20 اتجاهًا قويًا للتسويق الرقمي لعام 2022 يجب اتباعها
نشرت: 2021-12-22تتطور التكنولوجيا والوسائط الرقمية بسرعة ، وبالتالي ، ليس من المستغرب أن تشهد اتجاهات التسويق الرقمي التي رأيناها هذا العام بعض التغييرات المثيرة للاهتمام وربما الأفضل لعام 2022. لقد وصلنا الآن إلى المرحلة الثالثة من النضج للتسويق الرقمي. كانت المرحلة الأولى حيث كان شيئًا جديدًا ويشكل نفسه. كانت المرحلة الثانية عندما استقرت ، وقبلت العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم أهميتها وبدأت في استخدامها. المرحلة الثالثة والحالية هي المرحلة التنافسية ، حيث ستخرج العلامات التجارية كل سكاكينها للتغلب على منافسيها.
تغيير كبير آخر يؤثر على تطور التسويق الرقمي هو أن المستهلك ، أي المستخدمين ، بدأوا يدركون أن العلامات التجارية ، بطريقة أو بأخرى ، تحاول بيعها. أصبح المستخدمون الآن أكثر وعياً بالعلامات التجارية التي تهاجم ضعفهم ، مما يؤثر بشكل كبير على قرارات الشراء الخاصة بهم. يقوم المسوقون الرقميون بتغيير استراتيجياتهم للتخفيف من هذه التحديات. في هذا المنشور ، نحاول الكشف عن بعض اتجاهات التسويق الرقمي المتوقعة في عام 2022. من الأفضل لجميع المسوقين أن يبقوا أنفسهم على اطلاع دائم بهذه الاتجاهات والبقاء على اطلاع عليها.
1. لا يزال المحتوى ملكًا ، لكن مقاطع الفيديو هي صانعي الملوك
ليس هناك شك في أن المحتوى سيظل القوة الدافعة الأساسية للتسويق. ومع ذلك ، فإن الجودة وليس الكمية ستكون مهمة. نظرًا للكم الهائل من المحتوى الذي يتم إنشاؤه واستهلاكه على الوسائط الرقمية المختلفة ، يريد الناس الآن محتوى جيدًا مصممًا لهم. وليس لديهم وقت للقراءة. ومن ثم سوف تتولى مقاطع الفيديو بالكامل. ستساعد مقاطع الفيديو القصيرة الدقيقة المحتوى الخاص بك على الوصول بشكل أفضل وجعله فعالاً. لذلك يحتاج المسوقون إلى البدء في الاستثمار في إنشاء محتوى عالي الجودة في مقاطع الفيديو ودفعهم إلى الخارج باستخدام إستراتيجية مدروسة جيدًا.
2. عمل ملفات تعريف الارتباط هو كل شيء ولكن ميت
الأخبار المحزنة المحتملة للمسوقين الرقميين هي أن Google أعلنت عن وفاة تتبع ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح بحلول عام 2022. وبدون التتبع الصحيح ، سيقلل التسويق الرقمي كفاءته بشكل كبير. سيكون مثل إطلاق السهام في الظلام. ولكن مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، وارتفاع حركة خصوصية البيانات ، وعوامل أخرى ، سيحدث هذا يومًا ما. بدلاً من رثاء الخسارة ، يحتاج المسوقون إلى إيجاد طريقة بديلة لإنشاء مقاييس جيدة لإعادة استهداف المستخدمين. سيعمل 2022 على زيادة استخدام أداة CRM للتعويض عن فقدان تتبع ملفات تعريف الارتباط.
3. التسويق عبر البريد الإلكتروني لم يمت. بدلا من ذلك ، هو على وشك العودة
لقد شطبها العديد من معلمو التسويق ، حتى أن بعض الوكالات توقفت عن استخدامه ، لكن 2022 ستفاجئك بارتفاع التسويق عبر البريد الإلكتروني. وفقًا لـ Statista ، يستخدم أكثر من 4 مليارات شخص في جميع أنحاء العالم البريد الإلكتروني. تعد قاعدة المستخدمين هذه أكثر من جميع منصات الوسائط الاجتماعية مجتمعة. لا يمكن للمسوقين اختيار تجاهل هذا التجمع المستهدف ، لكنهم سيغيرون الطريقة التي يتم بها التسويق عبر البريد الإلكتروني. بدلاً من البريد الجماعي ، ستنشئ العلامات التجارية شرائح لجمهورها وترسل لهم محتوى مخصصًا بالبريد يتضمن بوابات فعالة إلى مسار المبيعات.
