أفضل 6 استراتيجيات تسويق على Facebook للأعمال

نشرت: 2021-06-15

حوالي 60٪ من سكان العالم ، أو 4.72 مليار شخص ، هم من مستخدمي الإنترنت في أبريل 2021. ومن بين هؤلاء ، 4.33 مليار يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي. ومن المثير للاهتمام ، أن هناك 2.85 مليار شخص على Facebook. من خلال الوصول إلى هذا الحجم الكبير ، يعد Facebook للأعمال منصة التسويق الرقمي النهائية المتاحة اليوم.

جدول المحتويات

التسويق عبر الفيسبوك للشركات الصغيرة

يمكن أن يكون Facebook أداة تسويقية قوية للعلامات التجارية التي تبدأ كشركة صغيرة بأقل قدر من الميزانيات. فيما يلي بعض الأسباب للنظر في النظام الأساسي:

  • مع وجود قاعدة جماهيرية واسعة ، هناك الكثير لتتعلمه عن جمهورك المستهدف. تعتبر Facebook Insights أداة سهلة الاستخدام لتوفير هذه البيانات مجانًا.
  • يمكن للعلامات التجارية إنشاء اتصالات شخصية والتفاعل مع جمهورها بطريقة غير رسمية.
  • تساعد المنصة أيضًا في تحسين محرك البحث (SEO) ، والذي يجلب المزيد من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ويؤدي إلى تحويلات أعلى ، على المدى الطويل ، مما يجعل عملك مربحًا.
  • ربما يكون السبب الأكثر أهمية لظهور العلامة التجارية على الإنترنت هو أن منافسيها موجودون بالفعل على Facebook.

ينشط معظم مستخدمي Facebook على حساباتهم كل يوم تقريبًا. من خلال التواجد المنتظم ، يمكن للعلامة التجارية الحصول على رؤية أعلى مما يسهل الوصول إلى الجماهير المستهدفة.

تنسيقات محتوى Facebook

يكمن جمال هذه المنصة في أنها تحتوي على أكثر تنسيقات المحتوى تنوعًا المتاحة للمسوقين. يمكن للعلامات التجارية تقديم تجربة أكثر ثراءً لجمهورها من خلال استراتيجية تسويق فعالة على Facebook باستخدام تنسيقات منشورات مختلفة ومقنعة.

نشر الحالة

يُعرف منشور Facebook الأصلي أيضًا باسم تحديث حالة النص. يعتمد هذا التنسيق فقط على النص لنقل الرسائل. إنها مباشرة وموجزة وتستخدم كبداية للمحادثة للحصول على التعليقات أو نشر المعلومات بسرعة.

مشاركة الصورة

يمكن أن تلفت الصور المذهلة انتباه الجمهور بحيث يتوقف عن التمرير لإلقاء نظرة على المنشور. يمكن أن يقدم هذا التنسيق معلومات أو يروج لمنتج أو خدمة جديدة أو ببساطة يضيء يوم المستخدم.

مشاركة الفيديو

واحدة من أفضل النصائح على Facebook للأعمال هي نشر مقاطع الفيديو لأنها تحصل على مشاركة أعلى عند مقارنتها بمنشورات الصور. تعمل مقاطع الفيديو التوضيحية ورواية القصص بشكل جيد للغاية. يتم تشغيل مقاطع الفيديو تلقائيًا في موجز أخبار المستخدم لتمكين العلامات التجارية من الاستيلاء على مقل العيون بشكل فعال.

فيديو مباشر

تعد مقاطع الفيديو الحية تنسيق محتوى مثيرًا للاهتمام لإجراء جلسات أسئلة وأجوبة ، أو عرض الكواليس أو عروض المنتجات والخدمات مع الجمهور في الوقت الفعلي.

رابط آخر

يتيح Facebook للعلامات التجارية مشاركة عناوين URL مع متابعيها. تساعد هذه الميزة العلامات التجارية على نشر روابط مواقع الويب أو المقالات مع معاينة في ملف الأخبار تكون مثيرة للاهتمام للمستخدمين للنقر عليها.

