5 نصائح لتصميم مواقع الويب من شأنها زيادة التحويلات الخاصة بك
نشرت: 2019-11-27تدور أهداف موقع الويب الأكثر شيوعًا حول الحصول على المزيد من التحويلات. قد ترغب في أن يشترك المزيد من الأشخاص في رسالتك الإخبارية ، أو المزيد من عمليات إرسال نماذج الاتصال ، أو المزيد من مشاركات الوسائط الاجتماعية ، أو المزيد من المبيعات. مهما كان هدف التحويل هذا ، فإن موقع الويب المصمم جيدًا سيحدث فرقًا كبيرًا.
ستؤدي كل جهودك التسويقية في النهاية إلى توجيه المستهلكين إلى موقع الويب الخاص بك. إذا وصلوا إلى هناك واكتشفوا موقع ويب سيئ الأداء أو مربكًا أو قبيحًا ، فمن المحتمل أن يغادروا قبل القيام بأي شيء. لا يزال المستهلكون يشككون في الإنترنت ، وغالبًا ما يحكمون على موقع الويب بقسوة عند دخوله لأول مرة.
في الواقع ، تُظهر الأبحاث أن الانطباعات الأولى على موقع الويب تعني قدرًا كبيرًا للعملاء. أظهرت الأبحاث التي تم جمعها بواسطة John Kramer Marketing أن الأمر لا يستغرق سوى نصف ثانية من زوار الموقع لتكوين رأيهم حول موقع الويب الخاص بك.
في معظم الأحيان ، تتضمن الشكاوى التصميم واستخدام الهاتف المحمول والسرعة والمحتوى ونقص معلومات الاتصال. إذا كنت ترغب في رؤية المزيد من الإجراءات المطلوبة على صفحات الويب الخاصة بك ، فركز على هذه المجالات الخمسة لزيادة التحويلات.
1. عدد قليل من ميزات التصميم الأساسية
دعنا نلقي نظرة على بعض التصميمات الأساسية اللازمة لموقع ويب عالي الأداء وقابل للتحويل. سترغب في فحص الفئات التالية والتأكد من أنها تبدو جيدة وتعمل بشكل جيد للمستخدمين.
الجمال : يقولون إن الجمال في عين الناظر ، لكن مع مواقع الويب ، هناك بعض المعايير للجمال التي سترغب في الاحتفاظ بها. تجنب أي شيء قبيح أو مروع أو غير جذاب بأي شكل آخر قد يؤدي إلى إبعاد العملاء.
تكامل الوسائط الاجتماعية : ضع أزرار الوسائط الاجتماعية على صفحات متعددة من موقع الويب الخاص بك ، وخاصة الصفحات المقصودة حيث يمكن أن يحدث الإجراء المطلوب. لا تنسى انستغرام! على الرغم من أنها منصة مخصصة للجوّال فقط ، إلا أنها ثالث أكبر موقع للتواصل الاجتماعي وأداة ضخمة لتنمية أعمالك. إلى جانب وضعه على موقع الويب الخاص بك ، قم ببناء ملف تعريف قوي. يمكنك شراء متابعي Instagram المشاركين وإنشاء محتوى عضوي وشراء إعلانات على الصفحة. سيؤدي جعل منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مرغوبة إلى زيادة التحويلات بشكل كبير.
وضع التنقل والوظائف : لقد أصابنا جميعًا بالإحباط بسبب شريط التنقل المتعثر. تضعه بعض المواقع في مكان غريب لمحاولة أن تكون أصلية. لدى الآخرين علامات تبويب يصعب الوصول إليها والنقر عليها. التزم باتفاقيات مواقع الويب المألوفة وضع شريط التنقل في الأعلى. بعد ذلك ، قم بإجراء اختبار المستخدم للتأكد من أن الشريط يعمل بشكل جيد وخالٍ من الأخطاء.
نظام الألوان : لا تقلل أبدًا من قوة نظام الألوان الجيد. يقول أكثر من نصف زوار موقع الويب إنهم لن يعودوا إلى موقع ويب به نظام ألوان سيئ. علاوة على ذلك ، يؤثر اللون على حوالي 85 بالمائة من المستهلكين يقولون إنهم يشترون منتجات تعتمد على اللون. اختر لونين إلى ثلاثة ألوان مبهجة من الناحية الجمالية على موقع الويب الخاص بك للحصول على جاذبية نهائية.
الصور : استخدام الصور عالية الجودة يتجاوز عدد وحدات البكسل. هذا يعني أنك تستخدم الأهداف الصحيحة والإضاءة الجيدة والأصالة. زيادة استخدام الوجوه لبناء الثقة ومنح الزائرين إحساسًا بالألفة. حاول استخدام وجوه أعضاء فريقك أو العملاء بدلاً من الصور المخزنة.
2. تحسين التصميم سريع الاستجابة
الآن بعد أن قمنا بتغطية أساسيات التصميم التي عادةً ما تؤدي إلى إنشاء موقع ويب جيد أو كسره ، فلنلقِ نظرة على بعض الجوانب الأساسية لموقعك. أولاً ، اختبر تصميمك سريع الاستجابة. تم تصميم معظم مواقع الويب لاستخدام الأجهزة المحمولة ، ولكن ما مدى توافقها مع الجوّال حقًا؟
في بعض الأحيان ، لا يزال من الصعب جدًا استخدام النموذج الذي يتم الإعلان عنه على أنه متوافق مع الجوّال عند اختباره. على سبيل المثال ، قد تشغل صورك الشاشة بأكملها وتجعل من الصعب على المستهلكين رؤية النص.
