5 أفضل الممارسات للصفحة المقصودة لزيادة معدلات التحويل الخاصة بك
نشرت: 2022-08-17يعد التصميم الفعال للصفحة المقصودة فنًا دقيقًا لا يتم تقديره غالبًا. تحتاج الصفحة المقصودة الفعالة إلى ترك انطباع ونقل رسالة واضحة ، ويجب أن تفعل ذلك بسرعة قبل أن ينقر الزائر بعيدًا.
ما مدى السرعة التي تحتاجها صفحتك المقصودة لترك انطباع؟ من الصعب معرفة ذلك على وجه اليقين ، ولكن غالبًا ما يتم الاستشهاد بقاعدة الثماني ثوانٍ في عالم التسويق الرقمي. إذا كنت تبحث عن قاعدة عامة ، فهذا ليس مقياسًا سيئًا لتبدأ به.
إن التأكد من قدرة صفحتك المقصودة على جذب الأشخاص في 8 ثوانٍ أو أقل ليس بالأمر السهل ، ولكن المكافآت المحتملة تجعلها تستحق العناء. فيما يلي بعض المبادئ التي يمكنك تطبيقها لمساعدة صفحتك المقصودة على ترك انطباع قوي في أسرع وقت ممكن.
1 - اختر اللغة المرئية الصحيحة
خطأ شائع في الصفحات المقصودة الهواة هو إساءة استخدام العناصر المرئية. غالبًا ما تكون الصفحات المقصودة سيئة التصميم لطيفة جدًا أو مزعجة جدًا أو لا تتفق مع محتوى الصفحة.
النقطة الأخيرة مهمة. إن محاولة ترك انطباع في 8 ثوانٍ يعني أن كل شيء على الصفحة يجب أن يساعد في نقل الرسالة الأساسية. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع ملابس نسائية ، فإن امتلاك موقع ويب يشبه موقع شركة تكنولوجيا سيؤدي إلى حدوث ارتباك لا داعي له. ويضيع الثواني الثمينة.
يجب أن يكون الزائرون قادرين على معرفة ماهية صفحتك المقصودة في اللحظة التي يتم فيها تحميلها ، مع الحد الأدنى من القراءة وعدم الحاجة إلى التمرير لأسفل. للوهلة الأولى ، يجب أن يكون لديهم فكرة على الأقل عن الفئة التي تنتمي إليها.
يمكن تحقيق ذلك بعدة طرق ، وبعضها أكثر دقة من البعض الآخر. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع الهواتف ، فإن الحصول على صور للهاتف أو الأشخاص الذين يستخدمون الهاتف الأمامي والوسط على الصفحة المقصودة يمكن أن يساعدك. أو يمكنك جعل الهاتف المحمول جزءًا من شعار الموقع. أو يمكنك القيام بما فعله HTL.London ، وعمل وصف قصير للأعمال يراه الأشخاص الأوائل عند فتح الصفحة المقصودة.
تتضمن الأمثلة الأكثر دقة حول كيفية مطابقة تصميم الصفحة المقصودة بالمحتوى استخدام الألوان والأيقونات والتخطيط والجمالية العامة لإنشاء النوع المناسب من الأجواء لموقع الويب. أسهل طريقة لفهم هذه الأمور بشكل صحيح هي التحقق مما يفعله منافسوك. يساعد أيضًا استخدام قالب موقع ويب تم تصميمه مع وضع مكانتك في الاعتبار.
2 - إدارة العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs)
إذا كان عملك يقدم منتجًا واحدًا فقط بسعر واحد ، فإن إدارة عدد العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء على الصفحة أمر بسيط نسبيًا. ما عليك سوى تضمين زر أو زري "شراء" كبيرين للعمل كنقاط محورية للصفحة بينما يتصفح الزائر.
بالنسبة للشركات التي تقدم مجموعة متنوعة من السلع والخدمات ، فإن هذه العملية صعبة. إن معرفة عدد عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي يجب تضمينها وأين يجب وضعها هو عمل شعوذة. يمكن أن يؤدي وجود عدد كبير جدًا من عبارات الحث على اتخاذ إجراء إلى جعل الصفحة تبدو غير احترافية. وإذا كانت كل عبارة CTA مخصصة لمنتج مختلف ، فإنك تخاطر بإحداث شلل في التحليل. من ناحية أخرى ، فإن تقديم عدد قليل جدًا من عبارات الحث على اتخاذ إجراء يمكن أن يجعل من الصعب على العملاء العثور على ما يحتاجون إليه.
