7 استراتيجيات لزيادة المبيعات على موقع الويب الخاص بك

كل عمل ، بغض النظر عن حجمه أو صغره ، له تركيز أساسي واحد - لزيادة المبيعات. هذا صحيح بشكل خاص إذا لم تحقق الشركة ربحًا كبيرًا كما كان متوقعًا. لذا ، كيف يمكنك بصفتك صاحب عمل أن تضمن زيادة في المبيعات؟

يمكن أن تكون زيادة المبيعات أسهل مما تعتقد إذا كنت تدير نشاطًا تجاريًا عبر الإنترنت لأن التكنولوجيا والإنترنت منحتنا الكثير من الفرص الجديدة. فيما يلي بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها للتأكد من أن شركتك ومنتجاتك يلاحظها العملاء بشكل أفضل.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

عندما تبدأ مشروعًا تجاريًا ، يجب أن تبدأ أيضًا في التفكير في التسويق. بينما تعتقد بعض الشركات أن التسويق عبر البريد الإلكتروني ليس استراتيجية جيدة لزيادة المبيعات ، فمن المحتمل أنهم لا يستخدمون تقنية التسويق هذه بشكل كافٍ.

لكن كيف تستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لتحسين أرقام مبيعاتك؟

أنشئ قائمة بريد إلكتروني

يجب أن تكون الخطوة الأولى في رحلة التسويق عبر البريد الإلكتروني هي إنشاء قائمة بريد إلكتروني. هذه قائمة بالأشخاص الذين سترسل إليهم رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.

هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، بما في ذلك إضافة زر اشتراك في جميع أنحاء موقع الويب الخاص بك. هناك طريقة أخرى تتمثل في منح عملائك خيار دعوة جهات الاتصال من دفتر العناوين الخاص بهم.

إذا اخترت الخيار الأخير ، فسيقوم عملاؤك بالفعل بالجزء الصعب من المهمة نيابة عنك. سيقومون بدعوة أصدقائهم ومعارفهم من دفاتر العناوين الخاصة بهم ، وبالتالي بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك من أجلك.

تصنيف قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك

من المرجح أن تكون قائمة بريدك الإلكتروني متنوعة للغاية عندما يتعلق الأمر بنوع الأشخاص الذين اشتركوا فيها. لذلك ، عليك أن تدرك أنه ليس كل ما تريد قوله سيكون مناسبًا للجميع. لهذا السبب من المهم تصنيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على عمر المشتركين ، والجنس ، والموقع الجغرافي ، والعوامل المماثلة. بهذه الطريقة ، يمكنك إرسال المحتوى المناسب للجميع ، مما سيثير اهتمامهم ويزيد من مبيعاتك.

اجعل رسائل البريد الإلكتروني قصيرة ومباشرة

إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل استجابة لحملتك التسويقية ، فاحرص على أن تكون رسائل البريد الإلكتروني قصيرة وموجزة. يجب أن يكون المشتركون في قناتك قادرين على فهم رسالتك من خلال بضع كلمات فقط. إذا قمت بإنشاء رسائل بريد إلكتروني طويلة جدًا ، فمن المرجح أن يتجاهلها القارئ. لا تتغلب على الأدغال. بدلاً من ذلك ، كن مباشرًا بشأن عرضك أو المعلومات التي تقوم بتضمينها ، وسيجد الأشخاص أنه من الأسهل اتخاذ الإجراءات.

إذا كنت تريد نتائج جيدة من حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فأنت بحاجة إلى جعل عميلك يشعر بأنه مميز أو حصري. سيؤدي ذلك إلى زيادة فرصهم في التعامل معك.

يمكنك القيام بذلك عن طريق إضافة الاسم الأول والأخير للمستلم ، بالإضافة إلى إضافة اسم المرسل وصورته. سيضيف هذا لمسة شخصية لمحادثات البريد الإلكتروني الخاصة بك. أيضًا ، يمكنك الاعتماد على تقسيم البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في بذل جهد إضافي عندما يتعلق الأمر بتخصيص البريد الإلكتروني.