من الشائع أيضًا العثور على مواقع ويب للجوال يصعب النقر عليها. قد يرغب المستهلك في الاشتراك في رسالتك الإخبارية ، ولكن لا يمكن الوصول إلى زر CTA أو يمكن النقر عليه بسهولة من أجل إبهامهم ، مما يمنع التحويلات.
لن يأخذ معظم المستهلكين وقتًا إضافيًا لفتح موقع الويب الخاص بك على سطح المكتب حتى يتمكنوا من إكمال الإجراء المطلوب. من المهم تحسين تصميم هاتفك المحمول الآن لتجنب فقدان التحويلات!
3. تسريع موقعك
تؤثر السرعة التي يتم بها تحميل موقع الويب الخاص بك بشكل كبير على آراء العملاء. وفقًا للإحصاءات التي جمعتها Unbounce.com ، يقول ما يقرب من نصف مستخدمي الإنترنت إن موقع الويب البطيء يزعجهم أكثر من أي ميزة تصميم أخرى.
عندما يتعلق الأمر بالتحويلات ، فإن موقع الويب الذي يتم تحميله بسرعة هو جزء لا يتجزأ! يمكن أن يؤدي التأخير لمدة 100 مللي ثانية فقط إلى انخفاض التحويلات بنسبة 7 بالمائة! ويقول 80 في المائة من أولئك الذين يزورون موقعًا بطيئًا جدًا في التحميل إنهم لن يعودوا.
سرعة الموقع على مواقع الويب للجوال مهمة بشكل خاص. مع وجود أكثر من نصف التسوق عبر الإنترنت على الأجهزة المحمولة ، من الضروري أن يكون لديك موقع ويب سريع التحميل. لكن متوسط صفحة الويب للجوال يستغرق 15.3 ثانية للتحميل.
لتسريع موقع الويب الخاص بك ، هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها بما في ذلك ملفات التخزين المؤقت ، وإزالة المكونات الإضافية غير الضرورية ، وتبديل استضافة الويب ، وزيادة النطاق الترددي ، وتحسين الصور. قد يكلف تحسين سرعة موقع الويب الخاص بك مبلغًا إضافيًا ، لكن التحويلات الناتجة تستحق ذلك.
4. تحسين المحتوى الخاص بك
بمجرد أن يتخطى المستهلك الانطباع الأولي عن مظهر موقع الويب الخاص بك ، فسوف ينظر عن كثب إلى النص والمحتوى على صفحتك. يجب أن يعطي كل شيء يتعلق بالمحتوى الخاص بك قيمة لعملائك إذا كنت تريد منهم تنفيذ الإجراء المطلوب.
ابدأ بمطابقة مستوى قراءة المحتوى الخاص بك مع جمهورك المستهدف. إذا كنت تستهدف الآباء الصغار ، فستستخدم لغة عامية مختلفة عما لو كنت تستهدف المديرين التنفيذيين للشركات.
ستحتاج أيضًا إلى تحسين العناوين الرئيسية وأوصاف الأقسام. يجب صياغة كل كلمة بعناية لجذب الانتباه وتشجيع العمل. يجب أن يكون عرض القيمة واضحًا ومقنعًا من البداية إلى النهاية.
يجب أن تتبع الوسائط الإضافية مثل مقاطع الفيديو والرسوم البيانية نفس الإرشادات. يجب أن يكون المحتوى سهل الفهم لجمهورك المستهدف وممتعًا. يجب أن تروج لشركتك أثناء إشراك عملائها.
الأهم من ذلك ، ركز على دعواتك إلى العمل. على سبيل المثال ، في مدونة ViralRace ، لديهم دعوة للعمل على منشورات مدونتهم. يجب أن يوفر كل جزء من المحتوى في صفحتك المعلومات والإغراءات اللازمة لتوجيه العملاء إلى عباراتك التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. استخدم الأزرار القابلة للنقر وذات الألوان الزاهية لجذب الانتباه. ثم استخدم صياغة قوية تشجع الناس على التصرف على الفور. يجب أن تكون قصيرة وفي صلب الموضوع.
5. تسهيل الاتصال بك
أثناء التركيز على جميع التفاصيل المطلوبة لإنشاء موقع ويب رائع ، من السهل نسيان العنصر الأكثر أهمية: معلومات الاتصال. تأتي معظم قوالب مواقع الويب القياسية مع علامة تبويب "اتصل بنا" مضمنة ، لذلك من المحتمل أن يكون لديك ذلك على موقع الويب الخاص بك. لكن تسهيل اتصال المستهلكين بك يتطلب خطوات إضافية.
توفر مواقع الويب الأكثر تحويلاً معلومات الاتصال على صفحات متعددة وبطرق متعددة. لديهم رأس و / أو تذييل يحتوي على رقم هاتف أو بريد إلكتروني أو نموذج اتصال. قد يكون هناك أيضًا مربع دردشة في أسفل الصفحة يفتح عندما يدخل المستهلك إلى موقع الويب.
كما هو مذكور أعلاه ، ستحتاج أيضًا إلى تكامل واضح مع الوسائط الاجتماعية. بالنسبة للعديد من المستهلكين ، تعد وسائل التواصل الاجتماعي طريقة مفضلة للاتصال. إنهم يشعرون أنها طريقة أكثر شخصية للتواصل مع شركة ، ناهيك عن أنها أكثر ملاءمة لهم.
إجمالاً ، ستقودك هذه الخطوات الخمس إلى إنشاء موقع ويب رائع. لن تزيد فرص التواصل مع العملاء إلا من هناك ، ويمكنك دائمًا البحث عن المزيد من الطرق لتحسين تحويلاتك أثناء تنقلك.