4. حان الوقت لامتلاك جمهورك
مع اختفاء تتبع ملفات تعريف الارتباط وزيادة المنافسة في جميع القطاعات تقريبًا ، سيكون من الصعب على العلامات التجارية تقسيم جمهورها. نتيجة لذلك ، من المرجح أن يتأثر المستخدمون بسهولة بالعلامات التجارية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، سيشهد عام 2022 انخفاضًا في مفهوم الولاء للعلامة التجارية. ومن ثم تحتاج إلى بناء جدار حول عملائك وامتلاك جمهورك. طريقة جيدة للقيام بذلك هي من خلال نماذج العضوية أو الاشتراك. بصرف النظر عن ذلك ، من المهم إنشاء مدير جمهور في فريق التسويق الخاص بك يلبي الاحتياجات المتغيرة لقاعدة المستخدمين.
5. تثقيف أكثر ، بيع الصعب أقل
لا أحد يحب علامة تجارية تبيع منتجاتها أو خدماتها لهم بصعوبة. إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني تصرخ "اشترِ منتجي" ، فمن المرجح أن ترسل بريدًا عشوائيًا. وينطبق الشيء نفسه على أي شكل من أشكال المحتوى الذي تقوم بإنتاجه والذي يعتمد على التسويق البحت. بدلاً من ذلك ، عليك أن تأخذ الطريق الأطول لتثقيف القطاع وتسويقه بشكل سلبي لجمهورك. سيؤدي ذلك إلى التحقق من صحة المستخدمين وبناء رابطة ثقة أفضل يمكنك الاستفادة منها لاحقًا من خلال المبيعات. إن بناء الثقة في المستهلك سيحقق مكاسب طويلة الأجل.
هذه الصورة مجانية للتنزيل مع اشتراك تجريبي في Adobe Stock.
6. التخصيص دائما يؤتي ثماره
ظل المسوقون يقولون هذا لبضع سنوات وسيكررونه في عام 2022 أيضًا - قم بتخصيص التسويق الخاص بك قدر الإمكان. يعود مفهوم تهدئة غرور المشترين إلى قرون في مجال التسويق. الآن يجب استخدامه بذكاء في التسويق الرقمي. اجعل عملائك يشعرون بأنهم مسموعون وأنشئ اتصالًا شخصيًا باستخدام رسائل البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي. إن ترسيخ الشعور بأنك عائلة واحدة كبيرة سيرتفع في التسويق في عام 2022.
7. أتمتة قدر الإمكان
إذا كنت لا تزال تحتفظ بعملائك المحتملين وتحليلاتك في جدول بيانات Excel ، فأنت تعيش في كهف. هناك المئات من أدوات الأتمتة عالية الفعالية المتاحة ومنخفضة التكلفة وتوفر الكثير من الوقت والطاقة. ابحث عن الأشخاص المناسبين الذين تحتاجهم وقم بتوظيفهم للقيام بالعمل الوضيع نيابة عنك مع التركيز بشكل أكبر على الوظائف المهمة. سيشهد عام 2022 أيضًا ارتفاعًا سريعًا في الذكاء الاصطناعي في التسويق. روبوتات الدردشة مثال جيد على ذلك.
8. كن شاملاً ، كن صوتًا
في الوقت الحاضر ، لا يمكنك أن تكون غير شامل. عانت العديد من الإعلانات من ردود فعل عنيفة وغضب إعلامي لأن محتواها التسويقي يسيء إلى بعض المجتمعات. مستويات التسامح لدى الناس منخفضة للغاية ، وتساعد وسائل التواصل الاجتماعي على نشر الغضب بسرعة. ومن ثم ، يجب أن تكون العلامات التجارية أكثر حذراً في ضمان أن يكون كل محتواها التسويقي شاملاً. ومع ذلك ، فبخطوة واحدة إلى الأمام ، تتبنى بعض العلامات التجارية قضية وتصبح سفراء لذلك.
9. B2B التسويق للاستيقاظ أخيرا
قد يتجاهل المسوقون في بعض الأحيان الأعمال لتسويق الأعمال. ومع ذلك ، سيتغير هذا في عام 2022 لأننا نرى الآن مثل هذه الشركات تستيقظ أخيرًا للحاجة إلى التسويق للشركات الأخرى. قد يكون لدى الشركات التي لا تتصل مباشرة بالمستهلكين خمول متأصل تجاه العلامة التجارية. لكن الآن ، سيستثمرون أيضًا في استعادة وجودهم الرقمي. سيكون إنشاء استراتيجيات تسويق خاصة لمثل هذه المنظمات هو المهمة التالية للوكالات.