اكتب سطور موضوع ملفتة للانتباه

في حين أنه من المهم كتابة رسالة بريد إلكتروني جيدة تؤدي إلى تحويل ، فسيكون كل هذا عبثًا إذا لم يفتح العملاء بريدك الإلكتروني. لذلك ، تحتاج إلى التأكد من فتح كل بريد إلكتروني من خلال تضمين سطر موضوع مدروس جيدًا.

يجب أن تكون أفضل سطور الموضوع:

• كن طبيعي. يريد العملاء أن يعرفوا أنهم يتحدثون إلى شخص حقيقي ، وليس مجرد تلقي بريد إلكتروني من روبوت يرسل نفس البريد الإلكتروني إلى آلاف الأشخاص المختلفين.
• احصل على العدد المثالي للكلمات. يجب أن يكون سطر موضوع بريدك الإلكتروني قصيرًا ومباشرًا. ومع ذلك ، يجب ألا يكون قصيرًا جدًا ، لأنه بهذه الطريقة ، لن ينقل الرسالة التي تريد إرسالها. من الناحية المثالية ، يجب أن يتراوح طولها بين ست إلى عشر كلمات.
• قم بتضمين الأسئلة والأرقام. إذا طرحت أسئلة جذابة واستخدمت أرقامًا رائعة ، يمكنك الحصول على معدلات نقر أعلى.
• كن ذا قيمة للعملاء. يجب أن تكون المعلومات التي ترسلها في حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ذات قيمة كبيرة لعملائك. وإلا فلن يهتموا بما تريد قوله.
• ضع قدرًا معينًا من المحتوى عالي الجودة جنبًا إلى جنب مع العروض الترويجية والعروض. سيُظهر هذا للعملاء ما يمكنهم كسبه من شراء عنصر منك.

ابدأ برنامج ولاء العملاء

يوجد لدى الكثير من الشركات الناجحة برنامج ولاء أو مكافأة تم إعداده. إذا لم يكن لشركتك واحدة ، فستفقد الكثير من الفوائد. تمنح هذه الأنواع من البرامج العملاء أرقامهم الشخصية أو بطاقات الهوية الخاصة بهم وتراقب عادات الإنفاق لديهم.

إذا أنفق العميل مبلغًا معينًا من المال أو جمع نقاطًا كافية ، فسيحصل على مكافأة خاصة ، عادةً في شكل منتج مجاني أو خصم. تحافظ برامج الولاء على عودة العملاء وتشجعهم على إنفاق المزيد من الأموال.

ركز على تصميم موقع جيد

يوضح تصميم موقع الويب الخاص بك الكثير عن الشركة نفسها.

يعد تصميم الويب عالي الجودة عنصرًا حاسمًا في نجاح الأعمال التجارية عبر الإنترنت. إنه يظهر الاحتراف ويعطي المصداقية. أيضًا ، يمكن أن تؤثر بعض جوانب موقع الويب على المبيعات. إذا كنت تريد أن يجعل موقعك على الويب الزائرين يشترون المنتجات عليه ، فاتبع النصائح أدناه.

اجعل موقعك على الويب مناسبًا للجوّال

يدخل الكثير من الأشخاص في الوقت الحاضر إلى الإنترنت على هواتفهم المحمولة أو الأجهزة اللوحية. لذلك ، يعد تحسين الأجهزة المحمولة أمرًا مهمًا يجب التفكير فيه عند تصميم موقع الويب الخاص بك. إذا قمت بذلك ، فستحصل على عدد أكبر من الزيارات مقارنةً بموقع ويب لا يمكن للأشخاص الوصول إليه إلا من جهاز كمبيوتر. نظرًا لأن المزيد من الأشخاص سيتمكنون من الوصول إلى موقع الويب الخاص بك ، فستحصل على المزيد من المبيعات.