قصة

القصص هي تنسيق محتوى جذاب للغاية ، ويمكن رؤيتها لمدة 24 ساعة بتنسيق عمودي ولا تتجاوز 20 ثانية. نظرًا لظهورهم في الجزء العلوي من ملف الأخبار ، فإن خوارزمية Facebook لا تؤثر عليهم.

مشاهدة الحفلة

يمكن للعلامات التجارية عرض مقطع فيديو لمتابعيها والتقاط ردود الفعل في الوقت الفعلي. تعد حفلات المشاهدة طريقة فريدة لإثارة ضجة حول إطلاق منتج أو خدمة أو حتى إصدار فيديو موسيقي.

بكرات

ومع ذلك ، في مرحلته الأولى ، يسمح Facebook لصفحات الأعمال بنشر بكرات على المنصة أيضًا. نظرًا لشعبية البكرات على Instagram ، فقد تكون هذه ميزة بارزة لجذب الجماهير.

دليل التسويق الفيسبوك للشركات الصغيرة

يمكن للعلامات التجارية استخدام تنسيقات محتوى متنوعة للوصول إلى جماهيرها. لكن مجرد إنشاء المحتوى لن يتوج باستراتيجية ناجحة. إليك كيف يمكن للمسوقين بناء إستراتيجية تسويق شاملة باستخدام أفضل ممارسات Facebook.

1. تحديد الجمهور على Facebook

تتمثل الخطوة الأولى والأهم في أي استراتيجية تسويق في تحديد الجمهور المناسب للعلامة التجارية. للتسويق الفعال على Facebook ، هناك بعض الأسئلة الحيوية التي يجب الإجابة عليها:

  • ما هو عمر المتابعين؟
  • اين تعيش؟
  • ما هو جنسهم؟
  • بأي لغة هم أكثر راحة؟
  • متى تكون نشطة على المنصة؟

ستأتي إجابات معظم هذه الأسئلة من Facebook Insights. لكن يمكن للعلامات التجارية أيضًا التحقق من صفحات المنافسين للحصول على مزيد من المعلومات حول جمهورهم المحتمل. من خلال المنافسين ، يمكنهم فهم مزيج المحتوى والمشاركة والجماليات المرئية وتكرار النشر.

2. تحديد الأهداف

سيجيب تحديد الأهداف على السؤال المهم دائمًا حول كيفية التسويق على Facebook . في حين أنه قد لا يكون من السهل تحديد الأهداف في البداية ، يجب على العلامات التجارية تحديد أهداف محددة للإنجازات على Facebook. يجب عليهم تجنب مقاييس الغرور التي تبدو مهمة ولكنها لا تضيف قيمة إلى العمل. يجب أن يركز الهدف على التأثير على المحصلة النهائية والمقياس المحدد وفقًا لذلك.

على سبيل المثال ، إذا كان إنشاء قوائم العملاء المحتملين هو الهدف ، فقد تحتاج العلامات التجارية إلى إلقاء نظرة على عدد النقرات التي تحصل عليها روابطها. أو ، إذا كان التحويل هو الهدف ، يمكن أن تكون التعليقات على المنشورات والاستفسارات حول الرسائل المباشرة مقاييس مهمة.

3. خطة مزيج المحتوى

بمجرد تحديد الجمهور والأهداف ، فإن الخطوة التالية هي البدء في إنشاء مشاركات. ولكن قبل أن تبدأ عملية الإنشاء ، يجب على العلامات التجارية تحديد مزيج المحتوى الذي يعمل. القاعدة العامة هي أن تكون أكثر تخاطبًا أو إعلاميًا على وسائل التواصل الاجتماعي وأقل ترويجًا. يستخدم الجمهور وسائل التواصل الاجتماعي كمنصة للترفيه ، ويجب أن تمتزج العلامات التجارية وليس الضغط. سيكون مزيج المحتوى المثالي هو ثمانين بالمائة من المنشورات الإعلامية وعشرين بالمائة من المنشورات الترويجية.