10. قم ببيع قصتك وليس منتجك
سيحتل سرد القصص مركز الصدارة في التسويق. لقد رأى المسوقون هذا الأمر قادمًا ، لكن رواية القصص تنتقل الآن من خيار "امتلاك" إلى خيار "لا بد منه". تحتاج إلى التركيز على بيع علامتك التجارية للمستهلكين ، والقصة ، والإلهام وراءها. ولدهشة البعض ، كان هذا الاتجاه التسويقي الرقمي ، رواية القصص ، محور تركيز بعض منصات بناء المواقع مثل SiteSell مع صفحة دراسات الحالة الخاصة بهم. تعد مشاركة قصص العملاء والعملاء شكلاً من أشكال "العرض المسبق". إنه شكل قديم من أشكال الاتصال وفعال للغاية. إذا أقنعت القصة الجمهور ، وأقامت علاقة عاطفية ، فسيتم بيع المنتجات من تلقاء نفسها. ومن ثم تحتاج إلى صياغة قصة قوية وتدفقها في كل المحتوى التسويقي الذي تنشئه بطريقة فعالة.
11. لا تقلل من شأن الفيسبوك
يعتبر الكثير من المسوقين الفيسبوك شيئًا من الماضي ولا يدرجونه في إستراتيجيتهم. هذا خطأ. إنها لا تزال عملاق وسائل التواصل الاجتماعي ، ولن تسمح لنفسها بأن تصبح غير ذات صلة. مع تكوين Meta ودمج Whatsapp ، فإن Facebook على وشك الانتقال بالتسويق الرقمي إلى مستوى جديد تمامًا في عام 2022. لذلك ابق على استعداد لذلك واستمر في دفع المحتوى واستخدام وسائطه مثل الصفحات والمجموعات والأسواق.
12. عودة التسويق عبر البريد المباشر
بالنسبة لأولئك الذين نسوا ما هو التسويق عبر البريد المباشر ، هناك تذكير لطيف عندما ترسل العلامات التجارية بريدًا عاديًا إلى الأشخاص الذين لديهم محتوى تسويقي. يعتبر البعض أن هذا النوع من التسويق عفا عليه الزمن ، ولكن هناك وكالات تسويق توصلت إلى كيفية دمج هذا مع حملات التسويق الرقمي عبر الإنترنت. لذلك يمكنك أن تتوقع رؤية الاستخدام المتزايد للبريد المباشر مرة أخرى. من خلال جعل البريد أكثر تخصيصًا ، يمكنك بالتأكيد ضمان استدعاء جيد للعلامة التجارية.
13. البحث الصوتي والمرئي لزيادة
كان البحث الصوتي اتجاهًا رقميًا في الارتفاع لبضع سنوات ، ومن المؤكد أيضًا أن يؤثر على التسويق الرقمي. مع انتشار استخدام الأجهزة المنزلية على نطاق واسع ، يريد الأشخاص الآن التحدث عما يريدون البحث عنه ثم الاستماع إلى نتائج البحث. ومن ثم فمن المهم أن تقوم بتضمين التسويق بالبحث الصوتي كجزء من استراتيجيتك. ابتكار جديد آخر هو القدرة على التقاط صورة والبحث. مثل القميص ، التقطه وابحث عنه واشتره.
14. بداية التسويق الشامل
سيكون التسويق الغامر هو العامل الذي يغير قواعد اللعبة ، وسنرى ارتفاعه في عام 2022. وقد بدأت العلامات التجارية بالفعل في استخدام الواقع الافتراضي والواقع المعزز للبيع. الآن يمكنك أن ترى كيف ستبدو قطعة الأثاث بالفعل في غرفة نومك قبل شرائها. نفس الشيء مع الواقع الافتراضي. يمكنك الحصول على جولة ثلاثية الأبعاد للمنزل الجديد الذي تشتريه. يحتاج المسوقون إلى بدء العمل على الأنظمة الأساسية والمحتوى الذي يمكن أن يساعد في قيادة التسويق الشامل.
15. تفضيل برامج المؤثرات الصغيرة
يعمل التسويق عبر المؤثرين بشكل جيد ، ولكن ما سيعمل الآن بشكل أفضل هو برامج المؤثرين الجزئي. أصبح الناس الآن أكثر تأثرًا برؤية أحد المشاهير من بلدتهم يرتدون أحذية العلامة التجارية بدلاً من شخص مثل Rihanna أو Beyonce. هذا لأنه يمكنهم التواصل بشكل أفضل مع المؤثرين الإقليميين. ومن ثم ، فإن المسوقين يستهدفون الآن المؤثرين الأصغر مع عدد أقل من المتابعين ولكن جمهور أكثر ولاءً ومتخصصًا.