فكر في التنقل في الموقع

لا تقلل أبدًا من أهمية جعل موقع الويب الخاص بك منظمًا جيدًا قدر الإمكان. يؤثر التنقل على تجربة المستخدم وبالتالي على المبيعات.

إذا وجد الزائرون موقع الويب الخاص بك محيرًا ويصعب التنقل فيه ، فسوف يفقدون الاهتمام بسرعة ويتركون الموقع قبل حتى العثور على ما كانوا يبحثون عنه. وإذا لم تفعل شيئًا حيال ذلك ، فسوف يفقد عملك عميلاً محتملاً.

قم بتضمين صور لمنتجاتك

لقد ثبت أن الدماغ البشري يعالج الصورة أسرع بـ 60 ألف مرة من النص ، لذلك من المهم تضمين صور منتجاتك مع أوصاف النص.

عليك أن تضع في اعتبارك أن الناس يولون الكثير من الاهتمام للنداء البصري. تأكد من أن جميع صورك عالية الجودة وممتعة بصريًا ، وستكون فرصك في إجراء عملية بيع أعلى بكثير مما لو استخدمت صورًا منخفضة الدقة أو ضبابية أو صغيرة.

تقديم خيارات دفع متعددة

لقد ولت الأيام التي كان بإمكان الأشخاص فيها استخدام بطاقة الائتمان فقط للدفع مقابل المشتريات عبر الإنترنت منذ زمن بعيد. في الوقت الحاضر ، يتوفر للعملاء خيارات متعددة عندما يتعلق الأمر بالدفع عبر الإنترنت. وبينما لا يزال معظم الناس يختارون الدفع ببطاقات الائتمان ، يفضل البعض طرقًا بديلة مثل PayPal ، على سبيل المثال.

من خلال تقديم المزيد من خيارات الدفع ، فإنك تمنح عملائك الفرصة لمنحك المال بشروطهم الخاصة. لذلك ، فإن تحسين موقع الويب الخاص بك لخيارات دفع متعددة سيعود عليك بالدفع على المدى الطويل.

أعط منتجات مجانية

لا يكاد يكون هناك أي شيء يحبه العملاء أكثر من الأشياء المجانية. يمكن لكل شركة تقريبًا أن تقدم أحيانًا عينات مجانية أو حتى منتجات.

يُعد التخلي عن الأشياء مجانًا طريقة رائعة لتحسين تصورات عملائك عن علامتك التجارية وعملك.

اعتمادًا على مكانة شركتك ، يمكنك تقديم:

• محاكمات غير التزام
• عروض اثنين مقابل واحد
• عينات المنتجات المجانية
• الشحن مجانا

اكتب نسخة مبيعات جيدة

عند كتابة نسخة من المفترض أن تروج لمنتجك وتقوم بعملية بيع ، كن صادقًا بشأن ما تبيعه. لا تقدم وعودًا لا يمكنك الوفاء بها.

إذا كنت واضحًا في نسخة مبيعاتك ، ولكنك لا تزال تسلط الضوء على الجانب الإيجابي لمنتجاتك ، فسيرى العملاء أن شركتك جديرة بالثقة. من ناحية أخرى ، إذا كتبت نسخة من الواضح أنها غير نزيهة ، فستفقد المصداقية وتجعل علامتك التجارية تبدو حمقاء.

قم بتضمين مراجعات العملاء على موقع الويب الخاص بك

أصبحت ملاحظات العملاء أحد أهم العوامل عندما يتعلق الأمر بشراء شيء ما عبر الإنترنت.

عندما يترك عميل راضٍ تقييمًا إيجابيًا ، تأكد من إبرازه وعرضه بشكل بارز على موقع الويب الخاص بك. بعد كل شيء ، بغض النظر عن مدى جودة كتابة نسختك ، لا يمكن مقارنتها بالتعليقات الإيجابية التي تأتي مباشرة من العميل.