مع تحديد مزيج المحتوى ، سيساعد تقويم المحتوى على أن تكون الجهود المتسقة مرئية. بدون تقويم المحتوى ، يصبح التخطيط للمحتوى وإدارته ونشره مرهقًا وليس مثاليًا للشركات الصغيرة. يمكن تحديد أفضل الأوقات للنشر باستخدام Facebook Insights.

4. تحسين الصفحة

إحدى نصائح التسويق الأقل شهرة على Facebook هي تحسين صفحة العلامة التجارية. يتيح Facebook لصفحات الأعمال تخصيص علامات التبويب الخاصة بها وتقديم معلومات عملية حول العلامة التجارية ، مثل موقع الويب تقريبًا. تساعد هذه الميزات المستخدم في العثور على ما يبحث عنه بسهولة. سيؤدي توفير تجربة سلسة إلى جذب العملاء المحتملين والمشاركة.

5. استخدم الأدوات

مثل تنسيقات المحتوى ، يوفر Facebook أيضًا الوصول إلى الأدوات المجانية لتجربة سهلة.

  • يساعد Business Manager في إدارة الأدوات والأصول المتعلقة بالأعمال ويسمح للموظفين أيضًا بالوصول إليها لبناء صفحة علامة تجارية أفضل.
  • يتيح Messenger Bot للعلامات التجارية خدمة العملاء بشكل فعال من خلال الأتمتة ، والرد على استفساراتهم في أي لحظة.
  • تسمح المجموعات بتشكيل مجتمعات عبر الإنترنت. من خلال هذه المجتمعات ، يمكن للعلامات التجارية مشاركة المعلومات والتفاعل مع عملائها المخلصين

6. قم بتشغيل Facebook Ads

الإعلانات المدفوعة هي أداة قوية في التسويق الرقمي اليوم. وتتيح إعلانات Facebook للعلامات التجارية وصولاً واسعًا للوصول إلى جماهير جديدة لتوسيع أسواقها. لن تصل جميع المشاركات العضوية إلى العملاء كل يوم. توفر الإعلانات المدفوعة فرصة للظهور باستمرار واكتساب المزيد من العملاء المحتملين. يمكن للمسوقين مشاهدة برنامج HubSpot أو Hootsuite الخاص بالتسويق على Facebook لفهم أفضل.

تحليلات الفيسبوك ، مصدر بيانات شامل

لا يكتمل التسويق بدون تتبع النتائج وقياسها وتحليلها. بدون أداة البيانات ، كان هذا سيكون بمثابة تخمين. بفضل Facebook Analytics ، أصبحت حياة المسوقين خالية من المتاعب.

Facebook Analytics عبارة عن أداة شاملة وشاملة للرؤى تمنح العلامات التجارية الغوص العميق في جمهورها. لا تتضمن المقاييس فقط الإعجابات والتعليقات والمشاركات ولكن أيضًا النقرات على الروابط وإعجابات الصفحات وغير المرغوب فيها وأوقات الجمهور النشط ومشاهدات الصفحة والمزيد. بالنسبة لمعظم المسوقين الرقميين ، غالبًا ما يكون من الضروري أن تكون على دراية بهذه الأداة.

كن مسوقًا على Facebook

بينما تريد العلامات التجارية البدء في تسويق نفسها على المنصة ، هناك ندرة في المسوقين الرقميين الذين يمكنهم مساعدتهم. يريدون السؤال "كيف تستخدم فيسبوك للأعمال؟" أجاب ، ويمكن أن تكون من يساعدهم.