هناك حلول مختلفة لهذا. يتمثل أحدها في تحسين الصفحة بناءً على طلب المستهلك وتعليقات المستهلكين واختبار A / B والمزيد. يعد التحقق من كيفية معالجة المنافسين لهذه المشكلة فكرة جيدة بالطبع.
الحل الآخر هو أن يكون لديك عدة صفحات مقصودة ، حتى تتمكن من تحديد مكان إرسال الزوار بناءً على قناة التسويق التي يأتون منها. يمكن أن يكون مفيدًا جدًا إذا كانت منتجاتك تستهدف قطاعات مختلفة من السوق ، وهناك أدوات تسويقية تجعل هذه العملية سلسة.
3 - تبسيط رحلة المستهلك
ما يحدث بعد أن ينقر العميل المحتمل على CTA لا يقل أهمية عن التصميم حول CTA. حتى يتم تبادل الأموال ، لا يتم البيع ، ويتخلى بعض العملاء عن الشراء بسهولة تامة. يمكن أن تؤدي عملية الشراء البطيئة أو غير الملائمة أو التي يصعب متابعتها إلى إبعاد الكثير من العملاء المحتملين.
البساطة هي المبدأ الأساسي الذي يجب أخذه في الاعتبار هنا. كل خطوة في رحلة العميل هي مكان يمكن أن تفقد فيه العملاء المتوقعين ، لذلك يجب أن تبحث دائمًا عن طرق لتقليل عدد الخطوات المطلوبة. سواء كان ذلك عن طريق تقليل كمية المعلومات المطلوبة لإنشاء حساب ، وتقديم خيارات دفع أكثر ملاءمة ، وإزالة المطالبات غير الضرورية للتعليقات أو الاستطلاعات ، والمزيد.
لقد توصلت الشركات إلى جميع أنواع الحلول الذكية للمساعدة في الحفاظ على الطريق من النقر إلى الشراء قصيرًا قدر الإمكان. أحدها هو السماح للمستخدمين بإنشاء حسابات بأدنى حد من التفاصيل ، ثم طلب مزيد من المعلومات لاحقًا.
4 - تحسين الجوانب الفنية
لا تستهين بمدى حساسية المتسوقين المتحمسين لإبطاء مواقع الويب. في حين أن المستهلكين قد يكونون على استعداد للتحلي بالصبر عند التعامل مع المنتجات أو الصفحات المتخصصة ، وجد استطلاع بين مشتري التجارة الإلكترونية أن 50٪ منهم سيتخلون عن موقع الويب إذا استغرق تحميله أكثر من 6 ثوانٍ.
تحصل على فرصة واحدة فقط عند الانطباع الأول ، ويمكن بسهولة أن يحول موقع الويب البطيء أو غير المستجيب هذا الانطباع الأول إلى شيء سلبي. هذا لا يتحدث عن كيفية تأثير مواقع الويب على حركة المرور العضوية وتحسين محركات البحث.
إذا لم تكن تتعقب المدة التي يستغرقها موقعك للتحميل على أجهزة مختلفة ، فقد حان الوقت لبدء القيام بذلك. هناك الكثير من أدوات قياس سرعة التحميل التي يمكن أن تساعدك في معرفة ما إذا كان موقع الويب الخاص بك بطيئًا حاليًا على أي جهاز.
5 - كن مبدعا مع الدليل الاجتماعي
عند التفكير في الدليل الاجتماعي للصفحة المقصودة ، غالبًا ما يقفز الناس إلى التفكير في المراجعات والشهادات. وعلى الرغم من أن هذه طرق فعالة لعرض كيفية تأثير منتج معين على الأشخاص الآخرين ، إلا أن هذا ليس الخيار الوحيد المتاح.
يمكن أيضًا استخدام مقاطع الفيديو التي يصنعها المستهلكون لعرض الدليل الاجتماعي. وكذلك صور وسائل التواصل الاجتماعي. هذه الأساليب ليست الأفضل لكل صناعة ، وقد يكون إشراك المستهلكين بما يكفي لإنشاء هذا النوع من المحتوى أمرًا صعبًا. ومع ذلك ، فإن الاستفادة من أنواع مختلفة من الإثباتات الاجتماعية هي طريقة ممتازة للتميز.
يمكن أن تبرز المراجعات المكتوبة أيضًا إذا تم تقديمها بطرق مثيرة للاهتمام ، سواء كانت منظمة بطريقة تسهل تصفحها ، أو تم تقديمها جنبًا إلى جنب مع الصور ذات الصلة.
يمكن أن يساعد أي تغيير عن القاعدة في جذب انتباه الزائر وجذب انتباهه. وهذا هو بالضبط نوع الخطاف الذي تحتاجه إذا كنت تريد اجتياز اختبار الثماني ثوان.