7 طرق لتنمية أعمال تصميم الويب الخاصة بك

يبدو أن كونك مالكًا لشركة تصميم مواقع ويب مهنة ممتازة يجب متابعتها. بعد كل شيء ، لم يكن هناك وقت أفضل لاستخدام الإنترنت لتشغيل وكالة رقمية وتوسيع نطاقها. توفر إمكانية الوصول إلى الأدوات عبر الإنترنت التي تتيح استخدامًا أكثر كفاءة لإدارة المشروع والتواصل مع العملاء وأعضاء الفريق أحدث الطرق لإنشاء سير عمل فعال وعملية اتصال. يمكن أن يكون بناء شركة تصميم ويب مزدهرة من الألف إلى الياء مجزيًا للغاية عند القيام به بشكل مستدام واستراتيجي. دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق التي أثبتت جدواها لتحويل شركة التصميم الخاصة بك إلى ليس فقط هواية مجزية ، ولكن مسعى تجاري مربح.

هناك شركات ناشئة تحتاج كل يوم إلى موقع ويب جديد ، بالإضافة إلى شركات قائمة تتطلع إلى إعادة تصميم مواقعها القديمة. في الواقع ، يمكن أن يصبح الأمر مربكًا بسهولة عندما تبدأ في الحصول على تدفق مستمر للعمل القادم. هل تحاول القيام بكل العمل بنفسك؟

يواصل العديد من أصحاب الأعمال أو العاملين المستقلين في تصميم الويب الذين يحاولون تنمية أعمال تصميم الويب الخاصة بهم محاولة تولي كل شيء بأنفسهم ، مع العلم أنهم سينجزون المهمة بشكل صحيح ولا داعي للقلق بشأن وضع المسؤولية في مكان آخر. ومع ذلك ، هذا هو أكبر عائق أمام التوسع. سرعان ما أصبحوا غارقين في العمل والقيود الخاصة بهم ، وأجبروا على رفض المشاريع الجديدة لأنهم غير قادرين جسديًا على تولي المزيد من المهام بأنفسهم.

الحل: الاستئجار. توظيف وبناء فريق قوي لإدارة شركة تصميم ويب ناجحة. مع وجود موظفين تم فحصهم بجودة عالية في المناصب المناسبة ، يمكنك توفير وقتك للقيام بما تفعله بشكل أفضل ، مع التركيز على الأشياء التي تحتاج الشركة إلى القيام بها لإبقائها حية ومزدهرة. ستحتاج إلى القيام بعمل كافٍ في الخلفية وربما بعض المقابلات للتأكد من صحة المرشح ، لكنها يمكن أن تكون العمود الفقري لعملك وتساعد في تخفيف العبء عن كاهلك.

يجب أن يكون لكل شركة لتصميم مواقع الويب استراتيجية تسويق مستدامة حتى تظل قابلة للحياة. بدون تسويق جيد ، لن يعرفك أي عميل. تضمن إستراتيجية التسويق القوية أن العملاء الجدد يأتون إليك باستمرار بحثًا عن خدماتك وهم شريان الحياة لأي شركة.

هناك فرص تسويقية لا حصر لها ، بعضها عبر الإنترنت وبعضها شخصيًا يمكن أن يساعد مصممي الويب على النمو. لن تكون كل هذه الخيارات هي الأنسب ، وسيكون لبعضها عائد استثمار أفضل بكثير من البعض الآخر اعتمادًا على وضعك والأموال التي يتم استثمارها. فيما يلي قائمة ببعض الطرق الأكثر شيوعًا لتسويق وكالة رقمية:

• SEO
• الإعلانات المدفوعة
• وسائل التواصل الاجتماعي
• الاتصال البارد / البريد الإلكتروني البارد
• لقاءات الشبكات
• دعاية مطبوعة / لوحات إعلانية
• المعارض التجارية

وفقًا لـ Small Business Chron ، يجب على الشركات تخصيص ما يصل إلى 40 ٪ من إجمالي إيراداتها السنوية لميزانية التسويق والإعلان من أجل التوسع. قد يكون من الضروري دفع هذه النفقات من جيبك عندما تبدأ في العمل حتى تبدأ في رؤية عائد الاستثمار الذي يثبت قيمته ويسمح لك بالدفع لفريقك من أرباح الأعمال بدلاً من ذلك.

ربما حاولت أن تشرح للعميل أهمية العلامة التجارية الجيدة لموقعه الإلكتروني الجديد ، ولكن هل توقفت يومًا عن التفكير في موقعك الخاص؟ تعد كيفية تصوير علامتك التجارية - أو عدم تصويرها - على موقع الويب الخاص بك والمواد المطبوعة مثل بطاقات العمل عاملاً مهمًا للغاية عندما يتعلق الأمر بتأسيس الثقة مع عملاء جدد.

تأكد من أن علامتك التجارية تجسد بقوة فريقك وثقافتك ومهمتك وكذلك باقية في أذهان العملاء باستخدام شعار واسم مدروسين جيدًا. لا تخف من أن تكون مبدعًا - فبعد كل شيء ، أنت في مجال التصميم.