16. مواقع الجوال أولاً هي المعيار الجديد
من بين كل ضجة التسويق الرقمي ، لا تزال مواقع الويب وثيقة الصلة بالموضوع. ولكن ما سيتغير في عام 2022 هو أن تطوير مواقع الويب سيتحول إلى نهج المحمول أولاً. يأتي أكثر من 60٪ من حركة مرور موقع الويب من الأجهزة المحمولة ، وهذا في تزايد سريع. ومن ثم ، تحتاج العلامات التجارية إلى التأكد من أن موقعها على الويب يعمل بشكل لا تشوبه شائبة على الأجهزة المحمولة. سيخلق موقع الويب الجيد المتوافق مع الجوّال تجربة مستخدم أفضل ويوفر في النهاية ترتيبًا أفضل لكبار المسئولين الاقتصاديين مع زيادة محتملة في المبيعات. فيما يتعلق بـ SEO ، من المهم ملاحظة أنه إذا كان موقعك مبنيًا على نظام WordPress الأساسي ، فإن الطريقة التي يتم بها فهرسة صفحاتك وتصنيفها هي أولوية وفقًا لمعايير فهرسة Google للجوال أولاً.
إذا كنت مهتمًا ، فإن الصورة المستخدمة هنا عبارة عن مجموعة قوالب متجهية عالية الجودة متاحة مجانًا مع الاشتراك في Adobe Stock.
17. NFT و CryptoCurrency لزيادة تعطيل التسويق
تعمل Cryptocurrency على تعطيل جميع القطاعات تقريبًا في الوقت الحالي ، وهذا يشمل التسويق الرقمي. هناك العديد من العلامات التجارية التي بدأت بالفعل في قبول العملات المشفرة. في عام 2022 ، سنرى المزيد من العلامات التجارية التي تتبع هذا الاتجاه. اضطراب آخر هو مفهوم الرمز غير القابل للفطريات (NFT). بدأ الناس في إنشاء وبيع NFTs أيضًا ، ولن يمر وقت طويل حيث سيكون لدينا مواقع للتجارة الإلكترونية لنفسه.
18. فكر على المستوى العالمي ولكن انتقل إلى المستوى المحلي
تسعى العلامات التجارية دائمًا إلى أن تكون أكثر عالمية بحيث يكون لديها جمهور أكبر لبيع منتجاتها. لكن لا ينبغي لهم أن يرتكبوا خطأ تجاهل الجانب التسويقي المحلي. تعمل مُحسّنات محرّكات البحث المترجمة على إحداث عجائب للعلامات التجارية ، مهما كانت كبيرة أو صغيرة. تأكد من إدراجك بالطريقة الصحيحة في Google Marketplace ولديك حملات تسويقية أخرى للمساعدة في الحصول على مشاركة محلية وقاعدة متابعين أكثر ولاءً. في المرة القادمة التي يبحث فيها شخص ما عن "أفضل أنواع البيتزا القريبة مني" ، يجب أن يظهر مطعمك المحلي أعلى نتيجة البحث.
19. البيانات هي النفط الجديد!
ليس هناك شك في أن البيانات ستدعم نمو أحدث التقنيات. المجموعة الصحيحة من نقاط البيانات مطلوبة لكي يكون التسويق الرقمي أكثر دقة. سيركز المسوقون الآن على Google Analytics والمقاييس الأخرى التي يحصلون عليها من المنصات الرقمية. ستوفر هذه البيانات رؤى أساسية لتشكيل استراتيجيات التسويق الخاصة بهم. سترغب العلامات التجارية بشكل متزايد في التحول من التسويق المستند إلى المحتوى إلى التسويق المستند إلى البيانات لأن هذا سيساعدها في الحصول على نتائج أفضل.
20. استمر في التفكير خارج الصندوق وفاجئ جمهورك
من الجيد معرفة جميع الاتجاهات المذكورة أعلاه ومتابعتها. لكن أحد الاتجاهات التي سنراها في عام 2022 هو عدم اتباع أي اتجاهات وسيكون غير تقليدي. افعل شيئًا غير متوقع تمامًا. في عالم مليء بالكثير من الضوضاء الرقمية ، من الصعب جذب انتباه الناس. قد يتطلب ذلك منك القيام بشيء مثير للغاية وإنشاء اتجاه بنفسك. كما يقولون في التسويق ، فإن أي شيء يحقق لك مبيعات جيدة هو استراتيجية التسويق الصحيحة.
استنتاج
تُعد اتجاهات التسويق الرقمي في الواقع تطورًا مستمرًا وتلجأ العلامات التجارية إلى ممارسات جديدة لمحاولة التغلب على منافسيها. في هذه الفورة من ممارسات النجاح والفشل ، من المهم تذكر المبادئ الأساسية للتسويق الرقمي. أيضًا ، من المهم أن تفهم أنه ليس كل الاتجاهات الرقمية يمكن أن تكون ذات صلة بك. بناءً على قطاعك وممارساتك الحالية ، يمكنك تحديد الاتجاهات التي ستكون فعالة بالنسبة لك والاستفادة منها. افعل المزيد مما ينجح وأقل مما لا ينجح.