5 نصائح امتثال ADA يجب على كل علامة تجارية وأعمال تجارية اتباعها

قبل عدة سنوات من انتشار الإنترنت ، صدر القانون الأمريكي لذوي الإعاقة (ADA) في عام 1990 لضمان الامتثال من المواقع والخدمات المادية. يهدف القانون أيضًا إلى إتاحة الوصول إلى مواقع الويب لذوي القدرات المختلفة ، دون ترك أي مجال للتمييز.

لم تصدر وزارة العدل بعد إرشادات محددة ، مما دفع العديد من الشركات إلى الاعتقاد بأنها لا تحتاج إلى أن تكون متوافقة مع ADA. يثبت الغموض أنه مسعى صعب بشكل خاص لشركات التجارة الإلكترونية.

يمكن أن يؤدي انتهاك معايير الوصول المطلوبة إلى دعاوى قضائية متعددة وغرامات باهظة وأتعاب محاماة باهظة الثمن. بعد رفع دعوى قضائية ضد عملاق البث Netflix ، تمت إضافة ترجمات إلى جميع محتوياته.

إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) هي إرشادات تجعل موقع الويب قابلاً للوصول. من خلال استخدام حل إمكانية الوصول الآلي ، يتمتع مالكو المواقع بالقدرة على تحقيق إمكانية الوصول إلى الويب والامتثال لـ WCAG 2.1 دون الحاجة إلى تصميم مخصص أو إعادة برمجة أعمالهم عبر الإنترنت. بصرف النظر عن التهديد الذي يلوح في الأفق بدعاوى قضائية ، إليك بعض الأسباب الأخرى التي تجعلك تجعل موقع الويب الخاص بك قابلاً للوصول.

أهم أسباب إنشاء موقع ويب متوافق مع ADA

1. لتحسين تصنيف محرك البحث الأمثل (SEO).

يمكّنك جعل موقع الويب الخاص بك أكثر من الوصول إلى ADA من تعزيز تصنيف SEO الخاص بك. عندما تستخدم طرقًا مثل نصوص الفيديو والنص البديل للصور ، فإنك تمنح محركات البحث مزيدًا من المعلومات حول موقعك.

يساعد هذا محركات البحث على اكتساب فهم أفضل لمحتوى موقع الويب الخاص بك ، وبالتالي ، أين يجب أن يتم ترتيبه في نتائج البحث. نظرًا لأنه يمكن الوصول إلى موقع الويب الخاص بك للمستهلكين المعاقين ، فسيتم تصنيفه بشكل مناسب في نتائج البحث. وبالتالي ، فإنه يحسن الترتيب.

2. لجعل جمهورك بأكمله يشعر بأنه مشمول.

إذا كنت لا تستوعب الزوار المعاقين ، فأنت تقوم تلقائيًا بإبعاد جزء من جمهورك. في الولايات المتحدة ، يعاني واحد من كل خمسة أشخاص من إعاقة. هناك فرصة جيدة أن يقوم شخص ذو قدرات مختلفة بزيارة موقع الويب الخاص بك ، ولن ترغب في فقدان عميل محتمل.

من الناحية العملية ، لا يمكن لأي موقع تحمل المخاطرة بفقدان العملاء المحتملين القيمين للشركة. من خلال إتاحة الوصول إلى موقعك ، يمكنك جعل عملائك يشعرون بالترحيب. هذا من شأنه أيضا أن يعزز سمعتك. إذا كان شخص ما راضيًا عن موقع الويب ، فمن المحتمل أن يوصوا به للآخرين وينشروا كلمة طيبة عنه.

3. لزيادة قابلية استخدام الموقع.

تعد تجربة المستخدم جزءًا مهمًا من أي موقع ويب. تريد أن يتمتع عملاؤك بتجربة تصفح إيجابية. إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يثير استجابة إيجابية ، فقد يؤدي ذلك إلى تعثر سريع أسفل التل.

إن جعل موقعك الإلكتروني متوافقًا مع ADA يوفر تجربة أفضل لكل من يزور موقع الويب الخاص بك. يغطي القواعد التي قد تكون فيها تجربة المستخدم غير كافية ويساعدك على تقديم معلومات أكثر صلة لجمهورك أيضًا.

5 نصائح لجعل موقعك على الويب متوافقًا مع ADA

1. تدقيق التعليمات البرمجية الخاصة بك.

بشكل عام ، لا تتوقع الشركات أن يكون لموقعها على الويب مشكلات تتعلق بإمكانية الوصول. ومع ذلك ، فإن العديد من المواقع لا تتوافق مع ADA.

عندما تقوم بإجراء تدقيق على موقعك ، فإنه يسمح بتحديد المناطق التي لا تفي بمعايير إمكانية الوصول إلى الويب للامتثال لـ ADA. يمكن أن تساعدك النتائج في الحصول على فكرة واضحة عن حجم العمل والمال اللازمين لإتاحة الوصول إلى موقع الويب.

aCe ، أداة اختبار WCAG و ADA عبر الإنترنت بواسطة accessiBe تقوم بإجراء تدقيق آلي على صفحتك. بمساعدة قائمة مراجعة شاملة ، يمكنها تصنيف موقعك على أنه متوافق أو غير متوافق أو شبه متوافق. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر aCe أيضًا أسبابًا محددة وراء انتهاك معيار معين.

2. عرض بدائل النص.