ستساعدك شهادة upGrad المتقدمة في التسويق الرقمي ودورة الاتصالات ، بالاشتراك مع MICA ، على أن تصبح واحدًا من أكثر المحترفين المطلوبين في عصر التسويق اليوم إذا كنت تبدأ مسوقًا رقميًا أو تريد أن تكون واحدًا.

من خلال الدورة ، ستتعلم استراتيجيات التسويق الرقمي وأسرار النجاح من خبراء الصناعة. من خلال التدريب المهني ، واستئناف التعليقات والإرشاد والتحضير للمقابلات من خلال الملاحظات الشخصية ، ستساعدك الدورة على أن تصبح مسوقًا رقميًا ناجحًا.

تزدهر مهنة التسويق الرقمي في الشرق الأوسط وستستمر في النمو. انضم إلى نادي التحول التسويقي الآن!

ما هو الأكثر أهمية على Facebook - الجودة أم الكمية؟

إذا كنت تتساءل عن عدد المرات التي يجب أن تنشر فيها على صفحة Facebook الخاصة بشركتك ، فإن الإجابة تختلف. لا يوجد حل واحد يناسب الجميع عندما يتعلق الأمر بالنشر على Facebook. ومع ذلك ، هناك شيء واحد وثيق الصلة بالموضوع وهو أن ما تنشره مهم وليس عدد مرات قيامك به. يجب أن تضيف المنشورات التي تنشرها في شكل تحديثات الحالة أو الصور أو حياة Facebook قيمة إلى صفحتك التالية. على العكس من ذلك ، يمكن أن يؤدي المنشور غير المنشود إلى الإضرار بسمعة علامتك التجارية. لذلك ، فإن القاعدة العامة الجيدة هي النشر مرتين في الأسبوع. ركز على صياغة محتوى ملائم وجذاب سيتمكن جمهورك من الارتباط به. مع مزيج المحتوى الصحيح والخطة ، ستبدو الرحلة أقل صعوبة.

ما نوع المنشورات التي تولد أكبر قدر من الاهتمام على Facebook؟

إذا كنت تتطلع إلى تجديد إستراتيجيتك التسويقية على Facebook ، فمن المهم إنشاء النوع الصحيح من المنشورات. بدلاً من التركيز على منتجاتك أو خدماتك ، اعمل على إنشاء منشورات إعلامية وتفاعلية. تتضمن بعض أفكار المحتوى التي تعمل على عجائب - استضافة مسابقة / هبة ، وإعطاء جمهورك نظرة خاطفة على ما وراء الكواليس لعلامتك التجارية ، وتغطية الموضوعات الشائعة ، والتحدث عن أشخاص حقيقيين في مؤسستك ، وإنشاء منشورات مدونة ، وتقديم خصومات ورواية القصص. بمجرد التعرف على جمهورك ، ستتمكن من إنشاء منشورات أفضل. يمكنك أيضًا الحصول على منشورات للأسئلة والأجوبة أو استطلاعات الرأي لفهم ما يريد جمهورك رؤيته على صفحتك التالية.

ما هي مدة تشغيل إعلان Facebook؟

يجب عليك تشغيل إعلان Facebook الخاص بك لمدة أسبوعين على الأقل. ومع ذلك ، قبل تحديد مدة الإعلان المدفوع ، تعرف على الجمهور الذي تستهدفه. اختبره بعد أربعة أيام من نشر الإعلان. من الجيد دائمًا التعرف على أداء الإعلان. ولكن ، خلال هذا الوقت ، لا تقم بتعديل أي إعدادات لأنها ستعيد تعيين خوارزمية إعلان Facebook بالكامل. بدلاً من ذلك ، تعلم من أخطائك وتأكد من إنشاء استراتيجية أفضل في المرة القادمة. يمكن أن يؤدي تشغيل إعلانك على Facebook لأكثر من أسبوعين إلى إجهاد الإعلان في جمهورك المستهدف. قد يصلون إلى نقطة يشعرون فيها بالملل من رؤية النوافذ المنبثقة للإعلان مرارًا وتكرارًا.