بشكل أكبر لوسائل الإعلام الاجتماعية والمعلومات بينما يتم استخدام أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة اللوحية للشراء.

تثبت هذه الإحصائيات أنه لا يمكنك تجاهل أي نوع من الأجهزة. إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يستجيب - لا يتكيف مع جميع أحجام شاشات الأجهزة - فستفقد العملاء.

أنا مندهش هذه الأيام للعثور على موقع ويب لا يمكنني عرضه بشكل صحيح على هاتفي الذكي. هل سأكون قادرة على عرض لك؟

هل تكره الانتظار في الطابور مثلي؟ ربما هذا هو سبب قيامك بالتسوق عبر الإنترنت هذه الأيام.

ولكن إذا اضطر عملاؤك عبر الإنترنت إلى الانتظار حتى يتم تحميل صفحتك ، فسيكون مثل الانتظار في قائمة انتظار. سيصاب البعض بالإحباط ويغادرون. تقع على عاتقك مسؤولية ضمان استضافة موقعك على خوادم تقوم بتحميله بسرعة ويمكنها التعامل مع أحجام حركة المرور العالية.

لا تريد أن يتصفح الأشخاص متجرك دون شراء أي شيء ، أليس كذلك؟ إذا كنت في متجر فعلي ، فسوف تسألهم عما إذا كانوا بحاجة إلى المساعدة.

لديك نفس القوة على الإنترنت. أنشئ عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في كل صفحة:

• إدخالات المنافسة
• المشتريات
• الاستعراضات عبر الإنترنت
• اشترك في النشرة الإخبارية

يرغب الأشخاص في التواصل معك عبر الإنترنت ، ولكن عليك اتخاذ الخطوة الأولى. ابدأ التفاعل حتى تتمكن من بدء العلاقات عبر الإنترنت وتحويلها إلى عملاء مخلصين. هذا هو الهدف النهائي لكل ما تفعله على موقع الويب الخاص بك.