أن تخصص أو لا تخصص - هذا هو السؤال. يأتي اختيار خدمة صناعة معينة بمجموعة فريدة من المزايا والعيوب. قد يبدو عدم القدرة على التسويق لأي نوع من الشركات بمثابة قيد ، ولكن التخصص يمكن أن يؤدي إلى معدلات إغلاق أعلى بسبب شعور العملاء بأنك الأفضل من بين جميع الشركات العامة. بعد كل شيء ، عندما تركز على خدمة شريحة معينة من العملاء ، يتم بناء المزيد من الثقة. إنهم يشعرون أنك تفهم عملهم الفريد بشكل أفضل.

يمكن أن يساعد الانتقال إلى السوق المستهدفة أيضًا عندما يتعلق الأمر بإدارة حملة التسويق عبر الإنترنت. باستخدام منصات الإعلان مثل Facebook ، ستتمكن من استهداف الأشخاص الموجودين بالفعل في المكانة المحددة التي ترغب في خدمتهم. يصبح من السهل أيضًا تصميم صفحاتك المقصودة وموقع الويب الخاص بك حول هؤلاء المستخدمين حتى يشعروا براحة أكبر معك.

بدون خدمة عملاء جيدة ، لن يستمر العمل طويلاً. يؤدي العملاء غير الراضين إلى مراجعات سلبية ، وسمعة شفهية غير مواتية ، وفي نهاية المطاف عمل تجاري يتسبب في إدارة العملاء المحتملين في الاتجاه المعاكس. مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ، لا يتطلب الأمر سوى مؤثر واحد غاضب لنشر تغريدة عن تجربته السيئة مع علامتك التجارية لردع الآلاف المحتمل. لا تشك في ذلك - فالوافدون الجدد الذين يفكرون في التوظيف سوف يرغبون في التحقق من صفحة المراجعات الخاصة بك على Google My Business أو وسائل التواصل الاجتماعي ، وسيتم ردعهم إلى حد كبير إذا قرأوا أن الآخرين يواجهون مشاكل في عملك. حتى أنهم قد يرفضونك تمامًا ويذهبون مع شركة مختلفة بسبب تلك المراجعة التي تبدو غير مهمة بنجمة واحدة والتعليق الذي كتب تحتها.

والعكس صحيح أيضًا: تؤدي خدمة العملاء الجيدة إلى سمعة طيبة وغالبًا ما تؤدي إحالات العملاء إلى مزيد من العمل عالي الجودة. ستؤدي خدمة العملاء الاستثنائية أيضًا إلى عودة العملاء إليك مرارًا وتكرارًا لاحتياجاتهم من مواقع الويب والتصميم ، بالإضافة إلى علاقة عمل إيجابية في كل مرة يكون هناك تفاعل. يميزك عن المنافسين الذين لا يعطون الأولوية لها. ستضمن خدمة العملاء عالية الجودة أن يتمسك عملك بأعلى معايير الاحتراف والموثوقية ، بالإضافة إلى الحصول على المزيد من التقييمات الخمس نجوم لتشجيع العملاء المحتملين في المستقبل.

يُعد التصميم الجيد المقترن بإصدار عمل كامل الوظائف من موقع الويب الخطوة الأولى في تقديم خدمة سيدفع العملاء مقابلها جيدًا ويقدرونها. إذا كان عملك قديمًا ولم تواكب أحدث الاتجاهات في التصميم ، فلديك فرصة جيدة للتخلف عن الركب والتنافس مع الشركات الأخرى التي لا تزال في طريقها.

ستساعد جودة عملك أيضًا في تطوير محفظة تجذب أنظار زوار موقع شركتك على الويب. سوف ينجذبون إلى القيمة الجمالية لموقعك وقد يقوموا بتوظيفك لأنهم يريدون نفس المظهر لموقعهم الخاص. تثبت الحافظة الجيدة أنك قادر على تحقيق النتائج ، وليس مجرد الوعود ، لمنتج نهائي جميل.

إن تحفيز العملاء السابقين لإحالتك إلى زملائهم هو جوهر نظام مكافآت الإحالة المطور جيدًا. إن وجود مثل هذا البرنامج في مكانه يمكن أن يضعك في شبكة من العملاء المتميزين الذين يأتون إليك بثقة فورية. بعد كل شيء ، لقد جئت موصى به للغاية من قبل فلان. يمكنك مكافأة عملائك على جلب العمل الإضافي لك من خلال تقديم الخدمات دون أي رسوم إضافية. بالإضافة إلى ذلك ، أرسل رسائل تذكير عبر البريد الإلكتروني للمتابعة للمطالبة بمكافآتهم بعد اكتمال مشاريعهم.

إن تنمية أعمال تصميم الويب الخاصة بك ليس بالأمر السهل دائمًا ، ولكن الجهود تؤتي ثمارها عندما تكتسب المزيد من العملاء وتقدم لهم خدمة ممتازة وتؤسس سمعة لشركتك. من خلال تنفيذ الاستراتيجيات المذكورة أعلاه ، يمكن أن يشهد عملك نموًا هائلاً هذا العام وفي السنوات القادمة. ما هي الاستراتيجيات التي استخدمتها لمحاولة توسيع نطاق عملك؟