بدائل النص هي نقطة انطلاق ممتازة لموقع متوافق مع ADA. هذه البدائل حيوية بشكل خاص للصور ومقاطع الفيديو على موقع الويب الخاص بك. أنها تمكن الزوار ذوي القدرات المختلفة من الحصول على المعلومات بالطريقة الأنسب.

قد لا يتمكن الشخص الذي يعاني من إعاقة بصرية من مشاهدة الصور. هنا ، يمكن أن تساعدهم النصوص البديلة في التعرف على محتوى الصورة. accessiBe يقدم "ملف تعريف ضعاف البصر" لأولئك الذين يجدون صعوبة في الرؤية بشكل صحيح أو يعانون من الجلوكوما ، تدهور البصر ، إعتام عدسة العين ، والرؤية النفقية. يقيس ملف التعريف هذا المحتوى على الصفحة لأعلى بنسبة 100 بالمائة ، وينشط مكبر النص ، ويعتمد نظام ألوان عالي التشبع.

يجعل ملف "المستخدمين المكفوفين" الصفحة متوافقة مع برامج قراءة الشاشة مثل TalkBack و JAWS و VoiceOver و NVDA. كما أنه يعمل مع تطبيق Narrator المدمج في Windows.

3. تقديم طرق لجعل موقعك سهل الاستخدام.

إن تقديم بعض البدائل في اتجاه الصفحة يمكن أن يسهل على الزوار المعاقين تصفح المحتوى الخاص بك. واجهة accessiBe هي نافذة أداة توفر خيارات تخصيص لصفحة ويب. باستخدام هذه الميزة ، يمكن للزائر ذي القدرات المختلفة تغيير الطريقة التي تظهر بها الصفحة إلى الإعداد الذي يناسبه بشكل أفضل.

عندما يستخدم موقع ويب نصًا عريضًا وخيارات تباين عالية وحجم خط أكبر وما إلى ذلك ، فإنه يسهل على العميل المعطل التنقل عبر الصفحة. يوفر accessiBe تعديلات قائمة بذاتها مثل "تعديلات المحتوى" ، والتي توفر خيارات قياس المحتوى ، وتبديل نمط الخط ، وإبراز العنوان والارتباط ، وتكبير النص ، وتعديل حجم الخط ، وما إلى ذلك ، باستخدام "تعديلات الألوان" ، يمكن للزائر اختيار اللون الداكن أو الفاتح التباين أو مخطط التشبع العالي أو المنخفض. يمكنك أيضًا تحويل كل شيء على الشاشة إلى أحادي اللون.

4. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك مصمم للعمل مع دعم لوحة المفاتيح.

يواجه العديد من الأشخاص ذوي القدرات المختلفة مشكلة في استخدام الماوس أو لوحة التتبع. يعتمد هؤلاء العملاء على لوحة المفاتيح الخاصة بهم أو جهاز خارجي لمساعدتهم على التنقل في موقع الويب الخاص بك. إذا كنت تريد أن يكون موقع الويب الخاص بك سهل الاستخدام لهؤلاء المستهلكين ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه يسمح بدعم لوحة المفاتيح.

تصمم معظم الشركات التنقل لإظهار أجزاء مختلفة من القائمة عندما ينقر العميل عليها. قد يكون هذا صعبًا بالنسبة للمستخدم المعاق الذي لا يمكنه استخدام الماوس ، خاصةً إذا كانت هناك صفحات طويلة من المحتوى.

من خلال "التنقل عبر لوحة المفاتيح" من accessiBe ، يمكن للأشخاص المعاقين حركيًا التنقل بسهولة باستخدام لوحة المفاتيح. يعيّن ملف التعريف اختصارات أحرف للوصول إلى أجزاء معينة من الصفحة مثل M للقوائم و H للعناوين و B للأزرار.

5. تضمين معالم الأغنية.

تساعد معالم تطبيقات الإنترنت الغنية التي يمكن الوصول إليها (ARIA) في التوافق مع موقع ويب ADA. تسهل هذه المعالم على الأشخاص ذوي القدرات المختلفة قراءة صفحتك. إنها تتيح لك إضافة عنصر إلى صفحتك يمكنه تحديد المناطق المهمة في موقع الويب الخاص بك.

ستكون قادرًا على تحديد مناطق مثل منطقة المحتوى الرئيسية أو منطقة التنقل. يمكن أن يساعد تحديد هذه الأقسام التكنولوجيا ، مثل برامج قراءة الشاشة ، في التمشيط عبر موقعك بسهولة.

تتيح معالم ARIA لجمهورك معرفة ما يقرؤونه وموقع المحتوى ومكان المتابعة بعد ذلك. إنها ميزة رائعة لمساعدتك في الحفاظ على الامتثال لموقع ADA.

أفضل وقت للحصول على التوافق مع ADA هو الآن

ما هو أفضل وقت لتركيز جهودك على جعل موقعك أو عملك التجاري عبر الإنترنت متوافقًا مع ADA و WCAG؟ الجواب الآن!

نظرًا لأن الأشخاص يزورون موقعك بنشاط على أساس يومي ، فمن المحتمل جدًا ألا يتم تلبية جميع احتياجاتهم الخاصة. في هذه الحالة ، لا يقتصر الأمر على توفير انطباع أول سيئ وخدمة جمهورك فحسب ، بل إنه يعرض عملك للخطر أيضًا.

مع توفر المزيد من الخيارات أكثر من أي وقت مضى وقلة أو عدم وجود مبرمج أو مهارات تصميم مطلوبة ، ببساطة لا يوجد عذر لعدم وجود موقع متوافق تمامًا ويمكن الوصول إليه لجميع الجماهير.